Recepción sigue el avance de la limpieza.

El plan diario calcula el trabajo en las habitaciones a partir de la ocupación real, las llegadas, las salidas, los clientes que continúan, el estado de cada habitación y la configuración del hotel. No es un segundo calendario que haya que mantener aparte.

Incluso con poco personal se ve al instante qué habitación hay que hacer, por qué y quién se encarga. Recepción y limpieza comparten el mismo estado, sin listas en papel, llamadas en cadena ni grupos de mensajería.

Para la fecha seleccionada, STRYK lee las estancias, salidas, llegadas, clientes que continúan y el estado actual de cada habitación. El equipo no tiene que rehacer a mano una lista aparte cada día.

El personal de pisos activo se gestiona de forma centralizada y se asigna a las habitaciones correspondientes en el plan diario. Todo el personal autorizado ve al momento la misma asignación.

Una tarea asignada se inicia, se marca como terminada al acabar y se libera cuando la habitación cumple el estándar de calidad. Esta secuencia evita que una limpieza recién empezada aparezca ya como habitación lista.

«Lista» significa una habitación vacía, limpia y liberada para el próximo check-in. Se distingue a propósito del servicio diario terminado en una habitación que sigue ocupada.

El servicio del día en una habitación que sigue ocupada está terminado. La habitación sigue siendo de un huésped y no se considera libre ni disponible para una nueva llegada.

El hotel define de forma centralizada las tareas para cada estado de limpieza activo. Los mismos pasos aparecen en el plan diario digital y en el PDF impreso, de modo que el estándar de calidad no se divide en dos listas.

Se pueden activar estados propios de pisos, como «revisada por la gobernanta» o «no molestar». Las averías técnicas, las reformas o las habitaciones fuera de servicio se gestionan en habitaciones y bloqueos, porque cambian la disponibilidad.

Los estados habituales de limpieza y calidad no cambian por sí solos el inventario a la venta. Cuando una habitación de verdad no se puede vender, se gestiona con bloqueos, mantenimiento, reforma o desactivación, para que la disponibilidad tenga una única fuente.

El plan de pisos, el centro de habitaciones y el calendario usan la misma lógica de estados. En cuanto alguien del equipo marca una habitación como lista en STRYK, recepción ve el nuevo estado al instante, sin llamadas adicionales.

Sí. En la app STRYK para iPhone y Android, el equipo de pisos ve las habitaciones asignadas y cambia el estado con un toque. En el navegador, STRYK funciona también en el puesto de trabajo; en las plantas, el equipo trabaja además con el plan del día impreso o enviado por correo electrónico.

Sí. La vista previa, la descarga y la impresión muestran el mismo plan diario con habitaciones, responsables y tareas para marcar. El equipo trabaja con la misma información en papel y en STRYK.

Sí. Antes de exportar, elija uno de los 18 idiomas de STRYK. Vista previa, impresión y descarga se mantienen en ese mismo idioma.

El envío por correo electrónico está disponible en cuanto el remitente y los destinatarios están configurados por completo. Hasta entonces, el plan se puede descargar e imprimir sin problemas.

El personal activo se gestiona únicamente en la configuración central de pisos. Las vistas del día a día asignan a esas personas y no crean una segunda lista de equipo.

El rol recibe el plan diario, sus asignaciones, las tareas y los estados de habitación permitidos. Las fichas completas de huéspedes, los precios, la facturación y la gestión de usuarios quedan reservados a los roles responsables.

STRYK muestra el error al momento y mantiene el último estado confirmado de la habitación. Así, recepción y pisos no trabajan con información contradictoria.

Configure primero estados, personal, listas de control y responsabilidades. Después pruebe por completo, en un día de prueba, la salida, el cliente que continúa, la nueva llegada, la asignación, el aviso de habitación lista en STRYK, el estado «lista» y el PDF.

Pisos, equipo, listas de control, plan del día y PDF están incluidos en todos los modelos de precio de STRYK, sin cuota de alta ni módulo aparte.

Con el acceso de demostración planifica salidas y clientes que continúan, asigna habitaciones, marca tareas como hechas en STRYK y comunica a recepción las habitaciones listas. Después compara la vista en STRYK con el plan del día en PDF.

Calendario y pisos leen la misma información de estancias, habitaciones y estados operativos. Un cambio en una reserva modifica el trabajo del día, y una habitación liberada se ve enseguida de cara a la próxima llegada.

El informe muestra las cifras relevantes de ocupación y trabajo del periodo seleccionado. La vista previa, el PDF y la exportación compatible con Excel usan los mismos filtros.