STRYK muestra en una sola pantalla quién llega hoy, qué habitación está lista, qué ha pedido el huésped y qué queda pendiente. Un cambio se introduce una sola vez. El calendario, el plan de limpieza y la factura se actualizan solos.
STRYK para pequeños hoteles
Una sola persona puede gestionar las llegadas, las liberaciones de habitaciones, el servicio a los huéspedes y las facturas, sin un proyecto de TI ni una tarifa de instalación.
En resumen
STRYK es un software hotelero para hoteles pequeños y pensiones en los que los propietarios todavía atienden ellos mismos la recepción. Reservas, portales de reservas, tu propia web, housekeeping, registro de huéspedes y facturación funcionan en un solo sistema en el navegador. El precio es de 59 € de cuota base más 6 € por habitación al mes, netos más IVA, con facturación anual (12 meses, con renovación cada vez por otros 12 meses; un 20 % más con facturación mensual), sin cuota de alta y con usuarios ilimitados.
En un hotel pequeño el trabajo puede cambiar en minutos: recibir a un huésped, registrar una reserva telefónica, liberar la siguiente habitación. El equipo necesita los datos de la reserva y el estado de la habitación donde está trabajando.
STRYK vincula huésped, habitación, fechas y cargos con la estancia. Recepción comprueba las llegadas en el calendario, limpieza actualiza el estado de la habitación y administración abre la factura asociada. Los equipos implicados pueden seguir los cambios.
Para los alojamientos pequeños, el precio también cuenta. STRYK cuesta 59 € de cuota base más 6 € por habitación al mes, netos más IVA, con facturación anual (12 meses, con renovación cada vez por otros 12 meses). Con diez habitaciones son 119 € al mes; con facturación mensual, un 20 % más. No hay cuota de alta y puede añadir tantos empleados, ayudantes y familiares como necesite. Pruébalo 14 días con sus propias habitaciones. La prueba se hace con datos de ejemplo; los datos reales de huéspedes solo después de aceptar las condiciones generales y el contrato de encargo del tratamiento.
Cuando la mayoría de los huéspedes llega a través de portales de reserva, entre un 15 y un 25 % del precio de cada habitación se queda en el portal. A menudo no existe una página de reservas propia, o solo envía un correo de solicitud. STRYK incluye un motor de reservas en tu propia dirección web, donde los huéspedes reservan directamente y pagan a través del servicio de pago integrado.
Una reserva telefónica, una directa y otra de un portal pueden afectar a la misma habitación. En STRYK tú compruebas la disponibilidad y añades la reserva al calendario. Las conexiones con portales confirmadas reciben los cambios después de una sincronización correcta. Puedes ver qué canales ya se han actualizado.
Después del servicio toca preparar las salidas de mañana: apuntar las bebidas, calcular la tasa turística, hacer la factura, reunir los papeles para la gestoría. En STRYK, los servicios ya están cargados en la estancia, la tasa turística está incluida en el precio y la factura queda lista con un clic, con numeración correlativa sin huecos.
Las fichas de registro en papel se pierden, y en Austria el registro de huéspedes (Gästemeldung) debe hacerse en un plazo de 24 horas. STRYK vigila ese plazo, muestra los datos que faltan y prepara la información en CSV o para la exportación MBS. Con el check-in online, los huéspedes introducen ellos mismos sus datos antes de llegar.
En un establecimiento pequeño, a menudo una sola persona lo hace casi todo: el check-in de los huéspedes, las respuestas a las consultas, los avisos a pisos y, por la noche, las facturas. Cada lista de más y cada programa adicional quitan tiempo que en realidad es de los huéspedes.
Llegadas, salidas, habitaciones libres y pagos pendientes de un vistazo, antes de que el primer huésped esté delante de ti.
Las nuevas fechas o la otra habitación se introducen una sola vez. Disponibilidad, precio y plan de limpieza se actualizan al instante.
Pernoctaciones, extras, tasa turística y anticipos ya están en la factura. Revisas, cierras y das por terminada la jornada.
Así es un martes de junio cuando calendario, pisos y facturación trabajan juntos.
Con el primer café abre el calendario en vista diaria. Cuatro llegadas, tres salidas, dos estancias que continúan. Durante la noche han entrado dos reservas de portales y una de tu web, y ya aparecen en el plan. Una reserva para la habitación 7 lleva una nota: llegada a las 21 h. No tiene que cuadrar nada, solo leer.
El plan de limpieza se genera a partir de la ocupación real. Las habitaciones de salida aparecen arriba, las que continúan debajo. Su camarera de pisos ha recibido el plan en PDF en su idioma, o marca las habitaciones directamente en el navegador. Cuando indica que la habitación 3 está lista, tú lo ves al instante en recepción.
