Általános Szerződési Feltételek a STRYK Hotel Management szolgáltatáshoz.

1. Hatály és vállalkozói státusz

Ezek az Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a Nextpulse GmbH, Salzburg („Nextpulse”) és ügyfelei („Ügyfél”) között a STRYK Hotel Management („STRYK”) szoftver biztosítására létrejött valamennyi szerződésre vonatkoznak, beleértve az ingyenes tesztszerződéseket is.

A STRYK kizárólag vállalkozóknak kínálható gazdasági vagy önálló szakmai tevékenységük céljából történő használatra. Az Ügyfél a szerződéskötéskor igazolja, hogy vállalkozó, a nevében eljáró személy pedig igazolja képviseleti jogosultságát. Ha az Ügyfél valótlanul vállalkozóként mutatkozik be, köteles a Nextpulse-nak az ebből eredő kárt megtéríteni.

Az Ügyfél általános üzleti vagy beszerzési feltételei nem válnak a szerződés részévé, még akkor sem, ha a Nextpulse nem tiltakozik kifejezetten ellenük, vagy fenntartás nélkül teljesít.

2. Fogalmak

• „Ügyféladatok”: minden olyan adat, amelyet az Ügyfél vagy felhasználói a STRYK-ba visznek be, feltöltenek vagy a használat során létrehoznak, beleértve a vendégek és munkatársak személyes adatait.
• „Felhasználó”: azok a természetes személyek, akiknek az Ügyfél hozzáférést biztosít a STRYK-hoz, beleértve a munkatársakat és megbízottakat. Az Ügyfél eszközfiókjait, például a kioszkét, a felhasználókhoz hasonlóan kell kezelni.
• „Harmadik fél szolgáltató”: olyan vállalkozások, amelyekkel az Ügyfél maga köt szerződést, például fizetési szolgáltatók, foglalási platformok, pénztár-, zár- vagy bejelentő rendszerek. A Nextpulse alvállalkozó adatfeldolgozói és egyéb teljesítési segédei nem minősülnek harmadik fél szolgáltatóknak.
• „Lényeges szerződéses kötelezettségek”: olyan kötelezettségek, amelyek teljesítése a szerződés rendeltetésszerű végrehajtását egyáltalán lehetővé teszi, és amelyek betartásában az Ügyfél rendszeresen bízhat, különösen a szolgáltatásleírás szerinti alapfunkciók biztosítása és az ügyféladatok védelme az adatfeldolgozási megállapodás szerint.
• „Szövegforma”: olyan olvasható, tartósan tárolható nyilatkozat, amely felismerhetővé teszi a nyilatkozattevőt, különösen e-mail vagy a terméken belüli üzenet.

3. Szerződéskötés és a szerződés részei

A tesztszerződések és a díjköteles szerződések létrejöttét a „Megkeresés, ajánlat és szerződés” dokumentum szabályozza. A szerződés részei az ajánlat vagy a megrendelési összesítő, az adatfeldolgozási megállapodás, a Szolgáltatás és támogatás, ezek az ÁSZF, valamint az alvállalkozó adatfeldolgozók listája az ott meghatározott sorrendben.

4. Szolgáltatási kör és továbbfejlesztés

A Nextpulse a STRYK-ot szoftverszolgáltatásként (Software-as-a-Service) biztosítja az interneten keresztül. A teljesítendő szolgáltatási kör az ajánlatból vagy a megrendelési összesítőből következik, beleértve a megrendelt modulok szolgáltatásleírását a szerződéskötéskor hatályos változatban. Kizárólag az általánosan jóváhagyott funkciók szolgáltatandók; a rendelkezésre állás és a támogatás a Szolgáltatás és támogatás szerint alakul.

A Nextpulse folyamatosan fejleszti a STRYK-ot, és jogosult a funkciókat megváltoztatni, lecserélni vagy technikailag újra megvalósítani, amennyiben az Ügyfél szerződésben megállapodott haszna megmarad. A megrendelt modul egyik lényeges funkcióját a Nextpulse csak észszerű okból szüntetheti meg pótlás nélkül, különösen, ha egy harmadik fél szolgáltató vagy alvállalkozó adatfeldolgozó megszünteti a szükséges szolgáltatást, ha jogszabályi előírás kívánja, vagy ha a platform biztonsága ezt megköveteli. A Nextpulse ezt az ok jellegétől függően legalább hat héttel korábban, szövegformában jelzi. Az Ügyfél ezután a változás hatálybalépésének időpontjára felmondhatja a szerződést vagy az érintett modult; a változás utáni időszakra előre kifizetett díjakat arányosan visszatéríti a Nextpulse. Az Ügyfél további követelései érintetlenek maradnak.

Az előnézetként, bétaverzióként vagy „fejlesztés alatt” jelölt funkciók díjmentesen, a rendelkezésre állás, a befejezés vagy a folytatás ígérete nélkül kerülnek biztosításra. A Nextpulse azokat bármikor módosíthatja vagy megszüntetheti. Üzletmenethez szükséges döntések egyedüli alapjául nem szolgálnak.

A STRYK támogatja az üzleti folyamatokat, de jogi, adózási, könyvelési vagy egyéb tanácsadást nem nyújt. Az Ügyfél üzleti döntéseit maga hozza meg.

5. Teszt- és demohozzáférés

14 napos ingyenes próba. Felmondás nélkül a próba előtt megrendelt előfizetés automatikusan fizetőssé válik. A próba alatti felmondás azonnal megszünteti az operatív hozzáférést.

Az operatív hozzáférés előtt a képviseletre jogosult tulajdonos a STRYK-ban aláírja az ÁSZF-et, az adatfeldolgozási megállapodást és a fizetési felhatalmazást tartalmazó megrendelési összesítőt. Ez tartalmazza a szobaszámot, árakat, számlázást, a próba végét, az azt követő fizetési kötelezettséget, futamidőt és felmondási határidőt. A szerződés a megrendelés tárolásának visszaigazolásával jön létre. Az ingyenes próba csak a szerződéskötés és a fizetési mód megerősítése után indul.

A tesztidőszakban nincs rendelkezésre állási vállalás és nincs szolgáltatási jóváírás. A Nextpulse a tesztszerződésben kizárólag a 22.1. pont szerint felel.

A vendégek, munkatársak vagy egyéb harmadik személyek személyes adatait a tesztelési hozzáférésben csak azután lehet kezelni, miután az Ügyfél elfogadta ezeket az ÁSZF-et és az adatfeldolgozási megállapodást.

