Ceny změníš jednou ve STRYK, propojené portály je získají po úspěšné synchronizaci.

S modulem Guest AI přijímáš zprávy z Booking.com a odpovídáš na ně přímo ve STRYK. Potřebuješ modul Guest AI a nastavené připojení pro svůj hotel.

Především pro malé a střední hotely, které chtějí profesionálně řídit více prodejních kanálů bez vlastního specialisty na distribuci a bez dalších pracovních seznamů.

STRYK propojuje Booking.com, Expedii, Airbnb a další portály. Propojte Booking.com, Expedia, Airbnb a další portály se STRYK. Ceny a dostupnost spravuj na jednom místě a rezervace z portálů řeš v kalendáři. Smlouvy s portály, přístupové údaje a provize zůstávají u tvého hotelu.

Jakmile jsou hotel, kategorie pokojů a tarify jednoznačně spárovány. Před spuštěním STRYK spojení s hotelem ověří testovací rezervací, změnou a stornem.

Hotel, jeho externí označení, kategorie pokojů, tarify a výsledné prodejné produkty musí být jednoznačně propojeny. STRYK poté zkontroluje budoucí dostupnost, ceny, rezervační pravidla, příjem rezervací, přístupy a otevřené nesrovnalosti.

STRYK propojí každou interně prodávanou kombinaci kategorie pokoje a tarifu s přesně odpovídajícím produktem na každém portálu. Externí rezervace se tak nepřiřadí k nesprávné kategorii nebo tarifu.

Postup nesmí potichu pokračovat s chybnými údaji. STRYK označí dotčený prodejní kanál a produkt, zablokuje rizikové kroky a nesrovnalost předloží k cílenému vyřešení.

Plánovaná synchronizace používá stejný ověřený inventář hotelu, v němž už jsou zohledněny rezervace, blokace a neprodejné pokoje.

Denní ceny podle typu pokoje, otevření a uzavření prodeje, minimální a maximální délku pobytu, nejdřívější a nejpozdější termín rezervace i omezení příjezdu a odjezdu.

Nejprve se rezervace zkontroluje: musí souhlasit hotel, typ pokoje, tarif, termíny, hosté, cena a externí číslo. Teprve pak vznikne propojený pobyt s dopadem na dostupnost, hosta, finance a další provoz hotelu.

Ne. STRYK rozpozná rezervaci z portálu podle jedinečného externího čísla a nevytvoří druhý pobyt.

Nové termíny, typ pokoje, obsazenost, cena nebo stav se porovnají se stávajícím pobytem. Při stornu se uvolní kapacita a změna se dohledatelně promítne do financí, plateb, housekeepingu i historie.

Rezervace z recepce, rezervačního systému i napojených portálů mění stejnou dostupnou kapacitu. Před potvrzením se inventář znovu ověří a každá změna spustí další řízenou aktualizaci pro napojené prodejní kanály.

Tým vidí kanál, dotčený postup, čas, stav a srozumitelnou chybovou zprávu. Chyba se neschová za zelenou fajfku; zůstává otevřená, dokud se znovu nezpracuje nebo vědomě nevyřeší.

STRYK porovná očekávaný stav hotelu s posledním známým stavem kanálu. Chybějící rezervace, zastaralá dostupnost, rozdílné ceny, otevřené platební otázky nebo chybné párování se stanou konkrétními úkoly se stavem a odpovědnou osobou.

STRYK rozlišuje, zda platbu vybírá hotel, portál, nebo jde o virtuální kartu. Citlivé údaje karet se otevřeně neukládají; u pobytu zůstávají jen zabezpečené informace o platbě a další postup potřebný pro provoz.

Jen zaměstnanci s příslušným oprávněním. Osobní účty, zaznamenané změny a povinný důvod u zásadních oprav brání tomu, aby se citlivá nastavení distribuce měnila přes sdílené přihlašovací údaje.

Nesoulad se stane konkrétním úkolem. Tým vidí dotčený kanál, období a produkt, zkontroluje poslední úspěšný stav a může opravu řízeně zopakovat nebo ji vědomě vyřešit.

Po spuštění schváleného napojení je STRYK hlavním pracovním místem pro ceny, dostupnost a rezervační pravidla. Na portálu je třeba dál spravovat jen obsah, který napojení nepodporuje.

Ano. Channel Manager je součástí základní ceny STRYK, bez poplatku za zřízení. Propojte Booking.com, Expedia, Airbnb a další portály se STRYK. Ceny a dostupnost spravuj na jednom místě a rezervace z portálů řeš v kalendáři. Rezervační portály nebo jiní externí partneři mohou za propojení účtovat vlastní poplatky; oba AI moduly zůstávají samostatné.

Ne. STRYK poplatek za zřízení neúčtuje. Spolehlivé spuštění kanálu však vyžaduje společnou přípravu: spárovat produkty, provést testovací rezervace, prověřit chybové situace a aktivovat až po úspěšné kontrole všech bodů.

STRYK zkontroluje přístup, úplné párování, budoucí kapacitu, ceny a rezervační pravidla. Spouštěcí test pak zahrnuje rezervaci, změnu, storno, dvojí doručení, platební model a záměrně vyvolanou chybu. Aktivace je možná až po úplném prověření.

Ano. STRYK můžeš 14 dní bez nákladů vyzkoušet s rezervacemi, pokoji, housekeepingem, hosty, přímými rezervacemi, cenami a financemi. Test probíhá s ukázkovými daty; skutečná data hostů až po přijetí obchodních podmínek a smlouvy o zpracování osobních údajů.