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Ingresos y finanzas, Finanzas y facturación

Del precio de la habitación a la gestoría: cada importe en la estancia correcta.

Al cierre del día, sepa qué se ha ganado, cobrado y qué queda pendiente, sin cuadrar listas.

Finanzas y facturación

Importes pendientes detectados antes de la salida

Al cierre del día, sepa qué se ha ganado, cobrado y qué queda pendiente, sin cuadrar listas.

Finanzas y facturación

Finanzas y facturación

01

Importes pendientes detectados antes de la salida

02

Facturas de empresa sin trabajo extra por la noche

03

Anticipos descontados automáticamente del saldo

04

Restaurante y minibar cargados a la habitación

05

La gestoría recibe un paquete listo

06

Las facturas emitidas no se modifican

Cómo funciona en el hotel

  1. 01Presupuestos, facturas y abonos desde la reserva
  2. 02Facturar habitación, extras, tasa turística y cargos del TPV
  3. 03Anticipo, pago parcial y saldo por factura
  4. 04Importar extractos bancarios; STRYK asigna solo los pagos claros
  5. 05Revisar y contabilizar facturas de proveedores subidas o recibidas por e-mail
  6. 06Revisar, aprobar y presentar la declaración de IVA
  7. 07Cierre diario, mensual y anual con lista de comprobación
  8. 08Exportación para la gestoría: BMD, RZL, DATEV, XAF o Excel

Cuatro tareas concretas del día a día del hotel.

01

Factura de empresa en el check-out

El cliente del seminario sale a las 8:00. Datos de la empresa, NIF-IVA y todos los servicios están registrados, y la factura está lista en PDF.

02

Anticipo ya pagado online

El cliente directo pagó su anticipo a través del servicio de pago integrado. En el check-out, recepción solo ve el saldo pendiente.

03

IVA de septiembre

Vence la declaración. STRYK ha calculado los importes a partir de facturas y justificantes. Tú los revisas, los aprueba y la envía con su acceso a FinanzOnline, o registra que la ha presentado la gestoría.

04

Fin de mes con la gestoría

En lugar de fotocopiar archivadores, descarga el paquete para DATEV o BMD, con las facturas y los pagos del mes.

Preguntas frecuentes: Finanzas y facturación

¿Qué ofrece STRYK Finance?+

Presupuestos y facturas, pagos y banco, facturas de proveedores, IVA, cierres y la exportación para la gestoría, todo vinculado al huésped y la estancia correctos. Hay perfiles de país para Austria, Alemania, los Países Bajos y Hungría; en Hungría, STRYK emite las facturas a través de la conexión NAV de su hotel.

¿Para qué hoteles está pensado STRYK Finance?+

Los hoteles pequeños y medianos llevan la contabilidad directamente en el PMS, de la factura al cierre. Las cuentas anuales y las declaraciones de impuestos siguen en manos de la gestoría, que recibe la exportación de STRYK.

¿Se pueden convertir presupuestos en facturas?+

Sí. Un presupuesto revisado puede pasar directamente a factura, sin volver a copiar destinatario, servicios e importes. La factura se puede revisar por completo antes de emitirla.

¿Admite STRYK facturas a particulares y a empresas?+

Sí. Para cada documento se guardan el tipo de destinatario, el nombre, los datos de la empresa y la dirección de facturación. Así, las facturas a empresas no dependen de textos improvisados ni de correcciones posteriores en el PDF.

¿Cómo se introducen las líneas de factura?+

Cada servicio lleva descripción, cantidad, precio unitario y el tipo de IVA correspondiente. Base imponible, impuesto y total se pueden revisar en la vista previa y en el documento antes de emitir la factura.

¿Puede STRYK registrar pagos parciales y varias formas de pago?+

Sí. Los pagos se registran en el documento con fecha, importe y forma de pago. Varios pagos e importes parciales reducen el saldo pendiente de forma comprensible, sin marcar la factura como pagada antes de tiempo.

¿Cómo ve el equipo los saldos pendientes?+

El total de la factura, los pagos registrados y el saldo restante aparecen juntos. Los filtros por estado, periodo, destinatario y tipo de documento sitúan enseguida los casos pendientes arriba.

¿Qué calidad tienen los PDF de STRYK?+

Facturas y presupuestos usan un diseño de documento A4 profesional y uniforme. Vista previa, descarga e impresión parten del mismo documento, así que lo aprobado y lo entregado nunca difieren.