Egy tesztszerződés befejezése után folytatólagos megrendelés nélkül a Nextpulse 30 napig tartja készen a teszt adatokat egy díjköteles szerződésbe való átvételhez, és ez idő alatt kérésre exportot biztosít az Ügyfél számára. Ezt követően a teszt adatokat az adatfeldolgozási megállapodásban foglaltak szerint törli. Az Ügyfelet ezennel arra figyelmeztetjük, hogy a szolgáltatóváltásról szóló 19. pont rendelkezései – a (EU) 2023/2854 rendelet (adatrendelet) 31. cikk 2. bekezdése alapján – tesztverziókra nem vonatkoznak.

6. Díjköteles használat

A díjköteles használat az ajánlatban vagy a megrendelési összesítőben megjelölt szolgáltatáskezdettel indul; ennek hiányában a díjköteles szerződés létrejöttével. Ettől az időponttól kezdve érvényes a rendelkezésre állási vállalás és a Szolgáltatás és támogatás szerinti szolgáltatási jóváírás.

Opcionális kiegészítő modulok csak az Ügyfél kifejezett aktiválása után válnak díjköteleseké. A jogosult felhasználó által a termékben végrehajtott aktiválás a kiegészítő modul megrendelésének minősül, az aktiválás előtt megjelenített feltételek szerint.

7. Használati jog

A Nextpulse a szerződés időtartamára az Ügyfélnek nem kizárólagos, át nem ruházható és tovább nem licencbe adható jogot biztosít, hogy a STRYK-ot a szerződésben szereplő üzletek tekintetében, saját üzleti céljaira, felhasználói útján rendeltetésszerűen használja.

A szoftver, a márkák, a design, a dokumentáció, a sablonok és a továbbfejlesztések feletti minden jog a Nextpulse-nál vagy annak licencadóinál marad. A jogszabály által kötelezően megengedett cselekmények érintetlenek maradnak.

Az ügyféladatok feletti jogok az Ügyfelet illetik. Az Ügyfél a Nextpulse-nak a szerződés teljesítéséhez szükséges jogokat biztosítja az ügyféladatokra és ügyféltartalmakra, különösen a tárolás, megjelenítés és az Ügyfél által jóváhagyott vendégwebhelyeken történő közzététel céljából.

8. Felhasználói fiókok és az egyes felhasználókra vonatkozó feltételek

A felhasználók az Nextpulse ID identitásfiókkal jelentkeznek be. A fiókok személyhez kötöttek; a hozzáférési adatokat és a második faktorokat nem szabad átadni. Az eszközfiókok a kioszkhoz kizárólag a vendégek önkiszolgálására használhatók az Ügyfél üzletében.

A felhasználók kizárólag az Ügyfél nevében járnak el. Az Ügyfél felel azért, hogy felhasználói betartsák ezeket az ÁSZF-et, különösen a 9. pont szerinti használati szabályzatot; felhasználóik cselekményei őt terhelik. A szerepköröket a szükségesség elve szerint osztja ki, a távozó személyek hozzáférését haladéktalanul visszavonja, és a vélt visszaélést azonnal bejelenti.

A felhasználók a szerződésből nem szereznek saját igényeket a Nextpulse-szal szemben; a kötelező jogszabályi igények érintetlenek maradnak. Az identitásfiók adataira a Nextpulse adatvédelmi nyilatkozata, az Ügyfél üzletében kezelt adatokra pedig az Ügyfél felel.

Ha a Nextpulse mobilalkalmazásokat vagy asztali alkalmazásokat biztosít, ezek az ÁSZF-et ezek használatára is alkalmazni kell. A használati jog magában foglalja az alkalmazás telepítését a felhasználók végberendezéseire az Ügyfél céljaira. A Nextpulse biztonsági vagy kompatibilitási okból követelheti a frissítések telepítését. Az alkalmazásboltok üzemeltetői nem szerződő felek, nem vállalnak karbantartást vagy támogatást, és nem felelnek az alkalmazásért; használati feltételeik kiegészítően érvényesek.

9. Használati szabályzat

Az Ügyfél és felhasználói a STRYK-ot kizárólag jogszerűen és rendeltetésszerűen használhatják. Különösen tilos:

• jogellenes, félrevezető, diszkriminatív vagy harmadik személyek jogait sértő tartalmakat tárolni vagy vendégwebhelyeken közzétenni, beleértve a hamis értékeléseket;
• a kommunikációs funkciókon keresztül szükséges hozzájárulás nélküli reklámot vagy egyéb nem kívánt tömeges üzenetet küldeni, vagy feladói címeket visszaélésszerűen használni;
• teljes bankkártyaszámokat, ellenőrző számjegyeket, online banki hozzáférési adatokat vagy jelszavakat szabad szöveges, megjegyzés- vagy dokumentummezőkben tárolni;
• a személyes adatok különleges kategóriáit az erre szolgáló funkciókon kívül rögzíteni;
• biztonsági mechanizmusokat, modulzárakat, használati vagy lekérdezési korlátokat megkerülni, a STRYK-ot automatizált hozzáférésekkel túlterhelni, vagy adatokat automatizáltan kiolvasni;
• biztonsági vagy behatolásteszteket a Nextpulse előzetes, szövegformában adott jóváhagyása nélkül végezni; a sebezhetőségeket bizalmasan a Nextpulse-nak kell jelezni;
• a STRYK-ot visszafejteni, dekompilálni vagy másolni, amennyiben ez nem engedélyezett jogszabály alapján;
• a szerződésben szereplő üzletekön kívül eső harmadik személyeknek hozzáféréseket továbbadni, bérbe adni vagy átengedni;
• a STRYK-ot az Európai Unió vagy Ausztria szankciói alá tartozó személyek javára vagy területeken használni.

10. Az Ügyfél kötelezettségei

• A törzs-, ár-, adó-, vendég-, munkatársi és elszámolási adatokat teljes körűen, helyesen és naprakészen tartani.
• Biztosítani minden megadott személyes adat tekintetében a jogalapot, a tájékoztatási kötelezettségeket és a jogosultságokat.
• A felhasználókat képezni, a szerepköröket ellenőrizni, aktuális böngészőket és biztonságos végberendezéseket használni, és a felhasználói fiókokhoz rendelkezésre álló második faktorokat aktiválni.
• Az eredményeket, árakat, elérhetőségeket, dokumentumokat, kiértékeléseket és integrációs futtatásokat az üzletmenet szempontjából kritikus felhasználás előtt ellenőrizni.
• A zavarokat haladéktalanul és nyomon követhetően jelenteni, és ésszerű mértékben együttműködni a diagnózisban és elhárításban.
• A szerződés megszűnése előtt időben exportálni a szükséges adatokat, különösen, ha az Ügyfelet jogszabályi megőrzési kötelezettségek terhelik.

