Minden, amire a hotelednek szüksége van.
Látható, ki érkezik ma, melyik szoba készült el, és mennyi a kifizetetlen összeg. A STRYK a foglalásnál tartja ezeket az adatokat, hogy a recepció, a takarítók és az iroda is használhassák őket.
- Naptár, szobaállapot, vendégprofilok, árak és számlázás.
Több mint egy PMS
Egy rendszer az egész szállodának: recepció, csapat, pénztár és iroda.
Egy PMS a szobákat kezeli. Egy szállodában ennél több történik: beosztások, műszakátadások, készpénzes fizetések, az étterem, a könyvelő, a következő portálexport. A STRYK-ben mindenki ugyanazokkal a foglalásokkal, vendégekkel és bizonylatokkal dolgozik. Amit egyszer rögzítettek, azt senkinek sem kell újra begépelnie.
Szállodai működés
Foglalások, foglaltsági naptár, be- és kijelentkezés, szobastátusz és a valós foglaltságból készülő housekeeping-terv.
Csapat
Beosztás a „Hét tervezése” funkcióval, blokkolóóra, távollétek, csapatchat és feladatok ellenőrzéssel. Ugyanazzal a belépéssel, mint a PMS.
Pénzügyek
Számlák, fizetések fizetési linkkel, fizetési felszólítások, banki import, kettős könyvvitel és export a könyvelőnek.
Értékesítés
Booking engine a weboldaladon, channel manager a portálokhoz, árak, szabályok és Intelligent Pricing kiegészítő modulként.
Vendégút
Online check-in, vendégportál, helyszíni kioszk és üzenetek közvetlenül a foglalásnál. Vendég-MI igény szerint.
Pénztár és fiskalizációKiegészítő modul
Készpénz és kártya a recepción, aláírt bizonylattal: Ausztriában az RKSV szerint, Németországban felhőalapú TSE-vel.
STRYK POSKiegészítő modul
Az éttermi, bár- és spapénztárak közvetlenül a szobára könyvelnek: a FIAS-kompatibilis pénztárak a helyi STRYK POS Bridge-en, a felhőalapú pénztárak a STRYK pénztárinterfészén keresztül.
API és integrációk
Dokumentált interfészek webhookokkal: pénztárgyártóknak, csatornapartnereknek és szállodája saját rendszereinek.
Szállodai működés
Foglalások és rezervációk
Esti walk-in, két szoba egy családnak vagy hosszabbítás: a vendéget, dátumokat, szobát és díjszabást egy foglaláson rögzítheti. A szolgáltatásokat és hozzárendelt befizetéseket is itt tekintheti át.
TovábbFoglaltsági naptár
Az érkezéseket, távozásokat és szabad éjszakákat egy nézetben tervezheti. Ha egy vendég másik szobát kér, a módosítás megerősítése előtt ellenőrizheti a foglaltságot és a szobazárolásokat.
TovábbRecepció és check-in
Ha 15 órakor egyszerre több vendég érkezik, a recepció látja, kinél mi hiányzik még.
TovábbHousekeeping terv
Ki melyik szobát takarítja, és melyiknek kell először elkészülnie? A feladatokat az érkezések, távozások és maradó vendégek alapján oszthatja ki. A recepció látja a mentett takarítási és átadási állapotot.
TovábbHousekeeping ellenőrzőlisták
Minden szoba az Ön házi standardja szerint, akkor is, ha ma a kisegítő takarít.
TovábbMinibár és extrák
A minibárból elvitt két üveg víz a számlára kerül, nem merül feledésbe.
TovábbCsapat: beosztás, munkaidő, chat és feladatok
Vége az Excelben vezetett beosztásnak, a cetlin beadott szabadságkérelmeknek és a privát chatekben folyó egyeztetéseknek. A STRYK-ben a vezető megtervezi a hetet, a csapat blokkol, szabadságot kér, üzenetet ír és elvégzi a feladatait. Mindenki saját belépéssel, ugyanabban a rendszerben, ahol a foglalások és a szobák is vannak.
TovábbSzobák és elérhetőség
Szobakezelés
„Kész már a 204-es?”, a választ a szobánál látja, nem telefonon kell megkérdeznie.
