Az árat egyszer módosítja a STRYK-ben, a kapcsolt portálok a sikeres szinkronizálás után megkapják.

A Guest AI modullal közvetlenül a STRYK-ban fogadhatja és válaszolhatja meg a Booking.com üzeneteit. Ehhez Guest AI modul és a szállodához beállított kapcsolat szükséges.

Elsősorban kis- és közepes hoteleknek készül, amelyek több értékesítési csatornát szeretnének professzionálisan kezelni külön disztribúciós szakember és további munkalisták nélkül.

A kapcsolat kizárólag a STRYK Channel Manageren keresztül működik. Kapcsolja össze a Booking.com, az Expedia, az Airbnb és más portálok kínálatát a STRYK-kal. Az árakat és az elérhetőséget egy helyen kezelheti, a portálfoglalásokat a naptárban látja. A portálszerződések, hozzáférési adatok és jutalékok a hotelnél maradnak.

Amint a hotel, a szobakategóriák és a ráták egyértelműen össze vannak rendelve. Indulás előtt a STRYK a hotellel együtt tesztfoglalással, módosítással és lemondással ellenőrzi a kapcsolatot.

A hotelt, a külső hotelazonosítót, a szobakategóriákat, a rate planeket és az ezekből létrejövő értékesíthető termékeket egyértelműen össze kell kapcsolni. Ezután a STRYK ellenőrzi a jövőbeli elérhetőséget, árakat, foglalási szabályokat, foglalás-átvételt, hozzáférést és nyitott eltéréseket.

A STRYK minden belsőleg értékesített szobakategória-rate plan kombinációt pontosan a megfelelő portáltermékhez kapcsol. Így egy külső foglalás nem kerülhet véletlenül rossz kategóriára vagy rátára.

A folyamat nem folytatódik csendben hibás adattal. A STRYK megmutatja az érintett értékesítési csatornát és terméket, blokkolja a kockázatos lépést, majd célzott rendezésre előkészíti az eltérést.

Jóváhagyott kapcsolatnál a szabad kapacitás ugyanabból a hotelkészletből származik, mint a foglalások és zárolások. Minden frissítés állapottal látható marad; a sikertelen továbbítás ellenőrizhető és célzottan megismételhető.

Jóváhagyott kapcsolatnál a STRYK kezeli a napi árakat, nyitást és zárást, minimum és maximum tartózkodást, foglalási ablakot, valamint érkezési és távozási korlátozást. Minden módosítás egyértelműen az időszakhoz és szobatermékhez tartozik.

A foglalást először ellenőrizni kell: a hotelnek, szobaterméknek, rátának, időszaknak, vendégeknek, árnak és külső hivatkozásnak összhangban kell lennie. Csak ezután jön létre az összekapcsolt tartózkodás, amely hat a kapacitásra, vendégre, pénzügyre és a további hotelműködésre.

Nem. Egy portálkapcsolat ugyanazt a foglalást csak egyszer veheti át. A STRYK felismeri a külső hivatkozást, és az ismételt kézbesítést a meglévő tartózkodáshoz rendeli.

Az új időpontot, szobaterméket, létszámot, árat vagy állapotot a meglévő tartózkodással összevetve ellenőrzi a rendszer. Lemondáskor a kapacitás felszabadul, a folyamat pedig követhetően frissül pénzügy, fizetés, housekeeping és előzmény számára.

A recepcióból, booking engine-ből és kapcsolódó portálokról érkező foglalások ugyanazt a szabad kapacitást módosítják. Megerősítés előtt a készlet újra ellenőrzésre kerül, minden változás pedig létrehozza a következő kontrollált frissítést a kapcsolódó értékesítési utakhoz.

A csapat látja a csatornát, az érintett folyamatot, az időpontot, az állapotot és a biztonságos hibaüzenetet. A hiba nem tűnik el egy zöld pipa mögött; nyitva marad, amíg újra nem dolgozzák fel vagy tudatosan nem rendezik.

A STRYK összeveti az elvárt hotelállapotot a csatorna legutóbb ismert állapotával. A hiányzó foglalás, elavult kapacitás, áreltérés, nyitott fizetési kérdés vagy hibás megfeleltetés konkrét munkatételként jelenik meg állapottal és felelősséggel.

A STRYK megkülönbözteti, hogy a hotel, a portál vagy virtuális kártya felel-e a fizetésért. Érzékeny kártyaadat nem tárolható nyíltan; a tartózkodásnál csak a feldolgozáshoz szükséges biztonságos fizetési és rendezési kontextus marad látható.

Csak megfelelő jogosultsággal rendelkező dolgozó. A személyes hozzáférés, naplózott módosítás és kritikus korrekciónál kötelező indoklás megakadályozza, hogy érzékeny értékesítési beállítást közös belépéssel változtassanak meg.

Igen. Az operátori előzmény összekapcsolja a továbbítási kísérletet, választ, újrapróbálást, foglalási eseményt, megfeleltetési javítást és nyitott eltérést. A hotel így minden portálfolyamatot ellenőrizhet, és szükség esetén a támogatással rendezhet.

Jóváhagyott kapcsolatnál a STRYK az árak, elérhetőség és foglalási szabályok elsődleges munkafelülete. A portálon csak azt kell külön kezelni, amit az adott szolgáltató nem támogat a kapcsolaton keresztül.

Igen. A Channel Manager a STRYK alapárának része. Kapcsold össze a Booking.com, az Expedia, az Airbnb és más portálok kínálatát a STRYK-kal. Az árakat és az elérhetőséget egy helyen kezelheted, a portálfoglalásokat a naptárban látod. Portálkapcsolatnál a foglalási portál vagy más külső partner saját díjat számíthat fel; az AI-kiegészítők külön marad.

Nem. A STRYK nem számít fel beállítási díjat. A biztonságos channel-indulás azonban közös előkészítést igényel: a termékek megfeleltetését, tesztfoglalásokat, a hibafolyamatok ellenőrzését és csak az összes ellenőrzés sikeres lezárása utáni aktiválást.

A STRYK ellenőrzi a hozzáférést, teljes megfeleltetést, jövőbeli kapacitást, árakat és foglalási szabályokat. Ezután tesztfoglalás, módosítás, lemondás, duplikált kézbesítés, fizetési modell és szándékosan előidézett hiba következik. Aktiválás csak teljes bizonyíték után engedélyezhető.

Igen. A STRYK 14 napig költség nélkül kipróbálható foglalásokkal, szobákkal, housekeepinggel, vendégekkel, direkt foglalással, árazással és pénzügyekkel. A próbaidő alatt mintaadatokkal dolgozik; valódi vendégadatokat csak az ÁSZF és az adatfeldolgozási szerződés elfogadása után. A kapcsolt portálok megfeleltetését és kapcsolati tesztjét személyesen egyeztetjük Önnel.