Obvyklé cenové modely
Hotelový software se dnes téměř vždy prodává jako předplatné. Rozdíly jsou v tom, k čemu se cena vztahuje a co obsahuje základní cena.
| Model | Jak funguje | Na co si dát pozor |
|---|---|---|
| Za pokoj a měsíc | Pevná částka za pokoj, často plus základní poplatek | Dobře plánovatelné. Zeptej se, zda jsou v ceně všechny moduly. |
| Balíček podle velikosti hotelu | Stupně jako do 20, do 50, do 100 pokojů | Cenové skoky na hranicích stupňů, moduly často omezené balíčkem |
| Ceny za moduly | Základní PMS plus jednotlivě placené moduly | Součet modulů bývá výrazně vyšší než vstupní cena |
| Provize z rezervace | Procento z rezervací nebo z obratu | Náklady rostou s tvým úspěchem, špatně se plánují |
| Licence plus servis | Jednorázová licence, roční servisní smlouva | Typické pro instalovaný software, k tomu hardware a IT |
Skryté náklady, na které bys se měli zeptat
Některé položky se v nabídkách objevují až v drobném písmu. Položte každému dodavateli stejné otázky a nechte si odpovědi dát písemně.
Otázky pro každého dodavatele
- Je channel manager v ceně, nebo jde o samostatný produkt?
- Platí se rezervační systém zvlášť a účtuje se provize z přímých rezervací?
- Existuje poplatek za zřízení nebo školení?
- Účtují se rozhraní na pokladnu, zámky dveří nebo účetnictví zvlášť?
- Je počet uživatelů omezený?
- Kolik stojí převzetí dat z dosavadního systému?
- Jak dlouhá je doba trvání smlouvy a kolik stojí měsíční vyúčtování?
- Jaké poplatky vznikají u online plateb, navíc k bance nebo poskytovateli plateb?
Modelový výpočet se STRYK
STRYK počítá s 59 € základním poplatkem plus 6 € za pokoj a měsíc, bez DPH při ročním vyúčtování. Při měsíčním vyúčtování jsou poplatky o 20 % vyšší. V prvním roce smlouvy platí sleva 20 % na základní poplatek. Poplatek za zřízení se neplatí a počet uživatelů není omezený.
| Velikost hotelu | Od 2. roku | V 1. roce (20 % na základní poplatek) | Při měsíčním vyúčtování |
|---|---|---|---|
| 10 pokojů | 119,00 € | 107,20 € | 142,80 € |
| 25 pokojů | 209,00 € | 197,20 € | 250,80 € |
| 50 pokojů | 359,00 € | 347,20 € | 430,80 € |
| Součást | Náklady u STRYK |
|---|---|
| PMS, plán obsazenosti, pokoje, housekeeping, hosté, účty | V základní ceně |
| Channel manager pro portály | Channel manager je součástí základní ceny STRYK. |
| Rezervační systém pro web hotelu | V základní ceně |
| Online check-in, samoobslužný kiosek, prodej dárkových poukazů | Online check-in a kiosek jako vlastní moduly zahrnuté v základní ceně; prodej dárkových poukazů v základní ceně |
| Rozhraní pro pokladní systémy | V základní ceně |
| Přímá rezervace s integrovanou online platbou | 1,9 % poplatek platformy z uhrazené částky, plus náklady poskytovatele plateb |
| Inteligentní doporučení cen (volitelné) | 1 měsíc zdarma, poté 1,9 % z tržeb za pokoje přes STRYK, dokud je aktivní |
| AI pro hosty na zprávy a recenze (volitelné) | 1 měsíc zdarma, poté 4 € za pokoj a měsíc |
Jak spočítat celkové náklady
Pro férové rozhodnutí se nepočítají jen náklady na software. Započítej i čas svého týmu: Kolik hodin týdně dnes padne na dvojí úpravu cen, přepisování rezervací z portálů, porovnávání seznamů a hledání nezaplacených účtů?
Celkové náklady ve čtyřech krocích
- 01Sečtěte dnešní náklady
Sečtěte všechny průběžné poplatky za PMS, channel manager, rezervační systém, fakturační program a rozhraní.
- 02Připočtěte provize
Procentní poplatky z přímých rezervací a plateb přepočítej na skutečný obrat za poslední rok.
- 03Oceňte pracovní čas
Hodiny dvojího zadávání za týden krát hodinová sazba krát 52 týdnů.
- 04Porovnej nabídky stejně
Každou nabídku postavte vedle ostatních se stejným počtem pokojů, stejnými moduly a stejnou dobou trvání smlouvy.
Proč je STRYK v ceně záměrně jednoduchý
Hoteliéři mají před rozhodnutím vědět, kolik zaplatí. Proto STRYK uvádí cenu veřejně, počítá ji podle pokojů a všechny klíčové oblasti zahrnuje do základní ceny. Další náklady vznikají jen za jasně pojmenované, dobrovolně aktivované moduly nebo za online platby, které probíhají přes STRYK.
Cenová kalkulačka na stránce s ceníkem ti ukáže přesnou částku pro tvůj počet pokojů. Nabídku dostaneš osobně, bez automatického uzavření smlouvy na webu.
