1. Hatály és vállalkozói státusz

Ezek a feltételek a Nextpulse GmbH („Nextpulse”) és a STRYK Hotel Managementet igénybe vevő ügyfelek közötti szerződések megkötésére vonatkoznak. A STRYK kizárólag vállalkozóknak kínálható. Fogyasztókkal szerződést nem kötünk.

Aki tesztelési hozzáférést igényel, regisztrál, megrendel vagy ajánlatot fogad el, nyilatkozik arról, hogy gazdasági vagy önálló szakmai tevékenysége keretében és a megnevezett jogalany képviseletére jogosult módon jár el. A Nextpulse igazolásokat kérhet, például cégjegyzék-, iparengedély- vagy adószám-adatokat, és elutasíthatja a megkeresést, ha a vállalkozói minőség nem áll kellő mértékben fenn.

2. Weboldali megkeresések és termékbemutatók

A weboldalon küldött megkeresés önmagában nem kötelező érvényű. Az űrlapok, demók, árkalkulátorok, beszélgetések és termékbemutatók a kapcsolatfelvétel meghívásai. Nem minősülnek ajánlatnak vagy elfogadásnak, és nem keletkeztetnek sem fizetési, sem szolgáltatási kötelezettséget.

A Nextpulse indoklás nélkül elutasíthatja a megkeresést, vagy további adatokat kérhet a szállodáról, a képviseleti jogosultságról, a hitelképességről, a technikai alkalmasságról és a kívánt szolgáltatási körről.

3. Szerződéskötés egyedi ajánlat alapján

Csak az a dokumentum alapozhat meg szerződést ezen szerződéskötési mód szerint, amelyet a Nextpulse kifejezetten ajánlatként jelöl meg. Legalább a szerződő feleket, a szállodát, a szolgáltatás körét, a díjazást, az elszámolási időszakot, a futamidőt, a felmondási határidőt és a bevont dokumentumverziókat nevezi meg.

A közzétett árak az üzleti ügyfelek számára nettó árak. A szokásos kiinduló ár évi fizetés esetén 59 € alapdíj, szobánként vagy egységenként és havonta további 6 €. Az ajánlat az ügyfél számára kedvezőbb vagy kiegészítő egyedi feltételeket állapíthat meg; ilyenkor ezek elsőbbséget élveznek a közzétett árakkal szemben.

Az ügyfél az ajánlatot a benne megjelölt elfogadási határidőn belül aláírással vagy egyértelműen hozzárendelhető, szövegformában tett elfogadó nyilatkozattal fogadja el. A szerződés a Nextpulse megrendelés-visszaigazolásának megérkezésével jön létre. A Nextpulse a határidőben és változtatás nélkül tett elfogadás után haladéktalanul elküldi a megrendelés-visszaigazolást, és azt csak észszerű okból tagadja meg, különösen, ha a vállalkozói minőség vagy a képviseleti jogosultság nem áll kellő mértékben fenn. A hallgatás, a demón való részvétel vagy a telepítési adatok megküldése nem minősül elfogadásnak.

4. Teszt- és demohozzáférés

A staystryk.com regisztráció az e-mail megerősítése után létrehozza a Nextpulse ID-hozzáférést és a STRYK-bérlőt, a regisztrált felhasználó tulajdonosi szerepével. A regisztráció önmagában nem keletkeztet fizetési kötelezettséget, és nem indítja el a próbát.

Az operatív hozzáférés előtt a képviseletre jogosult tulajdonos a STRYK-ban aláírja az ÁSZF-et, az adatfeldolgozási megállapodást és a fizetési felhatalmazást tartalmazó megrendelési összesítőt. Ez tartalmazza a szobaszámot, árakat, számlázást, a próba végét, az azt követő fizetési kötelezettséget, futamidőt és felmondási határidőt. A szerződés a megrendelés tárolásának visszaigazolásával jön létre. Az ingyenes próba csak a szerződéskötés és a fizetési mód megerősítése után indul.

