Érkezések, távozások, bent maradók, foglaltság és nyitott munka azonnali áttekintése műszakkezdéskor
A recepció, a housekeeping és a vezetés útközben a böngészőben ugyanazzal az aktuális állapottal dolgozik, mint a recepciós számítógépen.
A STRYK böngészőben fut, okostelefonon és táblagépen is. Az iPhone-ra és Androidra készült STRYK alkalmazás felár nélkül jár hozzá.
STRYK Mobile
Érkezések, távozások, bent maradók, foglaltság és nyitott munka azonnali áttekintése műszakkezdéskor
A STRYK böngészőben fut, okostelefonon és táblagépen is. Az iPhone-ra és Androidra készült STRYK alkalmazás felár nélkül jár hozzá.

STRYK Mobile
Foglalások, vendégek és tartózkodási üzenetek kezelése közvetlenül a megfelelő kontextusban
Housekeeping szobák személyes kiosztása, indítása, befejezése és felszabadítása a recepciónak
Elérhetőség, árak, pénzügy és riportok szerepkör szerinti ellenőrzése útközben
Telepítés nélkül dolgozni a saját okostelefon vagy táblagép böngészőjében
Közös hotelállapottal dolgozni papírlista, messenger-káosz és dupla adatkezelés nélkül
Így működik a hotelben
- 01STRYK alkalmazás iPhone-ra és Androidra, emellett STRYK böngészőben okostelefonon és táblagépen
- 02Ugyanazok a szerepkörök és jogosultságok, mint asztali gépen, recepciónak, housekeepingnek, vezetésnek és szakmai területeknek
- 03Napi cockpit érkezésekkel, távozásokkal, bent maradókkal, foglaltsággal, üzenetekkel és szobamunkával
- 04Mobil foglaláskeresés, részletek, létrehozás és szerkesztés vendég- és szobakontextussal
- 05Vendégprofilok és foglalási beszélgetések az adott tartózkodásnál
- 06Housekeeping terv kiosztással, szobaművelettel, feladattal és státusz-visszajelzéssel
- 07Jogosultságalapú böngészős hozzáférés elérhetőséghez, árazáshoz, pénzügyhöz, booking engine-hez és riportokhoz
- 08Személyes bejelentkezés, védett adatok és látható hiba látszatsiker helyett
Négy konkrét feladat a hotel mindennapjaiban.
A 204-es szoba öt perccel érkezés előtt elkészül
A kijelölt housekeeper elvégzi az utolsó feladatot, majd mobilon felszabadítja a szobát. A recepció közvetlenül a tartózkodásnál látja az új állapotot, és ellenőrző telefon nélkül készítheti elő a check-int.
A vendég későbbi érkezést jelez, miközben a csapat nincs a pultnál
Az üzenet a megfelelő foglalási kontextusban jelenik meg. A dolgozó ellenőrzi az utazási adatot és tartózkodást, pontosan válaszol, majd ott rögzíti az információt, ahol a következő műszak is megtalálja.
A vezetés a hotelen kívül ellenőriz egy foglaltsági rést
A foglaltság, elérhetőség és árazás mobilon elérhető. A vezetés látja, hogy a kapacitás zárolt-e, az ár nem megfelelő-e vagy szabály aktív-e, majd az aktuális hotelállapot alapján dönt.
A reggeli műszak papíros átadás nélkül veszi át a munkát
Az érkezés, távozás, olvasatlan üzenet, szobamunka és személyes kiosztás a napi cockpitban látszik. A reggeli műszak megerősített működési állapottal indul chatelőzmények és cetlik összegyűjtése helyett.
Gyakori kérdések: STRYK Mobile
Mi a STRYK Mobile?+
A STRYK böngészőben fut, okostelefonon és táblagépen is. Az iPhone-ra és Androidra készült STRYK alkalmazás felár nélkül jár hozzá. A STRYK Mobile azt mutatja be, hogyan használja a recepció, a housekeeping és a vezetés a STRYK-ot útközben.
