Internetkimaradáskor a naptár, a foglalások, a vendégek és a szobák továbbra is megtekinthetők
Hotelirányítás, STRYK Desktop Windowsra és macOS-re
A recepció akkor is tovább dolgozik, ha kiesik az internet.
A STRYK Desktop önálló programként hozza el a STRYK-et a recepció és az iroda számítógépeire. Ha kiesik az internet, a csapat tovább dolgozik: a naptár, a foglalások, a vendégek és a szobák titkosítva vannak az eszközön, és a STRYK automatikusan szinkronizálja a módosításokat, amint visszatér a kapcsolat.
STRYK Desktop Windowsra és macOS-re
Bejelentkezés, kijelentkezés, szobaállapot, walk-in foglalások és vendégadatok rögzítése offline
Állandó offline jelzés minden ablakban, az időponttal és a függőben lévő módosítások számával
Titkosított adatok az eszközön, a kulcs az operációs rendszer kulcstárában
Automatikus szinkronizálás és egyeztetési lista az ütközésekhez
Több ablak egymás mellett és nyomtatás közvetlenül a programból
Így működik a hotelben
- 01Windows és macOS
- 02Offline megtekintés
- 03Offline rögzítés
- 04Offline jelzés
- 05Titkosított tárolás
- 06Automatikus szinkronizálás
- 07Ütközések tisztázása
- 08Több ablak és nyomtatás
Négy konkrét feladat a hotel mindennapjaiban.
Az érkezés napján kiesik az internet
A recepció a legutóbbi állapot szerint látja az érkezők listáját, és bejelentkezteti a vendégeket. A szobák „foglalt (függőben)” állapotban látszanak a tervben. Amikor visszatér a kapcsolat, a STRYK átviszi a bejelentkezéseket, és az állapot érvénybe lép. A számlát a recepció ezután online zárja le.
Két kolléga ugyanazt a foglalást módosítja
A recepció offline módosítja a távozás napját, az iroda online meghosszabbítja ugyanazt a tartózkodást. Szinkronizáláskor a STRYK észleli a kettős módosítást, és felveszi az egyeztetési listára. Aki jogosult, eldönti, melyik változat érvényes. Semmi sem íródik felül csendben.
Naptár és foglalás egymás mellett
A recepciós számítógépen az egyik ablakban nyitva marad a foglaltsági naptár, a másodikban a recepció a foglalást szerkeszti. Az érkezők listáját vagy a housekeeping-tervet közvetlenül a programból nyomtatja ki.
Elveszik egy laptop
Egy adminisztrátor letiltja az eszközt az eszközlistában. Amint az eszköz jelentkezik, a STRYK Desktop törli a helyi adatokat, a függőben lévő módosításokat és a bejelentkezést. Ha az eszköz offline marad, az offline hozzáférés a beállított határidő után magától megszűnik.
Gyakori kérdések: STRYK Desktop Windowsra és macOS-re
Mit tehetek offline?+
Megtekintés: naptár és szobaterv, foglalások, vendégek, érkezési és távozási listák, szobaállapot, beosztás és a legutóbbi online állapot szerinti árak. Rögzítés: foglalások létrehozása és módosítása, szobacsere, sztornó, be- és kijelentkeztetés, vendégek felvétele és szerkesztése, szobaállapot és housekeeping-feladatok, szobazárolások és éttermi asztalfoglalások.
Mihez kell kapcsolat?+
Mindenhez, amihez folyamatos sorszám, aláírás vagy külső szerv kell: sorszámozott számlák, fizetések, pénztár és fiskalizáció, vendégbejelentés, átvitel a csatornákra és e-mailek a vendégeknek. A számlákat és az ajánlatokat offline piszkozatként hozza létre, és online állítja ki. A STRYK előre jelzi, ha egy művelethez kapcsolat szükséges.
Honnan tudom, hogy offline dolgozom?+
Minden ablak tetején megjelenik egy jelzés, amely nem zárható be: mióta offline a STRYK, hány módosítás van függőben, és hogy a megjelenített adatok elavultak lehetnek. Az ablak címe ilyenkor „STRYK, OFFLINE”.
Azonnal érvényes az offline létrehozott foglalás?+
A tervben „függőben” állapotban jelenik meg, soha nem lefoglaltként. Szinkronizálás után a STRYK kötelező érvénnyel ellenőrzi az elérhetőséget és az árat. Ha a szobát időközben kiadták, vagy változott az ár, a foglalás az egyeztetési listára kerül, és Ön dönt.
Mennyire biztonságosak az adatok a számítógépen?+
A helyi adatbázist AES-256 titkosítás védi, felhasználónként és szállodánként elkülönítve. A kulcs az operációs rendszer kulcstárában van: Windowson a Hitelesítőadat-kezelőben, macOS-en a Kulcskarikában. Az eszközön csak az elmúlt 30 nap és a következő egy év adatai vannak, igazolványképek, kártya- és bankadatok nincsenek.
Meddig dolgozhatok offline?+
Alapértelmezés szerint 72 óráig a STRYK utolsó megerősítésétől számítva; a szálloda 24 és 168 óra között állíthatja be. Tizenkét órával a lejárat előtt az offline jelzés emlékeztet a csatlakozásra.
Mi történik a letiltott eszközzel?+
Ha egy adminisztrátor letiltja az eszközt vagy elrendeli a törlést, a STRYK Desktop a következő kapcsolatfelvételkor eltávolítja a helyi adatokat, a függőben lévő módosításokat, a bejelentkezést és a kulcsokat. Minden offline művelet visszakövethető a tevékenységnaplóban az eszközazonosítóval.
Mennyibe kerül a STRYK Desktop?+
A STRYK Desktop a STRYK alapdíjának része: 59 EUR, plusz szobánként és havonta 6 EUR. Az asztali alkalmazásért nincs felár.
Szükségem van a STRYK Desktop programra, vagy elég a böngésző?+
Online bármely aktuális böngészőben használhatja a STRYK-et. A STRYK Desktop a recepció és az iroda számítógépein éri meg: internetkimaradáskor is tovább dolgozik, több ablakot nyit meg, és közvetlenül nyomtat.
Hogyan érkeznek a frissítések?+
A STRYK Desktop aláírt frissítésekkel magától frissül. Ha a STRYK-nek újabb verzióra van szüksége, a program jelzi.
Mi a helyzet az éttermi pénztárral?+
A pénztári könyvelések a STRYK POS Bridge-en vagy a pénztárinterfészen keresztül közvetlenül a STRYK-be érkeznek, nem az asztali számítógépen keresztül. A STRYK Desktop megmutatja a POS Bridge állapotát.
Illik a(z) STRYK Desktop Windowsra és macOS-re az Ön szállodájához?
14 nap ingyen. Minden STRYK alapalkalmazás az árban. Nincs beállítási díj; az opcionális AI-modulok külön szerepelnek.
