Přejít na obsah
Přímý prodej a distribuce, Web a rezervační systém

Pokoje, ceny a doplňkové služby jednou nastavíš a prodáváš přímo online.

Hosté rezervují na tvém vlastním webu místo přes portál, a provize zůstává ti.

Web a rezervační systém

Víc přímých rezervací, méně provizí portálům

Hosté rezervují na tvém vlastním webu místo přes portál, a provize zůstává ti.

Web a rezervační systém
Web a rezervační systém, Pohled do rozhraní

Web a rezervační systém

01

Víc přímých rezervací, méně provizí portálům

02

Rezervační stránka v podobě tvého hotelu

03

Pokoje a ceny nastavené jen jednou

04

Změny nejdřív zkontrolovat, pak zveřejnit

05

Poukazy a online check-in ve stejném stylu

06

Nové rezervace rovnou v kalendáři

Jak funguje v hotelu

  1. 01Vlastní adresa na staystryk.com nebo vlastní doména
  2. 02Více rezervačních šablon s tvým logem a barvami
  3. 03Pokoje, tarify, doplňkové služby a podmínky ze STRYK
  4. 04Online platba, způsoby platby podle platebního účtu
  5. 05Potvrzení e-mailem s PDF a souborem do kalendáře
  6. 06Vložení odkazem nebo widgetem na tvůj web
  7. 07Náhled na mobilu i počítači před zveřejněním
  8. 08Rezervační stránka v 18 jazycích pro tvoje hosty

Čtyři konkrétní úkoly v každodenním provozu hotelu.

01

Večer v deset na gauči

Pár objeví tvůj hotel a rezervuje přímo na tvém webu: pokoj, snídani, platbu online. Ráno je rezervace v kalendáři.

02

Nový web, stejné pokoje

Tvoje agentura postaví nový web a vloží rezervační widget. Pokoje a ceny dál přicházejí ze STRYK.

03

Parkování rezervované rovnou

Host zvolí místo v garáži jako doplňkovou službu. Je i s cenou u pobytu a nikdo ho nemusí opisovat z e-mailu.

04

Nové fotky na začátek sezony

Vyměníš fotky pokojů Superior a stránku zkontroluješ v náhledu. Hosté je uvidí až po zveřejnění.

Časté otázky: Web a rezervační systém

Co zahrnuje oblast Web a rezervační systém STRYK?+

Website Studio propojuje design a rozvržení, rezervační stránku, online check-in, kiosek pro check-in, poukazy a e-maily. Každá veřejná stránka používá stejnou identitu hotelu a přebírá příslušné údaje o pokojích, cenách, rezervacích, hostech a platbách z PMS.

Vede hotel pokoje a ceny dvakrát?+

Ne. Kategorie pokojů, fotografie, popisy, vybavení, tarify, ceny, doplňkové služby, podmínky, profil hotelu i firemní design pocházejí z centrálních oblastí STRYK. Rezervační systém jen určuje, co se zveřejní.

Jaké designy jsou pro rezervační stránku k dispozici?+

V části Design a rozvržení hotel používá logo, barvy a písmo z centrálního firemního designu. K dispozici je pět skutečných rezervačních zážitků: Classic Hotel, Alpine Retreat, Urban Boutique, Luxury Calm a Compact Direct. Liší se průběhem a prezentací, nejen barvou.

Může hotel před spuštěním zkontrolovat celou stránku?+

Ano. Studio rezervační stránky zobrazí stránku s tvými vlastními pokoji, fotografiemi, cenami a texty v mobilu i na počítači. Hosté ji uvidí až po schválení.

Co STRYK před zveřejněním kontroluje?+

Adresu hotelu, pokoje, fotografie, přímý tarif, ceny, dostupnost, způsob platby, podmínky, doplňkové služby a povinné texty. Pokud něco chybí, okamžitě uvidíš, co je ještě potřeba doplnit.

Které e-maily se spravují ve Website Studiu?+

Hotel upravuje schválený obsah potvrzení rezervace, storna, zaslání poukazu, připomínky check-inu a potvrzení check-inu. Technické a zabezpečené přístupové odkazy i povinné prvky zůstávají chráněné; náhled a zkušební odeslání ukážou přesnou verzi pro hosty ještě před schválením.

Zůstává zveřejněná rezervační stránka stabilní?+

Ano. Zveřejněná verze drží pohromadě nastavení stránky, design, doménu, vybrané pokoje a tarify, podmínky, doplňkové služby, platební metody a vybavení. Rozpracované změny zveřejněnou verzi potichu nemění.

Lze rezervační stránku znovu stáhnout z provozu?+

Ano. Hotel může přímý prodej řízeně pozastavit a později znovu zveřejnit. Nastavení i předchozí verze zůstávají k dispozici.

