Zimmer für frühe Anreisen zuerst einplanen
Hotelbetrieb, Housekeeping-Plan
Die Rezeption sieht, wie weit die Reinigung ist.
Wer reinigt welches Zimmer, und was muss zuerst fertig sein? Verteile die Aufgaben nach Anreisen, Abreisen und Bleibern. Die Rezeption sieht den gespeicherten Reinigungs- und Freigabestatus.
Housekeeping-Plan
Die Zuständigkeit steht direkt am Zimmer.
Zimmer 102 muss noch gereinigt werden und ist JK zugewiesen. Im Zimmerdetail siehst du, wer zuständig ist; der Reinigungsstand bleibt in der Übersicht sichtbar.
Housekeeping-Plan
Zuständigkeiten je Zimmer festlegen
Reinigungsfortschritt an die Rezeption weitergeben
Bleiber und Abreisezimmer getrennt planen
Aufgaben vor der Zimmerfreigabe kontrollieren
Den Tagesplan in der Sprache des Teams drucken
Einfach im Alltag
- 01Tagesplan aus Anreisen, Abreisen und Bleibern
- 02Zimmer manuell oder automatisch zuweisen
- 03Status: schmutzig, sauber, kontrolliert, Nicht stören
- 04Ablauf von übernommen bis bezugsbereit
- 05Checklisten je Zimmerstatus
- 06Minibarverbrauch direkt am Zimmer erfassen
- 07PDF-Plan in 18 Sprachen
- 08Täglicher Versand des Plans per E-Mail
Wo STRYK im Hotelalltag entlastet.
Frühe Anreise um 11 Uhr
Das Zimmer für den frühen Gast rückt im Plan nach vorne. Sobald es freigegeben ist, sieht die Rezeption es als bezugsbereit.
Bleiber mit „Nicht stören“
Hängt das Schild an der Tür, setzt das Team den Status. Die Rezeption sieht ihn sofort, ohne auf der Etage nachzufragen.
Ein Plan, den das Team versteht
Wähle vor dem PDF-Export die Sprache des Teams. Zimmer, Zuständigkeiten und Aufgaben stehen gemeinsam im Tagesplan.
Plan vor Dienstbeginn
Ist der tägliche E-Mail-Versand für 6:30 Uhr eingerichtet, erhält die Hausdame den Tagesplan vor Dienstbeginn als PDF.
Auch für Apartments und Ferienhäuser
Nach jeder Abreise steht die Einheit im Reinigungsplan. Bei Apartments kommt die Endreinigung hinzu.
Reinigung nach Abreise
Abgereiste Einheiten erscheinen automatisch im Plan, die heute wieder belegten ganz oben.
Zwischenreinigung und Wäschewechsel
Bei längeren Aufenthalten legst du fest, wie oft zwischengereinigt und die Wäsche gewechselt wird.
Endreinigung nachvollziehbar
Die verpflichtende Endreinigung ist ein eigenes Extra. Der Gast sieht sie bei der Buchung, und sie steht getrennt auf der Rechnung.
ApartmenthäuserFerienhäuser und FerienwohnungenHotel mit Apartments
Häufige Fragen: Housekeeping-Plan
Was ist der STRYK Housekeeping-Plan?+
Der Tagesplan zeigt, welche Zimmer heute gereinigt werden, was Priorität hat, wer zuständig ist und was bereits erledigt wurde.
Was bringt Housekeeping einem kleinen Hotel?+
Weniger Telefonate, weniger Papier und eine klare Antwort auf die wichtigste Frage vor der Anreise: Ist das Zimmer wirklich bereit?
Woher kommen die Zimmer im Tagesplan?+
STRYK berücksichtigt die aktuellen Anreisen, Abreisen, Stayover und Zimmerzustände. Ändert sich eine Buchung, passt sich der Tagesplan an.
Wie werden Zimmer zugewiesen?+
Aktive Mitarbeitende wählen, Zimmer zuweisen, fertig. Das gesamte Team sieht sofort, wer welches Zimmer übernommen hat.
Welche Schritte hat die Reinigung?+
Ein Zimmer wird übernommen, bearbeitet, fertiggemeldet und, wenn vorgesehen, nach der Qualitätskontrolle als bezugsbereit freigegeben.