14 napos ingyenes próba. Felmondás nélkül a próba előtt megrendelt előfizetés automatikusan fizetőssé válik. A próba alatti felmondás azonnal megszünteti az operatív hozzáférést.

5. Online regisztráció és online megrendelés

A STRYK változtathatatlanul tárolja az aláírt megrendelést, dokumentumverziókat és visszaigazolást, és ezeket a tulajdonosnak a szerződéses felületen és e-mailben biztosítja. Itt kezelhető a szerződés, a kiegészítők és a számlázás. Próba alatti felmondás után a szerződéses iratok, számlák és adatexport az operatív hozzáférés megszűnése ellenére elérhetők maradnak.

Minden modul egy naptári hónapig ingyenesen kipróbálható. A megrendelés tartalmazza az ezt követő fizetős használatot. A próba alatti lemondás azonnal kikapcsolja a modult.

A Guest AI díja előre, az Intelligent Pricing díja az előző hónapra kerül kiszámlázásra. A próba után mindkét modul bármikor lemondható a hónap végére; a STRYK-szerződés három hónapos felmondási ideje nem vonatkozik rájuk. A kifejezetten éves számlázással megrendelt Guest AI a megrendeléstől a megállapodott éves szolgáltatási időszak végéig kötelező, a fizetés beérkezésétől függetlenül. Az időszak végére szóló lemondás bármikor rögzíthető; rendes felmondás esetén az éves díj nem jár vissza időarányosan. Az Intelligent Pricing éves STRYK-fizetés mellett is havonta lemondható. A hibákból, számlázási tévedésekből vagy indokolt rendkívüli megszüntetésből eredő törvényes jogok változatlanok.

6. A szerződéses dokumentumok sorrendje

Ellentmondás esetén az alábbi sorrend érvényes. Magasabb rangú dokumentum csak az ellentmondás mértékéig élvez elsőbbséget. A megrendelés- vagy rendelés-visszaigazolás a szerződéskötést igazolja; nem változtatja meg az ügyfél által elfogadott tartalmat.

1. Kifejezetten megállapodott egyedi eltérések.
2. Az ajánlat az ügyfél által elfogadott változatban, illetve a megrendelési összesítő, a benne szereplő szolgáltatásleírással, valamint a szolgáltatási és árazási adatokkal együtt.
3. Adatfeldolgozási megállapodás – az adatvédelem minden kérdésében; ennyiben az ajánlatot és a megrendelési összesítőt is megelőzi, kivéve, ha azok kifejezetten az adatfeldolgozási megállapodás egy adott rendelkezésére hivatkoznak.
4. Szolgáltatás és támogatás.
5. A STRYK használati- és licencfeltételei (B2B-SaaS-ÁSZF).
6. Az alvállalkozó adatfeldolgozók listája a bevont, illetve szerződésszerűen frissített változatban.
7. Termékdokumentáció – kizárólag a kezelésre szolgál; nem bővíti a teljesítendő szolgáltatás körét.

7. Nincsenek további feltételek

Az értékesítési bemutatók, ütemtervek, nem közzétett funkciók és nem kötelező időtervek nem képezik szerződéses kötelezettséget, hacsak az ajánlatban vagy a megrendelési összesítőben kifejezetten kötelező szolgáltatásként nem szerepelnek.

Az ügyfél általános üzleti vagy beszerzési feltételei nem válnak a szerződés részévé, még akkor sem, ha a Nextpulse nem tiltakozik kifejezetten ellenük, vagy fenntartás nélkül teljesít. A megrendelésben, e-mail-aláírásban vagy beszerzési rendszerben történő hivatkozás nem elegendő.

8. Közlemények és a szerződés nyelve

A szerződéses nyilatkozatok szövegformában tehetők, különösen az ügyfél által megadott e-mail-címre küldött e-mailben vagy a terméken belüli üzenetküldési funkción keresztül. A szerződés nyelve német; a fordítások kizárólag tájékoztató jellegűek.