Prejsť na obsah
Manažment hotela, Reporty a controlling

Čísla o obsadenosti, tržbách a predajných kanáloch bez zlepovania tabuliek.

Aký plný bol mesiac, čo je ešte otvorené, koľko prišlo priamo? Odpovede nájdeš v STRYK.

Reporty a controlling

Mesačná uzávierka bez vlastných tabuliek

Aký plný bol mesiac, čo je ešte otvorené, koľko prišlo priamo? Odpovede nájdeš v STRYK.

Reporty a controlling

Reporty a controlling

01

Mesačná uzávierka bez vlastných tabuliek

02

Otvorené sumy vidíš skôr, než zapadnú

03

Podiel priamych rezervácií oproti portálom

04

Storná a no-show rozlíšené zvlášť

05

Reporty rovno pre účtovníka

06

Rozhodnutia podľa čísel, nie podľa pocitu

Ako funguje v hoteli

  1. 01Rezervácie, hostia a dĺžka pobytu za obdobie
  2. 02Obsadenosť aktívnych izieb
  3. 03Tržby, prijaté platby a otvorené sumy
  4. 04Rozloženie rezervácií podľa zdroja
  5. 05No-show, storná a miera výpadkov
  6. 06Reporty podľa oblasti: rezervácie, izby, financie, ceny
  7. 07Voliteľné obdobie reportu
  8. 08Export do PDF, Excelu a CSV

Štyri konkrétne úlohy v každodennej prevádzke hotela.

01

Koniec mesiaca v kancelárii

Prvého v mesiaci uložíš tržby, prijaté platby a otvorené sumy za predchádzajúci mesiac v PDF a pripravíš ich pre účtovníka.

02

Ako sa darí webu?

Porovnáš zdroje rezervácií za leto a uvidíš, koľko hostí prišlo priamo namiesto cez portály.

03

Veľa storien na jeseň

Miera výpadkov v októbri je vysoká. Storná a no-show vidíš zvlášť a zvážiš, či sú potrebné prísnejšie stornovacie podmienky.

04

Porovnanie sezón pred plánovaním

Pred plánovaním cien vyexportuješ obsadenosť a dĺžku pobytu z minulej sezóny do Excelu pre svoju kalkuláciu.

Časté otázky: Reporty a controlling

Čo znamenajú prehľady a controlling v STRYK?+

STRYK zhŕňa skutočnú prevádzku hotela do vyhodnotení pre jednotlivé moduly a exportovateľných pracovných podkladov. Vedenie nevidí len číslo, ale aj jeho súvislosť s rezerváciami, izbami, hosťami, cenami a financiami.

Ktoré oblasti hotela majú vlastné prehľady?+

Rezervácie, izby, hostia, financie, ceny, rezervačný systém, kanály a nastavenia majú vlastné vyhodnotenia alebo exporty. Používatelia vidia len moduly, ku ktorým majú oprávnenie.

Čo ukazuje prehľad rezervácií?+

Za zvolené obdobie možno vyhodnotiť prehľad rezervácií, tržby a platby, zdroje, no-show a storná. Prevádzkové zoznamy rezervácií sa dajú exportovať aj ako XLSX alebo CSV.

Aké údaje poskytuje prehľad izieb?+

Obsadenosť, voľná kapacita, výkon housekeepingu a rozdelenie podľa kategórií izieb ukazujú, ako spolu súvisí obsadenosť a prevádzková práca v izbách.

Čo sa hotel dozvie o svojich hosťoch?+

Počet hostí, stáli hostia a zaznamenané štátne príslušnosti poskytujú stručný obraz o štruktúre hostí. Kvalita údajov závisí od správne vedených profilov hostí.

Aké finančné vyhodnotenia sú k dispozícii?+

Počet faktúr, stav platieb, fakturované tržby a tržby z pokladne či gastronómie sa vedú ako samostatné prevádzkové oblasti. Pri exportoch tím cielene vyberie údaje z faktúr, cenových ponúk alebo pokladne.

Ako STRYK pomáha pri cenových rozhodnutiach?+

Ručné úpravy cien, cenové rozpätie a odporúčania inteligentnej tvorby cien sa vyhodnocujú v kontexte cien. Zdôvodnenie a bezpečnostné hranice sú dôležitejšie než jedna izolovaná cena.

