Solo hace falta si cobra en efectivo o con tarjeta en el alojamiento
Caja y fiscalización, AMPLIACIONES OPCIONALES
Efectivo y tarjeta en recepción, cada ticket firmado.
Si cobra en efectivo o con tarjeta en recepción, STRYK firma cada ticket automáticamente: en Austria según la RKSV y en Alemania mediante una TSE en la nube. El módulo solo es necesario para los pagos en el alojamiento.
1,50 € por habitación y 2,25 € por apartamento o casa de vacaciones al mes, todas las cajas incluidas.
Caja y fiscalización
Factura, transferencia y pago online funcionan sin módulo
Firma al cobrar y en el check-out, sin pasos extra
Ticket con código QR, en Austria también para llevar en digital
Precio por habitación, todas las cajas incluidas, sin coste de alta
Hungría y los Países Bajos no necesitan el módulo de caja
Cómo funciona en el hotel
- 01Activa el módulo en Ajustes
- 02Configure la caja con ayuda
- 03Firma al cobrar, automática
- 04Ticket con código QR
- 05Descargue tickets y exportaciones obligatorios
- 06Tareas pendientes con plazo
Cuatro tareas concretas del día a día del hotel.
Austria: RKSV y FinanzOnline
Tú introduces un usuario de FinanzOnline para la caja y STRYK hace el resto con un clic: firma, registro en FinanzOnline y ticket de inicio. Los tickets mensual, anual y de cierre y la exportación DEP quedan en STRYK.
Alemania: TSE, comunicación de la caja y DSFinV-K
STRYK configura la TSE en la nube con un clic; no necesita una cuenta propia. La TSE firma cada operación de caja. STRYK prepara la comunicación de la caja y muestra el plazo como tarea pendiente. Para las inspecciones, tú exportas DSFinV-K.
Hotel sin caja de efectivo
¿Emite facturas y recibe transferencias o pagos online? Entonces no necesita el módulo. Efectivo y tarjeta en el alojamiento quedan bloqueados en STRYK, con el aviso «Activar caja».
Pago en efectivo en el check-out
Recepción registra el pago en efectivo en el check-out. STRYK firma el ticket al momento. En Austria el huésped escanea el código QR y guarda el ticket en su móvil.
Preguntas frecuentes: Caja y fiscalización
¿Cuánto cuesta Caja y fiscalización?+
1,50 € por habitación y 2,25 € por apartamento o casa de vacaciones al mes, igual en Austria y Alemania. Todas las cajas del hotel están incluidas. Precios netos más IVA con facturación anual; con facturación mensual un 20 % más, es decir, 1,80 € por habitación y 2,70 € por apartamento o casa de vacaciones al mes.
¿Hay coste de alta, mes de prueba o descuento?+
No hay coste de alta y el primer mes es un mes de prueba gratuito. Al configurarla, la caja se registra ante las autoridades. El descuento del primer año de contrato se aplica solo al precio base de STRYK, no a este módulo.
¿Cómo se factura y cómo lo doy de baja?+
Por adelantado con su factura mensual de STRYK. La facturación anual o mensual sigue su contrato de STRYK. A final de mes, cuando las cajas se hayan retirado correctamente: en Austria con ticket de cierre y baja en FinanzOnline, en Alemania con la retirada, la comunicación a Hacienda y la baja de la TSE. STRYK le muestra los pasos pendientes.
¿Quién puede activar el módulo?+
Solo el propietario del hotel, tras confirmar de nuevo el inicio de sesión. Antes del pedido ve el precio, la duración y las condiciones de baja. Después empieza la configuración guiada de la caja.
¿Qué pasa sin el módulo?+
Efectivo y tarjeta en el alojamiento quedan bloqueados en cobros, check-out, anticipos y venta de bonos regalo. STRYK muestra allí el aviso «Activar caja». Facturas, transferencias y pagos online siguen funcionando.
Ya tenemos una caja registrada. ¿Qué se aplica?+
Si mantiene su propia caja ya registrada y STRYK solo recoge sus tickets firmados, no necesita el módulo para ello.
¿Necesito una cuenta propia en el proveedor de firma?+
No. STRYK configura la firma por ti. En Austria solo crea un usuario de FinanzOnline del tipo «Registrierkassen-Webservice»; puedes seguir usando una cuenta de firma propia que ya tenga.
¿Qué pasa si hay una incidencia?+
La venta se realiza. En Austria, una venta sin firmar sigue visible como pendiente en STRYK y tú creas el ticket que falta más tarde como registro posterior. En Alemania, STRYK indica «TSE fuera de servicio» en el ticket; en cuanto la TSE vuelve a estar disponible, firma de nuevo.
¿Necesitan el módulo los hoteles de Hungría o los Países Bajos?+
No. Allí no hay módulo de caja. En Hungría, la comunicación de facturas al NAV, Nyugta y NTAK están incluidos en el precio base de STRYK.
¿Sustituye STRYK al asesor fiscal?+
No. STRYK aplica los procesos de caja y TSE. Si su establecimiento está obligado a tener caja y cómo tratar los casos especiales lo aclara con su asesor fiscal.
¿Encaja Caja y fiscalización en su hotel?
14 días gratis. Todas las apps principales STRYK incluidas. Sin cuota de configuración; módulos de IA opcionales aparte.
