Přejít na obsah
Vedení hotelu, Reporty a controlling

Čísla o obsazenosti, tržbách a prodejních kanálech bez slepování tabulek.

Jak plný byl měsíc, co je ještě otevřené, kolik přišlo napřímo? Odpovědi najdeš ve STRYK.

Reporty a controlling

Měsíční uzávěrka bez vlastních tabulek

Jak plný byl měsíc, co je ještě otevřené, kolik přišlo napřímo? Odpovědi najdeš ve STRYK.

Reporty a controlling

Reporty a controlling

01

Měsíční uzávěrka bez vlastních tabulek

02

Otevřené částky vidíš dřív, než zapadnou

03

Podíl přímých rezervací oproti portálům

04

Storna a no-show rozlišené zvlášť

05

Reporty rovnou pro účetní

06

Rozhodnutí podle čísel, ne podle pocitu

Jak funguje v hotelu

  1. 01Rezervace, hosté a délka pobytu za období
  2. 02Obsazenost aktivních pokojů
  3. 03Tržby, přijaté platby a otevřené částky
  4. 04Rozložení rezervací podle zdroje
  5. 05No-show, storna a míra výpadků
  6. 06Reporty podle oblasti: rezervace, pokoje, finance, ceny
  7. 07Volitelné období reportu
  8. 08Export do PDF, Excelu a CSV

Čtyři konkrétní úkoly v každodenním provozu hotelu.

01

Konec měsíce v kanceláři

Prvního v měsíci uložíš tržby, přijaté platby a otevřené částky za předchozí měsíc v PDF a připravíš je pro účetní.

02

Jak si vede web?

Porovnáš zdroje rezervací za léto a uvidíš, kolik hostů přišlo napřímo místo přes portály.

03

Hodně storen na podzim

Míra výpadků v říjnu je vysoká. Storna a no-show vidíš zvlášť a zvážíš, zda jsou potřeba přísnější storno podmínky.

04

Srovnání sezon před plánováním

Před plánováním cen vyexportuješ obsazenost a délku pobytu z minulé sezony do Excelu pro svou kalkulaci.

Časté otázky: Reporty a controlling

Co v STRYK znamenají reporty a controlling?+

STRYK shrnuje skutečný provoz hotelu do vyhodnocení jednotlivých oblastí a exportovatelných podkladů. Vedení nevidí jen číslo, ale i jeho souvislost s rezervacemi, pokoji, hosty, cenami a financemi.

Které oblasti hotelu mají vlastní přehledy?+

Rezervace, pokoje, hosté, finance, ceny, rezervační systém, kanály a nastavení mají vlastní vyhodnocení nebo exporty. Uživatelé vidí jen oblasti, ke kterým mají oprávnění.

Co ukazuje přehled rezervací?+

Za zvolené období lze vyhodnotit přehled rezervací, tržby a platby, zdroje, no-show a storna. Provozní seznamy rezervací lze exportovat také do XLSX nebo CSV.

Jaké ukazatele nabízí přehled pokojů?+

Obsazenost, dostupná kapacita, výkon housekeepingu a rozdělení podle kategorií pokojů ukazují, jak spolu souvisí obsazenost a provozní práce na pokojích.

Co se hotel dozví o svých hostech?+

Počet hostů, vracející se hosté a uvedené státní příslušnosti dávají stručný obraz o skladbě hostů. Kvalita údajů závisí na správně vedených profilech hostů.

Jaké finanční vyhodnocení je k dispozici?+

Počty faktur, stav plateb, fakturované tržby a tržby z POS či gastronomie se vedou jako samostatné provozní oblasti. Pro export tým cíleně vybere údaje z faktur, nabídek nebo POS.

Jak STRYK podporuje cenová rozhodnutí?+

Ruční ceny, cenové rozpětí a doporučení inteligentní tvorby cen se vyhodnocují v kontextu cen. Zdůvodnění a pojistky jsou důležitější než jedna izolovaná cena.

