Prejsť na obsah
Vyskúšať STRYK

Cloudový hotelový softvér

Cloudový hotelový softvér: celý hotel v prehliadači, bez servera v pivnici

STRYK beží v prehliadači. Nič neinštaluješ, server nespravuješ a nové rezervácie uvidí každé pracovisko, na ktorom je tvoj tím prihlásený.

Vyskúšať STRYKVyžiadať demo prístup
  • 14 dní zadarmo na vyskúšanie
  • Aktualizácie hlavných funkcií sú v cene
  • Prihlásenie druhým faktorom

Stručne

Cloudový hotelový softvér je program, ktorý beží na serveroch poskytovateľa a ovláda sa v prehliadači. Nevyžaduje inštaláciu ani vlastný server v budove. STRYK funguje takto: prihlásenie prebieha cez Nextpulse ID s druhým faktorom a aktualizácie hlavných funkcií sú v cene. Platíš mesačný základný poplatok a sumu za každú izbu. Technika pre server a zálohy nepotrebuješ.

Aktualizované

Čo dnes stojí server v budove

Hotelový program na vlastnom počítači v budove stojí nielen licenciu, ale aj starostlivosť. Hotely to pocítia na týchto miestach.

  1. Dnes

    Server stojí roky v kancelárii za recepciou. Keď vypadne, majiteľ volá technika, ktorý tu bol naposledy pred dvoma rokmi. Nikto v dome si nie je istý, či a kam sa zálohuje.

    So STRYK

    STRYK beží v prehliadači na operačnom systéme, ktorý tvoj tím aj tak používa. Server, databázový program ani zálohovanie neprevádzkuješ ty. Údržba a prevádzka softvéru sú na strane Nextpulse GmbH.

    Čítať viac
  2. Dnes

    Program je len na počítači na recepcii. Keď chce majiteľka v nedeľu večer z domu skontrolovať pondelňajšie príchody, nejde to. Vedúca upratovania volá telefonicky, či izba 12 už odišla.

    So STRYK

    Každý zamestnanec dostane vlastný prístup s rolou a oprávneniami. Kto je prihlásený, vidí v prehliadači plán obsadenosti a plán housekeepingu, aj mimo hotela. Nové rezervácie sa zobrazia bez obnovenia stránky.

    Čítať viac
  3. Dnes

    Aktualizácia novej verzie programu stojí zvlášť a prichádza raz ročne. Dovtedy zmeny prenášaš ručne. Na počítači na recepcii beží iná verzia než na notebooku v kancelárii.

    So STRYK

    Aktualizácie hlavných funkcií sú v základnej cene. Pre všetky prístupy existuje jedna verzia, takže ranná aj popoludňajšia smena vidí rovnaký stav. Nič neinštaluješ a neplánuješ noc údržby.

    Čítať viac

Ako vyzerá deň v hoteli bez vlastného servera

Ukážkový deň v hoteli Nordlicht s 24 izbami. Tím pracuje na recepcii, v kancelárii aj z domu, každý s vlastným prístupom.

  1. Prihlásenie na recepčnom počítači

    Ranná smena otvorí STRYK v prehliadači a prihlási sa cez Nextpulse ID a druhý faktor. Potom má otvorený plán obsadenosti na dnešok. Netreba spúšťať žiadny program ani čakať, kým sa server naštartuje.

  2. Plán housekeepingu pre vedúcu upratovania

    Vedúca upratovania otvorí denný plán s odchodmi, hosťami, ktorí zostávajú, a príchodmi. Pridelí izby dvom upratovačkám. Keď je izba nahlásená ako pripravená, recepcia vidí stav bez telefonovania.

  3. Nová rezervácia z webu

    Cez booking engine príde rezervácia na dve noci. Objaví sa v zozname rezervácií, v kalendári aj v pláne housekeepingu, bez toho, aby ju niekto musel obnovovať. Upozornenie informuje tím.

