Cambie los precios una vez en STRYK: los portales conectados los reciben tras una sincronización correcta.

Con Guest AI recibe y responde mensajes de Booking.com en STRYK. Necesita el módulo Guest AI y una conexión configurada para su hotel.

Sobre todo para hoteles pequeños y medianos que quieren controlar varios canales de venta de forma profesional, sin un especialista en distribución ni listas de trabajo adicionales.

Conecta Booking.com, Expedia, Airbnb y otros portales con STRYK. Gestiona precios y disponibilidad en un solo lugar y las reservas de los portales en el calendario. Los contratos con los portales, las credenciales y las comisiones siguen siendo de tu hotel.

En cuanto el hotel, las categorías de habitación y las tarifas están asignados sin ambigüedad. Antes de empezar, STRYK comprueba la conexión con el hotel mediante una reserva de prueba, una modificación y una cancelación.

El hotel, su referencia en el portal, las categorías de habitación, los planes de tarifas y los productos que resultan de ellos quedan vinculados sin ambigüedad. Después, STRYK comprueba la disponibilidad futura, las tarifas, las reglas de reserva, la recepción de reservas, los accesos y las diferencias pendientes.

STRYK vincula cada combinación de categoría y plan de tarifas que se vende en el hotel exactamente con el producto correspondiente de cada portal. Así se evita que una reserva externa acabe en una categoría o tarifa equivocada.

El proceso no sigue adelante sin más con datos erróneos. STRYK indica el canal y el producto afectados, bloquea los pasos de riesgo y muestra la diferencia para resolverla de forma concreta.

La sincronización programada usa el mismo inventario comprobado del hotel, que ya tiene en cuenta reservas, bloqueos y habitaciones que no se pueden vender.

Precios diarios por tipo de habitación, apertura y cierre de la venta, estancia mínima y máxima, antelación mínima y máxima de reserva y restricciones de llegada y salida.

Primero se comprueba la reserva: hotel, tipo de habitación, tarifa, fechas, huéspedes, precio y referencia externa tienen que coincidir. Solo entonces se crea la estancia, con sus efectos en disponibilidad, huéspedes, facturación y el resto de la operativa del hotel.

No. STRYK reconoce cada reserva por su referencia externa única. Si la misma reserva se envía de nuevo, no se crea una segunda reserva.

Las nuevas fechas, el tipo de habitación, la ocupación, el precio o el estado se comparan con la estancia existente. Al cancelar, se libera la capacidad y el proceso se actualiza de forma documentada en facturación, pagos, pisos e historial.

Las reservas de recepción, del motor de reservas y de los portales conectados modifican la misma capacidad disponible. El inventario se vuelve a comprobar antes de confirmar, y cada cambio genera la siguiente actualización controlada para los canales conectados.

El equipo ve el canal, el proceso afectado, la hora, el estado y un mensaje de error comprensible. Un fallo no se esconde detrás de una marca verde: sigue abierto hasta que se vuelve a procesar o se resuelve a propósito.

STRYK compara el estado esperado del hotel con el último estado conocido del canal. Reservas que faltan, disponibilidad desactualizada, diferencias de tarifas, cuestiones de pago pendientes o asignaciones erróneas se convierten en tareas concretas con estado y responsable.

STRYK distingue si el cobro corresponde al hotel, al portal o a una tarjeta virtual. Los datos sensibles de tarjetas no se guardan a la vista; la estancia solo conserva la información de pago segura y de seguimiento que necesita la operativa.

Solo el personal con el permiso correspondiente. Las cuentas personales, los cambios registrados y la obligación de indicar un motivo en las correcciones delicadas impiden que la configuración de distribución se cambie con accesos compartidos.

Sí. El historial reúne intentos de envío, respuestas, reintentos, eventos de reserva, correcciones de asignación y diferencias pendientes. El hotel puede revisar cada proceso con un portal y resolverlo con ayuda del soporte cuando haga falta.

Con una conexión aprobada, STRYK es el lugar principal de trabajo para tarifas, disponibilidad y reglas de reserva. Solo los contenidos que la conexión no admite se siguen gestionando en el propio portal.

Sí. El channel manager forma parte del precio base de STRYK, sin cuota de alta. Conecta Booking.com, Expedia, Airbnb y otros portales con STRYK. Gestiona precios y disponibilidad en un solo lugar y las reservas de los portales en el calendario. Los portales de reservas u otros socios externos pueden cobrar sus propias tarifas; los dos módulos de IA siguen siendo aparte.

No. STRYK no cobra cuota de alta. Aun así, poner en marcha un canal con garantías requiere preparación conjunta: asignar productos, hacer reservas de prueba, revisar casos de error y activar solo cuando se han superado todas las comprobaciones.

STRYK comprueba el acceso, que la asignación esté completa, la capacidad futura, las tarifas y las reglas de reserva. La prueba de puesta en marcha incluye después una reserva, una modificación, una cancelación, un envío duplicado, el modelo de pago y un fallo provocado a propósito. Solo se activa cuando todo está comprobado.

Sí. Puede probar STRYK durante 14 días sin coste con reservas, habitaciones, housekeeping, huéspedes, reserva directa, precios y finanzas. La prueba se hace con datos de ejemplo; los datos reales de huéspedes solo después de aceptar las condiciones generales y el contrato de encargo del tratamiento.