Mindenki személyesen jelentkezik be
Személyes bejelentkezés, egyértelmű jogosultságok és szigorúan elkülönített szállodai adatok.
A vendégadatokat és a bevételeket csak azok látják, akiknek szükségük van rájuk, anélkül, hogy csapatának körülményesen kellene dolgoznia.
Adatvédelem és hozzáférés
Mindenki személyesen jelentkezik be
A vendégadatokat és a bevételeket csak azok látják, akiknek szükségük van rájuk, anélkül, hogy csapatának körülményesen kellene dolgoznia.

Adatvédelem és hozzáférés
Második faktor védi a bejelentkezést
Érzékeny műveletekhez friss bejelentkezés kell
A szálloda nem zárhatja ki saját magát
Más szállodák adatai láthatatlanok maradnak
Vendégadatlapok anonimizálása kérésre
Így működik a hotelben
- 01Bejelentkezés Nextpulse ID-val, második faktorral
- 02A belépési adatokat mindenki maga állítja be a Nextpulse ID-nál
- 03Alapértelmezett és saját szerepkörök jogosultsági mátrixszal
- 04Olvasás, szerkesztés és kezelés területenként elkülönítve
- 05A tulajdonosi fiók nem kapcsolható ki és nem minősíthető vissza
- 06Az aktív felhasználókkal rendelkező szerepkörök védettek
- 07Vendégfotók központi kikapcsolása vagy célzott törlése
- 08Szerepkör- és felhasználóváltozások a tevékenységnaplóban
Négy konkrét feladat a hotel mindennapjaiban.
Kisegítő hétvégén
A recepción dolgozó egyetemista látja a foglalásokat és a vendégeket, de a bevételeket és a felhasználókezelést nem.
Rövid kitérő a reggelizőbe
A recepció néhány percig üres. A munkaállomás-zár védi a képernyőt, amíg a kolléganő vissza nem tér.
A vendég törlést kér
Egy vendég kéri az adatai törlését. A STRYK anonimizálja a profilt, a foglalások és a számlák a megőrzési kötelezettség miatt megmaradnak.
Áthelyezés a könyvelésre
Egy kolléganő átveszi a back office-t. Pénzügyi jogosultságokkal rendelkező szerepkört rendel hozzá, a változás megjelenik a tevékenységnaplóban.
Gyakori kérdések: Adatvédelem és hozzáférés
Hogyan védi a STRYK a hotel működését?+
Minden dolgozó személyes fiókkal és pontosan a feladatához illő jogosultságokkal dolgozik. A kétfaktoros bejelentkezés, az elkülönített hoteladatok és a követhető előzmények naponta védik a vendégeket, pénzügyet és csapatmunkát.
Elkülönülnek az egyes hotelek adatai?+
Igen. A foglalások, vendégek, szobák, pénzügyek és beállítások a bejelentkezett hotelhez tartoznak. Más hotelek adatai sem listában, sem részletes nézetben nem jelennek meg.
Miért kell minden dolgozónak saját fiók?+
Csak a személyes fiók kapcsol egy módosítást egyértelműen a felelős személyhez. A közös recepciós jelszó megnehezíti a hozzáférés visszavonását, átadást és követhetőséget, ezért nem lehet a munkamodell alapja.
Milyen alapértelmezett szerepkör érhető el?+
A STRYK világos kiinduló szerepköröket kínál Owner, adminisztráció, csapat és housekeeping számára. Ezek a kis és közepes hotelek tipikus felelősségeit tükrözik; a tényleges hozzáférés a látható jogosultsági mátrixban ellenőrizhető.
Létrehozhat a hotel saját szerepköröket?+
Igen. Az egyedi szerepkör nevet, leírást és pontosan a szükséges moduljogokat kapja. Így például az éjszakai vezető szerkesztheti a foglalásokat és olvashat riportokat anélkül, hogy automatikusan fizetési módot vagy felhasználót kezelne.
Mennyire részletesek a jogosultságok?+
A mátrix többek között elkülöníti a foglalásokat, szobákat, elérhetőséget, housekeepinget, vendégeket, üzeneteket, pénzügyet, pricingot, Booking Engine-t, csatornákat, riportokat, beállításokat, felhasználókat, szerepköröket, POS-t és bejelentést. Területenként különválik az olvasás, szerkesztés és kezelés, ahol a folyamat ezt igényli.
Megakadályozza a STRYK az ellentmondásos jogosultságokat?+
A függő jogosultságokat a rendszer együtt kezeli: aki egy területet menedzsel, annak szüksége van a megfelelő olvasási és szerkesztési alapra. Jogosultság visszavonásakor a STRYK kontrolláltan eltávolítja a függő engedélyeket, nem hagy használhatatlan részszerepkört.
