Los criterios de la comparativa
Una comparativa vale lo que valen sus criterios. Hemos elegido a propósito solo características que se pueden verificar en las webs de los proveedores y que son decisivas en el día a día de un hotel de 5 a 80 habitaciones en Austria o Alemania. No hemos valorado funciones para cadenas, hoteles de congresos o establecimientos de varios cientos de habitaciones.
| Criterio | Por qué importa a los hoteles pequeños y medianos |
|---|---|
| Precio público y previsible por habitación | Sabe antes de la primera reunión cuánto le costará su establecimiento al mes. |
| Channel manager incluido en el precio | Sin segundo programa, sin segundo contrato, un solo inventario. |
| Motor de reservas incluido en el precio | Reservas directas sin comisión y sin producto adicional. |
| Prueba gratuita | Prueba el software sin coste con sus propios procesos antes de firmar. |
| Funcionamiento en la nube, en el navegador | Sin servidor en el hotel, sin actualizaciones in situ, acceso desde cualquier dispositivo autorizado. |
| Proveedor con sede en la región DACH | Interlocutores de habla alemana que conocen el registro de viajeros (Meldewesen), la tasa turística (Ortstaxe) y las normas locales de facturación. |
| Proveedor | Precio público | Channel manager en el precio | Motor de reservas en el precio | Prueba gratuita | Nube | Sede en DACH | Criterios cumplidos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 STRYK | Sí | Sí, en el precio base | Sí, en el precio base | Sí, 14 días | Sí | Sí (Salzburgo) | |
| Apaleo | Sí | A través de partners | A través de partners | Sí, duración no indicada | Sí | Sí (Múnich) | |
| CASABLANCA | Bajo petición | Sí | Sí | No indicado, demo | No, instalación en Windows | Sí (Tirol) | |
| Cloudbeds | Bajo petición | Sí, desde el plan «One» | Sí, desde el plan «One» | No indicado, demo | Sí | No (EE. UU.) | |
| Gastrodat | Bajo petición | Sí | Sí | No indicado | Sí, solución en la nube | Sí (Salzburgo) | |
| HotelFriend | Sí, precio «desde» | Sí | Sí | Sí, 7 o 14 días | Sí, también local | Sí (Berlín) | |
| Little Hotelier | Solo según número de habitaciones | Sí | Sí | Sí, 30 días | Sí | No indicado | |
| SIHOT | Bajo petición | A través de partners | Sí | No indicado | Sí | Sí (Sarre) |
Los proveedores en detalle
Los proveedores aparecen con STRYK en primer lugar. A propósito no elaboramos un ranking: qué sistema encaja depende de cómo pondere los criterios para su alojamiento. La tabla de arriba muestra cuántos criterios cumple cada proveedor; no es un juicio sobre si un sistema es bueno o malo.
PMS para hoteles pequeños y medianos en la región DACH
- Para alojamientos de 5-80 habitacionesSTRYK Hotel Management
PMS en la nube de Salzburgo, creado para hoteles pequeños y medianos, pensiones y apartamentos turísticos.
- Ideal para
- Hoteles y pensiones de 5 a 80 habitaciones que quieren todo en un solo sistema y un precio claro.
- Precio
- 59 € más 6 € por habitación y mes, sin IVA, facturación anual (25 habitaciones: 209 €)
Puntos fuertes
- Interfaz moderna y clara: gestiona reservas en el calendario, consulta el estado de las habitaciones y abre los datos del huésped
- Conecta Booking.com, Expedia, Airbnb y otros portales con STRYK. Gestiona precios y disponibilidad en un solo lugar y las reservas de los portales en el calendario.
- Motor de reservas y venta de bonos regalo en el precio base; check-in online y quiosco de autocheck-in como módulos propios incluidos en el precio base
- Precio público: 59 € más 6 € por habitación y mes, IVA no incluido, con facturación anual, sin cuota de alta, usuarios ilimitados
- Interfaz en 18 idiomas, ayuda con guías detalladas paso a paso
- Factura electrónica (ZUGFeRD/Factur-X), importación bancaria y envío a la asesoría fiscal
Límites
- Caja para recepción como módulo opcional; las cajas del restaurante cargan a la habitación mediante la interfaz POS
- Grupos con informática propia
Apaleo
Plataforma hotelera abierta y orientada a API, con sede en Múnich.
- Ideal para
- Grupos hoteleros y apartamentos con servicios con informática propia, que montan su sistema a base de apps.
- Precio
- 8 € por habitación y mes, desde 400 € al mes según el proveedor
Datos según: apaleo.com/pricingPuntos fuertes
- Precio transparente por habitación sin cuotas de alta ni de licencia
- Interfaces muy abiertas, gran marketplace de apps
- Gestión de pagos propia
Límites
- Channel manager y motor de reservas a través de partners y sus precios
- Importe mínimo de 400 € al mes
- Hoteles wellness y de seminarios
CASABLANCA hotelsoftware
Proveedor familiar del Tirol, en el mercado desde 1990.
- Ideal para
- Hoteles wellness, de seminarios y vacacionales en Austria que valoran el soporte personal.
