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Hotelbetrieb, Housekeeping-Checklisten

Was zu tun ist, steht beim Zimmer, fertig gemeldet wird erst, wenn alles erledigt ist.

Jedes Zimmer nach deinem Hausstandard, auch wenn heute die Aushilfe reinigt.

Housekeeping-Checklisten

Hausstandard gilt für jede Reinigungskraft

Jedes Zimmer nach deinem Hausstandard, auch wenn heute die Aushilfe reinigt.

Housekeeping-Checklisten
Housekeeping-Checklisten, Einblicke in die Oberfläche

Housekeeping-Checklisten

01

Hausstandard gilt für jede Reinigungskraft

02

Aushilfen ohne lange Einweisung einsetzen

03

Abreise und Bleiber mit eigenen Aufgaben

04

Kein Zimmer fertig mit offenem Punkt

05

Endkontrolle durch die Hausdame vor Freigabe

06

Dieselben Aufgaben auf dem Papierplan

Einfach im Alltag

  1. 01Eigene Aufgabenliste je Zimmerstatus
  2. 02Aufgaben frei formulieren, etwa „Minibar auffüllen“
  3. 03Aufgaben erscheinen beim zugewiesenen Zimmer
  4. 04Abhaken, sobald die Reinigung begonnen hat
  5. 05Fertigmeldung erst bei vollständiger Liste
  6. 06Kontrolle und Freigabe als eigener Schritt
  7. 07Tagesplan-PDF mit Aufgaben je Zimmer
  8. 08Listen ändern nur mit passender Berechtigung

Wo STRYK im Hotelalltag entlastet.

01

Abreisezimmer am Vormittag

Bett, Bad, Boden, Minibar: Die Liste steht in deiner Reihenfolge beim Zimmer. Fertig meldet das Team erst, wenn alles abgehakt ist.

02

Bleiber mit täglichem Service

Für belegte Zimmer gilt eine kürzere Liste. Das Zimmer bleibt belegt und wird nicht für die nächste Anreise freigegeben.

03

Kontrolle durch die Hausdame

Die Reinigung ist gemeldet, die Endkontrolle noch offen. Erst nach der Kontrolle gilt das Zimmer als bezugsbereit.

04

Erster Tag der Saisonkraft

Die neue Kollegin sieht die Schritte direkt bei der Aufgabe und muss nicht jede Kleinigkeit nachfragen.

Häufige Fragen: Housekeeping-Checklisten

Was sind Housekeeping-Checklisten in STRYK?+

Klare Arbeitsschritte für die Reinigung und Kontrolle eines Zimmers, direkt beim Tagesplan und beim zugewiesenen Zimmer.

Warum braucht ein Hotel unterschiedliche Checklisten?+

Ein Abreisezimmer braucht andere Schritte als ein belegtes Zimmer mit täglichem Service. STRYK hinterlegt die Aufgaben deshalb je Zimmerstatus.

Kann unser Hotel eigene Standards hinterlegen?+

Ja. Du legst die Aufgaben passend zu deinem Haus und deinen Zimmerabläufen fest.

Wie hilft das neuen Mitarbeitenden?+

Die erwarteten Schritte stehen direkt bei der Aufgabe. Das erleichtert die Einarbeitung und reduziert Rückfragen.

Sehen Mitarbeitende nur die passenden Aufgaben?+

Ja. Die Checkliste richtet sich nach dem aktuellen Zimmer- und Reinigungsbedarf.

Kann Housekeeping mobil abhaken?+

Ja. Das Team hakt Aufgaben in der STRYK App für iPhone und Android oder im Browser am zugewiesenen Zimmer ab, auf Wunsch auch auf dem ausgedruckten Tagesplan.

Funktionieren die Checklisten auch auf Papier?+

Ja. Der Housekeeping-Tagesplan kann mit denselben Aufgaben als PDF ausgegeben werden.

Was ist der Unterschied zwischen fertig und bezugsbereit?+

Fertig bedeutet, dass die Reinigung abgeschlossen ist. Bezugsbereit bestätigt, dass auch die vorgesehene Endkontrolle erledigt wurde.

Wie wird ein Stayover behandelt?+

Der tägliche Service erhält eine eigene Aufgabenfolge. Das Zimmer bleibt belegt und wird nicht für eine neue Anreise freigegeben.

Kann eine Suite zusätzliche Prüfpunkte haben?+

Nicht als eigene Liste. Checklisten gelten je Zimmerstatus für alle Zimmer gleich. Besonderheiten einer Suite hältst du als Aufgabe in der passenden Statusliste oder als Notiz an der Zuweisung fest.

Können Minibar-Aufgaben enthalten sein?+

Ja. Minibar prüfen oder auffüllen kann passend zum Zimmerbedarf als Aufgabe erscheinen.

Wer darf Checklisten ändern?+

Das bestimmst du über Rollen. Die täglichen Mitarbeitenden arbeiten mit den freigegebenen Standards.

Sieht die Rezeption einzelne Reinigungsaufgaben?+

Die Rezeption sieht vor allem den relevanten Zimmerfortschritt und die Freigabe. Die Detailarbeit bleibt beim Housekeeping.

Was passiert, wenn eine Aufgabe offen bleibt?+

Das Zimmer bleibt im entsprechenden Arbeitsschritt sichtbar und wird nicht fälschlich als vollständig erledigt dargestellt.

Können Aufgaben einer Person zugewiesen werden?+

Ja. Zimmer und die zugehörigen Aufgaben werden einem aktiven Teammitglied zugeordnet.

Wie hilft eine Supervisor-Prüfung?+

Die Reinigung kann abgeschlossen sein, während die Endkontrolle noch offen bleibt. Erst danach folgt die Freigabe.

Kann ich Standards später ändern?+

Ja. Checklisten lassen sich zentral an neue Abläufe oder Qualitätsstandards anpassen.

Bleibt der Tagesplan aktuell, wenn sich eine Buchung ändert?+

Ja. Anreisen, Abreisen und Stayover bestimmen, welche Zimmer heute welche Arbeit benötigen.

Eignet sich das auch für ein kleines Team?+

Ja. Gerade kleine Teams profitieren davon, dass Prioritäten und Hausstandard ohne lange Übergaben klar bleiben.

Brauchen Mitarbeitende einen eigenen Zugang?+

Persönliche Zugänge machen Zuweisungen eindeutig und schützen andere Hotelbereiche.

Sind Checklisten im STRYK Preis enthalten?+

Ja. Housekeeping, Checklisten und Tagesplan sind im gewählten STRYK Preismodell enthalten.

Wie richten wir unsere Checklisten ein?+

Wir übernehmen deinen echten Hausstandard und testen Abreise, Stayover und Endkontrolle gemeinsam.

Was kannst du im Demozugang ausprobieren?+

Im Demozugang weist du Zimmer zu, hakst unterschiedliche Checklisten ab und gibst fertige Zimmer an die Rezeption frei.

Passt Housekeeping-Checklisten zu deinem Hotel?

14 Tage kostenlos. Alle STRYK Kern-Apps inklusive. Keine Einrichtungsgebühr; optionale KI-Module separat.

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