Was bedeutet „Bezugsbereit“?+
Das Zimmer ist leer, gereinigt, geprüft und bereit für den nächsten Check-in.
Was bedeutet „Stayover-Service erledigt“?+
Der tägliche Service im weiterhin belegten Zimmer ist abgeschlossen. Das Zimmer bleibt belegt und wird nicht für eine neue Anreise freigegeben.
Wie funktionieren Housekeeping-Checklisten?+
Dein Hotel legt für jeden Zimmerstatus eigene Aufgaben fest, etwa für Abreisezimmer und Bleiber. Das Team hakt sie am zugewiesenen Zimmer in STRYK ab; auf dem ausgedruckten Tagesplan stehen dieselben Aufgaben.
Welche Sonderstatus sind möglich?+
Zum Beispiel „Supervisor-abgenommen“ oder „Nicht stören“. Defekte und längerfristige Sperren werden separat beim Zimmer geführt.
Verändert ein Reinigungsstatus die Verfügbarkeit?+
Nein. Reinigung und Verkauf bleiben klar getrennt. Ein Zimmer wird nur durch eine echte Sperre, Wartung oder Deaktivierung aus dem Verkauf genommen.
Wie sieht die Rezeption den aktuellen Stand?+
Sobald Housekeeping einen Schritt bestätigt, ist der neue Zimmerstand für die Rezeption sichtbar, ohne Anruf oder zusätzliche Liste.
Kann Housekeeping mobil arbeiten?+
Ja. In der STRYK App für iPhone und Android sieht das Housekeeping zugewiesene Zimmer und setzt den Status mit einem Tipp. Zusätzlich gibt es den Tagesplan ausgedruckt oder per E-Mail.
Gibt es einen Housekeeping-Plan als PDF?+
Ja. Vorschau, Download und Druck zeigen denselben Tagesplan mit Zimmern, Zuständigkeiten und Aufgaben.
Kann der Plan mehrsprachig ausgegeben werden?+
Ja. Vor dem Export wählst du eine der 18 STRYK Sprachen. Vorschau, Druck und Download bleiben in derselben Sprache.
Kann der Tagesplan per E-Mail verschickt werden?+
Sobald Absender und Empfänger eingerichtet sind, kann der Plan versendet werden. Download und Druck stehen jederzeit bereit.
Wo wird das Housekeeping-Team gepflegt?+
Einmal zentral in den Einstellungen. Im Tagesplan wählst du anschließend nur noch die Mitarbeitenden aus, die heute im Einsatz sind.
Was sieht ein Housekeeper?+
Die eigenen Zimmer, Prioritäten, Aufgaben und erlaubten Status. Sensible Gäste-, Finanz- und Verwaltungsbereiche bleiben geschützt.
Was passiert, wenn eine Änderung nicht gespeichert wird?+
STRYK zeigt den Fehler sofort und behält den zuletzt bestätigten Zimmerstand. So arbeiten Rezeption und Housekeeping nicht mit unterschiedlichen Informationen.
Wie starten wir mit Housekeeping?+
Wir richten Team, Status und Checklisten gemeinsam ein und testen den vollständigen Ablauf an einem sicheren Testtag.
Was kostet Housekeeping in STRYK?+
Housekeeping, Team, Checklisten, Tagesplan und PDF sind in jedem STRYK Preismodell enthalten, ohne Einrichtungsgebühr oder separates Modul.
Was kannst du im Housekeeping im Demozugang ausprobieren?+
Im Demozugang planst du Abreisen und Bleiber, weist Zimmer zu, hakst Aufgaben ab und meldest fertige Zimmer an die Rezeption zurück.
Wie arbeitet Housekeeping mit dem Kalender zusammen?+
Buchungsänderungen verändern den Tagesbedarf. Fertiggemeldete Zimmer werden umgekehrt sofort für die nächste Anreise sichtbar.
Welche Zahlen zeigt der Housekeeping-Report?+
Für den gewählten Zeitraum siehst du die relevanten Zimmer- und Arbeitskennzahlen. Vorschau, PDF und Excel-kompatibler Export verwenden dieselben Filter.
Passt Housekeeping-Plan zu deinem Hotel?
14 Tage kostenlos. Alle STRYK Kern-Apps inklusive. Keine Einrichtungsgebühr; optionale KI-Module separat.
