Schutz für deine Gäste- und Hoteldaten.

Jeder Mitarbeiter arbeitet mit einem persönlichen Zugang und genau den Rechten, die zu seiner Aufgabe passen. Zwei-Faktor-Anmeldung, getrennte Hoteldaten und ein nachvollziehbarer Verlauf schützen Gäste, Finanzen und Teamarbeit im Alltag.

Ja. Buchungen, Gäste, Zimmer, Finanzen und Einstellungen bleiben dem angemeldeten Hotel zugeordnet. Daten anderer Häuser erscheinen weder in Listen noch in Detailansichten.

Nur ein persönlicher Zugang verbindet eine Änderung eindeutig mit der verantwortlichen Person. Gemeinsame Rezeptionspasswörter erschweren Rechteentzug, Übergaben und Nachvollziehbarkeit und sollten deshalb nicht zum Arbeitsmodell werden.

STRYK bringt klare Ausgangsrollen für Owner, Administration, Team und Housekeeping mit. Sie bilden typische Verantwortungen kleiner und mittlerer Hotels ab; der tatsächliche Zugriff bleibt über die sichtbare Berechtigungsmatrix prüfbar.

Ja. Eine eigene Rolle erhält Namen, Beschreibung und genau die benötigten Modulrechte. So kann etwa eine Nachtleitung Buchungen bearbeiten und Reports lesen, ohne automatisch Zahlarten oder Benutzer verwalten zu dürfen.

Die Matrix trennt unter anderem Buchungen, Zimmer, Verfügbarkeit, Housekeeping, Gäste, Nachrichten, Finance, Pricing, Booking Engine, Channels, Reports, Einstellungen, Benutzer, Rollen, POS und Meldewesen. Pro Bereich wird zwischen Lesen, Bearbeiten und Verwalten unterschieden, wo der Ablauf es verlangt.

Abhängige Rechte werden gemeinsam gedacht: Wer verwalten soll, braucht die dafür notwendige Lese- und Bearbeitungsgrundlage. Beim Abwählen entfernt STRYK abhängige Freigaben kontrolliert, statt eine Rolle mit unbrauchbaren Teilrechten zu hinterlassen.

Name, eindeutige E-Mail-Adresse und eine aktive Rolle. Ein Startpasswort vergibt das Hotel nicht: Die Person erhält eine E-Mail und legt ihre Zugangsdaten selbst bei Nextpulse ID fest. Eine E-Mail-Adresse kann nur zu einem STRYK-Benutzerkonto gehören.

Passwörter werden nicht in STRYK, sondern bei Nextpulse ID festgelegt und geprüft; dort gelten die Passwortregeln. STRYK vergibt und speichert keine Passwörter für Mitarbeitende.

Die Leitung deaktiviert genau dieses persönliche Konto. Der ehemalige Mitarbeiter kann sich nicht mehr anmelden; bisherige Aufgaben und Änderungen bleiben trotzdem der richtigen Person zugeordnet.

Nein. STRYK blockiert die eigene Deaktivierung im Team-Management. Damit beendet ein Administrator nicht mitten in der Rollenpflege seine eigene Arbeitsfähigkeit.

Nein. Bevor ein Owner deaktiviert oder einer anderen Rolle zugeordnet wird, verlangt STRYK einen weiteren aktiven Owner. Das schützt das Hotel davor, sich selbst aus der vollständigen Verwaltung auszusperren.

Die zentrale Owner-Rolle bleibt aktiv und behält ihre vollständige Verantwortung. Auch ein Benutzer darf sich nicht selbst jene Rollenrechte entziehen, die er für die weitere Benutzer- und Rollenverwaltung braucht.

Ja. Ein berechtigter Administrator weist dem Mitarbeiter eine andere aktive Rolle zu. Die Änderung wird dem Benutzer und verantwortlichen Bearbeiter zugeordnet und wirkt auf die nächsten geschützten Aktionen.

STRYK verhindert eine unkontrollierte Deaktivierung. Zuerst müssen die betroffenen Mitarbeiter einer passenden aktiven Rolle zugeordnet oder bewusst deaktiviert werden.

Den zweiten Faktor richtet jede Person in ihrem Nextpulse-ID-Konto ein, zum Beispiel mit einer Authenticator-App. STRYK übernimmt die geprüfte Anmeldung von dort.

Die Anmeldung läuft über Nextpulse ID: E-Mail, Passwort und zweiter Faktor werden dort bestätigt, erst danach öffnet STRYK den Hotelzugang. Für sensible Aktionen verlangt STRYK eine frische Anmeldung mit zweitem Faktor.

Das geschieht im Nextpulse-ID-Konto, nicht in STRYK. Hat jemand seinen zweiten Faktor verloren, kann der STRYK-Support ihn nach Prüfung zurücksetzen.

STRYK beendet den Zugriff sichtbar und fordert eine neue Anmeldung an. Ein deaktivierter Mitarbeiter erhält keinen erneuten Zugang; aktive Benutzer melden sich sicher wieder an.

Das Zurücksetzen des Passworts erfolgt bei Nextpulse ID, nicht in STRYK. STRYK selbst verwaltet keine Passwörter für Mitarbeitende.

Anmeldungen sowie Anlage und Änderung von Benutzern und Rollen werden mit Hotel, Benutzer und Aktion protokolliert. So lässt sich später klären, wer eine Freigabe verändert hat. Passwort und zweiter Faktor werden bei Nextpulse ID verwaltet.

Gastfotos lassen sich zentral deaktivieren oder gezielt entfernen. Wird eine Gastakte gelöscht, anonymisiert STRYK personenbezogene Daten, sobald bestehende Buchungsbezüge erhalten bleiben müssen; ohne solche Bezüge kann die Akte vollständig entfernt werden. Der Vorgang wird protokolliert.

Nein. Benutzer und Rollen, die Anmeldung mit zweitem Faktor und die Datenschutzfunktionen gehören zum STRYK-Preis, ohne Einrichtungsgebühr und ohne Aufpreis. Im Demozugang prüfst du die Rollenmatrix und persönliche Zugänge selbst.