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Control y administración, API e integraciones

Interfaces documentadas en lugar de exportaciones CSV: TPV, webs de reservas y sus sistemas trabajan con las mismas reservas.

Cada hotel tiene sistemas que quiere conservar: el TPV del restaurante, su propia web de reservas, sus informes. STRYK los conecta mediante interfaces documentadas: la Partner API para reservas, huéspedes, tarifas y disponibilidad, la interfaz de TPV para cargos a la habitación y webhooks firmados. La referencia está disponible abiertamente en el portal para desarrolladores.

Referencia, permisos y webhooks de la Partner API: Ir al portal para desarrolladores

API e integraciones

01

Partner API para establecimiento, categorías, unidades, tarifas, disponibilidad y precios diarios

02

Crear, consultar y cancelar reservas, modificar datos de contacto y notas

03

Consultar huéspedes, estado de pago y facturas emitidas

04

Interfaz de TPV para cargos a la habitación, con referencia OpenAPI abierta

05

Webhooks firmados para reservas, huéspedes, disponibilidad, tarifas y pagos

06

Claves por hotel con permisos, caducidad y lista de IP permitidas

Cómo funciona en el hotel

  1. 01Partner API
  2. 02Interfaz de TPV (POS API)
  3. 03Webhooks
  4. 04Claves y permisos
  5. 05Portal para desarrolladores
  6. 06Referencia OpenAPI

Cuatro tareas concretas del día a día del hotel.

01

Web de reservas propia

La web consulta disponibilidad, tarifas y precios diarios, deja que STRYK calcule una oferta y crea la reserva. Con «notifyGuest», STRYK envía al huésped la confirmación de reserva habitual. La reserva empieza con saldo pendiente; el pago se realiza a través de los medios de pago del hotel.

02

Proveedores de TPV

Consultar habitaciones con el check-in hecho, encontrar al huésped por el número de habitación, cargar consumos uno a uno o hasta 50 a la vez y anularlos mientras no estén liquidados. Si el número de habitación no es inequívoco, STRYK pregunta en lugar de adivinar.

03

Informes y sistemas propios

Su departamento de informática obtiene reservas, huéspedes, estado de pago y facturas emitidas con una clave de solo lectura. Los webhooks avisan de los cambios al instante, sin que su sistema tenga que consultar cada pocos minutos.

Preguntas frecuentes: API e integraciones

¿Dónde encuentro la documentación técnica?+

En el portal para desarrolladores de STRYK, en /developers: primeros pasos, autenticación, permisos, endpoints, webhooks, errores y límites de solicitudes. Allí está también la referencia OpenAPI de la interfaz de TPV en YAML y JSON.

¿Qué puede hacer la Partner API?+

Consultar establecimiento, categorías, unidades, tarifas, disponibilidad y precios diarios, calcular ofertas, consultar, crear y cancelar reservas y modificar sus datos de contacto y notas. Además, consultar huéspedes y modificar sus datos de contacto, y consultar el estado de pago y las facturas emitidas.

¿Cómo consigo una clave?+

Un administrador del hotel la crea en STRYK, en Canales → API, y elige los permisos, por ejemplo solo lectura de disponibilidad y tarifas. Cada clave pertenece a un único hotel.

¿Cuánto cuesta usar las interfaces?+

La documentación es gratuita para desarrolladores. El hotel usa la Partner API sin módulo adicional, dentro del precio base de STRYK de 59 € más 6 € por habitación y mes. La conexión de TPV forma parte del módulo adicional STRYK POS (2,50 € por habitación y 3,75 € por apartamento o casa de vacaciones al mes).

¿Qué webhooks hay?+

booking.created, booking.updated, booking.cancelled, guest.updated, availability.changed, rate.changed, payment.updated y webhook.test. Cada envío está firmado con HMAC y se repite automáticamente si hay errores.

¿Cómo se protege el acceso?+

Cada clave pertenece a un único hotel y tiene sus propios permisos, una fecha de caducidad y, si lo desea, una lista de IP permitidas. Los webhooks están firmados con HMAC, el número de solicitudes está limitado y el hotel puede revocar una clave en cualquier momento.

¿Puedo cobrar pagos a través de la API?+

No. Los datos de tarjeta y los pagos no pasan por la API. Las reservas nuevas empiezan con saldo pendiente, que el hotel cobra a través de sus medios de pago. El estado de pago lo consultas tú a través de la API.

¿Está STRYK certificado para determinados TPV?+

No. No llamamos «certificado» a ningún TPV ni «compatible» a ninguna marca mientras no haya una conexión terminada que lo demuestre. Pregúntenos por el estado de su sistema.

¿Encaja API e integraciones en su hotel?

14 días gratis. Todas las apps principales STRYK incluidas. Sin cuota de configuración; módulos de IA opcionales aparte.

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