Čo meria prehľad rezervačného systému?+

Priame rezervácie, súvisiace tržby a aktivita online check-inu ukazujú, ako sa využíva vlastná digitálna rezervácia a príprava príchodu.

Ako sa vyhodnocuje priamy predaj?+

Rezervácie a tržby z rezervačného systému sa porovnávajú s ostatnými zdrojmi; nezvyčajné rozdiely sa dajú dohľadať až po cenu, ponuku a konkrétnu rezerváciu.

Dokáže STRYK vyhodnotiť zmeny nastavení?+

Áno. Počet zmien a dotknuté oblasti nastavení ukazujú, kedy sa menili centrálne pravidlá hotela. História so zodpovednými osobami dopĺňa protokol aktivít.

Ako vedenie zvolí obdobie?+

Jednotný výber dátumu nastaví začiatok a koniec pre podporované prevádzkové exporty. STRYK obmedzuje neprimerane dlhé obdobia a vychádza z miestneho času hotela.

Aké formáty súborov STRYK ponúka?+

Podľa modulu sú k dispozícii profesionálne PDF a na ďalšiu prácu súbory XLSX a CSV. Okno exportu ponúkne len formáty, ktoré vybrané údaje skutočne podporujú.

Sú exporty do PDF a tabuliek porovnateľné?+

Vychádzajú z toho istého hotela a modulu. Tabuľky s prevádzkovými detailmi môžu byť obsiahlejšie ako zhrnuté PDF, pričom obdobie a vybrané údaje zostávajú jasne uvedené.

Môžu financie vyberať medzi faktúrami, cenovými ponukami a údajmi z pokladne?+

Áno. Okno exportu tieto údaje zámerne oddeľuje. Do účtovníctva ani controllingu sa tak nedostane nepozorovane zmiešaný výber.

Dá sa vybrať konkrétny kanál?+

Áno. Tím kontroluje Booking.com, Expedia, Airbnb a ďalšie prepojené kanály oddelene. Údaje sa zobrazia až vtedy, keď sú pre daný kanál k dispozícii spoľahlivé dáta.

Kto môže otvárať a exportovať prehľady?+

Používateľ potrebuje oprávnenie na prehľady a prístup na čítanie vybraného modulu. Citlivé údaje o financiách, cenách či nastaveniach sa nezobrazia len preto, že má niekto účet v STRYK.

Sú prehľady jednotlivých hotelov oddelené?+

Áno. Prehľady rešpektujú hotel, do ktorého je používateľ prihlásený, aj jeho oprávnenia. Údaje iných hotelov sa nezobrazia ani v zobrazení, ani v exporte.

Nahrádzajú prehľady kontrolu v prevádzke?+

Nie. Prehľad zhrnie uložený stav. Nezvyčajné hodnoty sa kontrolujú priamo v príslušnom zázname, napríklad v rezervácii, faktúre, cenovom pravidle alebo stave izby.

Čo by mal malý hotel pravidelne kontrolovať?+

Týždenne je dobrým základom zdroje rezervácií, obsadenosť, neuhradené platby, no-show a storná. Mesačne pridaj fakturované tržby, vývoj cien, podiel priamych rezervácií a výkon housekeepingu.

Ako prehľady pomôžu na cestách?+

STRYK beží v prehliadači a ako aplikácia STRYK pre iPhone a Android. Prehľady možno uložiť ako PDF a pozrieť si ich tak aj na cestách.

Čo sa stane, ak export zlyhá?+

STRYK chybu jasne zobrazí. Tím skontroluje obdobie, oprávnenia a dostupné údaje a export spustí znova.

Koľko stoja prehľady a controlling?+

Prehľady a exporty sú súčasťou jednotnej ponuky STRYK, bez poplatku za zriadenie, bez skrytej úrovne modulov a bez samostatného balíka pre controlling. Externí partneri pre účtovníctvo alebo integrácie si môžu účtovať vlastné poplatky.

Čo si pri prehľadoch vyskúšaš v demo prístupe?+

V demo prístupe zvolíš obdobie a ukazovatele, otvoríš podkladové rezervácie, faktúry alebo pohyby v izbách a ten istý prehľad exportuješ ako PDF, XLSX alebo CSV.

Hodí sa Reporty a controlling pre váš hotel?

14 dní zdarma. Všetky základné aplikácie STRYK v cene. Bez poplatku za nastavenie; voliteľné AI moduly osobitne.

Kontakt