- Precio
- Oferta individual
Datos según: casablanca.atPuntos fuertes
- Muchas interfaces, entre otras con sistemas de caja
- Soporte directo del fabricante
Límites
- Sin precio estándar, oferta individual
- Instalación en Windows, sin soporte para dispositivos Apple
- Enfoque internacional
Cloudbeds
Plataforma estadounidense para hoteles independientes, hostales y apartamentos turísticos.
- Ideal para
- Establecimientos con orientación internacional que quieren PMS, distribución y revenue de un solo proveedor.
- Precio
- Bajo petición, varios planes
Datos según: cloudbeds.com/pricingPuntos fuertes
- Channel manager y motor de reservas propios desde el plan «One»
- Pagos en todos los planes
Límites
- Precio solo bajo petición
- Sin sede en la región DACH
- La caja no figura como producto propio en la página de precios
- Solución modular de Salzburgo
Gastrodat
Software hotelero modular de Salzburgo (Simplify Hospitality), disponible también como solución en la nube.
- Ideal para
- Hoteles austriacos que buscan una solución modular de un proveedor arraigado en la región.
- Precio
- Bajo petición
Datos según: simplify-hospitality.com/gastrodatPuntos fuertes
- Channel manager propio y reserva online
- Bonos regalo y pago online
- Más de tres décadas de experiencia, según el proveedor
Límites
- Precio solo bajo petición
- Posibilidad de prueba no indicada en la web
- Hotel y restauración en uno
HotelFriend
Software hotelero todo en uno de Berlín, con alojamiento de datos en Alemania.
- Ideal para
- Hoteles medianos y grupos de la región DACH que quieren gestionar también la restauración en el mismo sistema.
- Precio
- Paquete FLEX desde 156 € al mes según el proveedor
Datos según: hotelfriend.com/pricingPuntos fuertes
- Channel manager, motor de reservas y módulo de caja propios
- Funcionamiento en la nube, local o híbrido
- Prueba gratuita según el paquete
Límites
- Precio «desde» por paquete; el coste total depende del paquete
- B&B de hasta 30 habitaciones
Little Hotelier
Software de SiteMinder para alojamientos pequeños de 1 a 30 habitaciones.
- Ideal para
- Establecimientos muy pequeños y B&B que quieren empezar rápido.
- Precio
- Según el número de habitaciones, sin importe fijo publicado
Datos según: littlehotelier.com/pricingPuntos fuertes
- Channel manager, motor de reservas, calendario y app como funciones básicas según la página de precios
- Prueba gratuita larga de 30 días
- Web y app para iOS y Android
Límites
- Según el proveedor, especializado en alojamientos de 1 a 30 habitaciones
- Sin módulo de caja mencionado en la web
- Resorts, cadenas y congresos
SIHOT
PMS en la nube muy completo de Alemania, con almacenamiento de datos en Alemania.
- Ideal para
- Resorts, cadenas y establecimientos con negocio de congresos y eventos.
- Precio
- Bajo petición
Datos según: sihot.comPuntos fuertes
- Funcionalidad muy amplia, con sistema de caja propio
- Interfaces abiertas
Límites
- Precio solo bajo petición
- Para establecimientos pequeños, a menudo más completo de lo necesario
Lo que paga un hotel de 25 habitaciones
Una comparación directa de precios solo es posible allí donde los proveedores publican sus tarifas. La tabla muestra los importes verificables públicamente para un establecimiento de 25 habitaciones. No incluye costes adicionales por productos de partners, pagos o alta, salvo que el proveedor los indique.
| Proveedor | Importe al mes | Incluido en el importe |
|---|---|---|
| STRYK | 209 € | PMS, motor de reservas, bonos regalo; check-in online y quiosco como módulos propios en el precio base; el channel manager está incluido en el precio base de STRYK |
| Apaleo | 400 € (importe mínimo; 25 × 8 € = 200 €) | PMS y función de pago; channel manager y motor de reservas a través de partners, aparte |
| HotelFriend | desde 156 € (paquete FLEX) | Según el paquete |
| Little Hotelier, Cloudbeds, Gastrodat, CASABLANCA, SIHOT | Bajo petición o según número de habitaciones | Según la oferta |
Cuándo encaja mejor otro sistema
Una comparativa honesta también dice cuándo STRYK no es la primera opción. Si alquila exclusivamente apartamentos turísticos y no tiene recepción, merece la pena considerar soluciones especializadas como Smoobu o Lodgify, con precios desde unas pocas decenas de euros al mes. Si dirige un grupo hotelero con varios cientos de habitaciones, informática propia y negocio de congresos, sistemas como Oracle OPERA Cloud, protel o SIHOT ofrecen una funcionalidad más amplia.
Y si su establecimiento tiene un restaurante grande con caja registradora, compruebe si su caja actual puede conectarse a través de la interfaz. STRYK carga las ventas de caja en la habitación, pero no sustituye la caja del restaurante; para recepción existe el módulo «Caja y fiscalización».
Cómo tomar la decisión
Quédese con dos o tres sistemas y pruebe cada uno con la misma tarea: una reserva real de la solicitud a la factura, un cambio de habitación, una reserva de portal y un cierre del día. Anote dónde necesitaría listas aparte. Gana el sistema con menos notas.
