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Planificar, revisar y publicar la semana

Cree turnos, copie semanas, resuelva conflictos y publique los turnos. Los cambios y las preferencias de disponibilidad se gestionan en el mismo lugar.

Lo que podrá hacer después con seguridad
  • La semana está completa como borrador y sin conflictos que bloqueen.
  • Los turnos publicados han llegado al equipo y los cambios y preferencias pendientes están decididos.
Lo que necesita antes de empezar
  • Los turnos están configurados: existen departamentos, personas y plantillas de turno.
  • Para crear turnos necesita el permiso de editar la planificación; para publicarlos, el de publicarla.
01

La cabecera de los turnos

Arriba encuentra ⋯ para más acciones, «Planificar semana» para el asistente de planificación y «Turno» para un turno nuevo. «Publicar» aparece en cuanto existen borradores. Desde ⋯ comparte el plan con «Compartir plan», lo imprime o lo exporta a un calendario.

02

Crear un turno

También puede mover un turno arrastrándolo a otra celda. En la vista diaria cambia su duración arrastrando el borde.

Añadir un turno

  1. 01
    Abre un turno nuevoEquipo → Turnos

    Selecciona «Turno» o haz clic en una celda vacía. Un turno nuevo empieza el día visible de 07:00 a 15:00.

    El diálogo se abre con inicio y fin ya rellenados.
  2. 02
    Use una plantilla

    En «Plantillas», un botón rellena los horarios con un clic. Elige el «Departamento *»; el «+» de al lado crea directamente un departamento nuevo.

    Departamento, inicio y fin están definidos.
  3. 03
    Asigne a una persona

    Elige el «Responsable». Deja el campo vacío si todavía no hay nadie previsto; el turno aparece entonces como «Turno abierto». El título es opcional y se deriva del tipo de turno y del departamento.

    Si falta algo, el diálogo muestra «Falta: …».
  4. 04
    Guarda el borrador

    Selecciona «Guardar borrador».

    El turno aparece en el plan como borrador. El personal todavía no lo ve.
03

Otros ajustes de un turno

«Más datos» contiene las pausas, «Distribuir pausas automáticamente», el tipo de turno, el rol de planificación, la cualificación necesaria y «Conservar al volver a planificar». «Número de semanas» repite el turno y «Guardar como plantilla de turno» lo añade a «Todas las plantillas».

04

Revisar conflictos al planificar

STRYK comprueba las reglas mientras edita. Las ausencias aprobadas de la persona también aparecen aquí.

Qué muestra la comprobación
AvisoSignificadoQué hacer
«Revisar, por favor»Afecta al descanso, a un límite diario o semanal, a las horas de contrato o a una preferencia de disponibilidad.Lea el aviso; cambie el turno o déjelo así a conciencia.
«No se puede guardar así»El turno incumple una regla que impide guardarlo.Cambie horario, persona o departamento.
Ausencia aprobadaLa persona está ausente ese día.Asigne a otra persona o deje el turno abierto.
05

Copiar semanas y usar el asistente

Desde ⋯ → «Copiar la semana anterior» pasa los turnos de una semana de origen como borradores a la semana mostrada. Una semana vacía ofrece lo mismo. «Copiar semana» copia hacia delante la semana mostrada. «Planificar semana» abre el asistente de planificación.

06

Planificación inteligente según ocupación

En Ayudas de planificación → Plantilla, una regla como «1 persona por cada 12 salidas, 09:00-15:00, al menos 1» convierte las reservas del día en una plantilla mínima. «Planificar semana» y «Cubrir hueco» planifican entonces automáticamente más personas los días llenos.

Mientras cambia un turno, STRYK comprueba al instante solapamientos, ausencias, descansos y horas máximas y muestra el resultado en el diálogo. Cuando el asistente ha creado los turnos, «Publicar ahora» lleva directamente a la comprobación de publicación; el personal afectado recibe un aviso en el chat.

07

Publicar los turnos

Publicar borradores

  1. 01
    Inicie la publicación

    Selecciona «Publicar». Si varios departamentos tienen borradores, elige uno.

    Está seleccionado el departamento cuyos borradores publica.
  2. 02
    Revisa la comprobación

    Selecciona «Siguiente». STRYK muestra la comprobación de estos borradores.

    No queda ningún conflicto que bloquee.
  3. 03
    Publica

    Selecciona «Publicar».

    Los turnos quedan publicados y el personal afectado recibe un aviso.
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Cambios y preferencias

Desde ⋯ → «Cambios y preferencias» ve turnos abiertos, solicitudes de cambio y preferencias de disponibilidad. En un cambio, primero aceptan los dos compañeros y después decide el responsable. Las preferencias ayudan a planificar, pero no son ausencias aprobadas ni bloquean turnos.

Control final

La semana está publicada, los conflictos revisados y cada turno tiene una persona o está visiblemente abierto.

  1. 01Cada turno tiene departamento, inicio y fin.
  2. 02Los turnos abiertos son intencionados y se ven como «Turno abierto».
  3. 03Ningún turno muestra «No se puede guardar así».
  4. 04Cada aviso «Revisar, por favor» está leído.
  5. 05La semana está publicada y el equipo ha recibido el aviso.

Errores habituales y la solución correcta

Problema

El personal no ve sus turnos.

Solución

Los turnos siguen siendo borradores. Publíquelos.

Problema

Una semana copiada contiene turnos de personas ausentes.

Solución

Revisa los conflictos de los borradores copiados y reasigna esos turnos.

Problema

Una preferencia se trató como ausencia aprobada.

Solución

Las preferencias no bloquean turnos. Las ausencias se solicitan y aprueban en Ausencias.

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