A STRYK egyetlen képernyőn mutatja, ki érkezik ma, melyik szoba kész, mit kért a vendég, és mi van még nyitva. Egy változást egyszer kell rögzítenie. A naptár, a takarítási terv és a számla automatikusan követi.
STRYK kis hoteleknek
Egy ember kezelheti az érkezéseket, szobafelszabadításokat, vendégszolgálatot és számlákat, IT-projekt és beállítási díj nélkül.
Röviden
A STRYK szállodaszoftver kis szállodáknak és panzióknak, ahol a tulajdonosok maguk állnak a recepción. A foglalások, a foglalási portálok, a saját weboldal, a housekeeping, a vendégbejelentés és a számlázás egy rendszerben fut a böngészőben. Az ár 59 € alapdíj plusz szobánként havi 6 €, nettó, plusz áfa, éves számlázással (12 hónap, amely mindig további 12 hónappal meghosszabbodik; havi számlázásnál 20%-kal több), beállítási díj nélkül és korlátlan felhasználóval.
Egy kis szállodában perceken belül változhat a feladat: vendégfogadás, telefonos foglalás rögzítése, a következő szoba kiadása. A csapatnak ott van szükséged a foglalási adatokra és a szobaállapotra, ahol éppen dolgozol.
A STRYK a vendéget, a szobát, az időpontokat és a tételeket a tartózkodáshoz kapcsolja. A recepció a naptárban ellenőrzi az érkezéseket, a takarítócsapat frissíti a szoba állapotát, az iroda pedig megnyitja a kapcsolódó számlát. Az érintett csapatok követhetik a változásokat.
A kis szálláshelyeknél az ár is számít. A STRYK ára 59 € alapdíj plusz szobánként havi 6 €, nettó, plusz áfa, éves számlázással (12 hónap, amely mindig további 12 hónappal meghosszabbodik). Tíz szobánál ez havi 119 €; havi számlázásnál 20%-kal több. Beállítási díj nincs, és annyi munkatársat, kisegítőt és családtagot vehet fel, amennyire szükséged van. Próbáld ki 14 napig a saját szobáiddal. A próba mintaadatokkal fut; valódi vendégadatok csak az ÁSZF és az adatfeldolgozási szerződés elfogadása után.
Ha a vendégek többsége foglalási portálokon érkezik, minden szoba árának 15-25%-a a portálnál marad. Saját foglalási oldal gyakran nincs, vagy csak egy ajánlatkérő e-mailt küldesz. A STRYK foglalási motort (booking engine) ad a saját webcímén, ahol a vendégek közvetlenül foglalnak és az integrált fizetési szolgáltatáson keresztül fizetnek.
Telefonos, közvetlen és portálos foglalás is érintheti ugyanazt a szobát. A STRYK-ban ellenőrzöd az elérhetőséget, és felveszi a foglalást a naptárba. A visszaigazolt portálkapcsolatok sikeres szinkronizálás után kapják meg a változásokat. Látható, mely foglalási csatornák adataid frissültek már.
A szolgálat után még a holnapi távozókon ül az ember: italokat ír fel, idegenforgalmi adót számol, számlát állít ki, papírokat gyűjt a könyvelőnek. A STRYK-ben a szolgáltatások már a tartózkodáson vannak, az idegenforgalmi adó benne van az árban, a számla pedig egy kattintással kész, hézagmentes sorszámozással.
A papíralapú bejelentőlapok elvesznek, Ausztriában pedig a vendégbejelentésre 24 órás határidő vonatkozik. A STRYK figyeli ezt a határidőt, jelzi a hiányzó adatokat, és CSV-ként vagy MBS-exporthoz biztosítja az adatokat. Az online check-innel a vendégek már érkezés előtt maguk adják meg a bejelentési adataikat.
Egy kis házban gyakran egyetlen ember csinál szinte mindent: bejelentkezteti a vendégeket, válaszol az ajánlatkérésekre, szól a housekeepingnek, este pedig megírja a számlákat. Minden plusz lista és minden második program olyan időt visz el, amely valójában a vendégeké.