11. MI-funkciók

A STRYK olyan funkciókat tartalmaz, amelyek mesterséges intelligencia eljárásokat használnak, például válaszjavaslatokat és automatikus válaszokat a vendégkommunikációban, bizonylatfelismerést, kiértékeléseket és vezetőségi javaslatokat, valamint egy támogatási asszisztenst. Modellszolgáltatóként a Nextpulse az Anthropic PBC-t veszi igénybe az MI-funkciók fő szolgáltatójaként, az OpenAI-t pedig csak tartalék szolgáltatóként, ha az Anthropic nem érhető el, valamint a szállodai tudáskeresés beágyazásaihoz (embeddings), mindkettőt alvállalkozó adatfeldolgozóként. Az adatkategóriákra és a feldolgozás helyeire vonatkozó részletek az alvállalkozó adatfeldolgozók listájában találhatók.

A Nextpulse nem használja fel az ügyféladatokat MI-modellek betanítására, és a modellszolgáltatót kizárólag olyan feltételek mellett veszi igénybe, amelyek szerint a továbbított ügyféladatokat nem használják fel modelljei betanítására. A Nextpulse a bemeneteket és eredményeket kizárólag annyiban tárolja, amennyiben ez a szolgáltatás nyújtásához, az elszámoltathatósághoz és a visszaélések felismeréséhez szükséges. A modellszolgáltató a továbbított tartalmakat a saját feltételei szerint, visszaélésfelismerés céljából határozott ideig tárolhatja.

Az MI-eredmények hiányosak vagy hibásak lehetnek. Ezek javaslatok, és külső hatással járó felhasználás előtt emberi ellenőrzést igényelnek, kivéve, ha az Ügyfél kifejezetten bizonyos kérdéstípusokra automatikus küldést kapcsolt be. Az Ügyfél felel az általa küldött, közzétett vagy döntéseinek alapjául szolgáló tartalmakért. Az MI-funkciók jogi vagy adózási tájékoztatást nem nyújtanak.

A (EU) 2024/1689 rendelet (MI-rendelet) értelmében a Nextpulse a STRYK-ban biztosított MI-rendszerek szolgáltatója, az Ügyfél pedig azok üzemeltetője. A MI-rendelet 50. cikk 1. bekezdése szerinti kötelezettség, amely szerint a vendégekkel vagy más természetes személyekkel közvetlenül interakcióba lépő MI-rendszereket úgy kell kialakítani, hogy e személyek tájékoztatást kapjanak arról, hogy MI-rendszerrel lépnek kapcsolatba, a Nextpulse-t mint szolgáltatót terheli; ezek a feltételek ezt a kötelezettséget nem hárítják át az Ügyfélre.

Az Ügyfél közreműködik ebben: olyan üzeneteket, amelyeket emberi előzetes ellenőrzés nélkül automatikusan küld a vendégeknek, csak egyértelmű, mesterséges intelligencia rendszer általi létrehozásra utaló megjegyzéssel használhat. Ha a STRYK ilyen megjegyzést egy csatornán nem illeszt be maga, az Ügyfél a Nextpulse által biztosított tájékoztató szöveget használja az üzenetsablonban vagy aláírásban. Az Ügyfél nem engedi, hogy az MI-funkciók úgy jelenjenek meg, mintha személy nevében vagy személy képével válaszolnának, amely azt a benyomást keltené, hogy ember válaszol, és nem távolít el vagy takar el jelöléseket. Az Ügyfél MI-rendelet szerinti üzemeltetői kötelezettségei érintetlenek maradnak.

Az Ügyfél gondoskodik arról, hogy felhasználói rendelkezzenek a (EU) 2024/1689 rendelet (MI-rendelet) 4. cikke szerinti megfelelő MI-kompetenciával. Az MI-funkciók munkavállalók vagy pályázók értékelésére, az MI-rendelet 5. cikke szerinti tiltott gyakorlatokra vagy személyek megtévesztésére történő alkalmazása tilos.

12. Booking Engine, vendégwebhely és vendégfelületek

A Booking Engine, a vendégwebhely, az online bejelentkezés, a vendégportál és a kioszk technikai eszközöket biztosít az Ügyfél számára a Nextpulse által. Eladó, üzemeltető és a vendégekkel szembeni szerződő fél kizárólag az Ügyfél. A Nextpulse nem válik az Ügyfél és a vendég közötti szálláshely- vagy egyéb szerződés félévé, és a vendégekkel szemben az Ügyfél technikai szolgáltatójaként lép fel.

Az Ügyfél kizárólagosan felel vendégfelületeiért és azok tartalmáért, különösen az üzleti, lemondási és fizetési feltételekért, az árfeltüntetésért, az impresszumért, az adatvédelmi tájékoztatásokért, a cookie- és hozzájárulási tájékoztatásokért, a fogyasztóvédelmi tájékoztatásokért, valamint az akadálymentességi tájékoztatásért és az akadálymentességi törvény (BaFG) vagy hasonló előírások szerinti kötelezettségei teljesítéséért. A Nextpulse által biztosított sablonok nem kötelező érvényű mintapéldák, amelyeket az Ügyfél használat előtt ellenőriz és testre szab.

A Nextpulse a szabványos vendégfelületeket az EN 301 549 szabvány, illetve a WCAG 2.1 AA szint követelményeihez igazítja, és a szabványos felületeken jelentett akadályokat észszerű prioritással kezeli. A szabványok szerinti teljes megfelelést kizárólag akkor vállalja, ha az az ajánlatban vagy a megrendelési összesítőben kifejezetten meg van állapodva. Az Ügyfél felel a saját tartalmakért, képekért, dokumentumokért, szövegekért és a design-módosításokért.

A vendégfelületeken található jogellenes tartalmakra vonatkozó jelzések bármikor elektronikusan küldhetők a performance@nextpulse.at címre; ez a cím egyben a hatóságok és felhasználók kapcsolattartó pontja a (EU) 2022/2065 rendelet (Digitális Szolgáltatásokról szóló rendelet, DSA) 11. és 12. cikke szerint, nyelvek: német és angol. A jelzésnek pontosan meg kell jelölnie a tartalmat, és meg kell indokolnia, miért jogellenes. A Nextpulse a jelzéseket időben, gondosan és tárgyilagosan vizsgálja, az érintett tartalmat zárolhatja vagy eltávolíthatja, az Ügyfelet és a bejelentőt tájékoztatja a döntésről és annak indokairól, és felhívja a figyelmet a lehetséges jogorvoslatokra.

