Ve zkratce: pro koho je který systém postavený?
Deset bodů, které si lze ověřit na webech obou dodavatelů.Smoobu se na svém webu popisuje jako software pro prázdninové byty a domy, chaty a horské boudy, kempy a glamping a bed & breakfast. Účtuje se za jednotku a začít lze s jediným apartmánem.
STRYK je hotelový PMS pro malá a střední zařízení, který stejně dobře slouží penzionům a aparthotelům. Kromě kalendáře a rezervačního systému standardní rozsah zahrnuje fakturaci, místní poplatek, hlášení hostů, housekeeping, dárkové poukazy a týmové role. Účtuje se základní cena plus částka za pokoj nebo jednotku.
| Kritérium | Smoobu | |
|---|---|---|
| Cílová skupina | Malé a střední hotely, penziony, aparthotely | Prázdninové byty a domy, chaty a horské boudy, kemp a glamping, bed & breakfast |
| Cenový model | 59 € základní cena plus 6 € za pokoj nebo jednotku a měsíc, bez DPH, roční vyúčtování; měsíčně o 20 % víc | Podle ceníku 28 € za jednu jednotku plus 9,60 € za každou další jednotku a měsíc; tarify Professional Flex (29 €, rezervační poplatek 0,9 %), Professional Pre-paid (31,50 €) a Teams Pro+ (49,50 €) |
| Channel manager | Ano, v základní ceně | Ve všech plánech: Airbnb, Booking.com, Expedia a podle cenové stránky více než 100 dalších portálů |
| Rezervační systém | V základní ceně, vlastní subdoména nebo vlastní doména, upselly, online platba | Ve všech plánech, plus tvůrce webu |
| Online check-in | Samostatný modul v základní ceně: registrační údaje, doklad, podpis, kontrola týmem | Ve všech plánech: údaje hosta, údaje a kopie dokladu, podpis; formulář v jazyce prohlížeče hosta, pokud je podporován |
| Samoobslužný check-in na místě | Kiosek jako samostatný modul v základní ceně; zobrazí číslo pokoje nebo uložený kód schránky na klíče | Kiosek neuveden |
| Faktura, místní poplatek, hlášení | Neměnné faktury číslované bez mezer; místní poplatek s věkovými pásmy a výjimkami; rakouské hlášení hostů s hlídáním lhůt a exportem | Faktury pro hosty; místní poplatek jako zvláštní položka, kterou nelze účtovat jen dospělým; přihlašovací list (Meldeschein) přes napojení na Feratel MeldeClient (AT/DE); e-faktury v plánu „Teams Pro+“, jinak 5,90 € za účet a měsíc |
| Platby | Online: záloha, doplatek automaticky ke storno lhůtě, vrácení při bezplatném stornu | Rezervační systém podle ceníku s PayPal a dalším poskytovatelem online plateb |
| Jazyky | Rozhraní, rezervační systém, stránky pro hosty a dokumenty v 18 jazycích | Rozhraní v deseti jazycích (mimo jiné němčina, angličtina, italština) |
| Uživatelé | Neomezeně | Další účty s právem zápisu 12 € měsíčně; Teams Pro+ se dvěma účty |
| Vyzkoušení, smlouva, zřízení | 14 dní zkušební verze, bez poplatku za zřízení | 14 dní zkušební verze bez kreditní karty, bez poplatku za zřízení, výpovědní lhůta 30 dní |
| Aplikace pro chytré telefony | Aplikace STRYK pro iPhone a Android a prohlížeč | Aplikace pro iOS a Android ve všech tarifech |
Kolik stojí 10, 25 a 50 jednotek
Počítáno jen s veřejnými cenami, bez poplatků za platby a bez doplňkových modulů.Oba cenové modely působí odlišně. Smoobu začíná nízko a za každou další jednotku účtuje 9,60 € měsíčně. STRYK má základní cenu 59 €, zato každá jednotka stojí 6 € (částky bez DPH). U velmi malých počtů jednotek je proto levnější Smoobu: tři prázdninové apartmány stojí u STRYK 77 € měsíčně, u Smoobu podle hodnot z ceníku zhruba 47 €. Při přibližně deseti jednotkách jsou oba téměř stejně, potom se rozdíl s každou jednotkou zvětšuje.
Pro Smoobu jsme počítali s hodnotami z častých dotazů na ceníku (28 € za první, 9,60 € za každou další jednotku). Který tarif a jaká doba trvání za tím stojí, částku mění; rozhodující je cenová kalkulačka Smoobu. Množstevní sleva pro větší počty jednotek na ceníku uvedena není.
K poctivému výpočtu patří dva poplatky: v tarifu Smoobu Professional Flex se podle ceníku platí rezervační poplatek 0,9 %. U STRYK se z přímých rezervací zaplacených online platí platformní poplatek 1,9 %; bez integrované online platby odpadá. Další uživatelé s právem zápisu stojí u Smoobu 12 € měsíčně, u STRYK je počet uživatelů neomezený.
| Počet jednotek | Smoobu, propočet podle ceníku | ||
|---|---|---|---|
| 10 jednotek | 119 € | 142,80 € | cca 114,40 € |
| 25 jednotek | 209 € | 250,80 € | cca 258,40 € |
| 50 jednotek | 359 € | 430,80 € | cca 498,40 € |
V čem je silné Smoobu
Smoobu je postavené pro prázdninové pronájmy a je to vidět. Podle cenové stránky stojí start s jediným apartmánem 28 € měsíčně a channel manager, rezervační systém, tvůrce webu, online check-in a digitální průvodce pro hosty jsou už v nejlevnějším plánu.
