Dos sistemas
El programa del hotel por un lado, una hoja de cálculo por otro. Cada reserva duplicada nace en esa costura.
Para hoteles con apartamentos y negocios mixtos
Habitaciones y apartamentos, un solo negocio.
En STRYK cada categoría tiene un tipo: Habitación o Apartamento. Ambos están en el mismo calendario, con la misma recepción, el mismo plan de limpieza y la misma factura. Tu hotel funciona como hasta ahora y los apartamentos se añaden.
- Tipo elegible por categoría
- Un calendario, una recepción
- Una factura por estancia
STRYK para hoteles con apartamentos y negocios mixtos
Habitaciones y apartamentos en el mismo calendario
Habitaciones y apartamentos en un calendario, con una recepción, un plan de limpieza y una factura.
En resumen
STRYK lleva hoteles con apartamentos y negocios mixtos en un solo sistema. Cada categoría es una habitación o un apartamento, y ambos comparten calendario, recepción, plan de limpieza, factura e informes. Las habitaciones de hotel funcionan como hasta ahora; los apartamentos tienen precio por unidad, días de llegada y limpieza final.
Un establecimiento con algo más que habitaciones
Un hotel con edificio anexo, una posada con apartamentos o una finca de montaña con chalets: la oferta ha crecido, la gestión muchas veces no. Las habitaciones están en el programa del hotel y los apartamentos, en una hoja de cálculo.
STRYK no separa por programa, sino por tipo. Cada categoría es una habitación o un apartamento. El tipo se elige por categoría, y el tipo de alojamiento «Mixto» muestra «Habitaciones y apartamentos» en la navegación.
El equipo trabaja con un calendario, una recepción y un plan de limpieza. Los informes y la factura incluyen todas las unidades.
Lo que frena a los negocios mixtos
Reglas distintas
Una habitación se vende por noche; un apartamento, con día de llegada y limpieza final. Cada uno necesita sus propias reglas.
Limpieza en dos listas
El equipo recibe la lista de habitaciones y la de apartamentos por separado y tiene que unirlas por tu cuenta.
Informes a mano
La ocupación y los ingresos de todo el establecimiento hay que sumarlos primero.
Un establecimiento, un sistema, una vista de todas las unidades.
Muchos establecimientos no alquilan solo habitaciones. Junto al hotel hay apartamentos en el edificio de al lado, viviendas turísticas en el pueblo o chalets en la ladera. Si cada unidad figura en tu propia lista, al final nadie suma el total.
Habitaciones y apartamentos de un vistazo
Llegadas, salidas y ocupación de todo el establecimiento están en un calendario, sea habitación o apartamento.
Cada unidad con tus reglas
Las habitaciones se venden con el precio habitual y los apartamentos con precio por unidad, días de llegada y limpieza final.
Una limpieza para todo
Habitaciones y apartamentos están en el mismo plan de limpieza. La limpieza final del apartamento aparece como línea propia en la factura.
Cómo unir ambos
Pasos para un establecimiento que alquila habitaciones y apartamentos.
Elegir el tipo de alojamiento «Mixto»
En las nuevas categorías se elige el tipo; las habitaciones existentes no cambian.
Crear los apartamentos como categoría
Definir estancias, camas, precio por unidad, días de llegada y limpieza final, y añadir las unidades.
Revisar los canales de venta
La página de reservas y los portales trabajan con la misma disponibilidad. La página de reservas muestra habitaciones y apartamentos.
Trabajar juntos en el día a día
Recepción, limpieza y factura usan los mismos procesos para todas las unidades.
Lo que obtienen los negocios mixtos
Tipo por categoría
Habitación o Apartamento. Las habitaciones existentes funcionan como hasta ahora.
Un calendario
Habitaciones y apartamentos con ocupación, llegadas y salidas de un vistazo.
Reglas propias para apartamentos
Precio por unidad, días de llegada, estancia mínima, descuento semanal y mensual, limpieza final.
Un plan de limpieza
Habitaciones y apartamentos en el mismo plan, ordenados por salida y nueva ocupación.
Una recepción
Check-in, check-out, datos del huésped y pago de habitaciones y apartamentos en un solo lugar.
Acceso del huésped para apartamentos
Indicaciones de llegada, wifi y código de la caja de llaves en el portal del huésped, donde no hay recepción atendida.
Una factura
Habitación, limpieza final, desayuno, extras y tasa turística en un documento por estancia.
Un informe
Ocupación e ingresos de todas las unidades y de ambos tipos.
Las funciones utilizadas en estos ejemplos.
Gestión de habitaciones
«¿Está ya lista la 204?»: la respuesta está en la habitación, no al teléfono.
Calendario de ocupación
Ve cada mañana, de un vistazo, quién llega, quién sale y qué queda libre hoy.
Plan de housekeeping
Recepción sabe cuándo está lista la 204, y la gobernanta sabe qué habitación va primero.
Facturas
Cuando el cliente quiere salir a las 8:00, la factura correcta ya está lista.
¿Encaja STRYK con tu negocio mixto?
Encaja bien
- Dirige un hotel y además alquila apartamentos, viviendas turísticas o chalets.
- No quiere llevar la recepción, la limpieza y la factura por duplicado.
- Tu equipo de hotel debe seguir trabajando con procesos conocidos.
Esto no lo hace STRYK
- Controlar cerraduras directamente desde el sistema. Los huéspedes reciben un código de caja de llaves.
- Transferir distribución, cocina y descuentos a los portales. Esos datos se gestionan en cada portal.
Empieza en tres pasos
Prueba 14 días sin cuota de alta.
Elegir el tipo de alojamiento
Elige «Mixto» y crea la primera categoría.
Añadir apartamentos
Elige el tipo Apartamento e introduce las unidades y las reglas.
Revisar todo junto
Mire el calendario, el plan de limpieza y la factura de una reserva de prueba.
Lo que los hoteleros quieren saber antes de empezar
¿Se quedan igual nuestras habitaciones de hotel?+
Sí. El tipo Habitación funciona como hasta ahora. Los apartamentos son un tipo adicional.
¿Los apartamentos tienen precios propios?+
Sí. Un apartamento tiene un precio por unidad y noche hasta la ocupación base, más un suplemento por cada persona adicional.
¿Cómo se cobra la limpieza final?+
En la categoría de apartamento vincula el extra de la limpieza final obligatoria. Aparece como línea propia en la reserva y en la factura.
¿Ven los huéspedes habitaciones y apartamentos en una misma página de reservas?+
Sí. La página de reservas muestra habitaciones y apartamentos con los datos que corresponden a cada uno; en los apartamentos, distribución, camas, superficie y cocina.
Más información: guías y comparativas
Cree su primera reserva en STRYK.
14 días gratis. Todas las apps principales incluidas. Sin coste de alta.
