Recepcia vidí, ako postupuje upratovanie.

Denný plán odvodzuje prácu v izbách zo skutočnej obsadenosti, príchodov, odchodov, pokračujúcich pobytov, stavu izieb a nastavení hotela. Nie je to druhý, samostatne vedený kalendár.

Aj pri malom tíme je hneď jasné, ktorá izba potrebuje upratať, prečo a kto ju má na starosti. Recepcia a upratovanie zdieľajú ten istý stav, bez papierových zoznamov, telefonovania či skupinových chatov.

STRYK načíta pobyty, odchody, príchody, pokračujúce pobyty a aktuálny stav izieb pre zvolený dátum. Tím nemusí každý deň ručne zostavovať samostatný zoznam.

Aktívni zamestnanci housekeepingu sa spravujú centrálne a v dennom pláne sa priradia k príslušným izbám. Každý oprávnený zamestnanec hneď vidí rovnaké aktuálne rozdelenie.

Pridelená úloha sa spustí, po dokončení práce sa označí ako hotová a uvoľní sa, keď izba spĺňa požadovanú kvalitu. Toto poradie zabraňuje tomu, aby sa rozrobená práca hneď zobrazila ako pripravená izba.

Pripravená znamená voľnú, upratanú izbu uvoľnenú pre ďalší príchod. Zámerne sa líši od hotového denného upratovania v izbe, ktorá zostáva obsadená.

Denný servis v izbe, ktorá zostáva obsadená, je dokončený. Izba je naďalej obsadená hosťom a nepovažuje sa za voľnú ani predajnú pre nový príchod.

Hotel spravuje úlohy centrálne pre každý aktívny stav upratovania. Rovnaké kroky sa zobrazia v digitálnom dennom pláne aj vo vytlačenom PDF, takže štandardy kvality sa v dvoch zoznamoch nerozchádzajú.

Zapnúť možno stavy typické pre housekeeping, napríklad skontrolované vedúcou alebo Nerušiť. Technické poruchy, rekonštrukcia či izba mimo prevádzky patria k izbám a blokáciám, pretože menia dostupnosť.

Bežné stavy upratovania a kontroly kvality automaticky nemenia predajný inventár. Skutočne nepredajné izby sa riešia blokáciou, údržbou, rekonštrukciou alebo deaktiváciou, takže dostupnosť má jeden rozhodujúci zdroj.

Plán housekeepingu, prehľad izieb a kalendár používajú spoločnú logiku stavov a priebežne aktualizujú stav izby. Keď housekeeping v STRYK nahlási izbu ako hotovú, recepcia to hneď vidí, bez ďalšieho telefonátu.

Áno. V aplikácii STRYK pre iPhone a Android vidí housekeeping pridelené izby a jedným ťuknutím nastaví stav. Na poschodí môže tím pracovať aj s vytlačeným alebo e-mailom zaslaným denným plánom.

Áno. Náhľad, stiahnutie aj tlač zobrazujú ten istý denný plán s izbami, zodpovednými osobami a úlohami na odškrtnutie. Tím tak pracuje s rovnakými informáciami na papieri aj v STRYK.

Áno. Pred exportom zvolíš jeden z 18 jazykov STRYK. Náhľad, tlač aj stiahnutý súbor zostávajú v rovnakom jazyku.

Odosielanie e-mailom bude k dispozícii, keď budú odosielateľ a príjemcovia úplne nastavení. Dovtedy možno plán spoľahlivo stiahnuť a vytlačiť.

Aktívni zamestnanci sa spravujú výlučne v centrálnych nastaveniach housekeepingu. Prevádzkové pohľady prideľujú týchto existujúcich ľudí a nevytvárajú druhý zoznam tímu.

Rola dostane prístup k dennému plánu, vlastným prideleniam, úlohám a povoleným stavom izieb. Úplné profily hostí, ceny, financie a správa používateľov zostávajú vyhradené zodpovedným rolám.

STRYK okamžite zobrazí chybu a ponechá posledný potvrdený stav izby. Recepcia a housekeeping tak nepracujú s protichodnými informáciami.

Najprv nastav stavy, zamestnancov, kontrolné zoznamy a zodpovednosti. Potom v jeden bezpečný testovací deň kompletne vyskúšaj odchod, pokračujúci pobyt, nový príchod, pridelenie, spätnú väzbu recepcii, stav pripravená a PDF.

Housekeeping, tím, kontrolné zoznamy, denný plán aj PDF sú súčasťou každého cenového modelu STRYK, bez poplatku za zriadenie a bez samostatného modulu.

V demo prístupe naplánuješ odchody a pokračujúce pobyty, pridelíš izby, odškrtneš úlohy a nahlásiš hotové izby recepcii. Potom porovnáš prevádzkový pohľad s denným plánom v PDF.

Kalendár a housekeeping čítajú ten istý pobyt, izbu a logiku prevádzkových stavov. Zmena rezervácie zmení denný rozsah práce a uvoľnená izba je hneď viditeľná pre ďalší príchod.

Prehľad zobrazuje dôležité údaje o obsadenosti a vykonanej práci za zvolené obdobie. Náhľad, PDF aj export pre Excel používajú rovnaké filtre.