La última habitación se vende una sola vez
Por categoría y día, vea qué está reservado, bloqueado y aún disponible para la venta.
Mantenimiento, reformas o habitaciones retenidas: solo se vende lo que está realmente libre.
Disponibilidad y bloqueos
La última habitación se vende una sola vez
Mantenimiento, reformas o habitaciones retenidas: solo se vende lo que está realmente libre.


Disponibilidad y bloqueos
Planificar reformas sin perder reservas
Limitar o cerrar categorías por días
Ofrecer dobles como uso individual
Recepción y web venden el mismo inventario
Cada bloqueo con motivo y nombre
Cómo funciona en el hotel
- 01Matriz diaria: total, reservado, bloqueado, reducido, libre
- 02Bloqueo por mantenimiento, reparación o reforma
- 03Hora de liberación el último día del bloqueo
- 04Límite por categoría o cierre total
- 05Ocupación flexible por habitación o categoría
- 06Venta en portales controlada aparte
- 07Nueva comprobación justo antes de cada confirmación
- 08Permiso propio para cambios de disponibilidad
Cuatro tareas concretas del día a día del hotel.
Reforma de baños en la segunda planta
Cuatro habitaciones se bloquean tres semanas con el motivo «reforma» y salen de la selección de habitaciones, de la Booking Engine y de la capacidad libre.
Retener habitaciones para una solicitud
Para una boda aún sin confirmar, limita la categoría el fin de semana. Si la respuesta es negativa, vuelve a quitar el límite.
Doble de uso individual
En temporada baja ofrece algunas dobles a viajeros solos, con precio propio para esa ocupación y una sola cama preparada.
Dos solicitudes, una habitación
La web y recepción van a la vez a por la última habitación. STRYK comprueba justo antes de confirmar y la asigna una sola vez.
Preguntas frecuentes: Disponibilidad y bloqueos
¿Qué significa disponibilidad en STRYK?+
La disponibilidad es la capacidad que realmente se puede seguir vendiendo en un día del hotel. Para calcularla, STRYK combina las habitaciones existentes, las reservas, los bloqueos de habitaciones concretas y los límites manuales por categoría.
¿Qué valores muestra la matriz diaria?+
Para cada categoría y día se comparan el inventario total, las habitaciones reservadas, las bloqueadas, la reducción manual y la disponibilidad restante. Así, el hotel no solo ve una cifra, sino también su causa.
¿La reserva interna y el motor de reservas usan los mismos valores?+
Sí. Ambos usan el mismo cálculo de disponibilidad. Un bloqueo o una reducción no es solo algo que se ve en una pantalla: se respeta en el proceso de reserva real.
¿Se vuelve a comprobar la disponibilidad antes de guardar?+
Sí. Justo antes de confirmar, STRYK vuelve a comprobar la capacidad libre y los límites de venta vigentes. Una última habitación vendida mientras tanto no se promete dos veces.
¿Qué es el bloqueo de una habitación concreta?+
Retira de la venta una habitación física concreta durante un periodo definido. La selección de habitaciones, el calendario y la matriz de disponibilidad respetan el mismo bloqueo.
¿Qué motivos se pueden indicar para un bloqueo?+
Limpieza, mantenimiento, reparación, reforma, uso del propietario o un motivo propio. Una nota adicional explica qué debe resolver el equipo antes de volver a liberar la habitación.
¿Puede un bloqueo terminar a una hora concreta?+
El último día se puede fijar una hora de liberación opcional. Es útil, por ejemplo, para una revisión técnica por la mañana tras la cual la habitación vuelve a estar disponible ese mismo día.
¿Cómo se vuelve a liberar una habitación?+
Un bloqueo activo se elimina a propósito desde la vista de bloqueos o termina al acabar su periodo. El resultado se refleja al instante en el calendario, en la selección de habitaciones y en la capacidad restante.
