Ugrás a tartalomhoz

Feladatok és projektek: munka tervezése, kiosztása és elvégzése

Hogyan hozhat létre feladatot egyetlen sorban, ki melyik feladatot látja, és hogyan kapcsolódnak a feladatok foglalásokhoz, szobákhoz, vendégekhez és számlákhoz.

Ezt tudod utána biztonságosan
  • Másodpercek alatt létrehozza és elvégzi a feladatokat.
  • Mindenki látja, mi esedékes ma, és ki a felelős.
  • A feladatok összekapcsolva maradnak a foglalással, szobával, vendéggel vagy számlával.
Erre van szükség indulás előtt
  • A csapattagoknak van STRYK-fiókjuk, és egy részleghez tartoznak.
  • Feladat-hozzáférés szükséges. A szálloda vagy egy részleg összes feladatát a megfelelő vezetői joggal látja.
01

Saját, Összes és Projektek

Saját, Összes és Projektek
FülMit mutat
SajátAz Önhöz rendelt vagy az Ön ellenőrzésére váró feladatok, valamint a csak Ön által látható személyes teendők
ÖsszesMinden feladat, amelyet láthat, a Lejárt, Felelős nélkül, Blokkolt és Ellenőrzésre vár gyorsszűrőkkel
ProjektekNagyobb munkák szakaszokkal, mérföldkövekkel és előrehaladással
02

Feladat létrehozása egy sorban

Írja be a címet a lista feletti sorba, és nyomja meg az „Enter” billentyűt. A feladat Önhöz kerül, és mentésre kerül. Az „Időpont” gombbal dátumot választ, a „Részletek” gombbal felelőst, ellenőrzőlistát és mást ad meg.

Saját: egysoros bevitel, csoportok határidő szerint, minden sorban állapot, felelős és prioritás.
03

Mit tartalmazhat egy feladat

Mit tartalmazhat egy feladat

  • „Időpont” dátumként vagy időponttal, a szálloda időzónájában
  • „Felelős” személyként vagy részlegként, opcionálisan ellenőrrel
  • „Prioritás” és „Ellenőrzőlista”; a nyitott pontok nyitva tartják a feladatot
  • „Ismétlődés”: naponta, hetente vagy havonta; a STRYK automatikusan létrehozza a következő feladatot
  • Megjegyzések csevegésként a feladathoz, és mellékletek
04

Lista, tábla és naptár

A nézetet jobbra fent váltja. A „Lista” határidő, állapot, személy vagy részleg szerint csoportosít. A „Tábla” állapotonként egy oszlopot mutat; egy kártya áthúzása módosítja az állapotot. A „Naptár” hetet vagy hónapot mutat; egy feladat másik napra húzása áthelyezi a határidőt.

Tábla: húzza a kártyát a következő állapotba.
05

Nyisson meg egy foglalást, vendéget, szobát, számlát vagy housekeeping-megbízást, és válassza a „Feladat hozzáadása” lehetőséget. A feladat automatikusan kapcsolódik, és a rekord mutatja nyitott feladatait. A feladatban a hivatkozás újra megnyitja a rekordot.

Babaágy kérése a housekeepingtől

  1. 01
    A foglalás megnyitása

    Nyissa meg a foglalást; a részletek között látja a „Feladatok” részt.

    Látja a foglalás nyitott feladatait.
  2. 02
    A feladat létrehozása

    Válassza a „Feladat hozzáadása” lehetőséget, írja be: „Babaágy a 204-es szobába”, válassza a Housekeeping részleget és az érkezés napját.

    A foglalás mutatja az új feladatot.
  3. 03
    Elvégzés

    A housekeeping a „Saját” fülön kipipálja a feladatot, amikor az ágy a szobában van.

    A feladat eltűnik a foglalás nyitott feladatai közül.
06

Értesítések zaj nélkül

A STRYK csak kiosztáskor, ellenőrzési kérésnél, emlékeztetőnél és eszkalációnál értesít. Más változások a feladat előzményeiben maradnak. Saját értesítéseit a Beállítások → Csapat részen állítja be.

Záróellenőrzés

A csapat egy helyen látja, mi esedékes, ki végzi el, és melyik foglaláshoz vagy szobához tartozik.

  1. 01Minden nyitott feladatnak van felelőse vagy részlege.
  2. 02Az Összes fülön a Lejárt nem mutat elfelejtett feladatot.
  3. 03A vendégekkel kapcsolatos munka a foglaláshoz vagy a vendéghez van kapcsolva.

Tipikus hibák és helyes megoldásuk

Probléma

Egy feladat hiányzik a Saját fülről.

Megoldás

Másik személyhez vagy részleghez van rendelve. Nézze meg az Összes fülön, vagy szűrjön részlegre.

Probléma

Egy feladat nem zárható le.

Megoldás

Előbb pipálja ki a nyitott ellenőrzőlista-pontokat és részfeladatokat, vagy küldje ellenőrzésre, ha van ellenőr.

Ismerd meg a STRYK-ot a saját szállodai folyamataidban.

Személyes konzultáción együtt nézzük át a foglalást, housekeepinget, árazást és pénzügyeket.

Kapcsolat