Az Ügyfél biztosítja, hogy tartalmai jogszerűek, és a Nextpulse-nak a bejelentett tartalmakkal kapcsolatos megkereséseire haladéktalanul válaszol.

13. Adó-, fiskális-, bejelentési és megőrzési kötelezettségek

Az Ügyfél adó-, illeték-, bejelentési és vállalkozási jogi kötelezettségei teljesítéséért egyedül felel, különösen a pénztárgépekre és a bizonylatkiállításra vonatkozó kötelezettségekért (osztrák Registrierkassensicherheitsverordnung, német Kassensicherungsverordnung), a szabályos könyvvezetésért és megőrzésért (BAO, UGB, GoBD és hasonló előírások), az áfáért, az elektronikus számlázásért, a vendégnyilvántartásért és a Meldegesetz szerinti bejelentési kötelezettségekért, valamint a helyi és idegenforgalmi díjakért.

A STRYK ehhez eszközöket biztosít. A STRYK nem rendelkezik a Registrierkassensicherheitsverordnung szerinti aláírás-előállító egységgel, és nem rendelkezik a német Abgabenordnung 146a. §-a szerinti tanúsított technikai biztonsági berendezéssel, hacsak az ajánlatban vagy a megrendelési összesítőben egy ilyen berendezés aktívként nincs kifejezetten megerősítve. Készpénzes forgalmat és hasonló forgalmat, amelyre pénztárgépes vagy nyilvántartási kötelezettség állandó biztonsági berendezéssel vonatkozik, az Ügyfél alkalmas rendszerben rögzít. Fiskális tanúsítás kizárólag akkor vállalt, ha azt kifejezetten megállapodták.

Az Ügyfél a használat előtt ellenőrzi, hogy a STRYK-ban készült számlák, bizonylatok, bejelentések és exportok megfelelnek-e a rá vonatkozó követelményeknek. A szerződés időtartama alatt a STRYK tárolja a rögzített adatokat. A szerződés megszűnése utáni törvényes megőrzés az Ügyfelet terheli a 19. pont szerinti exportok alapján; az Ügyfél ellenőrzi, hogy ezek az exportok megfelelnek-e a rá vonatkozó megőrzési és adathozzáférési követelményeknek.

14. Vendégfizetések lebonyolítása

A vendégek online fizetéseit a Mollie fizetési szolgáltató bonyolítja le. A fizetési szolgáltatási szerződés – beleértve a személyazonosság-ellenőrzést, a díjakat és a kifizetéseket – közvetlenül az Ügyfél és a Mollie között jön létre. A Nextpulse csak a technikai csatlakozást biztosítja.

A Nextpulse nem fogad el vendégektől fizetéseket, nem tart vendégpénzeket, és nem a vendégfizetések kedvezményezettje. Visszatérítéseket, visszaterheléseket és a fizetésekkel kapcsolatos vitákat az Ügyfél rendezi a vendéggel és a fizetési szolgáltatóval.

Az integrált online fizetésen keresztül sikeresen lebonyolított közvetlen foglalások után az Ügyfél a feldolgozott fizetési összeg 1,9%-ának megfelelő STRYK platformdíjat köteles megfizetni. A Nextpulse a platformdíjat a fizetési szolgáltatóval visszatartathatja, vagy számlázhatja. Későbbi visszatérítés vagy visszaterhelés esetén a platformdíj nem kerül visszatérítésre, hacsak az ajánlat másként nem rendelkezik.

15. Harmadik fél szolgáltatók és interfészek

Ha az Ügyfél harmadik fél szolgáltatók interfészeit használja, azokkal saját szerződéseket köt, és viseli azok díjait. A harmadik fél szolgáltatók szolgáltatásaiért, rendelkezésre állásáért, változásaiért és adatkezeléseiért a Nextpulse nem felel. A Nextpulse a megállapodott interfészt az adott harmadik fél szolgáltató által támogatott technikai állapot szerint szolgáltatja.

Ha egy harmadik fél szolgáltató megváltoztatja vagy megszünteti interfészét, a Nextpulse a csatlakozást ennek megfelelően kiigazíthatja vagy megszüntetheti. A Nextpulse erről a lehető legkorábban tájékoztatja az Ügyfelet. Ha ennek következtében egy külön díjazott szolgáltatás megszűnik, annak díjazása is ettől az időponttól megszűnik; az előre fizetett összegeket arányosan visszatérítik.

A STRYK nyilvános programozási interfészeinek használata kizárólag a Nextpulse által kiadott hozzáférési adatokkal és a dokumentált használati korlátok között engedélyezett.

16. Díjazás és fizetés

Az alapár 59 € alapdíjból áll, amelyhez éves elszámolás esetén szobánként vagy egységenként és havonta 6 € jár; minden szoba és minden egység díjköteles. Havi elszámolás esetén ezek az összegek 20 %-kal emelkednek. Az alapár magában foglalja a közzétett STRYK alapfunkciókat, a felhasználók korlátlan számát, a beállítást, valamint ezen alapfunkciók támogatását és frissítéseit. Minden összeg nettó, amelyhez a törvényes ÁFA hozzáadódik.

Az apartman vagy nyaraló típusú kategóriákba tartozó egységek díja egységenként és havonta 9 EUR éves számlázás esetén (10,80 EUR havi számlázás esetén) a 6 EUR szobadíj helyett. Az egység kategóriájának típusa az irányadó; a számla az összes egység szobadíját és az apartmanok és nyaralók felárát külön tünteti fel. A típus változása esetén az új díj attól a naptól időarányosan érvényes.

A hotel első STRYK-szerződésénél az első tizenkét fizetős hónapban kizárólag az alapdíj 20%-kal kedvezményes. Az ingyenes próba nem számít bele. A szobák, kiegészítők, fizetési és külső költségek nem kedvezményesek. A fizetési gyakoriság vagy tulajdonos változása nem indítja újra a kedvezményt. Az eltérő, kifejezetten megállapodott kedvezmények irányadók.