  4. Zmena ceny z kancelárie

    Majiteľ nesedí na recepcii, ale v kancelárii na prvom poschodí. Vo svojom prehliadači otvorí kalendár cien, zmenu skontroluje v náhľade a uloží. Recepcia vidí novú cenu pri ďalšej ponuke.

  5. Uzavretie dňa z pohovky

    Večerná smena je v dome, majiteľ sa z domu pozerá na otvorené položky. Denná uzávierka ukazuje otvorené príchody, odchody, koncepty a položky. Protokol aktivít zaznamenáva, kto ten deň čo zmenil.

Čo pre každodennú prevádzku znamená cloud

Čo sa zmení v praxi, keď hotelový softvér už nestojí v kancelárii za recepciou.

  • Beží v prehliadači

    STRYK je hotelový softvér, ktorý beží v prehliadači. Nové pracovisko potrebuje prehliadač, pripojenie na internet a prístup s rolou. Vlastné prístupy zakladáš pre každého zamestnanca bez príplatku za používateľa.

    Čítať viac

  • Jeden stav pre všetkých

    Rezervácie z recepcie, webu a portálov skončia v rovnakom pláne obsadenosti. Keď pracujú ranná a popoludňajšia smena naraz, žiadna z nich nemôže prideliť izbu, ktorú druhá práve rezervovala.

    Čítať viac

  • Prihlásenie druhým faktorom

    Prihlásenie prebieha cez Nextpulse ID s druhým faktorom. Citlivé akcie vyžadujú čerstvé potvrdenie. Roly a oprávnenia určujú, čo kto smie vidieť a meniť.

    Čítať viac

  • Sledovateľné zmeny

    Protokol aktivít ukazuje, kto a kedy čo zmenil. Druhý deň ráno tak jasne vidíš, prečo je cena iná alebo prečo je izba zablokovaná. Vystavené faktúry zostávajú nemenné.

    Čítať viac

Lokálna inštalácia a STRYK v prehliadači

Tabuľka opisuje typické rozdiely v prevádzke. Jednotlivé lokálne programy sa môžu líšiť.

Lokálna inštalácia a STRYK v prehliadači
TémaProgram na vlastnom serveriSTRYK v prehliadači
PrevádzkaServer, databázu a zálohy spravuješ ty alebo externý technik.Server neprevádzkuješ. Prevádzku softvéru zabezpečuje Nextpulse GmbH.
PrístupZvyčajne len z počítača na recepcii alebo z budovy.Každé pracovisko s prehliadačom, pripojením na internet a vlastným prístupom.
AktualizácieNová verzia sa nahráva ručne, často za príplatok a v čase údržby.Aktualizácie hlavných funkcií sú v základnej cene.
Stav v tímeKaždý počítač môže mať iný stav.Nové rezervácie sa objavia v zozname, kalendári aj pláne housekeepingu bez obnovenia stránky.
PrihlásenieČasto spoločné heslo na recepčnom počítači.Vlastný prístup pre každú osobu, prihlásenie cez Nextpulse ID s druhým faktorom.
InternetHotel funguje aj bez pripojenia.STRYK potrebuje pripojenie na internet. Bez neho program nie je dostupný.

Jedna cena, ktorá rastie s tvojím objektom

Prevádzka v prehliadači nestojí žiadny príplatok. Nevzniká zriaďovací poplatok a neexistujú poplatky závislé od počtu používateľov. Poplatky platobných poskytovateľov a rezervačných portálov nie sú súčasťou predplatného.

Podrobné ceny

59 € základný poplatok + 6 € za izbu alebo jednotku mesačne

Príklad pre 24 izieb203 €mesačne

  • 14 dní bezplatnej skúšky
  • Žiadny poplatok za zriadenie
  • Osobná podpora na začiatku
Vyskúšať STRYK

Netto, ročné fakturovanie. V prvom roku zmluvy zľava 20 % zo základného poplatku.