Az érkezéseket, távozásokat, szabad szobákat és nyitott fizetéseket egy pillantással átlátod, még mielőtt az első vendég te elé lép.
Az új dátumokat vagy egy másik szobát egyszer rögzíti. Az elérhetőség, az ár és a takarítási terv azonnal frissül.
Az éjszakák, az extrák, az idegenforgalmi adó és az előlegek már a számlán vannak. Te ellenőrzöd, lezárod, és vége a munkanapnak.
Így néz ki egy júniusi kedd, amikor a naptár, a housekeeping és a számlázás együtt dolgozik.
Az első kávé mellett megnyitja a naptárat napi nézetben. Négy érkezés, három távozás, két maradó vendég. Éjszaka két foglalás jött portálokról és egy a weboldaláról, már mind a táblán vannak. A 7-es szoba egyik foglalásán megjegyzés áll: érkezés csak 21 órakor. Semmit sem kell egyeztetnie, csak elolvasnia.
A takarítási terv a valós foglaltságból készül. Felül a távozó szobák, alatta a maradók. A szintes munkatársa a saját nyelvén kapta meg a tervet PDF-ben, vagy közvetlenül a böngészőben pipálja ki a szobákat. Amikor a 3-as szobát kiadhatónak jelöli, te azonnal látod lent a recepción.
Egy pár két hétvégi éjszakáról érdeklődik. Ellenőrzöd a szabad szobákat, az árat és a feltételeket, majd felveszi a foglalást a naptárba. A visszaigazolást és annak küldési állapotát a foglalásnál ellenőrzöd. A kapcsolt portálok sikeres szinkronizálás után kapják meg a módosított elérhetőséget.
Megérkeznek az első vendégek. Aki használta az online check-int, annak bejelentési adatai és aláírása már rögzítve van, te csak a személyi okmányt ellenőrzöd. Mindenki másnál közvetlenül a STRYK-ben tölti ki a bejelentési adatokat. A vendégbejelentés 24 órás határidejét a rendszer figyeli helyetted.
A kerthelyiség italai már a szobákon vannak. A holnapi három távozó számláját előre elkészíti, PDF-ben, a vendég nyelvén. A hónap végén a könyvelőnek DATEV- vagy BMD-csomagot adsz át, nem pedig egy bizonylatokkal teli dossziét.
Nap, hét, két hét vagy hónap. A foglalásokat egérrel húzza át másik szobára vagy dátumra. A walk-in vendégeket közvetlenül a naptárból veszed fel, ahogy a családok többszobás foglalásaidat is.
A channel manageren keresztül az elérhetőség és az árak a csatlakoztatott portálokra mennek, a foglalások pedig automatikusan beérkeznek. Kapcsold össze a Booking.com, az Expedia, az Airbnb és más portálok kínálatát a STRYK-kal. Az árakat és az elérhetőséget egy helyen kezelheted, a portálfoglalásokat a naptárban látod. A saját foglalási motorja mellette fut a webcímeden.
Szobastátusz a koszostól a tisztán át a kiadhatóig és az ellenőrzöttig, ellenőrzőlistákkal és minibárral. Igény szerint a terv naponta PDF-ben e-mailben megy a csapatnak, 18 nyelven.
Hézagmentes sorszámozású számlák, jóváírások és e-számla. Az idegenforgalmi adót a STRYK kiszámolja. Az előleg és a fennmaradó összeg online, az integrált fizetési szolgáltatáson keresztül szedhető be, a fizetési fiókjában elérhető fizetési módoktól függően.
A STRYK figyeli a 24 órás határidőt, megjelöli a hiányos bejelentési adatokat, és CSV-ként vagy MBS-exportként biztosítja az adatokat. Így egyetlen bejelentés sem csúszik el, akkor sem, ha hétvégén kisegítő áll a recepción.