STRYK Guest AI: + szobánként 4,80 EUR, apartmanonként vagy nyaralónként 7,20 EUR havonta (Havi); + szobánként 4,00 EUR, apartmanonként vagy nyaralónként 6,00 EUR havonta (Éves). STRYK Pricing Intelligence: 1,9% a nettó szobabevételből. Minden modul egy naptári hónapig ingyenesen kipróbálható. A megrendelés tartalmazza az ezt követő fizetős használatot. A próba alatti lemondás azonnal kikapcsolja a modult. A Guest AI díja előre, az Intelligent Pricing díja az előző hónapra kerül kiszámlázásra. A próba után mindkét modul bármikor lemondható a hónap végére; a STRYK-szerződés három hónapos felmondási ideje nem vonatkozik rájuk. A kifejezetten éves számlázással megrendelt Guest AI a megrendeléstől a megállapodott éves szolgáltatási időszak végéig kötelező, a fizetés beérkezésétől függetlenül. Az időszak végére szóló lemondás bármikor rögzíthető; rendes felmondás esetén az éves díj nem jár vissza időarányosan. Az Intelligent Pricing éves STRYK-fizetés mellett is havonta lemondható. A hibákból, számlázási tévedésekből vagy indokolt rendkívüli megszüntetésből eredő törvényes jogok változatlanok.

A Pénztár és fiskalizáció, valamint a STRYK POS kiegészítő modulok csak akkor válnak díjkötelessé, ha az ügyfél kifejezetten aktiválja őket. A Pénztár és fiskalizáció kizárólag az ausztriai és németországi szállodák számára érhető el, és automatikusan a szálloda országának törvényes eljárását alkalmazza; az első foglaláskor 1 hónap ingyenes (szállodánként egyszer), utána díja éves számlázás esetén szobánként 1,50 EUR, apartmanonként vagy nyaralónként 2,25 EUR havonta, havi számlázás esetén szobánként 1,80 EUR, apartmanonként vagy nyaralónként 2,70 EUR havonta; a szálloda összes pénztára benne van. A hónap végére felmondható, a próbahónapban is, amint a pénztárakat szabályszerűen üzemen kívül helyezték. A STRYK POS 1 hónapig ingyenesen kipróbálható, utána díjköteles; díja éves számlázás esetén szobánként 2,50 EUR, apartmanonként vagy nyaralónként 3,75 EUR havonta, havi számlázás esetén szobánként 3,00 EUR, apartmanonként vagy nyaralónként 4,50 EUR havonta, az összes bekötött pénztár benne van, a beállítás díja 0,00 EUR. A hónap végére felmondható. Mindkét modult ugyanazokra az egységekre számlázzuk, mint az egységdíjakat; az egység kategóriájának típusa az irányadó. A havi számlázás díjai már tartalmazzák az 1. bekezdés szerinti felárat.

A fizetési és pénztárszolgáltatók, az értékesítési csatornák, a zárórendszerek, a hatóságok, a távközlési szolgáltatók és egyéb harmadik felek díjai nem részei a STRYK díjnak. Online fizetett közvetlen foglalások esetén a 14. pont szerinti platformdíj az irányadó.

Az elszámolás fordulónapja a hónap utolsó napja; a számla a következő hónap első napján készül. A STRYK és Guest AI díját az új havi vagy éves időszakra előre, az Intelligent Pricing és platformdíjat a lezárt hónapra tartalmazza. Az első töredék fizetős hónap kivételesen a következő rendes számlán, időarányosan kerül elszámolásra. A Mollie által már levont platformdíjak fizetésként beszámításra kerülnek, újra nem szedhetők be. A számla kiállítástól számított 14 napon belül esedékes. Beszedés legkorábban a számla kiállítása és az előértesítés elküldése után 14 nappal, TARGET banki munkanapon, ennek hiányában a következő ilyen napon történik.

A STRYK euróban számláz. Az Intelligent Pricing más pénznemben elszámolt nettó szobabevételére a hónap végéig utoljára közzétett EKB-referenciaárfolyam érvényes. Elszámolási szakaszonként a bevételeket pénznemenként összeadjuk és elosztjuk az egy euróra közzétett árfolyammal; csak az euróban kapott végösszeget kerekítjük eurócentre. Az árfolyamot és dátumát az elszámolással együtt tároljuk. A későbbi bevételkorrekciók ugyanezt az árfolyamot használják. Megfelelő EKB-árfolyam hiányában e bevételek automatikus számlázása a tisztázásig szünetel.

További szobák vagy egységek a hozzáadásuktól időarányosan számlázandók. Havi fizetésnél a csökkentés a következő hónaptól hatályos. Éves előrefizetésnél a kifizetett kapacitás az előrefizetett időszak végéig kötelező; későbbi csökkentés erre az időre nem eredményez jóváírást. A már kifizetett kapacitás újbóli használata nem számlázható újra. A hibákból, téves számlázásból vagy jogszerű rendkívüli megszüntetésből eredő törvényes jogok változatlanok.

17. Értékmegőrzés és árváltoztatások

A díjak értékmegőrzettek. Mérce a Statistik Austria által közzétett 2020-as fogyasztói árindex vagy a Statistik Austria utódjaként közzétett index, a hivatalos láncolási tényezővel átszámítva. Kiindulási érték a szerződéskötés hónapjára közzétett indexszám; minden kiigazítás után az adott kiigazításnak alapul vett indexszám.

Ha az index a kiindulási értékhez képest 2%-nál többel emelkedett, a Nextpulse ugyanebben az arányban emelheti a díjakat. Ha 2%-nál többel csökkent, a Nextpulse ugyanebben az arányban csökkenti a díjakat; az Ügyfél a csökkentést szövegformában maga is kérheti. Kiigazításra évente legfeljebb egyszer kerül sor. A kiigazításról az Ügyfelet legalább hat héttel a hatálybalépés előtt, szövegformában, az indexértékek megjelölésével értesítik, és legkorábban a következő elszámolási időszaktól lép hatályba, fix éves futamidő esetén legkorábban a következő szerződési évtől. Díjcsökkentésre a hat hetes határidő nem vonatkozik.

Az ajánlatban vagy a megrendelés összesítőjében megállapított általános árak, ezek hiányában a szerződéskötéskor közzétett árlista érvényes. A Nextpulse egyes díjelemekre további kedvezményeket adhat. Ezek mértékét, kezdetét és esetleges lejáratát szöveges formában igazolja vissza. A kedvezmény nem jogosít további kedvezményekre vagy azok összevonására.

