Érkezési tájékoztató újraírás nélkül.

A STRYK valós eseményekre reagál a foglalás, tartózkodás, fizetés és számla körül. Ezekből célzott üzenet vagy belső munkalépés lesz, nem foglalási kontextus nélküli merev tömeges e-mail.

Ilyen lehet többek között az új vagy megerősített foglalás, módosítás, lemondás és no-show. Minden szabály azt is eldönti, mely forrásra, szobakategóriára és vendégre vonatkozhat.

Igen. A pre-arrival szabály meghatározott idővel érkezés előtt fut, és például személyes tájékoztatást vagy online check-in emlékeztetőt indíthat.

A check-in, befejezett online check-in, hosszú tartózkodás, checkout, post-departure és értékeléskérés saját folyamatot indíthat. Így a kommunikáció a tényleges utazási állapothoz illik.

Igen. A beérkezett fizetés, esedékes fizetés és létrehozott számla külön trigger. A szabály a megfelelő foglalási és pénzügyi kontextusnál marad, nem keverhető össze tetszőleges vendéggel.

A STRYK megfelelő vendégüzenetet küld, értesíti a csapatot, megjelöli a tartózkodást, housekeeping-feladatot készít és belső megjegyzést rögzít. Jóváhagyott partneri rendszerek is bevonhatók a folyamatba.

Központi sablont és csak az aktuális foglalási kontextusban valóban feloldható placeholdereket használ. Aktiválás előtt ellenőrzött a tárgy, tartalom, vendégadat és küldési út.

Automatikus módban a csatorna a foglalási kontextust követi: a direkt és kézi tartózkodás e-mailt, a kapcsolt OTA-tartózkodás az engedélyezett foglalási csatornát használja. A csapatnak nem kell minden vendégnél kitalálnia a csatornát.

Igen. Percek, órák vagy napok adhatók meg egy megfelelő esemény előtt vagy után. Az időpont a valós tartózkodási dátumból számítódik.

A feltétel tartózkodási hossz, foglalási érték, előfoglalás, vendégszám, ország, hét napja, forrás, szobakategória, tag, látogatási előzmény és további jellemző szerint korlátozza a szabályt.

Igen. A szabály kizárólag első látogatóra, visszatérő vendégre, VIP-re vagy meghatározott látogatási illetve költési előzmény feletti vendégre vonatkozhat.

Egy szabály megkövetelhet meglévő taget, másik tag esetén tudatosan kihagyhat, vagy sikeres művelet után taget adhat hozzá illetve távolíthat el. Ez segít megelőzni a duplikált vagy ellentmondó folyamatot.

Igen. A cím, leírás és prioritás foglalási kontextusban készül. A feladat kiegészíti az operatív folyamatot, de nem helyettesíti a foglaltságalapú housekeeping napi tervet.

Igen. Egy jogosult adminisztrátor határozza meg, mely információ hová kerül. A sikertelen átadások láthatók maradnak, és célzottan újraindíthatók.

Egy szabály foglalásonként egyetlen végrehajtásra korlátozható. Az érvényességi idő, prioritás és napi limit további védelmet ad a nem kívánt ismétlés ellen.

A tesztfutás biztonságos tesztkontextussal ellenőrzi a triggert, feltételt és műveletet. Az eredmény tesztként naplózott, a szabály csak szakmai ellenőrzés után aktiválódik.

A sikeres, sikertelen, kihagyott és teszt eredmény időponttal, foglalással, vendéggel, triggerrel, művelettel és részlettel követhető. A hiba nem jelenik meg látszólag sikeres küldésként.

Az áttekintés és szerkesztő mutatja az aktív állapotot, utolsó futást és mai végrehajtást. A deaktivált vagy érvényességi időn kívüli szabály nem indít műveletet.

Csak külön automatizálás-kezelési jogosultsággal rendelkező dolgozó. Csak olvasási vagy housekeeping-szerepkör nem aktiválhat vendéget megkereső vagy külső rendszert indító szabályt.

Kezdd a foglalás visszaigazolásával, egy érkezés előtti üzenettel és egy belső emlékeztetővel nyitott fizetésnél. Három jól kipróbált szabály többet segít, mint sok átláthatatlan.

A STRYK ellenőrzi a frissített tartózkodást, és az időzített lépéseket az új utazási dátumokból számítja. A már elvégzett vagy tudatosan kizárt műveletek nem ismétlődnek kontroll nélkül.

Az alapautomatizálások, sablonok, tesztfutások és naplók az alapárban vannak. Három ingyenes próbahónap után a STRYK Guest AI opcionálisan bővíti a kommunikációt; külső partnerek saját díjat számíthatnak fel.

A demóhozzáférésben felépít egy szabályt a kiváltó eseménytől a feltételeken és a sablonon át a tesztfutásig. Ezután pontosan látja, mikor futott le és milyen eredményt hozott.