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Direktvertrieb & Buchungsportale, Channel Manager

STRYK Channel Manager.

Verbinde deine unterstützten Buchungskanäle mit STRYK. Preise, Verfügbarkeit und eingehende Buchungen werden über die eingerichteten Anbindungen ausgetauscht.

Channel Manager

Nicht mehr in jedes Portal einloggen

Verbinde deine unterstützten Buchungskanäle mit STRYK. Preise, Verfügbarkeit und eingehende Buchungen werden über die eingerichteten Anbindungen ausgetauscht.

Channel Manager

Channel Manager

01

Nicht mehr in jedes Portal einloggen

02

Letztes Zimmer nach erfolgreicher Synchronisierung nur einmal verkauft

03

Portalbuchungen landen direkt im Kalender

04

Änderungen und Stornos ohne Abtippen übernommen

05

Probleme mit einem Portal sofort sichtbar

06

Website und Portale aus einem Bestand

Einfach im Alltag

  1. 01Portal-Anbindung, Portale je Hotel aktiviert
  2. 02Zuordnung von Kategorien und Tarifen je Portal
  3. 03Verfügbarkeit und Preise je Reisetag an die Portale
  4. 04Mindestaufenthalt, An- und Abreisesperren, Verkaufsstopp
  5. 05Neue, geänderte und stornierte Portalbuchungen automatisch
  6. 06Portalzahlung, Hotelzahlung und virtuelle Karte unterscheiden
  7. 07Gästenachrichten aus den Portalen im STRYK-Postfach
  8. 08Übersicht, welches Portal Aufmerksamkeit braucht

Wo STRYK im Hotelalltag entlastet.

01

Sommerpreis einmal ändern

Du hebst den Preis der Doppelzimmer für den Sommer an. Die verbundenen Portale erhalten ihn, ohne dass du dich dort anmeldest.

02

Letztes Familienzimmer am Samstag

Das Zimmer geht über Expedia weg. Der Bestand sinkt, und deine Website und Booking.com bieten es nicht mehr an.

03

Storno über Booking.com

Der Gast storniert im Portal. Die Buchung in STRYK wird storniert und das Zimmer ist wieder buchbar.

04

Virtuelle Karte erkennen

Expedia hat bereits kassiert und eine virtuelle Karte hinterlegt. Die Rezeption sieht das am Aufenthalt und kassiert nicht doppelt.

Apartments auf Buchungsportalen

Apartments gehen als Zimmertyp an die verbundenen Portale und teilen den Kalender mit deiner Buchungsseite.

01

Ein Bestand für alle Wege

Direktbuchung und Portale arbeiten mit derselben Verfügbarkeit.

02

Regeln je Zeitraum

Mindestaufenthalt sowie Sperren für Anreise und Abreise steuerst du je Zeitraum.

03

Was die Portale nicht erhalten

Aufteilung, Küche und Wochen- oder Monatsrabatt werden nicht übertragen. Diese Angaben pflegst du in der Verwaltung jedes Portals.

Häufige Fragen: Channel Manager

Kann ich Booking.com-Nachrichten in STRYK beantworten?+

Mit Guest AI empfangen und beantworte Booking.com-Nachrichten direkt in STRYK. Dafür brauchst du das Guest-AI-Modul und eine eingerichtete Verbindung für dein Hotel.

Warum braucht ein kleines Hotel einen Channel Manager?+

Weil eine Änderung nicht in jedem Portal einzeln gepflegt werden muss und die Gefahr veralteter Verfügbarkeit sinkt.

Welche Portale unterstützt STRYK?+

Die Anbindung läuft ausschließlich über den Channel Manager von STRYK. Booking.com, Expedia, Airbnb und weitere Portale mit STRYK verbinden. Preise und Verfügbarkeit zentral pflegen; Portalbuchungen im Kalender bearbeiten. Portalverträge, Zugangsdaten und Provisionen bleiben bei deinem Hotel.