Co měří přehled rezervačního systému?+

Přímé rezervace, související tržby a online check-iny ukazují, jak hosté využívají vlastní digitální rezervaci a přípravu příjezdu.

Jak vyhodnotit přímý prodej?+

Rezervace a tržby z rezervačního systému se porovnávají s ostatními zdroji; neobvyklé rozdíly lze dohledat až k tarifu, nabídce a konkrétní rezervaci.

Může STRYK vykazovat změny nastavení?+

Ano. Počty změn a dotčené oblasti nastavení ukazují, kdy se měnila centrální pravidla hotelu. Historii s odpovědnými osobami doplňuje protokol aktivit.

Jak vedení volí období?+

Jednotný výběr data nastaví začátek a konec pro podporované provozní exporty. STRYK omezuje nepřiměřeně dlouhá období a jako provozní základ používá čas hotelu.

Jaké formáty souborů STRYK nabízí?+

Podle oblasti jsou k dispozici profesionální PDF a pro další práci soubory XLSX a CSV. Dialog zobrazí jen formáty, které vybraná sada dat skutečně podporuje.

Jsou exporty do PDF a do tabulek srovnatelné?+

Vycházejí ze stejného hotelu a stejné oblasti. Provozní tabulky mohou být podrobnější než shrnutí v PDF, období i vybraná sada dat ale zůstávají jasně uvedené.

Mohou finance vybírat mezi fakturami, nabídkami a POS?+

Ano. Dialog exportu tyto sady dat záměrně odděluje. Do účetnictví nebo controllingu se tak nedostane nepozorovaně smíšený výběr.

Lze vybrat konkrétní kanál?+

Ano. Tým vyhodnocuje Booking.com, Expedii, Airbnb a další napojené kanály zvlášť. Ukazatele se zobrazí, až když jsou pro daný kanál k dispozici spolehlivá data.

Kdo smí přehledy otevírat a exportovat?+

Uživatel potřebuje oprávnění k přehledům a právo ke čtení dané oblasti. Citlivé údaje o financích, cenách nebo nastavení se nezobrazí jen proto, že má někdo účet v STRYK.

Jsou přehledy jednotlivých hotelů oddělené?+

Ano. Přehledy respektují přihlášený hotel a oprávnění uživatele. Data jiných hotelů se neobjeví v zobrazení ani v exportu.

Nahrazují přehledy provozní kontrolu?+

Ne. Přehled shrnuje uložený stav. Neobvyklé hodnoty se kontrolují přímo u příslušné rezervace, faktury, cenového pravidla nebo stavu pokoje.

Co by měl malý hotel pravidelně sledovat?+

Dobrým základem je týdně sledovat zdroje rezervací, obsazenost, neuhrazené platby, no-show a storna. Měsíčně přidej fakturované tržby, vývoj cen, podíl přímých rezervací a výkon housekeepingu.

Jak přehledy pomáhají na cestách?+

STRYK běží v prohlížeči, jako STRYK Desktop pro Windows a macOS i jako aplikace STRYK pro iPhone a Android. Přehledy lze uložit jako PDF a prohlížet si je i na cestách.

Co se stane, když se export nezdaří?+

STRYK chybu jasně zobrazí. Tým zkontroluje období, oprávnění a dostupná data a export spustí znovu.

Kolik stojí reporty a controlling?+

Přehledy a exporty jsou součástí základní ceny STRYK, bez poplatku za zřízení, bez skrytých modulů a bez samostatného balíčku pro controlling. Externí účetní nebo integrační partneři mohou účtovat vlastní poplatky.

Co si u přehledů vyzkoušíš v demo přístupu?+

V demo přístupu zvolíš období a ukazatele, otevři podkladové rezervace, faktury nebo pohyby na pokojích a stejný přehled exportuješ do PDF, XLSX nebo CSV.

Hodí se Reporty a controlling pro váš hotel?

14 dní zdarma. Všechny základní aplikace STRYK v ceně. Bez poplatku za nastavení; volitelné AI moduly zvlášť.

Kontakt