Los modelos de precio habituales
Hoy el software hotelero se vende casi siempre como suscripción. Las diferencias están en a qué se refiere el precio y qué incluye la cuota base.
| Modelo | Cómo funciona | En qué fijarse |
|---|---|---|
| Por habitación y mes | Importe fijo por habitación, a menudo más una cuota base | Fácil de presupuestar. Pregunte si todos los módulos están incluidos. |
| Paquete según tamaño | Tramos como hasta 20, hasta 50 o hasta 100 habitaciones | Saltos de precio en los límites de tramo, módulos a menudo limitados por paquete |
| Precio por módulo | PMS básico más módulos pagados por separado | La suma de los módulos suele ser bastante mayor que el precio de entrada |
| Comisión por reserva | Porcentaje sobre reservas o facturación | Los costes crecen con su éxito y son difíciles de prever |
| Licencia más mantenimiento | Licencia única y contrato anual de mantenimiento | Típico del software instalado, más hardware e informática |
Costes ocultos por los que debe preguntar
En las ofertas, algunas partidas suelen aparecer solo en la letra pequeña. Haz a cada proveedor las mismas preguntas y pide las respuestas por escrito.
Preguntas para cada proveedor
- ¿El channel manager está incluido en el precio o es un producto aparte?
- ¿El motor de reservas cuesta aparte y hay comisión sobre las reservas directas?
- ¿Hay cuota de alta o de formación?
- ¿Se cobran aparte las interfaces con la caja, las cerraduras o la contabilidad?
- ¿Está limitado el número de usuarios?
- ¿Cuánto cuesta migrar los datos del sistema actual?
- ¿Cuál es la duración del contrato y cuánto cuesta la facturación mensual?
- ¿Qué comisiones se aplican a los pagos online, además de las del banco o el proveedor de pagos?
Ejemplo de cálculo con STRYK
STRYK cobra 59 € de cuota base más 6 € por habitación y mes, sin IVA, con facturación anual. Con facturación mensual, las cuotas son un 20 % más altas. Durante el primer año de contrato hay un 20 % de descuento sobre la cuota base. No hay cuota de alta y el número de usuarios es ilimitado.
| Tamaño del hotel | A partir del 2.º año | En el 1.er año (20 % sobre la cuota base) | Con facturación mensual |
|---|---|---|---|
| 10 habitaciones | 119,00 € | 107,20 € | 142,80 € |
| 25 habitaciones | 209,00 € | 197,20 € | 250,80 € |
| 50 habitaciones | 359,00 € | 347,20 € | 430,80 € |
| Componente | Coste en STRYK |
|---|---|
| PMS, planning de ocupación, habitaciones, housekeeping, huéspedes, factura | Incluido en el precio base |
| Channel manager para portales | El channel manager está incluido en el precio base de STRYK. |
| Motor de reservas para la web del hotel | Incluido en el precio base |
| Check-in online, quiosco de autocheck-in, venta de bonos regalo | Check-in online y quiosco como módulos propios incluidos en el precio base; venta de bonos regalo en el precio base |
| Interfaz para sistemas de caja | Incluido en el precio base |
| Reserva directa con pago online integrado | Tarifa de plataforma del 1,9 % sobre el importe pagado, más los costes del proveedor de pagos |
| Recomendación inteligente de precios (opcional) | 1 mes gratis; después, 1,9 % de los ingresos por habitaciones a través de STRYK mientras esté activa |
| IA para mensajes y reseñas de huéspedes (opcional) | 1 mes gratis; después, 4 € por habitación y mes |
Cómo calcular el coste total
Para decidir con criterio no cuentan solo los costes del software. Sume también el tiempo de su equipo: ¿cuántas horas a la semana se van hoy en actualizar precios dos veces, teclear reservas de portales, cuadrar listados y buscar facturas pendientes?
El coste total en cuatro pasos
- 01Reunir los costes actuales
Sumar todas las cuotas vigentes de PMS, channel manager, motor de reservas, programa de facturación e interfaces.
- 02Añadir las comisiones
Proyectar las comisiones porcentuales sobre reservas directas y pagos con la facturación real del último año.
- 03Valorar el tiempo de trabajo
Horas de doble entrada a la semana por coste por hora por 52 semanas.
- 04Comparar ofertas en igualdad de condiciones
Poner cada oferta frente a las demás con las mismas habitaciones, los mismos módulos y la misma duración.
Por qué STRYK es sencillo a propósito en el precio
Los hoteleros deben saber lo que van a pagar antes de decidir. Por eso STRYK publica su precio, cobra por habitación e incluye todas las áreas clave en el precio base. Solo hay costes adicionales por módulos claramente identificados y activados de forma voluntaria, o por pagos online que se procesan a través de STRYK.
La calculadora de la página de precios le muestra el importe exacto para su número de habitaciones. Recibirá una oferta personal, sin contratación automática en la web.