Werden Direktbuchungen berücksichtigt?+

Ja. Direktbuchung und Portalvertrieb greifen auf denselben Hotelbestand zu.

Wie schützt STRYK vor Doppelbuchungen?+

STRYK verhindert Doppelbuchungen in STRYK: Jede bestätigte Buchung verändert sofort die verfügbare Kapazität. Bei Portalen greift der Schutz nach erfolgreicher Synchronisierung.

Kann ich Preise zentral ändern?+

Ja. Preise werden in STRYK gepflegt und an die passend verbundenen Angebote weitergegeben.

Kann ich Mindestaufenthalte steuern?+

Ja. Mindestaufenthalt sowie An- und Abreisesperren können für den gewünschten Zeitraum gepflegt werden.

Wie werden Zimmerkategorien verbunden?+

Jede STRYK Kategorie wird dem passenden Zimmerangebot des Portals eindeutig zugeordnet.

Wie werden Raten verbunden?+

Die Rate in STRYK wird mit dem passenden Portalangebot verbunden, damit Preis und Bedingungen zusammenpassen.

Was passiert bei einer neuen Portalbuchung?+

Sie wird dem richtigen Hotelangebot zugeordnet, in STRYK übernommen und verändert die gemeinsame Verfügbarkeit.

Was passiert bei einer Buchungsänderung?+

Die Änderung wird mit dem vorhandenen Aufenthalt abgeglichen und für dein Team sichtbar übernommen.

Was passiert bei einem Storno?+

Das Storno wird dem richtigen Aufenthalt zugeordnet und die frei werdende Kapazität kann wieder aktualisiert werden.

Wie sehe ich, ob eine Änderung angekommen ist?+

STRYK zeigt den Stand je verbundenem Angebot und macht offene Abweichungen sichtbar.

Was passiert bei einem Fehler?+

Der betroffene Kanal und die nächste Aufgabe werden klar angezeigt. Andere erfolgreiche Verbindungen bleiben davon getrennt.

Kann eine Portalbuchung doppelt eintreffen?+

STRYK erkennt wiederholte Übermittlungen und verhindert, dass daraus unbemerkt ein zweiter Aufenthalt entsteht.

Wie werden Portalzahlungen dargestellt?+

Hotelzahlung, Portalzahlung und virtuelle Karte bleiben am Aufenthalt unterscheidbar.

Kann ich einen Kanal vorübergehend schließen?+

Ja. Verkauf und Einschränkungen können gezielt für den betroffenen Zeitraum gesteuert werden.

Bleibt das Hotel bei jeder Änderung in Kontrolle?+

Ja. Zuordnungen, Fehler und offene Abweichungen sind für berechtigte Mitarbeitende sichtbar.

Wie wird der Channel Manager eingerichtet?+

Wir prüfen Zugang, Zimmerkategorien, Raten, Verfügbarkeit und einen vollständigen Buchungsweg gemeinsam vor dem Start.

Brauche ich dafür ein IT-Team?+

Nein. STRYK ist für kleine und mittlere Hotels konzipiert und wird persönlich eingerichtet.

Ist der Channel Manager im STRYK Preis enthalten?+

Ja, der Channel Manager gehört zum Kernpreis. Booking.com, Expedia, Airbnb und weitere Portale mit STRYK verbinden. Preise und Verfügbarkeit zentral pflegen; Portalbuchungen im Kalender bearbeiten. Portale und externe Partner können eigene Gebühren verrechnen.

Kann ich einzelne Portale später ergänzen?+

Ja. Verbindungen werden einzeln eingerichtet und erst nach vollständiger Prüfung aktiviert.

Was kannst du im Demozugang ausprobieren?+

Im Demozugang siehst du eine Portalbuchung, die gemeinsame Verfügbarkeit und eine Preisänderung über die verbundenen Verkaufskanäle.

Passt Channel Manager zu deinem Hotel?

14 Tage kostenlos. Alle STRYK Kern-Apps inklusive. Keine Einrichtungsgebühr; optionale KI-Module separat.

Fragen zu STRYK?