Todo lo que necesita su hotel.
Consulta quién llega, qué habitaciones están listas y qué queda por pagar. STRYK guarda estos datos en la reserva, para recepción, limpieza y administración.
- Calendario, estado de habitaciones, perfiles de huéspedes, tarifas y facturación.
Más que un PMS
Un sistema para todo el establecimiento: recepción, equipo, caja y oficina.
Un PMS gestiona habitaciones. En un hotel pasan más cosas: cuadrantes, traspasos de turno, pagos en efectivo, el restaurante, la gestoría, la próxima exportación a los portales. En STRYK todos trabajan con las mismas reservas, los mismos huéspedes y los mismos justificantes. Lo que se registra una vez no hay que volver a teclearlo.
Operativa del hotel
Reservas, calendario de ocupación, check-in y check-out, estado de las habitaciones y plan de housekeeping a partir de la ocupación real.
Equipo
Cuadrante con «Planificar semana», fichaje, ausencias, chat de equipo y tareas con revisión. Con el mismo acceso que el PMS.
Finanzas
Facturas, pagos con enlace de pago, reclamación de impagos, importación bancaria, contabilidad por partida doble y exportación para la gestoría.
Ventas
Motor de reservas en su web, channel manager para los portales, tarifas, reglas e Intelligent Pricing como módulo adicional.
Experiencia del huésped
Check-in online, portal del huésped, quiosco en el establecimiento y mensajes directamente en la reserva. IA para huéspedes, si la quiere.
Caja y fiscalizaciónMódulo adicional
Efectivo y tarjeta en recepción con ticket firmado: en Austria según la RKSV, en Alemania con TSE en la nube.
STRYK POSMódulo adicional
Los TPV del restaurante, el bar y el spa cargan directamente a la habitación: los compatibles con FIAS, a través del STRYK POS Bridge local; los TPV en la nube, a través de la interfaz de TPV de STRYK.
API e integraciones
Interfaces documentadas con webhooks: para proveedores de TPV, socios de canal y los sistemas propios de su establecimiento.
Operaciones de la estancia
Reservas y estancias
Huésped, fechas, habitaciones, tarifa y cargos en una misma reserva.
Más informaciónCalendario de ocupación
Ve cada mañana, de un vistazo, quién llega, quién sale y qué queda libre hoy.
Más informaciónCheck-in y check-out
Cuando a las 15:00 llegan varios clientes a la vez, recepción ve qué le falta a cada uno.
Más informaciónPlan de housekeeping
Recepción sabe cuándo está lista la 204, y la gobernanta sabe qué habitación va primero.
Más informaciónListas de housekeeping
Cada habitación según el estándar de su casa, aunque hoy limpie el personal de refuerzo.
Más informaciónMinibar y servicios extra
Las dos botellas de agua del minibar acaban en la factura, no en el olvido.
Más informaciónEquipo: cuadrante, horas, chat y tareas
Se acabó el cuadrante en Excel, las solicitudes de vacaciones en papelitos y los acuerdos en chats privados. En STRYK, la dirección planifica la semana y el equipo ficha, pide vacaciones, se escribe y completa tareas. Cada persona con su propio acceso, en el mismo sistema que las reservas y las habitaciones.
Más informaciónHabitaciones y disponibilidad
Gestión de habitaciones
«¿Está ya lista la 204?»: la respuesta está en la habitación, no al teléfono.
Más informaciónCategorías de habitación
Los clientes reservan una habitación que entienden: con fotos reales, equipamiento claro y el precio adecuado.
Más informaciónDisponibilidad y bloqueos
Mantenimiento, reformas o habitaciones retenidas: solo se vende lo que está realmente libre.
Más informaciónExperiencia del huésped
Huéspedes y CRM
Preferencias anotadas y estancias anteriores en el perfil para preparar la próxima llegada.
Más informaciónComunicación con huéspedes
Conversación y fechas a mano, con plantillas que revisa antes de enviar.
Más informaciónAMPLIACIONES OPCIONALESAI Reception
Reciba preparadas las preguntas recurrentes de los clientes: confirmaciones, precios y cancelaciones las decide su equipo.
Más informaciónAutomatizaciones del hotel
Confirmación, información de llegada y petición de opinión salen puntuales, aunque recepción vaya a tope.
Más informaciónCheck-in online
Datos de registro, documento y firma listos antes de la llegada: ningún formulario en plena avalancha de llegadas.
Más informaciónRegistro de huéspedes
Entregue el parte de viajeros a tiempo, sin volver a teclear datos de registro por la noche.
Más informaciónQuiosco de check-in
Llegada tardía, recepción vacía: los clientes hacen su propio check-in y después ven su número de habitación.
Más informaciónIngresos y finanzas
Precios y tarifas
Un precio que se calcula igual en recepción, en la web y en el portal, en lugar de tres listas de precios.
Más informaciónAMPLIACIONES OPCIONALESIntelligent Pricing
Recomendaciones de precio basadas en su ocupación y su ritmo de reservas, y tú decides qué se aplica.
Más informaciónPlanes tarifarios
Flexible, no reembolsable, con desayuno: los clientes entienden al instante qué reservan y cuánto cuesta.
