Pri výpadku internetu ďalej čítať kalendár, rezervácie, hostí a izby
Recepcia pracuje ďalej, aj keď vypadne internet.
STRYK Desktop prináša STRYK ako samostatný program na počítače na recepcii a v kancelárii. Keď vypadne internet, tím pracuje ďalej: kalendár, rezervácie, hostia a izby sú šifrovane uložené v zariadení a STRYK zmeny automaticky zosynchronizuje, len čo sa pripojenie obnoví.
STRYK Desktop pre Windows a macOS
Check-in, check-out, stav izieb, walk-in rezervácie a údaje hostí zadávať offline
Trvalé upozornenie na offline režim v každom okne, s časom a počtom čakajúcich zmien
Šifrované údaje v zariadení, kľúč v úložisku kľúčov operačného systému
Automatická synchronizácia a zoznam na vyriešenie konfliktov
Viac okien vedľa seba a tlač priamo z programu
Ako funguje v hoteli
- 01Windows a macOS
- 02Čítanie offline
- 03Zadávanie offline
- 04Upozornenie na offline režim
- 05Šifrované ukladanie
- 06Automatická synchronizácia
- 07Riešenie konfliktov
- 08Viac okien a tlač
Štyri konkrétne úlohy v každodennej prevádzke hotela.
V deň príchodov vypadne internet
Recepcia vidí zoznam príchodov v poslednom známom stave a ubytúva hostí. Izby sú v pláne vedené ako „obsadená (čakajúca)“. Po obnovení pripojenia STRYK check-iny prenesie a stav začne platiť. Faktúru potom recepcia uzavrie online.
Dvaja kolegovia menia tú istú rezerváciu
Recepcia offline zmení odchod, kancelária online predĺži ten istý pobyt. Pri synchronizácii STRYK dvojitú zmenu rozpozná a zaradí ju do zoznamu na vyriešenie. Kto má oprávnenie, rozhodne, ktorá verzia platí. Nič sa potichu neprepíše.
Kalendár a rezervácia vedľa seba
Na počítači na recepcii zostáva kalendár obsadenosti otvorený v jednom okne, v druhom okne recepcia upravuje rezerváciu. Zoznam príchodov alebo plán upratovania vytlačí priamo z programu.
Stratí sa notebook
Administrátor zariadenie zablokuje v zozname zariadení. Len čo sa zariadenie pripojí, STRYK Desktop vymaže lokálne údaje, čakajúce zmeny aj prihlásenie. Ak zariadenie zostane offline, offline prístup po nastavenej lehote skončí sám.
Časté otázky: STRYK Desktop pre Windows a macOS
Čo môžem robiť offline?+
Čítať: kalendár a plán izieb, rezervácie, hostí, zoznamy príchodov a odchodov, stav izieb, rozpis služieb a ceny podľa posledného online stavu. Zadávať: zakladať a meniť rezervácie, presúvať hostí na inú izbu, stornovať, robiť check-in a check-out, zakladať a upravovať hostí, stav izieb a úlohy upratovania, blokovanie izieb a rezervácie v reštaurácii.
Čo ide len s pripojením?+
Všetko, čo potrebuje poradové číslo, podpis alebo externú službu: faktúry s číslom, platby, pokladnica a fiškalizácia, hlásenie hostí úradom, prenos do predajných kanálov a e-maily hosťom. Faktúry a ponuky založíš offline ako koncept a vystavíš ich online. STRYK vopred povie, keď akcia potrebuje pripojenie.
Ako spoznám, že pracujem offline?+
Každé okno hore ukazuje upozornenie, ktoré sa nedá zavrieť: odkedy je STRYK offline, koľko zmien čaká a že zobrazené údaje môžu byť zastarané. Titulok okna potom znie „STRYK, OFFLINE“.
Platí rezervácia založená offline hneď?+
V pláne je vedená ako „čakajúca“, nikdy ako potvrdená rezervácia. Po synchronizácii STRYK záväzne skontroluje dostupnosť a cenu. Ak je izba medzitým obsadená alebo sa cena zmenila, rezervácia skončí v zozname na vyriešenie a rozhodneš ty.
Aké bezpečné sú údaje v počítači?+
Lokálna databáza je šifrovaná pomocou AES-256, oddelene pre každého používateľa a hotel. Kľúč je uložený v úložisku kľúčov operačného systému, vo Windows v Správcovi poverení, v macOS v Kľúčenke. V zariadení sú len údaje 30 dní dozadu a rok dopredu, žiadne snímky dokladov, údaje o kartách ani bankové údaje.
Ako dlho môžem pracovať offline?+
Štandardne 72 hodín od posledného potvrdenia zo strany STRYK; hotel môže nastaviť 24 až 168 hodín. Dvanásť hodín vopred upozornenie na offline režim pripomenie, že je potrebné sa pripojiť.
Čo sa stane so zablokovaným zariadením?+
Keď administrátor zariadenie zablokuje alebo nariadi vymazanie, STRYK Desktop pri najbližšom spojení odstráni lokálne údaje, čakajúce zmeny, prihlásenie aj kľúče. Každú offline akciu možno dohľadať v protokole aktivít podľa ID zariadenia.
Koľko stojí STRYK Desktop?+
STRYK Desktop je súčasťou základnej ceny STRYK 59 € plus 6 € za izbu a mesiac. Za desktopovú aplikáciu sa nič nedopláca.
Potrebujem STRYK Desktop, alebo stačí prehliadač?+
Online môžeš STRYK používať v každom aktuálnom prehliadači. STRYK Desktop sa oplatí na počítačoch na recepcii a v kancelárii: pracuje ďalej pri výpadku internetu, otvára viac okien a tlačí priamo.
Ako prebiehajú aktualizácie?+
STRYK Desktop sa aktualizuje sám pomocou podpísaných aktualizácií. Keď STRYK potrebuje novšiu verziu, program na to upozorní.
A čo reštauračná pokladnica?+
Účtovanie z pokladníc ide cez STRYK POS Bridge alebo pokladničné rozhranie priamo do STRYK, nie cez počítač s programom STRYK Desktop. STRYK Desktop zobrazuje stav STRYK POS Bridge.
Hodí sa STRYK Desktop pre Windows a macOS pre váš hotel?
14 dní zdarma. Všetky základné aplikácie STRYK v cene. Bez poplatku za nastavenie; voliteľné AI moduly osobitne.