Minden vendégnek van profilja a korábbi tartózkodásokkal és megjegyzésekkel. A STRYK felismeri a lehetséges duplikációkat és összevonja őket. Így a törzsvendégeket a következő hívásnál azonnal felismeri.
Utalványokat online, integrált fizetéssel vagy közvetlenül a recepción értékesíthet. A vendég QR-kódos PDF-et kap, és az utalvány részletekben is beváltható.
A hónap végén a számlákat és a befizetéseket DATEV-, BMD-, CSV- vagy Excel-formátumban exportálod. A bankszámlakivonatokat CAMT- vagy CSV-fájlként importálod, és a befizetéseket a számlákhoz rendeli.
Alapdíj plusz szobánkénti díj, nettó, plusz áfa. Az első szerződéses évben az alapdíjból 20% kedvezmény jár. Az éves fizetés kedvezőbb, mint a havi.
| Szoba | Éves fizetés | Havi fizetés |
|---|---|---|
| 8 | 95,20 EUR az 1. évben 107 EUR utána | 114,24 EUR az 1. évben 128,40 EUR utána |
| 15 | 137,20 EUR az 1. évben 149 EUR utána | 164,64 EUR az 1. évben 178,80 EUR utána |
| 25 | 197,20 EUR az 1. évben 209 EUR utána | 236,64 EUR az 1. évben 250,80 EUR utána |
Kiegészítő modulok csak akkor, ha szüksége van rájuk: Pénztár és fiskalizáció szobánként 1,50 EUR, apartmanonként vagy nyaralónként 2,25 EUR havonta és STRYK POS szobánként 2,50 EUR, apartmanonként vagy nyaralónként 3,75 EUR havonta, Guest AI szobánként 4,00 EUR, apartmanonként vagy nyaralónként 6,00 EUR havonta (mindegyik éves fizetésnél).
Számolja ki az árat a szobái számáraJellemző helyzetek öt-negyven szobás szálláshelyeken, és amit a STRYK ilyenkor átvállal.
Aki használta az online check-int, annak bejelentési adatai már rögzítve vannak. Te ellenőrzöd az igazolványt és átadod a kulcsot, a pultnál nincs kitöltendő űrlap. A vendégüzenetekre később, egyszerre válaszolsz a foglalásnál, sablonokkal vagy a Guest AI kiegészítő modul válaszjavaslataival.
A beosztásban a „Hét tervezése” javasolja a műszakokat, a csapat a STRYK-ben rögzíti a munka kezdetét és végét, és ott kér szabadságot. Minden kisegítő saját belépést kap a megfelelő jogosultságokkal. Felhasználónkénti díj nincs.
Az éttermi pénztár a STRYK POS-szal közvetlenül a szobára könyveli a vacsorát, kijelentkezéskor ott van a számlán. Ha Ausztriában vagy Németországban a recepción készpénzzel vagy kártyával fizetnek, a Pénztár és fiskalizáció minden bizonylatot aláír.
A channel manager továbbítja az elérhetőséget és az árakat a csatlakoztatott portáloknak. Sikeres szinkronizálás után az eladott szoba mindenhol foglalt. A telefonos foglalásokat ugyanabban a naptárban rögzíti.
A STRYK jelzi a hiányzó bejelentési adatokat, és Ausztriában figyeli a 24 órás határidőt. Az idegenforgalmi adót a STRYK a tartózkodással együtt kiszámolja, így utólagos számolás nélkül kerül a számlára.
A STRYK böngészőben fut, okostelefonon is. Az érkezéseket, a szobaállapotot és az üzeneteket ott is ugyanazzal az adatállapottal látja, mint a recepciós gépen. Emellett ott van az iPhone-ra és Androidra készült STRYK alkalmazás.
Próbáld ki a napi munkafolyamatokat példaadatokkal, mielőtt kitűzi az átállás időpontját.
Állítsd be a szobákat, kategóriákat és árakat. Tesztfoglalással és példavendéggel ellenőrizd az érkezést, a szobaállapotot és a számlázást. Az ingyenes próba 14 napig tartasz. Nincs beállítási díj.
