Prejsť na obsah
Riadenie a administrácia, STRYK Desktop pre Windows a macOS

Recepcia pracuje ďalej, aj keď vypadne internet.

STRYK Desktop prináša STRYK ako samostatný program na počítače na recepcii a v kancelárii. Keď vypadne internet, tím pracuje ďalej: kalendár, rezervácie, hostia a izby sú šifrovane uložené v zariadení a STRYK zmeny automaticky zosynchronizuje, len čo sa pripojenie obnoví.

STRYK Desktop pre Windows a macOS

01

Pri výpadku internetu ďalej čítať kalendár, rezervácie, hostí a izby

02

Check-in, check-out, stav izieb, walk-in rezervácie a údaje hostí zadávať offline

03

Trvalé upozornenie na offline režim v každom okne, s časom a počtom čakajúcich zmien

04

Šifrované údaje v zariadení, kľúč v úložisku kľúčov operačného systému

05

Automatická synchronizácia a zoznam na vyriešenie konfliktov

06

Viac okien vedľa seba a tlač priamo z programu

Ako funguje v hoteli

  1. 01Windows a macOS
  2. 02Čítanie offline
  3. 03Zadávanie offline
  4. 04Upozornenie na offline režim
  5. 05Šifrované ukladanie
  6. 06Automatická synchronizácia
  7. 07Riešenie konfliktov
  8. 08Viac okien a tlač

Štyri konkrétne úlohy v každodennej prevádzke hotela.

01

V deň príchodov vypadne internet

Recepcia vidí zoznam príchodov v poslednom známom stave a ubytúva hostí. Izby sú v pláne vedené ako „obsadená (čakajúca)“. Po obnovení pripojenia STRYK check-iny prenesie a stav začne platiť. Faktúru potom recepcia uzavrie online.

02

Dvaja kolegovia menia tú istú rezerváciu

Recepcia offline zmení odchod, kancelária online predĺži ten istý pobyt. Pri synchronizácii STRYK dvojitú zmenu rozpozná a zaradí ju do zoznamu na vyriešenie. Kto má oprávnenie, rozhodne, ktorá verzia platí. Nič sa potichu neprepíše.

03

Kalendár a rezervácia vedľa seba

Na počítači na recepcii zostáva kalendár obsadenosti otvorený v jednom okne, v druhom okne recepcia upravuje rezerváciu. Zoznam príchodov alebo plán upratovania vytlačí priamo z programu.

04

Stratí sa notebook

Administrátor zariadenie zablokuje v zozname zariadení. Len čo sa zariadenie pripojí, STRYK Desktop vymaže lokálne údaje, čakajúce zmeny aj prihlásenie. Ak zariadenie zostane offline, offline prístup po nastavenej lehote skončí sám.

Časté otázky: STRYK Desktop pre Windows a macOS

Čo môžem robiť offline?+

Čítať: kalendár a plán izieb, rezervácie, hostí, zoznamy príchodov a odchodov, stav izieb, rozpis služieb a ceny podľa posledného online stavu. Zadávať: zakladať a meniť rezervácie, presúvať hostí na inú izbu, stornovať, robiť check-in a check-out, zakladať a upravovať hostí, stav izieb a úlohy upratovania, blokovanie izieb a rezervácie v reštaurácii.

Čo ide len s pripojením?+

Všetko, čo potrebuje poradové číslo, podpis alebo externú službu: faktúry s číslom, platby, pokladnica a fiškalizácia, hlásenie hostí úradom, prenos do predajných kanálov a e-maily hosťom. Faktúry a ponuky založíš offline ako koncept a vystavíš ich online. STRYK vopred povie, keď akcia potrebuje pripojenie.

Ako spoznám, že pracujem offline?+

Každé okno hore ukazuje upozornenie, ktoré sa nedá zavrieť: odkedy je STRYK offline, koľko zmien čaká a že zobrazené údaje môžu byť zastarané. Titulok okna potom znie „STRYK, OFFLINE“.

Platí rezervácia založená offline hneď?+

V pláne je vedená ako „čakajúca“, nikdy ako potvrdená rezervácia. Po synchronizácii STRYK záväzne skontroluje dostupnosť a cenu. Ak je izba medzitým obsadená alebo sa cena zmenila, rezervácia skončí v zozname na vyriešenie a rozhodneš ty.

Aké bezpečné sú údaje v počítači?+

Lokálna databáza je šifrovaná pomocou AES-256, oddelene pre každého používateľa a hotel. Kľúč je uložený v úložisku kľúčov operačného systému, vo Windows v Správcovi poverení, v macOS v Kľúčenke. V zariadení sú len údaje 30 dní dozadu a rok dopredu, žiadne snímky dokladov, údaje o kartách ani bankové údaje.

Ako dlho môžem pracovať offline?+

Štandardne 72 hodín od posledného potvrdenia zo strany STRYK; hotel môže nastaviť 24 až 168 hodín. Dvanásť hodín vopred upozornenie na offline režim pripomenie, že je potrebné sa pripojiť.

Čo sa stane so zablokovaným zariadením?+

Keď administrátor zariadenie zablokuje alebo nariadi vymazanie, STRYK Desktop pri najbližšom spojení odstráni lokálne údaje, čakajúce zmeny, prihlásenie aj kľúče. Každú offline akciu možno dohľadať v protokole aktivít podľa ID zariadenia.

Koľko stojí STRYK Desktop?+

STRYK Desktop je súčasťou základnej ceny STRYK 59 € plus 6 € za izbu a mesiac. Za desktopovú aplikáciu sa nič nedopláca.

Potrebujem STRYK Desktop, alebo stačí prehliadač?+

Online môžeš STRYK používať v každom aktuálnom prehliadači. STRYK Desktop sa oplatí na počítačoch na recepcii a v kancelárii: pracuje ďalej pri výpadku internetu, otvára viac okien a tlačí priamo.

Ako prebiehajú aktualizácie?+

STRYK Desktop sa aktualizuje sám pomocou podpísaných aktualizácií. Keď STRYK potrebuje novšiu verziu, program na to upozorní.

A čo reštauračná pokladnica?+

Účtovanie z pokladníc ide cez STRYK POS Bridge alebo pokladničné rozhranie priamo do STRYK, nie cez počítač s programom STRYK Desktop. STRYK Desktop zobrazuje stav STRYK POS Bridge.

Hodí sa STRYK Desktop pre Windows a macOS pre váš hotel?

14 dní zdarma. Všetky základné aplikácie STRYK v cene. Bez poplatku za nastavenie; voliteľné AI moduly osobitne.

Kontakt