Külföldi kisegítők gyorsabb betanítása
Hotelirányítás, Többnyelvű STRYK
18 nyelv a csapatnak, a vendégoldalaknak és a dokumentumoknak, minden vendégnyelvet tudatosan kapcsol be.
Szezonális munkatársai a saját nyelvükön dolgoznak, vendégei pedig a sajátjukon olvassák a foglalási oldalt és a számlát.
Többnyelvű STRYK
Mindenki a saját nyelvét választja
A vendégek a saját nyelvükön foglalnak
Számlák a vendég nyelvén
Housekeeping-terv az emeleti csapat nyelvén
Szállodai alapértelmezés mindenkinek, aki nem választ
Így működik a hotelben
- 0118 nyelv a STRYK felületén
- 02Nyelvválasztás már a bejelentkezési oldalon
- 03Személyes nyelv felhasználói fiókonként
- 04Vendégnyelvek egyenkénti aktiválása a foglalási oldalhoz
- 05Szobaleírások és felszereltség vendégnyelvenként
- 06Számlák és ajánlatok 18 nyelven
- 07Housekeeping-terv PDF-ben 18 nyelven
- 08Többnyelvű kioszk és online check-in
Négy konkrét feladat a hotel mindennapjaiban.
Szezonális munkatárs Romániából
Az új emeleti kolléganő románra állítja a STRYK-et. A csapat többi tagja továbbra is magyarul dolgozik, ugyanazokkal a szobákkal és feladatokkal.
Számla olasz vendégeknek
A számla olaszul megy ki. Az előnézet, a nyomtatás és a letöltés ugyanazt a nyelvet mutatja.
Új vendégnyelv: cseh
Mielőtt bekapcsolná a cseh nyelvet a foglalási oldalon, ezen a nyelven is elkészíti a szobaleírásokat, a feltételeket és a visszaigazoló e-mailt.
Napi terv az emeletnek
A housekeeping-vezető két kolléganőjének lengyelül nyomtatja ki a napi tervet, az irodai példány pedig magyarul marad.
Gyakori kérdések: Többnyelvű STRYK
Hány dolgozói nyelvet támogat a STRYK?+
A bejelentkezett STRYK felület 18 nyelvet támogat: német, angol, magyar, olasz, francia, horvát, cseh, lengyel, román, szlovák, holland, svéd, dán, spanyol, portugál, szlovén, bolgár és ukrán.
Választhatok nyelvet már a loginnál?+
Igen. A nyelvválasztó már bejelentkezés előtt elérhető, így a dolgozó kezdettől ismerős nyelven használhatja a STRYK-ot.
Mi a hotel nyelve?+
A hotel alapnyelve a közös tartalék a személyes választással nem rendelkező felhasználónak és a külön nyelv nélküli folyamatnak.
Minden dolgozó választhat saját nyelvet?+
Igen. A személyes felhasználói preferencia eltérhet a hotel alapnyelvétől és a felhasználói fiókon tárolódik.
Mely nyelv érvényes login után?+
Először a személyes preferencia; ha nincs, a hotel alapnyelve. A hatékony nyelv a munkamenettel töltődik be.
Megmarad a nyelv a következő bejelentkezéskor?+
Igen. A bejelentkezett hotelfelhasználóknál a nyelvválasztás a személyes fiókhoz tartozik, és a következő bejelentkezéskor ismét elérhető.
A dolgozói nyelv módosítja a vendégszöveget?+
Nem. A belső felület, nyilvános vendégszöveg és dokumentumnyelv külön döntés. Az angolul dolgozó munkatárs nem publikál véletlenül angol szobaszöveget.
Milyen nyelve van a nyilvános foglalási oldalnak?+
A foglalási oldal mind a 18 STRYK-nyelvet kínálhatja. A hotel minden nyelvet tudatosan kapcsol be, amint a szobaleírások, feltételek és kötelező tartalmak elkészültek hozzá.
Többnyelvű a szobaleírás?+
Igen. A szobakategóriák vendégnyelvenként, mind a 18 STRYK-nyelven, rövid és hosszú leírást tartalmaznak központi szobaadatként.
Többnyelvű a felszereltség?+
Igen. A nyilvános felszereltségi megnevezések vendégnyelvenként kezelhetők, és a foglalási oldal ezeket használja.
Többnyelvű a booking engine e-mailje?+
Igen. A visszaigazoló és lemondó szöveg eseményenként és aktív vendégnyelven kezelhető.
Milyen nyelven készülhet számla és ajánlat?+
A számlák és ajánlatok mind a 18 STRYK-nyelven elkészíthetők.
Választhatok dokumentumnyelvet kiadásonként?+
Igen. Az előnézet, letöltés, nyomtatás és küldés ugyanazon folyamat tudatosan választott nyelvét használja.
Többnyelvű a housekeeping terv?+
Igen. A napi terv mind a 18 STRYK-nyelven elkészíthető. Az előnézet és a letöltés a kiválasztott nyelven marad.
Ki módosíthatja a hotel nyelvét?+
Csak beállításkezelési joggal rendelkező hotelfelhasználó. A módosítás bekerül a tevékenységnaplóba.
Mindenki módosíthatja a személyes nyelvét?+
Egy aktív bejelentkezett hotelfelhasználó módosíthatja saját preferenciáját anélkül, hogy az egész hotel alapnyelvét átállítaná.
Igazodik a dátum és számformátum?+
A dolgozói nyelv megfelelő locale-hoz kapcsolódik, hogy a dátum, szám és más regionális formátum érthetően jelenjen meg.
Mi történik nem támogatott nyelvnél?+
A STRYK csak teljes körűen támogatott nyelveket kínál választásra. Így a teljes munkafelület érthető és egységes marad.
Elég a lefordított menü egy vendégcsatornához?+
Nem. A szobanevet, leírást, feltételt, extrát, kötelező szöveget és e-mailt teljes foglalási útként kell ellenőrizni.
Hogyan dolgozik együtt egy többnyelvű csapat?+
Mindenki ugyanazon foglaláson, szobán és hotelállapoton dolgozik, miközben a navigációt és kezelési útmutatót személyes nyelvén olvassa.
Figyelembe veheti a támogatás a nyelvet?+
A nyelv és konkrét termékterület része a jó támogatási esetnek. A STRYK közben elkülöníti a személyes felületet az üzleti hotelállapottól.
Bővül további vendégnyelvvel?+
A vendégoldalak már most mind a 18 STRYK-nyelvet támogatják. Ön dönti el nyelvenként, melyeket látják a vendégei, amint a szövegek, kötelező tartalmak és e-mailek teljesen elkészültek.
Külön díjas a többnyelvűség?+
Nem. A dolgozói nyelv, nyelvválasztás és támogatott többnyelvű szabványos kiadás az egységes STRYK-ajánlat része, beállítási díj és rejtett modulár nélkül. Külső fordítási szolgáltató saját díjat számíthat fel.
Illik a(z) Többnyelvű STRYK az Ön szállodájához?
14 nap ingyen. Minden STRYK alapalkalmazás az árban. Nincs beállítási díj; az opcionális AI-modulok külön szerepelnek.