A Nextpulse a határozatlan idejű további kedvezményeket legalább 30 nappal korábban, szöveges formában közölt értesítéssel csökkentheti vagy megszüntetheti a jövőbeli számlázási időszakokra. Az értesítés megjelöli a kedvezményt, az ezután alkalmazandó általános szerződéses árat és a hatálybalépés napját. A változás legkorábban a határidő lejárta utáni következő, még ki nem számlázott időszak kezdetétől hatályos. A határozott időre ígért kedvezmények, az első éves kedvezmény, a kötelezően megállapított egyedi árak és a már kiszámlázott vagy kifizetett időszakok változatlanok. Érvényes visszavonási kikötés nélkül tett korábbi ígéretek nem válnak utólag visszavonhatóvá.

A határozott idejű kedvezmény megállapodás szerinti lejárta és az e pont szerinti további kedvezmény visszavonása az általános szerződéses árat állítja vissza. Az ezen felüli áremeléshez – a fenti indexálás kivételével – az ügyfél hozzájárulása szükséges. A Nextpulse ezt legalább nyolc héttel a következő számlázási időszak előtt, szöveges formában ajánlhatja fel; a rögzített szerződéses időtartam alatt kizárt. Hozzájárulás hiányában a korábbi díjak maradnak érvényben. A Nextpulse a 18. pont szerint rendesen felmondhat. Új webes árlista önmagában nem módosít meglévő szerződést.

18. Futamidő és felmondás

12 hónapos szerződés, felmondás legkésőbb a futamidő vége előtt három hónappal. Felmondás nélkül a szerződés 12 hónappal meghosszabbodik. Alapesetben havi fizetés érvényes. Az éves előrefizetésre váltás a következő számlázási napon lép életbe, és új, 12 hónapos futamidőt indít.

Mindkét fél joga a súlyos okból történő felmondásra érintetlen marad. A Nextpulse részéről súlyos oknak minősül különösen, ha az Ügyfél esedékes díjakkal több mint 30 napos késedelemben van, és a felszólítás után 14 napos póthatáridővel sem fizet, vagy ha súlyosan, vagy figyelmeztetés ellenére ismételten megsérti a használati szabályzatot.

A felmondásnak szövegformában kell történnie, vagy a termékben erre rendelkezésre álló funkción keresztül.

19. Szolgáltatóváltás, adatexport és törlés

Az Ügyfél bármikor szövegformában kérheti, hogy másik szolgáltatóhoz vagy saját infrastruktúrába váltson, illetve exportálható adatait átvigyék, és azok törlését kérje (váltási kérelem). Az átmeneti időszak az Ügyfél által megjelölt időponttól kezdődik, de legkésőbb a váltási kérelem megérkezésétől számított két hónap elteltével. Időtartama 30 naptári nap; ez idő alatt a STRYK a megállapodott mértékben használható, a Nextpulse pedig észszerű mértékben támogatja a váltást. Ha az átmeneti időszak technikai okokból nem tartható, a Nextpulse ezt a váltási kérelem megérkezésétől számított 14 munkanapon belül közli, indokolja, és legfeljebb hét hónapos alternatív időszakot jelöl meg. Az Ügyfél az átmeneti időszakot egy alkalommal, általa megfelelőnek tartott időtartammal meghosszabbíthatja.

Az átmeneti időszak vagy egyéb szerződésmegszűnés után a Nextpulse 30 naptári napig készenlétben tartja az ügyféladatokat a lehívás számára, külön díj nélkül. A lehívás a STRYK exportfunkcióin keresztül történik, amennyiben a hozzáférés még fennáll; egyébként a Nextpulse az Ügyfél kérésére exportot biztosít. A lehívási időszak lejárta után a Nextpulse az ügyféladatokat az adatfeldolgozási megállapodásban foglaltak szerint törli, és kérésre szövegformában igazolja a törlést.

Váltási kérelem esetén a szerződés a váltás sikeres lezárásával szűnik meg, amelyről a Nextpulse tájékoztatja az Ügyfelet, legkésőbb az átmeneti időszak végével. Ha a szerződés más okból szűnik meg, a lehívási időszak a szerződés megszűnését követően alkalmazandó.

Exportálhatók különösen az üzlet törzsadatai, a szobák és kategóriák, az ár- és díjadatok, a vendégprofilok, a foglalások és foglalástörténet, a számlák, a fizetési és pénzügyi könyvelési tételek, a vendégnyilvántartási és bejelentési adatok, a dokumentumok és feltöltött fájlok, a kommunikációs előzmények, a vendégwebhely tartalmai és a hozzájuk tartozó metaadatok, mindegyik strukturált, elterjedt és gépileg olvasható formátumban, például CSV, XLSX, JSON vagy PDF formában. Ha valamelyik kategóriához nincs exportfunkció a termékben, a Nextpulse az Ügyfél kérésére biztosítja az exportot. Nem tartoznak ide a szoftver, a forráskód, a sablonok és egyéb üzleti titkok, valamint a Nextpulse vagy licencadói szellemi tulajdonjogai.

A váltásért és az exportokért e pont alapján a Nextpulse nem számít fel váltási vagy adatkinyerési díjat. A kifejezetten megrendelt további szolgáltatásokat, például egy meghatározott célrendszerhez szükséges adatok előkészítését, csak előzetes megállapodás alapján, legfeljebb a Nextpulse-nak ezáltal közvetlenül felmerülő költségek összegéig számítják fel.

Ha az Ügyfél a váltást egy fix futamidő lejárta előtt kéri, a futamidő végéig tartó időre a megállapodott díjakat köteles megfizetni, levonva a Nextpulse-nak ezáltal megtakarított ráfordításait. Ez a korai megszüntetési díj nem váltási vagy adatkinyerési díj.

20. Ideiglenes zárolás

A Nextpulse a hozzáférést a szükséges mértékben ideiglenesen zárolhatja, ha a platform, az ügyféladatok vagy más ügyfelek biztonságát konkrét veszély fenyegeti, ha alapos gyanú merül fel jogosulatlan hozzáférésre, vagy ha a használati szabályzat súlyos megsértése indokolja a zárolást. A Nextpulse az Ügyfelet haladéktalanul, lehetőség szerint előzetesen tájékoztatja, és amint az ok megszűnik, feloldja a zárolást.

Késedelem miatt a Nextpulse legkorábban az esedékesség utáni 30. napon korlátozhatja az operatív hozzáférést, ha a legalább 14 napos póthatáridőt és korlátozási figyelmeztetést tartalmazó felszólítás eredménytelen. A szerződéses iratok, számlák és adatexport elérhető marad. A hátralék rendezése után a korlátozás megszűnik.

