Minibar facturado sin papelitos
Lo que registra pisos y lo que añaden los clientes figura correctamente en la estancia adecuada.
Las dos botellas de agua del minibar acaban en la factura, no en el olvido.
Minibar y servicios extra
Minibar facturado sin papelitos
Las dos botellas de agua del minibar acaban en la factura, no en el olvido.



Minibar y servicios extra
Desayuno y parking como venta adicional online
Extras en el check-in con el precio correcto
Mismos precios en recepción y en la web
Artículos retirados que ya no se pueden registrar
Cantidades máximas por reserva
Cómo funciona en el hotel
- 01Surtido de minibar con unidad, precio y stock objetivo
- 02Consumo registrado por reserva y habitación
- 03Consumo de pago como cargo pendiente en la estancia
- 04Extras por reserva, noche, persona o persona y noche
- 05Nombre y descripción en varios idiomas
- 06Imagen propia para cada extra
- 07Solo extras habilitados en la Booking Engine
- 08Comprobación del precio justo antes de reservar
Cuatro tareas concretas del día a día del hotel.
Control de minibar el día de salida
Pisos registra dos aguas y una cerveza en la habitación 204. El importe aparece al instante como cargo pendiente en la estancia.
Desayuno en el check-in
La pareja añade el desayuno para tres noches. STRYK multiplica personas por noches y suma el importe a la reserva.
Parking reservado online
En la Booking Engine el cliente elige la plaza de aparcamiento a la vez. STRYK comprueba precio y cantidad máxima antes de confirmar.
Un snack sale del surtido
Un artículo se retira y se marca como inactivo. Los registros anteriores siguen visibles, pero ya no se puede registrar de nuevo.
Preguntas frecuentes: Minibar y servicios extra
¿Qué une STRYK entre minibar y extras?+
El hotel gestiona de forma centralizada los servicios con nombre, precio y forma de venta. El consumo del minibar se carga a la estancia; los extras reservados online o en el check-in se guardan como conceptos concretos de la reserva.
¿Qué datos tiene un artículo del minibar?+
Nombre, categoría, unidad, precio, cantidad estándar, orden y estado activo forman el catálogo de artículos. El equipo trabaja con un surtido claro y no con descripciones escritas a mano.
¿Cómo se agrupan los artículos del minibar?+
Bebidas, alcohol, snacks y otros dan un orden fácil de entender. Con nombres y orden propios, el surtido se adapta al estándar real del hotel.
¿Qué unidades admite el minibar?+
Botella, lata, unidad, paquete o ración dejan claros la cantidad y el precio. Así, una cantidad de dos significa lo mismo para pisos y para recepción.
¿Para qué sirve la cantidad estándar?+
Indica la dotación deseada por habitación. El hotel define las existencias objetivo que el equipo repone en cada revisión del minibar.
¿Se pueden desactivar artículos temporalmente?+
Sí. Un artículo inactivo sigue en el catálogo, pero ya no se puede usar para registrar nuevos consumos. Así se evita seguir cargando productos retirados.
¿Cómo se registra el consumo del minibar?+
El consumo se asigna a una reserva real, a una de sus habitaciones, a un artículo activo y a una cantidad positiva. Se completa con una nota y la persona que lo registra.
¿Comprueba STRYK que la reserva y la habitación coinciden?+
Sí. La habitación tiene que pertenecer realmente a la reserva dentro del mismo hotel. Así, el consumo no se puede cargar por error a otra habitación u otro hotel.
¿Qué precio se guarda con el consumo?+
STRYK toma el precio actual del artículo como precio unitario y calcula cantidad por precio. Nombre, precio unitario y total quedan registrados en el consumo.
¿Hay un historial de consumo por estancia?+
Sí. En la reserva se muestran por orden cronológico los artículos registrados, con cantidad, precio, persona que los registró, estado de facturación y nota.
¿El consumo del minibar pasa automáticamente a la factura?+
Sí. El consumo con cargo se anota automáticamente en la estancia como cargo pendiente al registrarlo. En el check-out, STRYK lo pasa a la factura junto con los demás cargos pendientes.
¿Qué es un extra a la venta?+
Un servicio adicional, como desayuno, salida tardía, parking o paquete para mascotas, que se gestiona como oferta propia con nombre, descripción, precio, forma de calcular la cantidad, imagen y estado activo.
¿Qué modelos de precio hay para los extras?+
STRYK puede cobrar por reserva, por noche, por huésped o por huésped y noche. La elección determina cómo influyen la cantidad, la duración de la estancia y el número de huéspedes en el total.
¿Puede el hotel fijar una cantidad máxima?+
Sí. Una cantidad máxima puede limitar, por ejemplo, plazas de parking, paquetes para mascotas u opciones de desayuno. STRYK vuelve a comprobar la cantidad elegida antes de guardarla en la estancia.
¿Se pueden describir los extras en varios idiomas?+
Sí. Nombre y descripción se redactan en los idiomas públicos del hotel, para que el huésped entienda bien la oferta antes de elegirla.
¿Pueden los extras llevar imagen?+
Sí. Una imagen propia hace más claro el desayuno, el parking o un paquete adicional en el motor de reservas. La imagen se gestiona de forma centralizada en el producto.
¿Qué extras ve el huésped en el motor de reservas?+
En la página de reservas solo aparecen los productos activos, expresamente autorizados e incluidos en la versión publicada. Los extras nuevos o sin terminar no se muestran al huésped.
¿Cómo se comprueba el precio de un extra en la reserva directa?+
Justo antes de reservar, STRYK vuelve a comprobar producto, autorización, cantidad, moneda y modelo de precio. Solo se cobra el precio vigente en ese momento.
¿Los extras elegidos quedan en la reserva?+
Sí. Producto, nombre, modelo de precio, cantidad, precio unitario, total y moneda se guardan como concepto de la reserva y aparecen en el desglose del precio.
¿Puede la recepción añadir extras en el check-in?+
Sí. La recepción selecciona los productos activos directamente durante el check-in. Solo los servicios válidos realmente elegidos aumentan el importe de la reserva.
¿Quién puede gestionar el minibar y los extras?+
El permiso de escritura de pisos permite registrar consumos en el día a día. Los catálogos de artículos, los extras a la venta y la configuración requieren un permiso de gestión más amplio.
¿Qué pasa si se produce un error?+
Una reserva no válida, una habitación equivocada, un artículo inactivo, una cantidad no válida o un extra sin publicar se rechazan y se muestran como error. STRYK no da por bueno un resultado que no se ha guardado.
¿Qué ocurre si los datos no coinciden?+
STRYK señala una habitación incorrecta, un artículo inactivo, una cantidad no válida o un extra no autorizado. El cargo solo se añade cuando reserva, producto, cantidad y precio coinciden.
¿Encaja Minibar y servicios extra en su hotel?
14 días gratis. Todas las apps principales STRYK incluidas. Sin cuota de configuración; módulos de IA opcionales aparte.
