Přejít na obsah
Řízení a administrace, STRYK Desktop pro Windows a macOS

Recepce pracuje dál, i když vypadne internet.

STRYK Desktop přináší STRYK jako samostatný program na počítače na recepci a v kanceláři. Když vypadne internet, tým pracuje dál: kalendář, rezervace, hosté a pokoje jsou šifrovaně uložené v zařízení a STRYK změny automaticky synchronizuje, jakmile se připojení obnoví.

STRYK Desktop pro Windows a macOS

01

Při výpadku internetu dál číst kalendář, rezervace, hosty a pokoje

02

Check-in, check-out, stav pokojů, walk-iny a údaje hostů zadávat offline

03

Trvalé upozornění na offline režim v každém okně, s časem a počtem čekajících změn

04

Šifrovaná data v zařízení, klíč v úložišti klíčů operačního systému

05

Automatická synchronizace a seznam k vyřešení konfliktů

06

Více oken vedle sebe a tisk přímo z programu

Jak funguje v hotelu

  1. 01Windows a macOS
  2. 02Čtení offline
  3. 03Zadávání offline
  4. 04Upozornění na offline režim
  5. 05Šifrované ukládání
  6. 06Automatická synchronizace
  7. 07Řešení konfliktů
  8. 08Více oken a tisk

Čtyři konkrétní úkoly v každodenním provozu hotelu.

01

V den příjezdů vypadne internet

Recepce vidí seznam příjezdů v posledním známém stavu a ubytovává hosty. Pokoje jsou v plánu vedené jako „obsazený (čekající)“. Po obnovení připojení STRYK check-iny přenese a stav začne platit. Fakturu pak recepce uzavře online.

02

Dva kolegové mění stejnou rezervaci

Recepce offline změní odjezd, kancelář online prodlouží tentýž pobyt. Při synchronizaci STRYK dvojí změnu rozpozná a zařadí ji do seznamu k vyřešení. Kdo má oprávnění, rozhodne, která verze platí. Nic se tiše nepřepíše.

03

Kalendář a rezervace vedle sebe

Na počítači na recepci zůstává kalendář obsazenosti otevřený v jednom okně, ve druhém okně recepce upravuje rezervaci. Seznam příjezdů nebo plán úklidu vytiskne přímo z programu.

04

Ztratí se notebook

Administrátor zařízení zablokuje v seznamu zařízení. Jakmile se zařízení připojí, STRYK Desktop smaže lokální data, čekající změny i přihlášení. Pokud zařízení zůstane offline, offline přístup po nastavené lhůtě skončí sám.

Časté otázky: STRYK Desktop pro Windows a macOS

Co mohu dělat offline?+

Číst: kalendář a plán pokojů, rezervace, hosty, seznamy příjezdů a odjezdů, stav pokojů, rozpis směn a ceny podle posledního online stavu. Zadávat: zakládat a měnit rezervace, přesouvat hosty na jiný pokoj, stornovat, provádět check-in a check-out, zakládat a upravovat hosty, stav pokojů a úkoly úklidu, blokace pokojů a rezervace v restauraci.

Co jde jen s připojením?+

Vše, co potřebuje pořadové číslo, podpis nebo externí službu: faktury s číslem, platby, pokladna a fiskalizace, hlášení hostů úřadům, přenos do prodejních kanálů a e-maily hostům. Faktury a nabídky založíš offline jako koncept a vystavíš je online. STRYK předem řekne, když akce potřebuje připojení.

Jak poznám, že pracuji offline?+

Každé okno nahoře ukazuje upozornění, které nelze zavřít: od kdy je STRYK offline, kolik změn čeká a že zobrazená data mohou být zastaralá. Titulek okna pak zní „STRYK, OFFLINE“.

Platí rezervace založená offline hned?+

V plánu je vedená jako „čekající“, nikdy jako potvrzená rezervace. Po synchronizaci STRYK závazně zkontroluje dostupnost a cenu. Pokud je pokoj mezitím obsazený nebo se cena změnila, rezervace skončí v seznamu k vyřešení a rozhodneš ty.

Jak bezpečná jsou data v počítači?+

Lokální databáze je šifrovaná pomocí AES-256, odděleně pro každého uživatele a hotel. Klíč je uložený v úložišti klíčů operačního systému, ve Windows ve Správci pověření, v macOS v Klíčence. V zařízení jsou jen data 30 dní zpět a rok dopředu, žádné snímky dokladů, údaje o kartách ani bankovní údaje.

Jak dlouho mohu pracovat offline?+

Standardně 72 hodin od posledního potvrzení ze strany STRYK; hotel může nastavit 24 až 168 hodin. Dvanáct hodin předem upozornění na offline režim připomene, že je třeba se připojit.

Co se stane se zablokovaným zařízením?+

Když administrátor zařízení zablokuje nebo nařídí smazání, STRYK Desktop při příštím spojení odstraní lokální data, čekající změny, přihlášení i klíče. Každou offline akci lze dohledat v protokolu aktivit podle ID zařízení.

Kolik stojí STRYK Desktop?+

STRYK Desktop je součástí základní ceny STRYK 59 € plus 6 € za pokoj a měsíc. Za desktopovou aplikaci se nic nedoplácí.

Potřebuji STRYK Desktop, nebo stačí prohlížeč?+

Online můžeš STRYK používat v každém aktuálním prohlížeči. STRYK Desktop se vyplatí na počítačích na recepci a v kanceláři: pracuje dál při výpadku internetu, otevírá více oken a tiskne přímo.

Jak probíhají aktualizace?+

STRYK Desktop se aktualizuje sám pomocí podepsaných aktualizací. Když STRYK potřebuje novější verzi, program na to upozorní.

A co restaurační pokladna?+

Účtování z pokladen jde přes STRYK POS Bridge nebo pokladní rozhraní přímo do STRYK, ne přes počítač s programem STRYK Desktop. STRYK Desktop zobrazuje stav STRYK POS Bridge.

Hodí se STRYK Desktop pro Windows a macOS pro váš hotel?

14 dní zdarma. Všechny základní aplikace STRYK v ceně. Bez poplatku za nastavení; volitelné AI moduly zvlášť.

Kontakt