Ha az Ügyfél felelős a zárolásért, továbbra is köteles a díjak megfizetésére.

21. Szavatosság

A Nextpulse a STRYK-ot a szerződés időtartama alatt a szerződésszerű használatra alkalmas állapotban biztosítja. A jelentéktelen eltérések nem minősülnek hibának.

Az Ügyfél a hibákat felfedezésüket követően haladéktalanul, érthető leírással jelenti. A Nextpulse a hibákat ésszerű határidőn belül hibajavítással, frissítéssel vagy azzal egyenértékű megkerülő megoldással szünteti meg.

Lényeges hiba fennállása alatt az Ügyfél a díjak ésszerű csökkentését követelheti; a szolgáltatási jóváírásokat ezekhez be kell számítani. Ha a hiba elhárítása ésszerű póthatáridő ellenére sem sikerül, az Ügyfél súlyos okból felmondhatja a szerződést. A szerződéskötéskor már fennálló hibákért a vétkességtől független felelősség kizárt.

Nincs hiba, amennyiben a hátrányok az Ügyfél rendszereiből vagy utasításaiból, nem támogatott konfigurációkból, a 2. pont szerinti harmadik fél szolgáltatóktól vagy a dokumentációval és szerződéssel ellentétes használatból erednek. Ez a pont nem vonatkozik ingyenes tesztszerződésekre és béta funkciókra; ott a Nextpulse csak a 22.1. pont szerint felel.

22. Felelősség

22.1 A Nextpulse korlátlanul felel szándékosság és súlyos gondatlanság esetén, élet-, testi épség- vagy egészségkárosodásért, rosszhiszemű magatartásért, kifejezetten vállalt garanciákért, a termékfelelősségi törvény (Produkthaftungsgesetz) és hasonló termékfelelősségi előírások szerint, valamint minden egyéb olyan esetben, amikor a törvényes felelősség kötelezően korlátlan.

22.2 Enyhe gondatlanság esetén a Nextpulse csak lényeges szerződéses kötelezettségek megsértéséért felel. A felelősség ebben az esetben a szerződéstípusra jellemző, a szerződéskötéskor előre látható kárra korlátozódik, és egy szerződési év összes kárigényére együttesen a következő összegek közül a magasabbra: az Ügyfél által a kárt okozó eseményt megelőző tizenkét hónapban kifizetett nettó díjak összege, vagy 25 000 €. Közvetett károk és következmény-károk, különösen az elmaradt haszon és az elmaradt foglalások csak akkor téríthetők meg, ha azok a kötelezettségszegés lehetséges következményeként tipikusan előre láthatók voltak. Egyébként az enyhe gondatlanságért fennálló felelősség kizárt.

22.3 Ha a Nextpulse a Szolgáltatás és támogatás szerinti adatmentéseket szabályosan elkészítette, a 22.1. ponton kívül eső adatvesztésért csak azon ráfordítás mértékéig felel, amely az ezekből a mentésekből történő visszaállításhoz szükséges. Egyebekben a 22.2. pont az irányadó.

22.4 Ingyenes tesztszerződés és béta funkciók esetén a Nextpulse csak a 22.1. pont szerint felel.

22.5 A felelősségi korlátozások a Nextpulse szervei, munkatársai és teljesítési segédei javára is érvényesek. A teljesítési segédekért a Nextpulse a törvényes előírások szerint és e pont terjedelmében felel. A 2. pont szerinti harmadik fél szolgáltatókért a Nextpulse nem felel.

22.6 A könnyű gondatlanságból eredő kártérítési igények egy év alatt évülnek el attól az időponttól számítva, amikor az Ügyfél tudomást szerzett a kárról és a károkozóról, de legkésőbb a kárt okozó eseménytől számított három év elteltével. A 22.1. pont szerinti igényekre a törvényes határidők irányadók.

22.7 Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) szerinti érintettekkel szembeni felelősség érintetlen marad. A felek közötti elszámolás a GDPR 82. cikk 5. bekezdése szerint, a felelősség arányának megfelelően történik; enyhe gondatlanság esetén erre e pont korlátozásai vonatkoznak.

23. Harmadik felek igényei

Az Ügyfél mentesíti a Nextpulse-t a harmadik felek megalapozott igényei és az ésszerű jogi védekezési költségek alól, amelyek abból erednek, hogy az ügyféladatok, a vendégfelületeken található tartalmak, az elküldött üzenetek vagy a STRYK Ügyfél vagy felhasználói általi használata vétkesen sért harmadik személyek jogait vagy jogszabályi előírásokat.

Ha egy harmadik fél azt állítja, hogy a STRYK szerződésszerű használata sérti szellemi tulajdonjogait, a Nextpulse saját költségén hárítja el az igényt, és mentesíti az Ügyfelet a megállapított vagy a Nextpulse hozzájárulásával egyezséggel rendezett igények alól. A Nextpulse a STRYK-ot úgy módosíthatja vagy cserélheti le, hogy a jogsértés megszűnjön, vagy használati jogot szerez; ha ez nem ésszerű, bármelyik fél felmondhatja az érintett szerződésrészt, és a Nextpulse az előre fizetett díjakat arányosan visszatéríti. Ez nem vonatkozik arra, ha a jogsértés az ügyféladatokon, az Ügyfél utasításain vagy a szerződésszerűtlen használaton alapul.

A mentesítésre jogosult fél a másik felet haladéktalanul tájékoztatja, az ésszerűen elvárható mértékben átengedi neki a védekezést, és az ő hozzájárulása nélkül nem ismer el igényt.

24. Titoktartás

A felek a másik fél minden nem nyilvános, bizalmasként megjelölt vagy nyilvánvalóan bizalmas információját bizalmasan kezelik, és azokat kizárólag a szerződés teljesítése céljából használják. Ez a kötelezettség a szerződés időtartama alatt és öt évvel azt követően áll fenn, üzleti titkok esetén határidő nélkül.

Kivételt képeznek azok az információk, amelyek nyilvánosan ismertek, a fogadó fél számára már jogszerűen ismertek voltak, harmadik féltől jogszerűen szerezték meg őket, vagy függetlenül fejlesztették ki. A törvényes vagy hatósági közzétételi kötelezettségek érintetlenek maradnak; ha ez megengedett, a másik felet előzetesen tájékoztatni kell.