Milyen adat kell egy új felhasználóhoz?+
Név, egyedi e-mail-cím és aktív szerepkör. Kezdőjelszót a hotel nem ad ki: az érintett e-mailt kap, és a belépési adatait maga állítja be a Nextpulse ID-nál. Egy e-mail-cím csak egy STRYK-felhasználói fiókhoz tartozhat.
Milyen jelszószabály érvényes?+
A jelszavakat nem a STRYK-ban, hanem a Nextpulse ID-nál állítják be és ellenőrzik; ott érvényesek a jelszószabályok. A STRYK nem ad ki és nem tárol jelszót a dolgozóknak.
Hogyan szűnik meg egy távozó dolgozó hozzáférése?+
A vezetés pontosan ezt a személyes fiókot deaktiválja. A korábbi dolgozó többé nem tud belépni, korábbi feladatai és módosításai mégis a megfelelő személyhez rendelve maradnak.
Egy felhasználó véletlenül deaktiválhatja magát?+
Nem. A STRYK blokkolja az önmaga deaktiválását a csapatkezelésben. Így egy adminisztrátor szerepkör-kezelés közben nem szünteti meg saját munkaképességét.
Eltávolítható vagy lefokozható az utolsó Owner?+
Nem. Egy Owner deaktiválása vagy más szerepkörhöz rendelése előtt a STRYK egy másik aktív Ownert követel meg. Ez megvédi a hotelt attól, hogy kizárja magát a teljes adminisztrációból.
Deaktiválható az Owner szerepkör?+
A központi Owner szerepkör aktív marad és megtartja teljes felelősségét. Egy felhasználó saját magától sem vonhatja meg azokat a szerepkörjogokat, amelyek a további felhasználó- és szerepkör-kezeléshez szükségesek.
Később módosítható a szerepkör?+
Igen. Egy jogosult adminisztrátor másik aktív szerepkört rendel a dolgozóhoz. A módosítás a felhasználóhoz és felelős kezelőhöz kötődik, és a következő védett műveletekre érvényes.
Mi történik egy szerepkörrel, amelyhez még aktív felhasználó tartozik?+
A STRYK megakadályozza a kontrollálatlan deaktiválást. Az érintett dolgozókat előbb megfelelő aktív szerepkörhöz kell rendelni vagy tudatosan deaktiválni.
Hogyan állítható be a kétfaktoros bejelentkezés?+
A második faktort mindenki a saját Nextpulse ID-fiókjában állítja be, például egy authenticator alkalmazással. A STRYK onnan veszi át az ellenőrzött bejelentkezést.
Mi történik belépéskor aktív kétfaktoros bejelentkezéssel?+
A bejelentkezés a Nextpulse ID-n keresztül történik: az e-mail-címet, a jelszót és a második faktort ott kell megerősíteni, és csak ezután nyitja meg a STRYK a hotelhozzáférést. Érzékeny műveleteknél a STRYK friss bejelentkezést kér a második faktorral.
Hogyan kapcsolható ki újra a kétfaktoros bejelentkezés?+
Ez a Nextpulse ID-fiókban történik, nem a STRYK-ban. Ha valaki elvesztette a második faktorát, a STRYK-támogatás ellenőrzés után visszaállíthatja.
Mi történik, ha lejár a bejelentkezés?+
A STRYK láthatóan lezárja a hozzáférést, és új bejelentkezést kér. Egy deaktivált dolgozó nem kap új hozzáférést, az aktív felhasználó pedig biztonságosan újra beléphet.
Hogyan működik az „elfelejtett jelszó”?+
A jelszó visszaállítása a Nextpulse ID-nál történik, nem a STRYK-ban. A STRYK maga nem kezel jelszót a dolgozók számára.
Mely biztonsági módosítás marad a tevékenységnaplóban?+
A bejelentkezések, valamint a felhasználók és szerepkörök létrehozása és módosítása hotel-, felhasználó- és műveleti adatokkal naplózódik. Így később tisztázható, ki változtatott egy hozzáférésen. A jelszót és a második faktort a Nextpulse ID kezeli.
Hogyan támogatja a STRYK a vendégadatok védelmét?+
A vendégfotók központilag kikapcsolhatók vagy célzottan eltávolíthatók. Vendégadatlap törlésekor a STRYK anonimizálja a személyes adatokat, ha meglévő foglalási kapcsolatoknak meg kell maradniuk; ilyen kapcsolat nélkül az adatlap teljesen eltávolítható. A művelet naplózódik.
Külön díjasak a szerepkörök, a kétfaktoros belépés vagy az adatvédelem?+
Nem. A felhasználók és szerepkörök, a második faktoros bejelentkezés és az adatvédelmi funkciók a STRYK árában benne vannak, beállítási díj és felár nélkül. A demóhozzáférésben Ön maga nézi át a szerepkörmátrixot és a személyes fiókokat.
Illik a(z) Adatvédelem és hozzáférés az Ön szállodájához?
14 nap ingyen. Minden STRYK alapalkalmazás az árban. Nincs beállítási díj; az opcionális AI-modulok külön szerepelnek.