Jakou webovou adresu hotel dostane?+

Hotel si zvolí ověřený název pod doménou staystryk.com. STRYK ho sjednotí a zkontroluje, zda není obsazený; vyhrazené názvy zůstávají blokované. Adresa se volí vědomě, negeneruje se automaticky z názvu hotelu.

Je rezervační stránka vícejazyčná?+

Ano. Hotel zapne jazyky pro hosty a pro každý jazyk vede texty stránky, popisy pokojů, vybavení a šablony. Časy check-inu a obecné údaje o hotelu pocházejí z centrálního nastavení.

Jak je napojen obchod s poukazy?+

Hotel zveřejňuje poukazy ve stejné identitě webu. Online nákupy se vystaví až po potvrzené online platbě; recepce, PDF, e-mail, digitální poukaz, QR kód, uplatnění i zbývající zůstatek pak pracují se stejným poukazem.

Jak STRYK chrání před overbookingem?+

Těsně před potvrzením STRYK ověří aktuální rezervace, blokace, limity kapacity a prodejní pravidla. Pokud je poslední pokoj už obsazený, druhé potvrzení se nevydá.

Jak se počítá výsledná částka?+

STRYK těsně před potvrzením přepočítá celkovou částku z ceny, daní, doplňkových služeb a platných podmínek. Potvrzení tak odpovídá skutečně rezervovanému pobytu.

Jaké tarify hosté vidí?+

Jen aktivní tarify výslovně zveřejněné pro přímý prodej. Název, cena, stravování, storno podmínky a platnost se zobrazují společně, takže nabídky lze snadno porovnat.

Může hotel prodávat doplňkové služby?+

Ano. Snídaně, parkování nebo jiné doplňkové služby se zobrazí ve vhodném kroku rezervace a přiřadí se přímo k pobytu s množstvím a cenou. Tým nemusí nic přepisovat z e-mailu.

Jak host přijímá podmínky?+

Schválené rezervační a storno podmínky se zobrazí ve správném kroku. Bez požadovaného souhlasu host rezervaci nedokončí.

Jak fungují platební metody?+

Hosté vidí jen způsoby platby, které hotel povolí, například platbu v hotelu. Online platby probíhají výhradně přes integrovanou platební službu; které online způsoby platby se zobrazí, závisí na platebním účtu hotelu. Platební služba účtuje vlastní transakční poplatky. Bankovní převod v online pokladně není k dispozici.

Co brání duplicitním přímým rezervacím?+

Každá rezervace v pokladně dostane jedinečný ochranný klíč. Dvojí kliknutí, obnovení stránky nebo opakované odeslání tak potichu nevytvoří druhý pobyt.

Co se stane po úspěšné rezervaci?+

Host, pobyt, typ pokoje, tarif, cena, doplňkové služby, souhlas s podmínkami i zdroj rezervace jsou k dispozici v PMS. Recepce, kalendář, dostupnost, komunikace i finance pracují se stejnou potvrzenou rezervací.

Jak spolu souvisí portál pro hosty, online check-in a kiosek?+

Zabezpečený odkaz na rezervaci otevře hostovi detaily rezervace, povolené změny nebo žádost o storno a online check-in. Kiosek při příjezdu používá vlastní omezené pracoviště. Design a identita hotelu zůstávají jednotné, zatímco oprávnění, časová okna a pravidla dokončení se u každé samoobslužné cesty kontrolují zvlášť.

Jak se rezervační stránka a obchod napojí na web hotelu?+

Po zveřejnění a aktivaci adresy hotelu poskytne STRYK přímé odkazy a schválené responzivní prvky pro vložení vyhledávání dostupnosti, rezervační stránky a obchodu s poukazy. Povolené webové adresy (HTTPS) se vedou přesně; koncepty a nezveřejněný obsah se ve vloženém prvku neobjeví.

Kolik rezervační systém STRYK stojí?+

Rezervační systém je součástí základní ceny bez samostatné licence. U přímých rezervací zaplacených online vznikají proměnlivé náklady poskytovatele plateb a karet a platformní poplatek STRYK 1,9 %. Bez integrované online platby se platformní poplatek neúčtuje.

Jak by měl hotel rezervační systém otestovat?+

Tým zarezervuje několik typických pobytů v mobilu i na počítači s různými termíny, kategoriemi, tarify, doplňkovými službami a počtem hostů. Poté zkontroluje cenu, potvrzení a nový pobyt v STRYK.

Hodí se Web a rezervační systém pro váš hotel?

14 dní zdarma. Všechny základní aplikace STRYK v ceně. Bez poplatku za nastavení; volitelné AI moduly zvlášť.

Kontakt