Prejsť na obsah

Naplánovanie, kontrola a zverejnenie týždňa

Zakladaj zmeny, preberaj týždne, rieš konflikty a zverejniš rozpis. Výmeny a želania k dostupnosti vybavuješ na tom istom mieste.

Čo potom bezpečne zvládnete
  • Týždeň je ako koncept úplný a bez blokujúcich konfliktov.
  • Zverejnený rozpis sa dostal k tímu a otvorené výmeny a želania sú rozhodnuté.
Čo potrebujete pred začatím
  • Rozpis je nastavený: oddelenia, osoby a šablóny zmien existujú.
  • Na zakladanie zmien potrebuješ oprávnenie upravovať rozpis, na zverejnenie oprávnenie rozpis zverejniť.
01

Záhlavie rozpisu

Hore nájdeš ⋯ pre ďalšie akcie, „Naplánovať týždeň“ pre plánovacieho asistenta a „Zmena“ pre novú zmenu. „Publikovať“ sa zobrazí, len čo existujú koncepty. Cez ⋯ rozpis zdieľaš voľbou „Zdieľať rozpis“, vytlačíš ho alebo exportuješ do kalendára.

02

Založenie zmeny

Zmenu môžeš presunúť aj tak, že ju potiahneš do inej bunky. V dennom zobrazení meníš jej dĺžku ťahaním okraja.

Pridanie zmeny

  1. 01
    Otvor novú zmenuTím → Rozpis služieb

    Zvoľ „Zmena“ alebo klikniš do prázdnej bunky. Nová zmena začína vo viditeľný deň od 07:00 do 15:00.

    Dialóg sa otvorí s predvyplneným začiatkom a koncom.
  2. 02
    Použi šablónu

    V časti „Šablóny“ vyplní tlačidlo časy jedným kliknutím. Vyber „Oddelenie *“; „+“ vedľa neho rovno založí nové oddelenie.

    Oddelenie, začiatok a koniec sú vyplnené.
  3. 03
    Priraď osobu

    Vyber „Zodpovedný“. Ak ešte nikto nie je naplánovaný, nechaj pole prázdne; zmena sa potom zobrazí ako „Otvorená zmena“. Názov je nepovinný a vyplýva z typu zmeny a oddelenia.

    Keď niečo chýba, dialóg zobrazí „Chýba: …“.
  4. 04
    Uložte koncept

    Zvoľ „Uložiť koncept“.

    Zmena je v pláne ako koncept. Zamestnanci ju zatiaľ nevidia.
03

Ďalšie nastavenia zmeny

„Ďalšie údaje“ obsahujú prestávky, „Rozvrhnúť prestávky automaticky“, typ zmeny, plánovaciu rolu, požadovanú kvalifikáciu a „Zachovať pri preplánovaní“. „Počet týždňov“ zmenu opakuje a „Uložiť ako šablónu posunu“ ju pridá do „Všetky šablóny“.

04

Kontrola konfliktov pri plánovaní

STRYK kontroluje pravidlá už pri úpravách. Zobrazia sa tu aj schválené neprítomnosti danej osoby.

Čo kontrola ukazuje
UpozornenieVýznamČo urobiť
„Prosím skontroluj“Týka sa času odpočinku, denného či týždenného limitu, zmluvných hodín alebo želania k dostupnosti.Prečítaj si upozornenie; zmenu upravte, alebo ju vedome ponechaj.
„Takto sa nedá uložiť“Zmena porušuje pravidlo, ktoré uloženie blokuje.Zmeň čas, osobu alebo oddelenie.
Schválená neprítomnosťOsoba je v ten deň neprítomná.Naplánuj niekoho iného alebo nechaj zmenu otvorenú.
05

Prevzatie týždňov a plánovací asistent

Cez ⋯ → „Prevziať predchádzajúci týždeň“ prevezmeš zmeny zdrojového týždňa ako koncepty do zobrazeného týždňa. Prázdny týždeň ponúka to isté. „Kopírovať týždeň“ skopíruje zobrazený týždeň dopredu. „Naplánovať týždeň“ otvorí plánovacieho asistenta.

06

Inteligentné plánovanie podľa vyťaženia

V Pomôckach plánovania → Obsadenie urobí pravidlo ako „1 osoba na 12 odchodov, 09:00-15:00, aspoň 1“ z rezervácií dňa minimálne obsadenie. „Naplánovať týždeň“ a „Doplniť medzeru“ potom v rušných dňoch automaticky naplánujú viac ľudí.

Pri zmene služby STRYK hneď kontroluje prekryvy, neprítomnosti, doby odpočinku a maximálne hodiny a výsledok ukáže v dialógu. Keď asistent služby vytvorí, „Zverejniť teraz“ vedie priamo ku kontrole zverejnenia; dotknutí zamestnanci dostanú upozornenie v chaš.

07

Zverejnenie rozpisu

Zverejnenie konceptov

  1. 01
    Spusti zverejnenie

    Zvoľ „Publikovať“. Ak majú koncepty viaceré oddelenia, vyber jedno.

    Je vybrané oddelenie, ktorého koncepty zverejňuješ.
  2. 02
    Pozri si kontrolu

    Zvoľ „Ďalej“. STRYK zobrazí kontrolu týchto konceptov.

    Nezostal žiadny blokujúci konflikt.
  3. 03
    Zverejniš

    Zvoľ „Publikovať“.

    Zmeny sú zverejnené a dotknutí zamestnanci dostanú upozornenie.
08

Výmeny a želania

Cez ⋯ → „Výmeny a želania“ vidíš otvorené zmeny, žiadosti o výmenu a želania k dostupnosti. Pri výmene najprv súhlasia obaja kolegovia, potom rozhodne zodpovedný vedúci. Želania pomáhajú pri plánovaní, ale nie sú schválenou neprítomnosťou a zmeny neblokujú.

Záverečná kontrola

Týždeň je zverejnený, konflikty skontrolované a každá zmena má osobu, alebo je viditeľne otvorená.

  1. 01Každá zmena má oddelenie, začiatok a koniec.
  2. 02Otvorené zmeny sú zámerné a viditeľné ako „Otvorená zmena“.
  3. 03Žiadna zmena neukazuje „Takto sa nedá uložiť“.
  4. 04Každé upozornenie „Prosím skontroluj“ je prečítané.
  5. 05Týždeň je zverejnený a tím dostal upozornenie.

Časté chyby a správne riešenie

Problém

Zamestnanci nevidia svoje zmeny.

Riešenie

Zmeny sú stále koncepty. Zverejniš ich.

Problém

Prevzatý týždeň obsahuje zmeny neprítomných osôb.

Riešenie

Skontroluj konflikty v prevzatých konceptoch a tieto zmeny preplánuj.

Problém

Želanie sa považovalo za schválenú neprítomnosť.

Riešenie

Želania zmeny neblokujú. Neprítomnosti sa žiadajú a schvaľujú v časti Neprítomnosti.

Spoznaj STRYK na procesoch svojho hotela.

Počas osobnej konzultácie spolu prejdeme rezervácie, housekeeping, ceny a financie.

Kontakt