Znalosti

STRYK a CASABLANCA ve srovnání: cena, channel manager, rezervační systém, online check-in, pokladna, hlášení hostů a přechod pro hotely v Rakousku.

STRYK a HotelFriend v přímém srovnání: ceny, channel manager, online check-in, kiosek, pokladna a přechod, pro hotely v Rakousku a Německu.

STRYK a Apaleo v přímém srovnání: ceny pro 10, 25 a 50 pokojů, channel manager, rezervační systém, rozhraní, smlouva a přechod.

STRYK a Little Hotelier v přímém srovnání: ceny pro 10, 25 a 50 pokojů, channel manager, online check-in, místní poplatek, aplikace a přechod.

STRYK a Smoobu v přímém srovnání: ceny pro 10, 25 a 50 jednotek, channel manager, online check-in, místní poplatek, hlášení hostů a přechod.

STRYK a Cloudbeds ve srovnání: cena, channel manager, rezervační systém, online check-in, kiosek a přechod, férově a se zdroji.

STRYK a protel (Planet) ve srovnání: cena, channel manager, rezervační systém, platby, rozhraní a přechod, férově a se zdroji.

STRYK a SIHOT ve srovnání: cena, channel manager, rezervační systém, kiosek, pokladna, hlášení hostů a přechod pro hotely v Rakousku a Německu.

STRYK a SiteMinder: samostatný channel manager vedle PMS, nebo hotelový PMS s vlastním rezervačním systémem. Ceny, přechod.

STRYK vs. Oracle OPERA Cloud: cílová skupina, cena, prodej, online check-in, platby a přechod ve férovém srovnání pro hotely v AT a DE.

STRYK a Lodgify v přímém srovnání: ceny pro 3, 8 a 15 jednotek, channel manager, web, online check-in, místní poplatek, hlášení hostů a přechod.

Co dělá hotelový systém PMS, které moduly opravdu potřebuješ a podle čeho poznáš dobrý hotelový software pro malé a střední hotely.

Reálné náklady na hotelový software: ceny za pokoj, doplňkové moduly, provize a zřízení. S modelovými výpočty pro 10, 25 a 50 pokojů.

Co dělá channel manager v hotelu, jak brání overbookingu a proč patří do PMS. S postupem nastavení pro Booking.com a Expedia.

Co musí hotelový rezervační systém (booking engine) umět: mobil, online platba, doplňkové služby, storno podmínky, vlastní doména. S kritérii výběru.

Jak fungují provize Booking.com, Expedia a dalších OTA, kolik zaplatí hotel s 20 pokoji a jak na provizích ušetřit díky přímým rezervacím.

Napojení Booking.com na tvoje PMS: co potřebuješ, jak funguje mapování, typické chyby a co se stane při stornu, změně rezervace a zprávě od hosta.

Proč v hotelu vzniká overbooking a dvojí rezervace, jak jim předejít a co dělat, když host přesto stojí před obsazeným pokojem.

Jak prodávat dárkové poukazy hotelu online i na recepci: hodnotový nebo zážitkový poukaz, cenové hladiny, příležitosti, uplatnění a částečné uplatnění.

Co je hotel OS, co patří do hotelového softwaru vše v jednom, co je lepší napojit přes rozhraní a jak na nový systém přejít krok za krokem.

Jak v hotelu funguje online check-in a samoobslužný kiosek, jaké údaje hostů sbírat a jak je recepce zkontroluje ještě před příjezdem.

Přihlašovací lístek, Gästeblatt, kniha hostů: základy ohlašovací povinnosti hotelů v Rakousku a Německu a digitální přihlašovací lístek.

Jak v Rakousku a Německu správně spočítat místní poplatek (Ortstaxe, Kurtaxe, City Tax), uvést ho na účtu a odvést obci, s modelovým výpočtem.

Jak plánovat housekeeping v hotelu: denní plán z odjezdů, pobytů a příjezdů, časy na pokoj, stavy pokojů, checklisty a tipy při nedostatku personálu.

Automatizace komunikace s hosty v hotelu: zprávy od rezervace po recenzi, šablony, více jazyků, souhlas se zasíláním a AI se schválením.

Plán obsazenosti, plán pokojů, seznam hostů a zálohy v Excelu? Jaká to nese rizika, co nahradit nejdřív a 30denní plán pro malé hotely a penziony.

Jak správně vystavit hotelový účet: povinné údaje, ubytování a snídaně zvlášť, záloha, dobropis místo opravy a e-faktura pro firmy.

Útrata z restaurace a baru na pokoj: jak spolupracují pokladna a PMS, co platí pro RKSV a TSE v Rakousku a Německu a jak předejít dvojímu zaúčtování.

Hotelové ukazatele jednoduše: jak vypočítat obsazenost, ADR a RevPAR, k tomu GOPPAR, pickup, pace a míra storen. S příkladem pro 25 pokojů.

Dynamické ceny v hotelu srozumitelně: cenová pravidla a doporučení, minimální a maximální cena, minimální pobyt, cenová parita a příklad výpočtu.

Umělá inteligence v hotelu bez humbuku: kde dnes AI pomáhá na recepci a v revenue, jaká má rizika a jak bezpečně začít se schvalováním.

Vybírej PMS podle skutečného provozu hotelu, ne podle dlouhého seznamu funkcí.

Propojte web, cenu a dostupnost s potvrzeným pobytem v jednom plynulém procesu.

Změň papírové seznamy v denní plán podle obsazenosti s jasnou zpětnou vazbou.

Propojte základní cenu, sazby, pravidla a signály tržeb do řiditelné prodejní logiky.

Nastav hotel, pokoje, tým, ceny a přímé rezervace v bezpečném pořadí.

Připrav převod pokojů, hostů, otevřených pobytů, rolí a posledního dne ve starém systému.

Posuďte dodavatele podle provozu, přímého prodeje, týmové práce, cenového rizika a kontroly dat.

Před zveřejněním zkontroluj pokoje, fotografie, sazby, dostupnost, doplňky a podmínky.

Navrhněte poptávku, rezervaci, komunikaci, check-in, pobyt a fakturu jako jednu cestu.

Udržuj nabídku, fakturu, platbu a dokument dohledatelné u pobytu.

Automatizuj opakované procesy bez ztráty kontroly a přehledu o chybách.

Návody krok za krokem pro nastavení, recepci, housekeeping, ceny, finance a přímé rezervace.