Van STRYK alkalmazás iPhone-ra vagy Androidra?+
Igen. Az iPhone-ra és Androidra készült STRYK alkalmazás mutatja a mai napot, a foglalásokat és vendégeket, a szobaállapotot, az üzeneteket és a csapatot. Nextpulse ID-jával jelentkezik be, és ugyanazzal az adatállapottal dolgozik, mint a recepciós számítógépen. A STRYK emellett bármely okostelefon vagy táblagép böngészőjében is megnyitható.
Mit lát a csapat a nap kezdetén?+
A napi áttekintés egy helyen mutatja az érkezéseket, távozásokat, bent maradó vendégeket, foglaltságot, olvasatlan vendégüzeneteket és várakozó szobafeladatokat. Okostelefon böngészőjében ugyanazt az állapotot látja, mint asztali gépen.
Kezelheti a recepció okostelefonon a foglalásokat?+
Igen, a böngészőben. A jogosult dolgozók foglalásokat keresnek, részleteket ellenőriznek, rezervációt hoznak létre és tartózkodásokat kezelnek. A vendég, szoba, időszak, ráta, fizetés és állapot ugyanazokat a szabályokat követi, mint asztali gépen.
Dolgozhat a housekeeping okostelefonnal?+
Igen, a böngészőben. A housekeeping terv a valós foglaltságból származó szobákat mutatja prioritással, feladatokkal és kiosztással. A dolgozók elvégzik a feladatokat, visszajelzik a szobastátuszt, és így külön telefon nélkül frissítik a recepciót.
A szobastátusz és housekeeping feladat azonnal látszik a PMS-ben?+
Igen. Okostelefonon ugyanabban a STRYK-ban dolgozik, mint asztali gépen, csak kisebb képernyőn. A készre vagy felszabadítottra jelentett szoba ott jelenik meg, ahol a recepció a következő check-int előkészíti; második adatállapot nincs.
Kezelheti a csapat mobilon a vendégeket és üzeneteket?+
Igen, a böngészőben. A vendégek kereshetők, létrehozhatók és a megfelelő profilban megnyithatók. Az üzenetek a helyes tartózkodáshoz kapcsolódnak, így a válasz az utazási adatok és a foglalási kontextus alapján ellenőrizhető.
Kapok push-értesítést az okostelefonomra?+
Igen. Az üzenetekről, foglalásokról és szobákról az iPhone-ra és Androidra készült STRYK alkalmazás küld push-értesítést. A böngészőben az új foglalásokat, üzeneteket és feladatokat a STRYK megnyitásakor látja.
Ellenőrizheti a vezetés útközben a foglaltságot és működést?+
Igen, a böngészőben. A foglaltság, elérhetőség, foglalások, nyitott munka és riportok szerepkör szerint okostelefonon is elérhetők. A vezetés így ellenőrizhet egy kivételt anélkül, hogy minden aktuális információért vissza kellene térnie az irodai géphez.
Kezelhetők mobilon az árak és az elérhetőség?+
A jogosult szerepkörök az elérhetőséget, kapacitáskorlátot, árnézetet, szabályokat, rate planeket és kedvezményeket okostelefon böngészőjében is elérik. Az érzékeny módosítások jogosultsághoz, időszakhoz és az érintett hoteltermékhez kötődnek; nagyobb árazási munkához kényelmesebb a nagyobb képernyő.
Elérhető mobilon a pénzügy és a riport?+
A jogosult felhasználók okostelefon és táblagép böngészőjében is elérik a pénzügyi munkafelületeket és riportokat. Így a nyitott összegek, dokumentumok vagy mutatók ellenőrizhetők, miközben megmarad a kapcsolat a foglalással és vendéggel.
Kezelhető mobilon a Booking Engine?+
A jogosult dolgozók okostelefon böngészőjében is elérik a foglalási oldal kezelését, a publikálási állapotot, valamint az online check-in és kiosk területeket. A központi szoba-, ár- és hotelinformációkat továbbra is a STRYK mérvadó helyén kezeli.