¿Se pueden enviar documentos por correo electrónico?+

Los documentos emitidos se pueden enviar desde el propio proceso. El equipo comprueba antes el destinatario, el estado del documento y el PDF, para que no salga ningún borrador ni vaya a una dirección equivocada.

¿Admite STRYK documentos en varios idiomas?+

Sí. Las facturas y los presupuestos se pueden emitir en los 18 idiomas de STRYK, por ejemplo en alemán, inglés, húngaro, italiano o checo. La vista previa, la impresión y la descarga se mantienen en el mismo idioma.

¿Cómo funcionan los números de factura?+

Las series de numeración y la fecha de los documentos se gestionan de forma centralizada en la configuración de finanzas. Antes de empezar en real, el hotel comprueba el número inicial, el formato y los requisitos legales, en lugar de poner números a mano en cada documento.

¿Dónde se guardan los datos fiscales y del hotel?+

Los datos de facturación y del hotel se gestionan en su área central de STRYK y se usan después en los documentos. Así se evitan datos de remitente, banco o impuestos contradictorios entre facturas y plantillas.

¿Se puede corregir un pago?+

El personal autorizado puede corregir o anular de forma controlada los pagos erróneos. Importe, forma de pago, motivo y efecto sobre el saldo pendiente quedan registrados, en lugar de sobrescribir la operación original sin dejar rastro.

¿Se conserva el historial del documento?+

Los estados y cambios relevantes del documento se conservan para revisarlos más adelante. El hotel puede ver qué versión se emitió y quién inició una corrección controlada.

¿Cómo llegan a la factura los cargos del TPV y del minibar?+

Los cargos traspasados siguen vinculados a su origen, a la hora y a la estancia. Antes de emitir la factura, la recepción comprueba que los conceptos del restaurante, del bar o del minibar estén completos y asignados al huésped correcto.

¿Qué informes y exportaciones hay?+

Las listas e informes financieros usan un periodo claro para la vista previa, el PDF y la exportación a Excel. La gestoría recibe asientos y justificantes en su formato: BMD o RZL en Austria, DATEV en Alemania, XAF en los Países Bajos, además de CSV y Excel. Para una inspección fiscal creas tú un paquete para el inspector con la documentación de procedimientos.

¿Qué análisis de facturación hay?+

Número de facturas, estado de pago, ingresos facturados e ingresos del TPV o de restauración se presentan como áreas separadas. Para exportar, el equipo elige a propósito datos de facturas, presupuestos o TPV.

¿Qué debería revisar con regularidad un hotel pequeño?+

Cada semana, un buen punto de partida son los orígenes de las reservas, la ocupación, los pagos pendientes, los no-shows y las cancelaciones. Cada mes, añada los ingresos facturados, la evolución de los precios, la cuota de reservas directas y el rendimiento de pisos.

¿Qué permisos necesita el área de finanzas?+

El hotel asigna los permisos de facturación, documentos y pagos según la responsabilidad. La gestión de usuarios y las acciones operativas en habitaciones siguen en manos de los roles responsables.

¿Puede la dirección revisar las finanzas desde el móvil?+

STRYK funciona en el navegador y en la app STRYK para iPhone y Android. Los usuarios autorizados revisan saldos pendientes, documentos e informes en el navegador. Los cambios delicados siguen ligados al rol personal.

¿Cuánto cuesta el área de finanzas?+

Presupuestos, facturas, pagos, documentos y exportaciones están incluidos en el precio de STRYK, sin cuota de alta. Por las reservas directas pagadas online se cobra una tarifa de plataforma de STRYK del 1,9 %; el servicio de pago y los socios contables cobran sus propias comisiones. En Austria y Alemania, la caja con firma de tiques es el módulo opcional «Caja y fiscalización»; en los Países Bajos y Hungría no hace falta.

¿Cómo debería un hotel empezar con STRYK Finance?+

Antes del primer documento real, el hotel comprueba remitente, banco, impuestos, numeración, idioma y roles. Después hace una prueba completa: del presupuesto a la factura y el pago parcial, hasta el PDF, el saldo pendiente y una corrección.

¿Qué puede probar en finanzas con el acceso de demostración?+

Con el acceso de demostración crea una factura a empresa con servicios e impuestos, revisa la vista previa en PDF, registra un pago parcial y corrige un error de forma documentada. Así ve el recorrido completo hasta el saldo restante.

¿Encaja Finanzas y facturación en su hotel?

14 días gratis. Todas las apps principales STRYK incluidas. Sin cuota de configuración; módulos de IA opcionales aparte.

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