A próbafuttatásban ellenőrizd, mely foglalások és vendégek vehetők át. Tekintsd át a megfeleltetéseket, hibákat és figyelmeztetéseket, és pótold a hiányzó adatokat. Az adatátvételt csak a saját jóváhagyásod után indítsd el.
Tervezd meg az átállás időpontját, és előtte ellenőrizd foglalási oldalát, valamint a szálláshelynek visszaigazolt portálkapcsolatokat. A csapat személyes Nextpulse ID-fiókokkal és megfelelő szerepkörökkel dolgozik.
Éves számlázással (12 hónap, amely mindig további 12 hónappal meghosszabbodik) nettó, plusz áfa, 59 € alapdíjat plusz szobánként havi 6 €-t fizetsz, azaz havi 119 €-t. Az első évben 20% kedvezmény jár az alapdíjból. Havi számlázásnál 20%-kal több. Beállítási díj nincs, a felhasználók száma korlátlan. 1,9% platformdíj csak az online fizetett közvetlen foglalások után jár.
Nem. A STRYK böngészőben fut a recepciós gépen, az irodai laptopon vagy egy tableten. Semmit sem kell telepítenie, a frissítések automatikusan érkeznek. A számlák vagy a takarítási terv nyomtatásához egy hagyományos nyomtató elegendő.
Foglalások, vendégek és szobák adatimporttal vehetők át. Ellenőrizd az adatforrást, a megfeleltetést, valamint a próbafuttatás hibáit és figyelmeztetéseit. Az átvétel csak az ellenőrzésed és jóváhagyásod után történik meg.
A channel manager benne van az alapdíjban, és a Booking.com, az Expedia, az Airbnb és más portálok számára készült. Kapcsold össze a Booking.com, az Expedia, az Airbnb és más portálok kínálatát a STRYK-kal. Az árakat és az elérhetőséget egy helyen kezelheted, a portálfoglalásokat a naptárban látod. Az elérhetőség és az árak automatikusan mennek ki, a foglalások és lemondások automatikusan bekerülnek a naptárába.
Nem. A felhasználók száma korlátlan. Családtagokat, hétvégi kisegítőket és idénymunkásokat is felvehet anélkül, hogy az ár változna. Szerepkörökkel és jogosultságokkal határozod meg, ki állíthat ki számlát, és ki látja például csak a takarítási tervet.
Igen. Ausztria esetében a STRYK figyeli a vendégbejelentés 24 órás határidejét, jelzi a hiányos bejelentési adatokat, és CSV-ként vagy MBS-exportként biztosítja az adatokat. Az idegenforgalmi adót egyszer kell beállítania, utána a STRYK beszámítja az árba és a számlába, és előkészíti az idegenforgalmiadó-bevallást.
A STRYK olyan szálláshelyekre készült, ahol egy ember több feladatot lát el. 14 napig tesztel mintaadatokkal és lépésről lépésre haladó útmutatókkal a recepcióhoz, a housekeepinghez és az irodához. Az indulást személyesen kísérjük, beállítási díj nélkül.
A szobákat, a vendégeket és a nyitott foglalásokat az adatimporttal hozod át. A STRYK előbb megmutatja, mi hova kerül, és csak a jóváhagyásod után importál. A korábbi rendszered az átállás napjáig tovább működik.
A STRYK-szerződés 12 hónapra szól, és további 12 hónappal meghosszabbodik, ha legkésőbb három hónappal a futamidő vége előtt nem mondja fel. Ha a 14 tesztnap alatt felmond, a hozzáférés azonnal megszűnik, és nem kell fizetnie semmit.
A STRYK ügyfélszolgálata közvetlenül a programból elérhető, és látja, melyik szállodáról és milyen helyzetről van szó, így nem kell mindent elölről elmagyaráznia. A mindennapi munkához útmutatók állnak rendelkezésre a legfontosabb folyamatokról.
14 napig ingyenes. Minden alapalkalmazás benne van. Nincs beállítási díj.
