Mire van szüksége egy ausztriai szállodának a szoftverétől
Három kötelezettség különbözteti meg egy ausztriai szálláshely mindennapjait sok más ország szálláshelyeitől. Először a vendégbejelentés: a vendégeket az érkezés után rövid határidőn belül be kell jelenteni, az önkormányzattól függően a turisztikai egyesület bejelentőrendszerén keresztül, fájlban vagy papíron. Másodszor a helyi idegenforgalmi adó (Ortstaxe vagy Nächtigungsabgabe), amelynek összegét, mentességeit és elszámolását a tartomány és az önkormányzat szabályozza. Harmadszor a pénztárgép-kötelezettség: bizonyos forgalmi értékhatárok felett a vállalkozásoknak a készpénzes forgalmat, amelybe a kártyás fizetések is beletartoznak, biztonsági eszközzel ellátott pénztárgéppel kell rögzíteniük.
Ehhez jön a könyvelés. A legtöbb szálloda egy adótanácsadónak adja át a bizonylatait, aki Ausztriában gyakran BMD-vel vagy RZL-lel dolgozik. Minél strukturáltabban adja át a szoftver a forgalmat, a befizetéseket és a számlákat, annál kevesebb kérdés merül fel a hónap végén. Kötelezettségei részleteit az önkormányzattal, a turisztikai egyesülettel és az adótanácsadójával tisztázza; egy szoftver támogathatja ezeket, de nem helyettesítheti.
Ezek alapján hasonlítottunk össze
Csak olyan tulajdonságokat választottunk, amelyek a szolgáltatók weboldalain vagy nyilvános súgójában ellenőrizhetők. Egy szempont csak akkor számít teljesítettnek, ha a szolgáltató ott egyértelműen megnevezi. A pénztárgépnél csak a gyártó saját kínálatában szereplő kassza számít, nem egy idegen kassza bekötése. Ez szándékosan szigorú, és a STRYK-et is érinti. A STRYK „Pénztár és fiskalizáció” modulja a recepciós fizetéseket írja alá, éttermi vagy bárkasszát azonban nem helyettesít.
| Szempont | Miért számít az ausztriai szállodáknak |
|---|---|
| Vendégbejelentés Ausztriához | A bejelentési adatok rögzítése és átadása a helyi bejelentőrendszernek, kétszeri adatrögzítés nélkül. |
| Idegenforgalmi adó számítása és elszámolása | Az adó egyezik a számlán és az önkormányzatnak szóló elszámolásban. |
| Székhely Ausztriában | Kapcsolattartók, akik ismerik az osztrák folyamatokat és fogalmakat. |
| Átadás a könyvelésnek vagy az adótanácsadónak | Főkönyvi interfész, BMD- vagy DATEV-export vagy e-számla begépelés helyett. |
| Saját pénztárgép bizonylat-aláírással | Az étterem vagy a bár készpénzes forgalmának rögzítése ugyanabban a rendszerben. |
| Nyilvános ár | Már az első beszélgetés előtt tudja, nagyjából mennyibe kerül a szállodájának. |
| Szolgáltató | Vendégbejelentés AT | Idegenforgalmi adó | Székhely Ausztriában | Könyvelés | Saját kassza | Nyilvános ár | Teljesítve |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
 STRYK | Igen, fájl MBS formátumban vagy CSV-ben | Igen, idegenforgalmiadó-bevallással | Igen (Salzburg) | Igen, BMD, DATEV, e-számla | Étteremhez és bárhoz nem (interfész); recepció modullal | Igen | |
| CASABLANCA | Igen, bejelentési modul | Igen, gyógyhelyi adó (Kurtaxe) életkor szerint | Igen (Tirol) | Igen, BMD-interfész | Igen | Nem, egyedi ajánlat | |
| Gastrodat | Igen, bejelentőlap, bejelentőrendszerek | Igen, szezonális időszakokkal | Igen (Salzburg) | Igen, főkönyvi interfész | Igen | Kérésre | |
| HotelFriend | Ausztriára nincs megadva | Igen, városi adó kimutatás | Nem (Berlin) | Igen, DATEV, XRechnung, ZUGFeRD | Pénztármodul elérhető, az osztrák nyugtaaláírás a weboldalon nem ellenőrizhető | Igen, „-tól” ár | |
| SIHOT | Igen, Feratel-interfész | Igen | Nincs megnevezve (Németország) | Igen, főkönyvi átadás | Igen, fiskalizáció Ausztriához | Kérésre |
A szolgáltatók részletesen
A szolgáltatók a STRYK-kal az első helyen szerepelnek; rangsort nem állítunk fel. A CASABLANCA, a Gastrodat és a STRYK öt-öt szempontnak felel meg. Weboldala szerint a CASABLANCA 1990 óta van a piacon, a Gastrodat saját állítása szerint több mint három évtized tapasztalatát egyesíti, a STRYK pedig a legfiatalabb rendszer, és a hármuk közül egyedül ad meg ingyenes próbát és nyilvános árat.