25. Adatvédelem és adathasználat

A Nextpulse által az Ügyfél megbízásából kezelt személyes adatokra az adatfeldolgozási megállapodás vonatkozik. A Nextpulse saját adatkezeléseit az adatvédelmi nyilatkozat írja le.

A Nextpulse jogosult a technikai használati- és üzemeltetési adatokat, valamint az ügyféladatokból származtatott adatokat anonimizált és összesített formában – amelyből nem vonható le következtetés természetes személyekre vagy az egyes Ügyfélre – felhasználni a működés biztosítására, a biztonságra és a STRYK fejlesztésére.

26. Referenciamegjelölés

A Nextpulse az Ügyfelet, üzletét vagy márkáit referenciaként csak az Ügyfél előzetes, szövegformában adott hozzájárulása után nevezheti meg. A hozzájárulás a jövőre nézve visszavonható.

27. Vis maior

Egyik fél sem felel a kötelezettségek nemteljesítéséért vagy késedelmes teljesítéséért, amennyiben az ésszerűen elvárható befolyásán kívül álló eseményekből ered, különösen természeti csapásokból, háborúból, pandémiákból, hatósági intézkedésekből, energia- vagy távközlési hálózatok nagyterületű kimaradásából és harmadik felek munkaügyi küzdelmeiből. Az informatikai rendszerek elleni támadások csak akkor minősülnek vis maiornak, ha a megállapodott műszaki és szervezési intézkedések betartása mellett, a technika állása szerint sem voltak elháríthatók.

Az érintett fél haladéktalanul tájékoztatja a másikat, és az ésszerűen elvárható mértékben korlátozza a hatásokat. Ha egy ilyen esemény 30 napnál tovább tart, bármelyik fél felmondhatja a szerződést; az ezt követő időszakra előre kifizetett díjakat visszatérítik.

28. Az ÁSZF módosítása

A Nextpulse jogosult ezeket az ÁSZF-eket a jövőre nézve módosítani, ha a jogszabályi helyzet vagy a joggyakorlat változása, biztonsági okok, új funkciók, vagy a szerződéskötés után keletkezett szabályozási hiányosság megszüntetése ezt szükségessé teszi, és az Ügyfél ezáltal nem szenved indokolatlan hátrányt.

A lekötött alapfunkciók szolgáltatási körét, a díjakat, a futamidőt és a felmondási határidőket, valamint egyéb lényeges főkötelezettségeket nem ilyen úton módosítják, hanem kizárólag az Ügyfél kifejezett hozzájárulásával. Az értékmegőrzésre és az árváltoztatásokra kizárólag a 17. pont az irányadó.

A Nextpulse a módosításokat legalább hat héttel a hatálybalépés előtt, szövegformában közli, és azokat áttekinthetően ismerteti. Az Ügyfél a hatálybalépésig tiltakozhat a módosítások ellen, vagy a hatálybalépés időpontjára díjmentesen felmondhatja a szerződést. Ha nem tiltakozik és nem mond fel, a módosítások elfogadottnak minősülnek; erre a következményre, a tiltakozási és a felmondási jogra a Nextpulse a közleményben kifejezetten felhívja a figyelmet.

Ha az Ügyfél tiltakozik, a szerződés a korábbi feltételekkel marad hatályban. A Nextpulse 18. pont szerinti rendes felmondási joga érintetlen marad.

29. Átruházás, beszámítás és visszatartás

A szerződésből eredő jogok és kötelezettségek kizárólag a másik fél előzetes, szövegformában adott hozzájárulásával ruházhatók át. A Nextpulse a szerződést egy összefüggő vállalkozásra vagy a STRYK üzleti tevékenységének jogutódjára átruházhatja, ha ezáltal az Ügyfél jogos érdekei nem sérülnek; ebben az esetben az Ügyfél az átruházás időpontjára felmondhat. A Nextpulse a fizetési követeléseit engedményezheti.

Az Ügyfél kizárólag vitathatatlan, jogerősen megállapított vagy eldöntésre érett követelésekkel, vagy ugyanazon szerződéses jogviszonyból eredő ellenkövetelésekkel számolhat be. Visszatartási joga csak ugyanazon szerződéses jogviszonyból eredő igények miatt illeti meg.

30. Forma, közlemények és teljesség

A szerződés alapján tett nyilatkozatok szövegformát igényelnek, hacsak kifejezetten nem rendelkeznek másként. A Nextpulse közleményei az Ügyfél által megadott e-mail-címre vagy a terméken belüli üzenetküldési funkción keresztül küldhetők. Az Ügyfél naprakészen tartja elérhetőségeit.

A szerződés a 3. pontban említett dokumentumokból áll. Szóbeli mellékmegállapodások nincsenek. Az egyedileg megállapodott eltérések elsőbbséget élveznek ezen ÁSZF-fel szemben. A szerződési dokumentumok sorrendjét a „Megkeresés, ajánlat és szerződés” dokumentum határozza meg.

31. Alkalmazandó jog és illetékesség

Az osztrák jog irányadó, annak kollíziós szabályainak és az ENSZ-vételi egyezménynek a kizárásával. Az ügyfél székhelye szerinti jog kötelező rendelkezései csak akkor alkalmazandók, ha alkalmazásuk a jogválasztás ellenére jogszabály szerint kötelezően előírt.

A szerződésből vagy azzal összefüggésben felmerülő valamennyi vita kizárólagos illetékes bírósága a Salzburg város tárgyi illetékességgel rendelkező bíróság. A Nextpulse jogosult az Ügyfelet az általános illetékességi helyén is perelni. A jogszabály által kötelezően előírt illetékességek érintetlenek maradnak.

32. A szerződés nyelve

A szerződés nyelve német. Ezen ÁSZF és a többi szerződéses dokumentum fordításai kizárólag tájékoztató jellegűek. Eltérés esetén kizárólag a német nyelvű változat irányadó.

33. Részleges érvénytelenség

Ha ezen ÁSZF valamely rendelkezése teljesen vagy részben érvénytelenné vagy végrehajthatatlanná válik, a többi rendelkezés hatálya érintetlen marad. Az érvénytelen vagy végrehajthatatlan rendelkezés helyébe a jogszabályi szabály lép.

Ha az érvénytelenség egyedileg megtárgyalt megállapodást érint, a felek a kölcsönös jóhiszeműség szerint az érvénytelen rendelkezést olyan érvényes szabállyal helyettesítik, amely az érvénytelen rendelkezés gazdasági céljához a lehető legközelebb áll.