Přejít na obsah
Přímý prodej a distribuce, Přímé rezervace

Hosté s přímou rezervací vidí jen volné pokoje a cenu, která platí až do dokončení.

Rezervace přes vlastní web tě nestojí žádnou provizi portálu, STRYK k nim zkracuje cestu.

Přímé rezervace

Ušetřená provize u každé přímé rezervace

Rezervace přes vlastní web tě nestojí žádnou provizi portálu, STRYK k nim zkracuje cestu.

Přímé rezervace
Přímé rezervace, Pohled do rozhraní

Přímé rezervace

01

Ušetřená provize u každé přímé rezervace

02

Poslední pokoj nikdy neprodáš dvakrát

03

Konečná cena bez překvapení při odjezdu

04

Doplňkové služby prodané už při rezervaci

05

Žádné opisování poptávek z e-mailů

06

Dvojklik nevytvoří druhou rezervaci

Jak funguje v hotelu

  1. 01Dostupnost přímo z tvých pokojů
  2. 02Jen tarify, které povolíš pro web
  3. 03Celková cena se slevou, doplňkovými službami a poplatkem z pobytu
  4. 04Slevové kódy a poukazy uplatněné v kroku rezervace
  5. 05Potvrzení podmínek, souhlas zůstává u rezervace
  6. 06Platba v hotelu nebo online
  7. 07Nová kontrola ceny a pokoje před dokončením
  8. 08Nová rezervace se hned zobrazí v kalendáři

Čtyři konkrétní úkoly v každodenním provozu hotelu.

01

Poslední dvoulůžkový pokoj v pátek

Dva hosté rezervují téměř současně. STRYK před potvrzením znovu ověří, projde jen jedna rezervace a druhý host dostane jasné hlášení.

02

Stálý host rezervuje tentokrát přímo

Místo přes portál rezervuje stálý host na tvém webu, s výhodou pro přímé rezervace, kterou nabízíš jen tam.

03

Záloha při rezervaci

Host zaplatí zálohu online. Doplatek STRYK strhne automaticky ke storno lhůtě.

04

Rezervace o půlnoci

Rezervace dorazí v noci. Ráno ji recepce vidí v kalendáři s kategorií, doplňkovými službami i stavem platby.

Časté otázky: Přímé rezervace

Co je přímá rezervace se STRYK?+

Rezervace na vlastní rezervační stránce hotelu v STRYK, která se dostane do PMS s potvrzenou cenou, hostem, tarifem, doplňkovými službami a podmínkami.

Potřebuji druhý systém?+

Ne. Kategorie pokojů, fotografie, tarify, dostupnost, doplňkové služby i podmínky pocházejí z centrálních oblastí STRYK.

Jakou webovou adresu můj hotel dostane?+

Hotel si zvolí volné označení a získá tak vlastní adresu pod doménou staystryk.com. Běžné změny jsou záměrně omezené, aby odkazy i odesílatelé zůstali stabilní.

Lze si stránku před zveřejněním prohlédnout?+

Ano. Interní náhled konceptu ukazuje design, obsah, pokoje, ceny i průběh rezervace pro hosty, aniž by bylo nutné otevřít nezveřejněnou veřejnou adresu nebo vytvořit rezervaci.

Kdy může rezervační stránka začít fungovat?+

Jakmile jsou plně zkontrolovány adresa hotelu, pokoje, přímý tarif, ceny, dostupnost, podmínky a způsob platby.

Které pokoje se prodávají?+

Jen zveřejněné kategorie s aktivními fyzickými pokoji, úplně nastavenou obsazeností, skutečnými fotografiemi a schválenými texty pro hosty.

Odkud se bere dostupnost?+

Ze skutečného inventáře v STRYK. Rezervace, blokace a neaktivní pokoje snižují prodejnou kapacitu; studio si žádné druhé číslo nevymýšlí.

Jaký tarif se nabízí?+

Alespoň jeden aktivní tarif schválený pro přímý prodej musí odpovídat kategorii, platnosti, obsazenosti a způsobu platby.

Jak se počítá výsledná částka?+

STRYK ji těsně před potvrzením přepočítá podle tarifu, termínů, počtu hostů, cenových pravidel, slevy, doplňkových služeb a poplatku z pobytu.

Jak STRYK brání overbookingu?+

Těsně před uložením se znovu ověří volná kapacita, prodejní limity a omezení. Potvrdí se jen pobyt, který je stále platný.

Co se stane po dvojím kliknutí nebo obnovení stránky?+

Požadavek na rezervaci se v rámci hotelu rozpozná podle jedinečného klíče. Stejná rezervace v pokladně tak potichu nevytvoří druhou.

Mohou si hosté rezervovat doplňkové služby?+

Ano. Hosté vidí jen schválené doplňkové služby s jasnou jednotkou a cenou. Jejich výběr se přiřadí přímo k pobytu a započítá do celkové částky.

Musí hosté souhlasit s podmínkami?+

Ano. Podmínky platné pro tarif a rezervaci se zobrazí před zaplacením a souhlas se uloží k rezervaci.

Jaké způsoby platby jsou možné?+

Zobrazí se jen metody, které hotel zapnul a schválil pro veřejnou rezervaci, například platba v hotelu nebo plně nastavená online platba.

Znamená úspěšný test, že online platby už fungují naostro?+

Ne. Hotel zapne online platby až po úplné kontrole a vlastním schválení. Hosté vidí jen ten způsob platby, který je skutečně povolený.

Jak se rezervace dostane do PMS?+

Po potvrzení je rezervace připravena v STRYK s hostem, pobytem, kategorií pokoje, tarifem, cenou, doplňkovými službami a stavem platby.

Dostane host potvrzení?+

Potvrzená rezervace použije e-mailový text vedený pro danou událost a aktivní jazyk hosta. Neúspěšné doručení se nesmí jevit jako doručené.

Je přímá rezervace optimalizovaná pro mobil?+

Ano. Vyhledávání, výběr pokoje, doplňkové služby, podmínky i platba jsou navrženy pro malé displeje a před spuštěním se testují jako kompletní průběh v mobilu.

Lze stránku znovu stáhnout z provozu?+

Ano. Zrušením zveřejnění zmizí veřejná verze, aniž by se smazala historie zveřejnění nebo centrální údaje.

Lze rezervaci propojit s mým webem?+

Ano. Jakmile je rezervační stránka schválená, propojte ji se svým webem. Hosté se dostanou přímo k aktuálně volným pokojům a cenám.

Jaké jazyky host uvidí?+

Rezervační stránka je k dispozici v 18 jazycích STRYK; hotel určí, které z nich hosté uvidí. Texty pokojů, podmínky a e-maily by měly být v každém zapnutém jazyce úplné.

Nahrazuje přímá rezervace portály?+

Ne nutně. Vedle Booking.com, Expedie, Airbnb a dalších napojených portálů přidává vlastní prodejní kanál bez provize. Dostupnost, ceny i rezervace ze všech kanálů pracují se stejnými pokoji.

Platí se za přímou rezervaci zvlášť?+

Rezervační systém a přímé rezervace jsou součástí základní ceny STRYK. Jen u přímých rezervací zaplacených online vznikají proměnlivé náklady poskytovatele plateb a karet a platformní poplatek STRYK 1,9 %. Bez integrované online platby se platformní poplatek neúčtuje.

Hodí se Přímé rezervace pro váš hotel?

14 dní zdarma. Všechny základní aplikace STRYK v ceně. Bez poplatku za nastavení; volitelné AI moduly zvlášť.

Kontakt