Egy nagy étteremmel rendelkező szállodánál a saját éttermi kassza sokat nyom a latban, és a CASABLANCA meg a Gastrodat rendelkezel ilyennel, a STRYK nem. Olvasd tehát a táblázatot a saját üzemed szemével, és súlyozd a szempontokat maga.
Szállodai szoftver Ausztriához
- Bejelentés és idegenforgalmi adóSTRYK Hotel Management
Salzburgi felhőalapú PMS kis és közepes szállodáknak, panzióknak és apartmanházaknak.
- Kinek ideális
- 5-80 szobás ausztriai házaknak, amelyek a vendégbejelentést, az idegenforgalmi adót, a számlázást és a közvetlen értékesítést egy rendszerben szeretnék, és meg akarják tartani vagy be akarják kötni a kasszájukat.
- Ár
- 59 € plusz szobánként havi 6 €, nettó, éves számlázás mellett (20 szoba: 179 €)
Erősségek
- Modern, áttekinthető felület: foglalások kezelése a naptárban, szobaállapotok és vendégadatok közvetlen elérése
- Kapcsold össze a Booking.com, az Expedia, az Airbnb és más portálok kínálatát a STRYK-kal. Az árakat és az elérhetőséget egy helyen kezelheted, a portálfoglalásokat a naptárban látod.
- Vendégbejelentés a 24 órás határidő figyelésével, fájl az osztrák MBS formátumban vagy CSV-ben
- Idegenforgalmi adó korhatárokkal és szezonális díjtételekkel, külön számlatételként és az önkormányzatnak szóló idegenforgalmiadó-bevallással
- Adótanácsadói csomag BMD, DATEV, CSV és Excel formátumban, e-számla és bankimport
- Nyilvános ár, 14 napos ingyenes próba, foglalási motor az alapárban, online check-in az alapárban foglalt külön modulként
Korlátok
- Nincs saját éttermi vagy bárkassza; ezek a kasszák interfészen keresztül terhelnek a szobára, ha a kasszaszolgáltató támogatja. A recepciós fizetéseket a STRYK csak a „Pénztár és fiskalizáció” modullal írja alá
- Szálloda és kassza egy kézből
CASABLANCA hotelsoftware
Családi vállalkozás a tiroli Schönwiesből, weboldala szerint 1990 óta van a piacon.
- Kinek ideális
- Ausztriai üdülő-, wellness- és konferenciaszállodáknak, amelyek a szállodai rendszert és a kasszát egy kézből szeretnék.
- Ár
- Egyedi ajánlat
Adatok forrása: casablanca.at, MeldewesenErősségek
- Vendégbejelentés kiegészítő modulként, gyógyhelyi adó életkor szerinti számításával
- Saját kassza bizonylat-aláírással, a gyártó ügyfélszolgálata állítja be
- BMD-interfész és sok további interfész
Korlátok
- Nincs standard ár, egyedi ajánlat
- Ingyenes próba nincs megnevezve, csak demó
- Bevált megoldás kasszával
Gastrodat (Simplify Hospitality)
Salzburgi szállodai szoftver több mint három évtizedes tapasztalattal, ma a Simplify Hospitality része.
- Kinek ideális
- Osztrák szállodák, amelyek bevált megoldást keresnek pénztárral.
- Ár
- Kérésre
Adatok forrása: simplify-hospitality.com/gastrodatErősségek
- Bejelentőlap és interfészek a bejelentési rendszerekhez
- Idegenforgalmi adó szezonális időszakokkal és automatikus emeléssel
- Kasszafunkciók Ausztriához, beleértve az éves bizonylatot, a dokumentáció szerint
Korlátok
- Ár csak kérésre
- A weboldalon nincs megnevezve ingyenes próba
- Szállodák vendéglátással
HotelFriend
Berlini all-in-one szállodai szoftver szállodai rendszerrel, kasszával és vendégalkalmazásokkal.
- Kinek ideális
- Vendéglátással rendelkező közepes szállodáknak, amelyek kasszamodullal ellátott moduláris rendszert keresnek.
