Od prodeje až po poslední částečné uplatnění víš, jakou hodnotu poukaz ještě má.

V sekci Rezervační systém → Obchod s poukazy. Produkty, vlastní hodnoty, texty a podmínky se připravují jako koncept a zveřejňují spolu s rezervačním systémem.

Ano. Online prodej vyžaduje plně připravené napojení online plateb. Bez potvrzeného přijetí platby nevznikne žádný aktivní poukaz.

Ano. Recepce vystaví poukaz se skutečným způsobem platby, datem, hodnotou a obdarovaným; hotovost se zaznamená jako skutečný prodej.

Hotel může vytvořit produkty s pevnou hodnotou a volitelně povolit vlastní hodnoty v rámci stanoveného minima a maxima.

U jednoúčelových poukazů je při vystavení potřeba příslušná sazba DPH a výnosový účet. Víceúčelové poukazy zůstávají otevřeným závazkem a daňové zacházení se řídí poskytnutou službou. Nastavení si ověř u daňového poradce.

Až po potvrzení úplné online platby. Samotné zahájení platby, návrat do prohlížeče nebo opakované oznámení o platbě nestačí.

STRYK odešle PDF v designu hotelu spolehlivou e-mailovou frontou a zároveň nabídne zabezpečený přístup k objednávce online.

Poukaz zůstává vystavený a dostupný přes zabezpečený přístup k objednávce. Nejasný výsledek odeslání se označí k ruční kontrole a nikdy se naslepo neopakuje.

Dokument A4 používá název hotelu, logo, firemní barvy a nastavené písmo a obsahuje číslo, hodnotu, platnost, podmínky a QR kód.

Poukaz v PDF lze při každém vystavení vytvořit v kterémkoli z 18 jazyků STRYK. Veřejný obchod se řídí aktivním jazykem rezervačního systému.

QR kód obsahuje standardní kód poukazu STRYK. Po naskenování STRYK před uplatněním ověří hotel, stav, platnost, měnu a zůstatek.

Ano, pokud prohlížeč, zařízení a zabezpečené spojení HTTPS podporují čtení QR kódů. STRYK žádá o přístup k fotoaparátu až při spuštění skenování.

Ano. Čtečky USB a Bluetooth v režimu klávesnice zadají kód jako stisky kláves a obvykle potvrdí klávesou Enter.

Ano. Zaměstnanec nebo host může zvolit částku až do výše dostupného zůstatku; zbytek zůstane na stejném poukazu.

Ano, pokud dostupný zůstatek pokryje částku splatnou dnes. STRYK pak pro tuto částku nevyžaduje žádný další způsob platby.

V sekci poukazů u nové ruční rezervace nebo v části Finance → Platby → Poukazy při úhradě faktury.

Ne. Hodnotový poukaz je platební prostředek, případně závazek. STRYK zaznamená uplatnění jako doklad o platbě, nikoli jako dodatečné snížení prodejní ceny.

Aktivní uplatnění u rezervace se dohledatelně zruší, pokud ještě nebylo převedeno na fakturu. Opravy faktur probíhají standardním postupem ve financích.

Úplné vrácení platby u poskytovatele může zrušit zcela nevyužitý poukaz. Částečná vrácení nebo již použité poukazy jdou z důvodu finanční bezpečnosti k viditelné ruční kontrole.

Ano. Objednávky, oznámení o platbách, vystavení i uplatnění jsou jednoznačně označené a chráněné proti souběhu. Opakování nesmí vytvořit další poukaz ani záporný zůstatek.

Samostatná oprávnění oddělují prohlížení od vystavování, odesílání, uplatňování a rušení. Důležité akce zůstávají viditelné v protokolu aktivit a v historii poukazu.

Ano. Produkty, objednávky, kódy, dokumenty, uplatnění i doklady o platbě jsou vázány na konkrétní hotel. Kód z jiného hotelu nelze uplatnit.

Po aktivaci domény a zveřejnění poskytne STRYK responzivní kód pro vložení do webu a přímý odkaz na obchod. Obojí zobrazuje jen zveřejněnou verzi.