Z lokálneho programu na STRYK

Prechod prebieha k určenému dátumu. Dovtedy rezervácie vedieš ďalej v starom programe.

  1. Dopyt a konzultácia

    Cez úvodnú stránku odošleš nezáväznú požiadavku. Dostaneš osobnú konzultáciu a individuálnu ponuku. Zmluva vzniká písomným potvrdením objednávky.

  2. Export dát zo starého programu

    Hostí, izby a rezervácie exportuješ ako CSV alebo XLSX. Ak formát nesedí, pomôžu šablóny na import. Staré programy medzitým bežia ďalej ako obvykle.

  3. Skúšobný beh pred ostrým importom

    Import najprv ukáže v skúšobnom behu s chybovým protokolom, čo sa prenesie. Riadky v súbore opravíš a až potom spustíš ostrý import. Prenos dát je súčasťou základnej ceny.

  4. Nastavenie tímu a určenie dátumu prechodu

    Zakladáš prístupy s rolami, zapisuješ izby, kategórie a tarify a stanovíš dátum prechodu. Potom zostane starý server zapnutý len na vyhľadávanie.

Časté otázky

Čo sa stane, keď vypadne internet?

Potom STRYK na tomto mieste nie je dostupný, pretože program potrebuje pripojenie na internet. Počítaj s druhým pripojením, napríklad cez mobilný hotspot. Ráno si vytlač príchody a plán housekeepingu ako PDF, takže deň zostane prehľadný aj pri výpadku.

Kde sú moje dáta?

Zákazkové dáta sa spracúvajú zásadne v Európskom hospodárskom priestore. Uvádza to zmluva o spracúvaní osobných údajov, ktorú od nás dostaneš. Presné umiestnenie dátového centra potvrdíme v ponuke alebo v prílohe tejto zmluvy.

Potrebujem špeciálny hardvér?

Nie. Potrebuješ zariadenie s prehliadačom a pripojenie na internet. Pre samoobslužný check-in kiosk počítaj s tabletom alebo terminálom v dome. Tlačiarne a pokladničné systémy zostávajú, ako sú.

Aký bezpečný je cloudový hotelový softvér?

To závisí najmä od toho, ako je upravené prihlásenie, oprávnenia a sledovateľnosť. STRYK používa Nextpulse ID s druhým faktorom, roly a oprávnenia pre každého zamestnanca a protokol aktivít. Citlivé akcie vyžadujú čerstvé potvrdenie. Zmluvu o spracúvaní osobných údajov dostaneš s ponukou.

Môžem sa do systému dostať z domu?

Áno, hneď ako máš vlastný prístup a prihlási sa v prehliadači s druhým faktorom. Ktoré oblasti uvidíš, určuje tvoja rola. Majiteľ tak v nedeľu večer kontroluje pondelňajšie príchody, bez toho aby musel ísť do hotela.

Stojí cloudový model viac ako lokálna inštalácia?

Závisí to od porovnania. Pri STRYK platíš základný poplatok plus pevnú sumu za izbu a mesiac, aktualizácie hlavných funkcií a podpora sú v cene. Porovnaj to s tým, čo dnes stojí server, zálohy, servisná zmluva a spoplatnené skoky medzi verziami.

Kto pomôže, keď niečo nefunguje?

Podpora STRYK, produktu firmy Nextpulse GmbH v Salzburgu. Je dostupná od pondelka do piatka od 9 do 17 hodín (Europe/Vienna), okrem salzburských sviatkov. Nonstop len po dohode. Technika pre server alebo verziu programu už nepotrebuješ.

Vyskúšaj 14 dní bez servera v budove

Pošli dopyt a 14 dní zadarmo testuj s izbami a tarifmi tvojho hotela. Zriaďovací poplatok sa neúčtuje.

Vyskúšať STRYKVyžiadať demo prístup