TovábbSzobakategóriák
A vendégek olyan szobát foglalnak, amelyet értenek, valódi fotókkal, egyértelmű felszereltséggel és megfelelő árral.
TovábbElérhetőség és blokkok
Karbantartás, felújítás vagy visszatartott szobák, csak azt adja el, ami valóban szabad.
TovábbVendégélmény
Vendégek és CRM
A csendes szobára vonatkozó kérést rögzítheti a vendégprofilban, a következő érkezés előtt pedig áttekintheti a korábbi tartózkodást. A jogosult munkatársak ezekből az adatokból készülhetnek a vendég fogadására.
TovábbVendégkommunikáció
Késői érkezés, parkolás vagy reggeli: a válasz előtt áttekintheti a beszélgetés előzményeit és az utazás dátumait. A sablont, a címzettet és a küldési csatornát is ellenőrizheti.
TovábbOPCIONÁLIS BŐVÍTÉSAI Recepció
A visszatérő vendégkérdésekre előkészített válaszokat kap, a visszaigazolásokról, árakról és lemondásokról csapata dönt.
TovábbHotelautomatizálás
A STRYK Guest AI kiegészítő modulban beállíthatja az ismétlődő vendégüzenetek kiváltó eseményeit, sablonjait és időzítését. Bekapcsolás előtt tesztelheti a szabályt, majd a naplóban ellenőrizheti a végrehajtását.
TovábbOnline check-in
Bejelentési adatok, igazolvány és aláírás már érkezés előtt, az érkezési csúcsban nincs papírmunka.
TovábbVendégbejelentés
Adja be időben a vendégbejelentést anélkül, hogy este újra be kellene gépelnie az adatokat.
TovábbCheck-in kiosk
Késői érkezés, üres recepció: a vendégek maguk jelentkeznek be, majd látják a szobaszámukat.
TovábbBevétel és pénzügy
Árak és ráták
Egyetlen ár, amely a recepción, a weboldalon és a portálokon ugyanúgy számolódik, három árlista helyett.
TovábbOPCIONÁLIS BŐVÍTÉSIntelligent Pricing
Árjavaslatok a foglaltsága és a foglalási tempó alapján, és Ön dönti el, mit vesz át.
TovábbRate planok
Rugalmas, vissza nem térítendő, reggelivel: a vendégek azonnal értik, mit foglalnak, és mennyibe kerül.
TovábbKedvezmények és kódok
Töltse meg a csendes napokat anélkül, hogy mindenkinek csökkentené az árat, olyan kedvezményekkel, amelyek csak ott érvényesek, ahol Ön szeretné.
TovábbIdegenforgalmi adó és díjak
Számolja helyesen az idegenforgalmi adót gyerekeknél, üzleti utaknál és szezonváltáskor is, számológép nélkül a recepción.
TovábbPénzügy és számlák
A napi záráskor tudja, mennyi a bevétel, mi lett kifizetve, és mi van még nyitva, listák egyeztetése nélkül.
TovábbFizetések és egyenlegek
Előleg, fennmaradó összeg, visszatérítés: bármikor látja, mit fizetett már a vendég, és mi van még nyitva.
TovábbSzállodai ajándékutalványok
Ajándékutalványokat akkor is értékesíthet, ha a recepció zárva van, saját webshopban vagy a pultnál.
TovábbSzámlák
Ha a vendég reggel 8-kor indulna, a helyes számla már készen várja.
TovábbAjánlatok
Ha egy vendég érdeklődik, az ajánlat pontosan kalkulálva, az ő nyelvén áll készen.
TovábbDokumentumok és PDF-ek
A számla, az ajánlat és a housekeeping-terv a szállodáját tükrözi, papíron, e-mail-mellékletként és a képernyőn is.
TovábbOPCIONÁLIS BŐVÍTÉSSTRYK POS: pénztártételek a szobaszámlára
A STRYK POS az a kiegészítő modul, amely összeköti a pénztárait a STRYK-kel: a FIAS-kompatibilis pénztárakat a helyi STRYK POS Bridge-en keresztül, a felhőalapú pénztárakat a STRYK pénztárinterfészén keresztül. Az étterem, a bár vagy a spa tételei a megfelelő tartózkodásra kerülnek, ahelyett hogy este valaki a blokkokról gépelné be őket. A díj szobánként 2,50 EUR, apartmanonként vagy nyaralónként 3,75 EUR havonta, minden bekötött pénztárral, egy próbahónappal.
