Bei Internetausfall Kalender, Buchungen, Gäste und Zimmer weiter lesen
STRYK am Desktop. Auch ohne Verbindung.
Arbeite auf Windows und macOS mit STRYK Desktop. Ausgewählte Hotelaufgaben bleiben im unterstützten Offline-Bestand verfügbar. Änderungen werden nach dem Wiederverbinden abgeglichen.
STRYK Desktop für Windows und macOS
Check-in, Check-out, Zimmerstatus, Walk-ins und Gästedaten offline erfassen
Dauerhafter Offline-Hinweis in jedem Fenster, mit Uhrzeit und Zahl offener Änderungen
Verschlüsselte Daten auf dem Gerät, Schlüssel im Schlüsselspeicher des Betriebssystems
Automatischer Abgleich und Klärungsliste für Konflikte
Mehrere Fenster nebeneinander und Druck direkt aus dem Programm
Einfach im Alltag
- 01Windows und macOS
- 02Offline lesen
- 03Offline erfassen
- 04Offline-Hinweis
- 05Verschlüsselte Speicherung
- 06Automatischer Abgleich
- 07Klärung von Konflikten
- 08Mehrfenster und Druck
Wo STRYK im Hotelalltag entlastet.
Das Internet fällt am Anreisetag aus
Die Rezeption sieht die Anreiseliste mit dem letzten Stand und checkt die Gäste ein. Die Zimmer stehen als „belegt (ausstehend)“ im Plan. Ist die Verbindung zurück, überträgt STRYK die Check-ins, und der Status wird wirksam. Die Rechnung schließt die Rezeption danach online ab.
Zwei Kollegen ändern dieselbe Buchung
Die Rezeption ändert offline die Abreise, das Büro verlängert online denselben Aufenthalt. Beim Abgleich erkennt STRYK die doppelte Änderung und legt sie in die Klärungsliste. Wer berechtigt ist, entscheidet, welche Fassung gilt. Nichts wird still überschrieben.
Kalender und Buchung nebeneinander
Am Rezeptionsrechner bleibt der Belegungskalender in einem Fenster offen, im zweiten Fenster bearbeitet die Rezeption die Buchung. Die Anreiseliste oder den Housekeeping-Plan druckt sie direkt aus dem Programm.
Ein Laptop geht verloren
Ein Admin sperrt das Gerät in der Geräteliste. Sobald es sich meldet, löscht STRYK Desktop die lokalen Daten, offene Änderungen und die Anmeldung. Bleibt das Gerät offline, endet der Offline-Zugriff nach der eingestellten Frist von selbst.
Häufige Fragen: STRYK Desktop für Windows und macOS
Was kann ich offline tun?+
Lesen: Kalender und Zimmerplan, Buchungen, Gäste, Anreise- und Abreiselisten, Zimmerstatus, Dienstplan und die Preise des letzten Online-Stands. Erfassen: Buchungen anlegen und ändern, Zimmer umziehen, stornieren, ein- und auschecken, Gäste anlegen und bearbeiten, Zimmerstatus und Housekeeping-Aufgaben, Zimmersperren und Restaurantreservierungen.
Was geht nur mit Verbindung?+
Alles, was eine fortlaufende Nummer, eine Signatur oder eine externe Stelle braucht: Rechnungen mit Nummer, Zahlungen, Kasse und Fiskalisierung, Meldewesen, Channel-Übertragung und E-Mails an Gäste. Rechnungen und Angebote legst du offline als Entwurf an und stellst sie online aus. STRYK sagt vorher, wenn eine Aktion eine Verbindung braucht.
Woran erkenne ich, dass ich offline arbeite?+
Jedes Fenster zeigt oben einen Hinweis, der sich nicht wegklicken lässt: seit wann STRYK offline ist, wie viele Änderungen ausstehen und dass angezeigte Daten veraltet sein können. Der Fenstertitel lautet dann „STRYK, OFFLINE“.
Gilt eine offline angelegte Buchung sofort?+
Sie steht als „ausstehend“ im Plan, nie als gebucht. Nach dem Abgleich prüft STRYK Verfügbarkeit und Preis verbindlich. Ist das Zimmer inzwischen vergeben oder hat sich der Preis geändert, landet die Buchung in der Klärungsliste, und du entscheidest.
Wie sicher sind die Daten auf dem Rechner?+
Die lokale Datenbank ist mit AES-256 verschlüsselt, getrennt je Nutzer und Hotel. Der Schlüssel liegt im Schlüsselspeicher des Betriebssystems, unter Windows in der Anmeldeinformationsverwaltung, unter macOS im Schlüsselbund. Auf dem Gerät liegen nur 30 Tage zurück und ein Jahr voraus, keine Ausweisbilder, Karten- oder Bankdaten.
Wie lange kann ich offline arbeiten?+
Standardmäßig 72 Stunden ab der letzten Bestätigung durch STRYK; das Hotel kann 24 bis 168 Stunden einstellen. Zwölf Stunden vorher erinnert der Offline-Hinweis daran, sich zu verbinden.
Was passiert mit einem gesperrten Gerät?+
Sperrt ein Admin das Gerät oder ordnet er das Löschen an, entfernt STRYK Desktop beim nächsten Kontakt die lokalen Daten, offene Änderungen, die Anmeldung und die Schlüssel. Jede Offline-Aktion ist mit der Geräte-ID im Aktivitätsprotokoll nachvollziehbar.
Was kostet STRYK Desktop?+
STRYK Desktop gehört zum STRYK-Grundpreis von 59 € plus 6 € je Zimmer und Monat. Einen Aufpreis für die Desktop-App gibt es nicht.
Brauche ich STRYK Desktop, oder reicht der Browser?+
Online kannst du STRYK in jedem aktuellen Browser nutzen. STRYK Desktop lohnt sich für die Rechner an Rezeption und im Büro: Es arbeitet bei Internetausfall weiter, öffnet mehrere Fenster und druckt direkt.
Wie kommen Updates?+
STRYK Desktop aktualisiert sich selbst mit signierten Updates. Braucht STRYK eine neuere Version, weist das Programm darauf hin.
Was ist mit der Restaurantkasse?+
Kassenbuchungen laufen über die STRYK POS Bridge oder die Kassenschnittstelle direkt an STRYK, nicht über den Desktop-Rechner. STRYK Desktop zeigt den Status der POS Bridge an.
Passt STRYK Desktop für Windows und macOS zu deinem Hotel?
14 Tage kostenlos. Alle STRYK Kern-Apps inklusive. Keine Einrichtungsgebühr; optionale KI-Module separat.