Más informaciónDescuentos y códigos
Llene los días tranquilos sin bajar el precio para todos, con descuentos que solo se aplican donde tú quieres.
Más informaciónTasa turística y recargos
La tasa turística bien calculada, también con niños, viajes de negocios y cambio de temporada, sin calculadora en recepción.
Más informaciónFinanzas y facturación
Al cierre del día, sepa qué se ha ganado, cobrado y qué queda pendiente, sin cuadrar listas.
Más informaciónPagos y conciliación
Anticipo, saldo, reembolso: ve en todo momento qué ha pagado un cliente y qué queda pendiente.
Más informaciónBonos regalo para hoteles
Venda bonos regalo también con la recepción cerrada, en su propia tienda online o en el mostrador.
Más informaciónFacturas
Cuando el cliente quiere salir a las 8:00, la factura correcta ya está lista.
Más informaciónPresupuestos
Cuando un cliente pregunta, el presupuesto está listo, bien calculado y en su idioma.
Más informaciónDocumentos y PDF
Factura, presupuesto y plan de pisos llevan la imagen de su hotel: en papel, en el adjunto y en pantalla.
Más informaciónAMPLIACIONES OPCIONALESSTRYK POS: cargos del TPV a la habitación
STRYK POS es el módulo adicional que conecta sus TPV con STRYK: los TPV compatibles con FIAS, a través del STRYK POS Bridge local; los TPV en la nube, a través de la interfaz de TPV de STRYK. Los consumos del restaurante, el bar o el spa llegan a la estancia correcta, en lugar de teclearse por la noche desde los tickets. 2,50 € por habitación y 3,75 € por apartamento o casa de vacaciones al mes, todos los TPV conectados incluidos, con un mes de prueba.
Más informaciónAMPLIACIONES OPCIONALESCaja y fiscalización
Si cobra en efectivo o con tarjeta en recepción, STRYK firma cada ticket automáticamente: en Austria según la RKSV y en Alemania mediante una TSE en la nube. El módulo solo es necesario para los pagos en el alojamiento.
Más informaciónControl y administración
Plantillas y campos dinámicos
Cómo llegar, horarios de desayuno e indicaciones de pago: redactados una vez y adaptados a cada reserva.
Más informaciónInformes y control de gestión
¿Qué ocupación tuvo el mes, qué queda pendiente, cuánto llegó en directo? Las respuestas están en STRYK.
Más informaciónBúsqueda global del hotel
¿Llama un cliente y solo dice su apellido? La búsqueda lleva directamente a su perfil y su reserva.
Más informaciónAPI e integraciones
Cada hotel tiene sistemas que quiere conservar: el TPV del restaurante, su propia web de reservas, sus informes. STRYK los conecta mediante interfaces documentadas: la Partner API para reservas, huéspedes, tarifas y disponibilidad, la interfaz de TPV para cargos a la habitación y webhooks firmados. La referencia está disponible abiertamente en el portal para desarrolladores.
Más informaciónUsuarios y roles
El personal de refuerzo de recepción no necesita acceso a sus ingresos, y tampoco lo tiene.
Más informaciónSTRYK Desktop para Windows y macOS
STRYK Desktop lleva STRYK como programa propio a los ordenadores de la recepción y la oficina. Si se cae internet, el equipo sigue trabajando: el calendario, las reservas, los huéspedes y las habitaciones se guardan cifrados en el dispositivo, y STRYK sincroniza los cambios automáticamente en cuanto vuelve la conexión.
Más informaciónSTRYK Mobile
STRYK funciona en el navegador, también en smartphone y tableta. La app STRYK para iPhone y Android está incluida sin coste adicional.
Más informaciónRegistro de actividad
¿Quién canceló la reserva? La respuesta está en el registro, no en la memoria del turno de mañana.
Más informaciónSoporte STRYK
Una duda en plena operativa: la IA de soporte responde al momento y nuestro equipo toma el relevo si hace falta.
Más informaciónMigración de datos
¿Le preocupa el cambio? Sus próximas reservas se traspasan verificadas antes de dar el paso.
Más informaciónProtección de datos y accesos
Los datos de clientes y los ingresos solo los ve quien los necesita, sin complicarle el trabajo a su equipo.
Más información18 idiomas STRYK
Su personal de temporada trabaja en su idioma, y sus clientes leen la página de reservas y la factura en el suyo.
Más informaciónAjustes centrales
Datos del hotel, logotipo y formas de pago bien configurados una vez: factura, página de reservas y e-mails cuadran.
Más informaciónVenta directa y distribución
Sitio web y motor de reservas
Los clientes reservan en su propia web en lugar de en el portal, y la comisión se queda en casa.
Más informaciónReservas directas
Ninguna reserva en su propia web paga comisión a un portal, y STRYK hace que el camino hasta ella sea corto.
Más informaciónChannel Manager
Gestiona los portales conectados desde un solo inventario de habitaciones. Conecta Booking.com, Expedia, Airbnb y otros portales con STRYK. Gestiona precios y disponibilidad en un solo lugar y las reservas de los portales en el calendario.
Más informaciónAdd-ons
Reservas, habitaciones y facturas bajo control.
14 días gratis. Todas las apps principales STRYK incluidas. Sin cuota de configuración; módulos de IA opcionales aparte.