¿Para qué sirve un límite por categoría?+
Limita por días cuántas habitaciones de una categoría se pueden seguir vendiendo, sin bloquear una habitación concreta. Es útil, por ejemplo, durante obras por fases o si quiere reservarse habitaciones para una solicitud pendiente. No es una gestión de grupos ni de cupos.
¿Qué pasa con las reservas existentes si se reduce la capacidad?+
Las reservas existentes se mantienen. El límite controla cuánto se puede seguir vendiendo; las estancias confirmadas no desaparecen.
¿Puede el hotel cerrar un periodo por completo?+
Sí. Un cierre o un límite de capacidad a cero retira de forma controlada la disponibilidad afectada. Periodo, categoría y motivo quedan claramente documentados.
¿Se pueden consultar bloqueos activos y pasados?+
La vista general busca por habitación, categoría y motivo, muestra primero los bloqueos activos y puede mostrar también los pasados. Así, el equipo encuentra una regla existente antes de crear un duplicado por error.
¿Qué es una configuración flexible de habitación?+
Es una configuración de venta preparada para un periodo, por ejemplo una doble de uso individual o una familiar con cama supletoria. La categoría física no cambia; solo se ajusta día a día lo que se puede vender.
¿Qué datos forman parte de una configuración de habitación?+
Se definen por separado el número de huéspedes que se puede vender, las camas preparadas y la ocupación a la que se aplica el precio. Así, STRYK distingue cuántas personas pueden alojarse, qué está preparado físicamente y para qué ocupación vale el precio.
¿La configuración flexible se aplica a una habitación o a una categoría?+
Según el objetivo, se asigna a una habitación concreta o a toda una categoría. El destino y el periodo siempre se ven, para que una excepción de temporada no cambie por error el inventario equivocado.
¿Puede una configuración detener la venta por completo?+
Sí. El permiso de venta es un estado independiente. Una habitación preparada puede quedar descrita internamente sin ofrecerse como reservable durante el periodo elegido.
¿Cómo se gestionan los canales de distribución conectados?+
El hotel decide qué disponibilidad se envía a los canales conectados. STRYK muestra el envío, el resultado y cualquier diferencia, para que el equipo trabaje con el estado real del canal.
¿Cómo protege STRYK los distintos tipos de alojamiento frente al overbooking?+
Según la categoría, la protección se aplica a todo el alojamiento o a unidades individuales. Así, un hotel con habitaciones clásicas se puede gestionar de forma distinta a un producto con unidades divisibles.
¿La disponibilidad cambia automáticamente el precio de la habitación?+
No. La disponibilidad responde a si se puede vender y cuánto. Precios, planes de tarifas y reglas de precios se gestionan en su propia área, pero usan el mismo inventario a la venta en la oferta real.
¿Quedan registrados los cambios de disponibilidad?+
Altas, cambios y eliminaciones de bloqueos, límites y configuraciones quedan asignados al hotel y al usuario responsable. Nombre, periodo y motivo quedan registrados.
¿Quién puede modificar la disponibilidad?+
Solo el personal con permiso para gestionar la disponibilidad puede cambiar bloqueos y restricciones. Con acceso de lectura a habitaciones o reservas no se puede reducir la capacidad a la venta.
¿Las averías y las reformas forman parte de pisos?+
No. Todo lo que impide vender se gestiona como bloqueo de habitación o de disponibilidad. Pisos se ocupa de la limpieza y la liberación; mantenimiento, averías y reformas tienen que reflejarse además en el motor de reservas y en la capacidad a la venta.
¿El control de disponibilidad tiene coste adicional y cómo se puede probar?+
No. La gestión de disponibilidad forma parte de la oferta de STRYK, sin cuota de alta ni precio de módulo aparte. Con el acceso de demostración bloquea una habitación, limita una categoría y comprueba el resultado en la matriz, el calendario y el proceso de reserva.
¿Encaja Disponibilidad y bloqueos en su hotel?
14 días gratis. Todas las apps principales STRYK incluidas. Sin cuota de configuración; módulos de IA opcionales aparte.