Mely foglalási forrásokat látja a vezetés útközben?+
A foglalások és a bevétel forrás szerint értékelhetők. A vezetés így az irodai géphez való visszatérés nélkül látja a direkt foglalások és portálok arányát.
Minden dolgozónak saját fiók kell?+
Igen. A személyes fiók követhetővé teszi a szerepkört, beállítást és elvégzett műveletet. A közös csapatlogin gyengíti ezt a biztonsági és felelősségi elvet, ezért hoteles működésben nem ajánlott.
Telepítenem kell valamit az okostelefonra?+
Csak az iPhone-ra és Androidra készült STRYK alkalmazást az App Store-ból vagy a Google Playről. Ehelyett okostelefonja vagy táblagépe böngészőjében is megnyithatja a STRYK-ot. Mindkét esetben személyes hozzáférésével jelentkezik be.
Mi történik gyenge internetkapcsolatnál?+
A STRYK-nak a böngészőben aktív internetkapcsolat kell. A módosítás csak akkor számít mentettnek, ha a STRYK visszaigazolja; kapcsolat nélkül a STRYK nem mutat látszatsikert.
Hogyan védi a STRYK az érzékeny hoteladatot a telefonon?+
A hozzáférést a személyes szerepkör és a bejelentkezett munkamenet szabályozza, okostelefon böngészőjében ugyanúgy, mint asztali gépen. Kétlépcsős bejelentkezés lehetséges. Közös eszközön a műszak végén jelentkezzen ki.
Milyen nyelveket támogat a STRYK Mobile?+
Okostelefon böngészőjében ugyanazok a felületi nyelvek érhetők el, mint asztali gépen. A vendég- és dokumentumtartalom külön, az adott folyamatban szabályozható.
Külön meg kell vásárolni a mobilfunkciókat?+
Nem. A STRYK böngészős használata okostelefonon és táblagépen a STRYK alapárának része, beállítási díj és külön mobilfelár nélkül. Az iPhone-ra és Androidra készült STRYK alkalmazás felár nélkül jár hozzá. Az opcionális AI-modulok, valamint hálózati, eszköz-, fizetési és más külső költségek külön maradnak.
Hogyan indul a STRYK Mobile használata a hotelben?+
Minden dolgozó személyes hozzáférést kap a megfelelő szerepkörrel, és okostelefonja vagy táblagépe böngészőjében nyitja meg a STRYK-ot. A recepciós, housekeeping- és vezetői folyamatokat egyszer közösen, a gyakorlatban ellenőrzik.
Hogyan vezesse be egy kis hotel a STRYK Mobile-t?+
A kis hotel két egyértelmű szerepkörrel és egy valós napi folyamattal induljon: a recepció ellenőrzi az érkezéseket, a housekeeping feldolgozza a kiosztott szobákat. További vezetői és szakmai területek csak a státusz és az átadás stabil működése után következnek.
Hogyan tesztelje a hotel a mobil folyamatot indulás előtt?+
A biztonságos teszt része a böngészős bejelentkezés, jogosultság-ellenőrzés, napi áttekintés, egy housekeeping-kiosztás, státuszmódosítás, vendégüzenet és az asztali felületen látható visszajelzés. Csak külön létrehozott, nem személyes mintaadat használható.
Mi a legnagyobb előny a messengerhez és papírlistához képest?+
Egy üzenet megmondja, mit kell tenni; a STRYK emellett megmutatja a hiteles hotelállapotot, felelős személyt, feldolgozott tételt és eredményt. Így válik az egyeztetés követhető munkafolyamattá.
Illik a(z) STRYK Mobile az Ön szállodájához?
14 nap ingyen. Minden STRYK alapalkalmazás az árban. Nincs beállítási díj; az opcionális AI-modulok külön szerepelnek.