- Ár
- „FLEX” csomag havi 156 €-tól az árlista szerint
Adatok forrása: hotelfriend.com/pricingErősségek
- Saját pénztármodul ugyanabban a rendszerben
- Városi adó kimutatás kiválasztott időszakra, kérésre aktiválva
- E-számla és DATEV-kompatibilis exportok, nyilvános „-tól” ár, csomagtól függően ingyenes próba
Korlátok
- Ausztriai vendégbejelentés nincs megnevezve a weboldalon; egy németországi bejelentőlap-export szerepel
- Nincs székhelye Ausztriában
- Üdülők és konferenciaházak
SIHOT
Átfogó felhőalapú PMS Németországból, a szolgáltató szerint 1986 óta tulajdonosi vezetéssel.
- Kinek ideális
- Üdülőkomplexumoknak, láncoknak és konferenciaüzletággal rendelkező nagyobb házaknak, Ausztriában is.
- Ár
- Kérésre
Adatok forrása: help.sihot.com, FeratelErősségek
- Feratel-interfész a bejelentőlaphoz és automatikus kijelentés kijelentkezéskor
- Fiskalizáció Ausztriához aláírással a bizonylatokon, és saját kassza
- Idegenforgalmi adó külön közterhként, főkönyvi átadás több könyvelőrendszerbe
Korlátok
- Ár csak kérésre
- Kis házaknak gyakran a szükségesnél terjedelmesebb
Mennyit fizet egy 20 szobás szálloda
Az öt szolgáltató közül csak a STRYK és a HotelFriend ad meg összeget. Az összes többinél az ár a moduloktól, az interfészektől és a bevezetéstől függ. Összehasonlításkor mindig számolja bele a kasszát is: a STRYK-nél meglévő vagy új kasszáját a kasszaszolgáltatónál fizeti; a saját kasszával rendelkező szolgáltatóknál az többnyire külön modulban van. Ha a recepció is készpénzzel vagy kártyával fizettet, a STRYK-nél a „Pénztár és fiskalizáció” modul is szükséges.
| Szolgáltató | Összeg a szolgáltató szerint | Amire még figyeljen |
|---|---|---|
| STRYK | Havi 179 € 20 szobára (éves számlázás) | Éttermi kassza a kasszaszolgáltatótól; „Pénztár és fiskalizáció” modul a recepciós készpénzes és kártyás fizetéshez; 1,9% a STRYK-en keresztül online fizetett közvetlen foglalásokra |
| HotelFriend | Havi 156 €-tól („FLEX” csomag) | A teljes ár a választott termékektől függ |
| CASABLANCA, Gastrodat, SIHOT | Egyedi ajánlat | Kérdezzen rá a bejelentési, kassza- és interfészmodulokra |
Mikor illik jobban egy másik rendszer
Ha szállodája nagy éttermet üzemeltet sok készpénzes forgalommal, és mindenképpen ugyanattól a gyártótól, egy programban szeretné a kasszát és a szállodai rendszert, a mi szempontjaink szerint a CASABLANCA vagy a Gastrodat a kézenfekvő választás. Ugyanez igaz a konferenciaüzletággal rendelkező üdülőkomplexumokra, amelyekhez a SIHOT sok funkciót kínál.
Ha meg szeretné tartani a kasszáját, a STRYK választása előtt egyeztessen a kasszaszolgáltatójával, hogy tudja-e kezelni a STRYK-interfészt. Ha főként recepció nélküli nyaralókat ad ki, a szakosodott kiadási programok gyakran olcsóbbak; ilyenkor különösen figyeljen arra, hogyan oldják meg a vendégbejelentést és az idegenforgalmi adót.
Így hozza meg a döntését
Minden szűkített listán szereplő rendszert teszteljen szállodája egy tipikus napjával: megérkezik egy család két gyerekkel, esedékessé válik a bejelentés, egy vendég a bárban a szobájára terhel, kijelentkezéskor helyesen jelenik meg az idegenforgalmi adó, és a hónap végén az export eljut az adótanácsadóhoz. Ahol ehhez külön listára van szüksége, jegyezze fel.
Kérdések minden szolgáltatóhoz
- Hogyan továbbítják a vendégbejelentést az én önkormányzatomban, és ki állítja be a kapcsolatot?
- Hogyan számolják az idegenforgalmi adónál a mentességet és a kedvezményt élvező személyeket, és van-e elszámolás az önkormányzat felé?
- Van a rendszernek saját pénztárgépe, vagy a meglévő kasszámat kötik be?
- Milyen formátumban megy az export az adótanácsadómhoz, például BMD vagy DATEV?
- Tesztelhetek ingyenesen és szerződés nélkül, és mennyibe kerül a bevezetés?
- Ki segít, ha kérdésem van, és ismeri-e az ügyfélszolgálat az osztrák folyamatokat?
