Thema
Wechsel & Digitalisierung
Ein Systemwechsel gelingt mit Plan, nicht mit Mut allein. Die Artikel führen durch Zeitpunkt, Datenübernahme, Testimport, Umstellungstag und die ersten 30 Tage, auch für Häuser, die von Papier oder Excel kommen.
Grundlagenartikel
Hotelsoftware wechseln: Projektplan von der Entscheidung bis zum StichtagProjektplan für den Wechsel der Hotelsoftware: sechs Phasen, Rollen, Zeitplan rückwärts vom Stichtag, Abnahmekriterien und Go/No-go für dein Haus.
Artikel
- VorlageDer Umstellungstag: Stundenplan für den Wechsel der Hotelsoftware
Stundenplan für den Umstellungstag der Hotelsoftware: Schreibstopp, Delta-Abgleich, Portale umschalten, Go/No-go und Rückfallpunkt, mit Zeiten und Zuständigen.
- ChecklisteDatenmigration im Hotel: welche Daten in die neue Software mitgehen
Welche Daten gehören beim Wechsel der Hotelsoftware in das neue System? Checkliste mit Priorität, Exportformat und Prüfmethode für jede Datenart.
- AnleitungExcel-Belegungsplan importieren: Daten für den Umzug aufbereiten
Zimmer, Gäste und Buchungen aus Excel in eine Hotelsoftware übernehmen: Spaltenvorlage, Bereinigungsregeln, typische Fehler und ein Ablauf mit Probeimport.
- AnleitungZukünftige Buchungen übernehmen: Abgleich, Anzahlungen und Portale
Zukünftige Buchungen in die neue Hotelsoftware übernehmen: Stichtag, Export, Anzahlungen, Portalbuchungen und Abgleichstabelle in sieben Schritten.
- VorlageAbnahmeprotokoll für die Datenübernahme: Vorlage mit Kontrollsummen
Abnahmeprotokoll für die Datenübernahme ins neue Hotel-PMS: Vorlage mit Zählvergleich, Kontrollsummen, Stichproben, Mängelliste und Freigabe.
- ErklärtRechnungsdaten beim Systemwechsel: Aufbewahrung, Export und Übernahme
Rechnungsdaten beim Systemwechsel: Was Hotels aufbewahren, was ins neue System kommt und wie das Altsystem lesbar bleibt. Fristen für AT und DE, Stand 2026.
- ErklärtGästedaten beim PMS-Wechsel: was du übernehmen darfst und was du löschen musst
Welche Gästedaten dürfen beim PMS-Wechsel ins neue System, welche gehören gelöscht? Zweckbindung, Fristen und Altsystem-Löschung mit Quellen.
- AnleitungTestimport bei der Hotelsoftware: Fehler finden, bevor es zählt
So prüfst du den Testimport beim Wechsel der Hotelsoftware: Referenzzahlen, Stichproben bei Buchungen und Gästen, Fehlerbericht und Freigabe.
- ErklärtParallelbetrieb zweier Hotelsysteme: wann er hilft und wann er schadet
Parallelbetrieb zweier Hotelsysteme: Wann er beim Wechsel hilft, welche Risiken Doppelerfassung birgt und welche Alternativen es gibt.
- ErklärtZeitpunkt für den Wechsel der Hotelsoftware im Saisonbetrieb
Wann wechselst du die Hotelsoftware am besten? Eine Entscheidungsregel nach Saisonkurve, Vertragsfristen und Abrechnungsterminen mit Beispiel.
- RatgeberNeue Hotelsoftware einführen: So gewinnst du dein Team dafür
Wie du dein Team für eine neue Hotelsoftware gewinnst: Schlüsselpersonen, Schulung nach Rolle, Go-live-Woche und Feedback, mit Zeitplan für 24 Zimmer.
- AnleitungPMS und Channel Manager wechseln: Reihenfolge ohne Überbuchung
PMS und Channel Manager gleichzeitig wechseln, ohne Überbuchung: Reihenfolge in sieben Schritten, Portal-Stichtag und Verfügbarkeitsprüfung je Kategorie.
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Alle Kernfunktionen, unbegrenzte Nutzer, Einrichtung und Datenübernahme sind enthalten.