Una pareja pregunta por dos noches de fin de semana. Tú compruebas habitaciones libres, tarifa y condiciones y añades la reserva al calendario. En la reserva consulta la confirmación y su estado de envío. Los portales conectados reciben la disponibilidad actualizada después de una sincronización correcta.
Llegan los primeros huéspedes. Quien ha hecho el check-in online ya tiene registrados tus datos y su firma; tú solo compruebas el documento de identidad. Para los demás, rellena los datos directamente en STRYK. El sistema vigila por tú el plazo de 24 horas del registro de huéspedes.
Las bebidas de la terraza ya están cargadas en las habitaciones. Para las tres salidas de mañana prepara las facturas por adelantado, en PDF y en el idioma del huésped. A final de mes entrega a su gestoría un paquete para DATEV o BMD en lugar de una carpeta llena de justificantes.
Día, semana, dos semanas o mes. Mueve las reservas con el ratón a otra habitación u otra fecha. Los clientes sin reserva se crean directamente desde el calendario, igual que las reservas de varias habitaciones para familias.
A través del channel manager, la disponibilidad y los precios salen a los portales conectados y las reservas entran automáticamente. Conecta Booking.com, Expedia, Airbnb y otros portales con STRYK. Gestiona precios y disponibilidad en un solo lugar y las reservas de los portales en el calendario. Tu propio motor de reservas funciona en paralelo en tu dirección web.
Estado de habitaciones de sucia a limpia, lista e inspeccionada, con listas de comprobación y minibar. Si lo deseas, el plan se envía cada día en PDF por correo electrónico a tu equipo, en 18 idiomas.
Facturas con numeración correlativa, facturas rectificativas y factura electrónica. STRYK calcula la tasa turística. Los anticipos y los importes pendientes pueden cobrarse online a través del servicio de pago integrado, según los métodos de pago de tu cuenta de pago.
STRYK vigila el plazo de 24 horas, marca los datos de registro incompletos y prepara la información en CSV o como exportación MBS. Así no se pasa ningún registro, aunque el fin de semana esté un ayudante en recepción.
Cada huésped tiene un perfil con sus estancias anteriores y notas. STRYK detecta posibles duplicados y los fusiona. Así reconoce a sus clientes habituales en cuanto vuelven a llamar.
Vende bonos regalo online con pago a través del servicio de pago integrado o directamente en recepción. El huésped recibe un PDF con código QR, y el bono también puedes canjearse por partes.
A final de mes exporta facturas y pagos para DATEV o BMD, en CSV o en Excel. Importa los extractos bancarios como archivo CAMT o CSV y asigna los pagos a las facturas.
Cuota base más un importe por habitación, netos más IVA. En el primer año de contrato, la cuota base tiene un 20 % de descuento. El pago anual sale más barato que el mensual.
| Habitaciones | Pago anual | Pago mensual |
|---|---|---|
| 8 | 95,20 € el 1.er año 107 € después | 114,24 € el 1.er año 128,40 € después |
| 15 | 137,20 € el 1.er año 149 € después | 164,64 € el 1.er año 178,80 € después |
| 25 | 197,20 € el 1.er año 209 € después | 236,64 € el 1.er año 250,80 € después |
Módulos adicionales solo si los necesita: Caja y fiscalización 1,50 € por habitación y 2,25 € por apartamento o casa de vacaciones al mes y STRYK POS 2,50 € por habitación y 3,75 € por apartamento o casa de vacaciones al mes, Guest AI 4,00 € por habitación y 6,00 € por apartamento o casa de vacaciones al mes (siempre con pago anual).
Calcule el precio para su número de habitacionesSituaciones habituales en alojamientos de cinco a cuarenta habitaciones, y lo que STRYK hace por ti en cada una.
Quien ha hecho el check-in online ya ha dejado sus datos para el registro de huéspedes. Tú compruebas el documento de identidad y entregas la llave, sin formularios en el mostrador. Los mensajes de los huéspedes los responde más tarde, todos juntos en la reserva, con plantillas o con sugerencias de respuesta del módulo adicional Guest AI.
En el cuadrante, «Planificar semana» propone los turnos; el equipo ficha la entrada y la salida y pide vacaciones en STRYK. Cada refuerzo tiene su propio acceso con los permisos adecuados. No hay precio por usuario.
La caja del restaurante carga la cena directamente a la habitación con STRYK POS y en el check-out ya está en la factura. Si en recepción cobra en efectivo o con tarjeta en Austria o Alemania, Caja y fiscalización firma cada recibo.