Výběr portálů je široký: podle ceníku Smoobu synchronizuje kalendáře s Airbnb, Booking.com, Expedia a více než 100 dalšími portály. Pro hostitele, kteří inzerují i na menších portálech s prázdninovými apartmány, je to skutečná výhoda.
Smoobu nabízí aplikaci pro iOS a Android a plný přístup k API ve všech plánech. Pokud rezervace kontroluješ a odpovídáš na ně hlavně na cestách, jsi dobře vybaveni. Pro hlášení hostů je napojení na Feratel MeldeClient pro obce v Rakousku a Německu, podle centra nápovědy s vlastním tlačítkem u každé rezervace pro aktualizaci přihlašovacího listu (Meldeschein). K tomu e-faktury v plánu „Teams Pro+“, zkouška bez platební karty a 30denní výpovědní lhůta.
V čem je silný STRYK
STRYK ukazuje svou sílu tam, kde penzion nebo apartmánový dům funguje jako malý hotel. Místní poplatek se počítá s věkovými skupinami a osvobozeními a je správně uveden v ceně i na účtu. Účty jsou po vystavení neměnné a číslované bez mezer, patří k nim dobropisy, e-faktura a balíček pro daňového poradce pro DATEV nebo BMD. Pro Rakousko STRYK hlídá 24hodinovou lhůtu pro hlášení hostů a vytváří export.
Online check-in a kiosek pro samoobslužný check-in jsou samostatné moduly zahrnuté v základní ceně. Hosté předem zadají registrační údaje, doklad a podpis a tvůj tým údaje zkontroluje. Na kiosku hosté vidí číslo pokoje nebo kód schránky na klíče, který uložíš. Není napojení na elektronické zámky ani platební terminál.
V každodenním provozu pomáhá plán housekeepingu podle skutečné obsazenosti, role a oprávnění pro tým, prodej poukazů online i na recepci a pokladní rozhraní, přes které pokladny restaurace nebo baru účtují tržby na pokoj. STRYK není restaurační pokladna; pro platby na recepci je v Rakousku a Německu modul „Pokladna a fiskalizace“. Online platby probíhají přes integrovanou platební službu, doplatek se automaticky strhne ke storno lhůtě. Rozhraní, rezervační systém, stránky pro hosty a dokumenty jsou v 18 jazycích.
S hotelovým softwarem se má příjemně pracovat. STRYK spojuje moderní, přehledné rozhraní s každodenní prací recepce: úpravou rezervací v kalendáři, kontrolou stavu pokojů a přímým otevřením údajů hostů. Jednotné ovládání cen, housekeepingu a fakturace usnadňuje přecházení mezi jednotlivými oblastmi.
Jak se daří přechod ze Smoobu na STRYK
Přechod je především otázkou dne přechodu: dva channel managery napojené na stejné portály rychle vedou k chybným dostupnostem.
Pro převzetí dat použiješ import dat STRYK: nahraješ hosty a budoucí rezervace jako soubor CSV nebo XLSX, přiřadíš sloupce a zkušební běh ukáže, co by se založilo, propojilo nebo přeskočilo, dřív než se cokoli uloží. Jaké exporty Smoobu ve tvém tarifu nabízí, si nejlépe vyjasněte přímo se Smoobu; podle ceníku je ve všech tarifech plný přístup k API.
Ze Smoobu na STRYK v pěti krocích
- 01Založit jednotky a ceny
Nastavit ve STRYK kategorie, pokoje nebo jednotky, ceny, storno podmínky a místní poplatek. To jde ve 14denní zkušební verzi, aniž bys na Smoobu sáhli.
- 02Kontrola dat ve zkušebním běhu
Po přijetí obchodních podmínek a smlouvy o zpracování údajů exportuj hosty a budoucí rezervace ze systému Smoobu, přiřaď sloupce v importu dat a spusť zkušební běh. Importuj až tehdy, když sedí počty a časová období.
- 03Projít zkušební den
Otestovat rezervaci přes rezervační systém, online check-in a odjezd s účtem včetně místního poplatku.
- 04Den přechodu a přepnutí portálů
V den přechodu odpojte portály v systému Smoobu a připojte portály potvrzené pro tvoje zařízení v channel manageru STRYK. Potom namátkově zkontroluj dostupnost na všech portálech.
- 05Porovnat a vypovědět
Porovnat rezervace na příští týdny v obou systémech. Teprve potom vypovědět předplatné Smoobu s lhůtou 30 dní.
Tyto otázky rozhodnou
Rozhoduj nejdřív podle svého provozu, potom podle ceny.
Kontrolní seznam pro tvoje rozhodnutí
- Kolik jednotek máš dnes a kolik jich budeš mít za dva roky? Pod přibližně deset jednotek je většinou levnější Smoobu, nad tuto hranici STRYK.
- Potřebuješ místní poplatek s věkovými skupinami a osvobozeními přímo na účtu?
- Jak dnes řešíš hlášení hostů a má systém hlídat lhůty?
- Kolik lidí v systému pracuje a potřebují všichni právo zápisu?
- Máš snídaně, úklidový tým nebo recepci, které potřebují společný denní plán?
- Je pro tě vlastní aplikace pro chytré telefony nutností?
- Na kterých portálech inzeruješ a jsou mezi nimi menší portály s prázdninovými apartmány?