TovábbOPCIONÁLIS BŐVÍTÉSPénztár és fiskalizáció
Ha a recepción készpénzzel vagy kártyával fizetnek, a STRYK minden nyugtát automatikusan aláír: Ausztriában az RKSV szerint, Németországban felhős TSE-vel. A modulra csak a helyszíni fizetésekhez van szüksége.
TovábbHotelirányítás
Sablonok és helyőrzők
Fogalmazza meg egyszer jól az útvonalat, a reggeli időpontját és a fizetési tudnivalókat, és használja minden foglaláshoz illeszkedve.
TovábbRiportok és controlling
Mennyire volt tele a hónap, mi van még nyitva, mennyi érkezett közvetlenül? A válaszok a STRYK-ben vannak.
TovábbHotelkeresés
Telefonál egy vendég, és csak a vezetéknevét mondja? A keresés egyenesen a profiljához és a foglalásához vezet.
TovábbAPI és integrációk
Minden szállodának vannak rendszerei, amelyeket meg akar tartani: az éttermi pénztár, a saját foglalási oldal, a riportok. A STRYK dokumentált interfészeken köti össze őket: a Partner API a foglalásokhoz, vendégekhez, díjcsomagokhoz és az elérhetőséghez, a pénztárinterfész a szobára könyvelt tételekhez, mellettük pedig aláírt webhookok. A referencia nyilvánosan elérhető a fejlesztői portálon.
TovábbFelhasználók és szerepkörök
A recepciós kisegítőnek nincs szüksége hozzáférésre a bevételeihez, és nem is kap.
TovábbSTRYK Desktop Windowsra és macOS-re
A STRYK Desktop önálló programként hozza el a STRYK-et a recepció és az iroda számítógépeire. Ha kiesik az internet, a csapat tovább dolgozik: a naptár, a foglalások, a vendégek és a szobák titkosítva vannak az eszközön, és a STRYK automatikusan szinkronizálja a módosításokat, amint visszatér a kapcsolat.
TovábbSTRYK Mobile
A STRYK böngészőben fut, okostelefonon és táblagépen is. Az iPhone-ra és Androidra készült STRYK alkalmazás felár nélkül jár hozzá.
TovábbTevékenységnapló
Ki mondta le a foglalást? A válasz a naplóban van, nem a reggeli műszak emlékezetében.
TovábbSTRYK támogatás
Kérdés munka közben: a támogató MI azonnal válaszol, szükség esetén csapatunk veszi át.
TovábbAdatmigráció
Aggódik a váltás miatt? A jövőbeli foglalásai ellenőrizve érkeznek át, mielőtt átállna.
TovábbAdatvédelem és hozzáférés
A vendégadatokat és a bevételeket csak azok látják, akiknek szükségük van rájuk, anélkül, hogy csapatának körülményesen kellene dolgoznia.
TovábbTöbbnyelvű STRYK
Szezonális munkatársai a saját nyelvükön dolgoznak, vendégei pedig a sajátjukon olvassák a foglalási oldalt és a számlát.
TovábbKözponti beállítások
A szállodai adatokat, a logót és a fizetési módokat egyszer kell helyesen megadni, és a számla, a foglalási oldal és az e-mailek is stimmelnek.
TovábbKözvetlen értékesítés és foglalási portálok
Weboldal és booking engine
A vendégek a saját weboldalán foglalnak a portál helyett, és a jutalék Önnél marad.
TovábbKözvetlen foglalás
A saját weboldalon keresztül érkező foglalások után nincs portáljutalék, a STRYK rövidre zárja az odavezető utat.
TovábbChannel manager
Kapcsold össze a Booking.com, az Expedia, az Airbnb és más portálok kínálatát a STRYK-kal. Az árakat és az elérhetőséget egy helyen kezelheted, a portálfoglalásokat a naptárban látod.
TovábbKiegészítő modulok
Foglalások, szobák és számlák követhetően.
14 nap ingyen. Minden STRYK alapalkalmazás az árban. Nincs beállítási díj; az opcionális AI-modulok külön szerepelnek.