El channel manager envía la disponibilidad y las tarifas a los portales conectados. Tras una sincronización correcta, una habitación vendida queda ocupada en todos. Las reservas por teléfono las crea en el mismo calendario.
STRYK avisa de los datos de registro que faltan y en Austria vigila el plazo de 24 horas. STRYK calcula la tasa turística con la estancia y aparece en la factura sin hacer cuentas a mano.
STRYK funciona en el navegador, también en el móvil. Allí ve llegadas, estado de las habitaciones y mensajes con los mismos datos que en el ordenador de recepción. Además, la app STRYK para iPhone y Android está incluida sin coste adicional.
Huésped, fechas, habitaciones, tarifa y cargos en una misma reserva.
«¿Está ya lista la 204?»: la respuesta está en la habitación, no al teléfono.
Recepción sabe cuándo está lista la 204, y la gobernanta sabe qué habitación va primero.
Al cierre del día, sepa qué se ha ganado, cobrado y qué queda pendiente, sin cuadrar listas.
Prueba sus tareas diarias con datos de ejemplo antes de fijar la fecha del cambio.
Configura habitaciones, categorías y precios. Con una reserva de prueba y un huésped de ejemplo comprueba la llegada, el estado de la habitación y la facturación. La prueba gratuita dura 14 días. No hay cuota de alta.
Comprueba en una prueba qué reservas y huéspedes se pueden importar. Revisa las correspondencias, los errores y los avisos y completa los datos que falten. Ejecute la importación solo después de confirmarla.
Planifica la fecha del cambio y revisa antes tu página de reservas y las conexiones con portales confirmadas para tu alojamiento. El equipo utiliza cuentas Nextpulse ID individuales con los roles adecuados.
Con facturación anual (12 meses, con renovación cada vez por otros 12 meses) paga, netos más IVA, 59 € de cuota base más 6 € por habitación al mes, es decir, 119 € al mes. El primer año tiene un 20 % de descuento sobre la cuota base. Con facturación mensual, un 20 % más. No hay cuota de alta y los usuarios son ilimitados. La tarifa de plataforma del 1,9 % solo se aplica a las reservas directas pagadas online.
No. STRYK funciona en el navegador del ordenador de recepción, el portátil de la oficina o una tableta. No instala nada y las actualizaciones llegan automáticamente. Para imprimir facturas o el plan de limpieza basta con una impresora normal.
Las reservas, los huéspedes y las habitaciones se pueden trasladar mediante importación de datos. Revisa la fuente, las correspondencias, los errores y los avisos de la prueba. La importación se ejecuta después de tu revisión y confirmación.
El channel manager está incluido en la cuota base y está pensado para Booking.com, Expedia, Airbnb y otros portales. Conecta Booking.com, Expedia, Airbnb y otros portales con STRYK. Gestiona precios y disponibilidad en un solo lugar y las reservas de los portales en el calendario. La disponibilidad y los precios salen automáticamente, y las reservas y cancelaciones llegan automáticamente a tu calendario.
No. El número de usuarios es ilimitado. Puedes dar de alta a familiares, ayudantes de fin de semana y personal de temporada sin que cambia el precio. Con roles y permisos decide quién puede emitir facturas y quién, por ejemplo, solo ve el plan de limpieza.
Sí. Para Austria, STRYK vigila el plazo de 24 horas del registro de huéspedes, muestra los datos incompletos y prepara la información en CSV o como exportación MBS. La tasa turística la configura una sola vez; después STRYK la incluye en el precio y en la factura y prepara la declaración de la tasa turística.
STRYK está hecho para alojamientos en los que una persona se ocupa de varias tareas. Lo prueba 14 días con datos de ejemplo y guías paso a paso para recepción, housekeeping y administración. Le acompañamos personalmente en el arranque, sin cuota de alta.
Habitaciones, huéspedes y reservas abiertas los traspasa con la importación de datos. STRYK te muestra antes cómo se asignará cada dato y solo importa cuando tú lo confirmas. Su sistema actual sigue funcionando hasta el día del cambio.
El contrato de STRYK dura 12 meses y se renueva por otros 12 meses si no lo cancela al menos tres meses antes de que termine el plazo. Si cancela durante los 14 días de prueba, el acceso termina en el acto y no se cobra nada.
El soporte de STRYK está accesible directamente desde el programa y ve el contexto de su hotel, así que no tiene que volver a explicarlo todo. Para el día a día hay guías de los procesos más importantes.
14 días gratis. Todas las apps principales incluidas. Sin coste de alta.
