Recepcia, housekeeping a vedenie pracujú na cestách v prehliadači s rovnakým aktuálnym stavom ako na recepčnom počítači.

STRYK beží v prehliadači, aj na smartfóne a tablete. K tomu je bez príplatku k dispozícii aplikácia STRYK pre iPhone a Android. STRYK Mobile popisuje, ako recepcia, housekeeping a vedenie používajú STRYK v prehliadači mimo pultu.

Áno. Aplikácia STRYK pre iPhone a Android zobrazuje prehľad Dnes, rezervácie a hostí, stav izieb, správy a tím. Prihlásiš sa svojím Nextpulse ID. V prehliadači beží STRYK navyše na každom zariadení, s rovnakými dátami ako na recepčnom počítači. Webové rozhranie je navrhnuté pre recepciu a kancelárske pracoviská; v prehliadači na smartfóne sa hodí najmä na rýchle kontroly a jednotlivé kroky.

Denný prehľad zhromažďuje príchody, odchody, pobyty, obsadenosť, neprečítané správy hostí a čakajúcu prácu na izbách. V prehliadači na smartfóne vidíš rovnaké dáta ako na počítači.

Áno, v prehliadači. Oprávnení zamestnanci vyhľadávajú rezervácie, kontrolujú detaily, zakladajú rezervácie a upravujú pobyty. Hosť, izba, termín, sadzba, platba a stav sa riadia rovnakými pravidlami ako na počítači.

Áno, v prehliadači. Plán housekeepingu ukazuje izby zo skutočnej obsadenosti s prioritou, úlohami a priradením. Zamestnanci plnia úlohy, hlásia stav izby a recepcia tak má aktuálny stav bez ďalšieho telefonátu.

Áno. Na smartfóne pracuješ v tom istom STRYKu ako na počítači, len na menšej obrazovke. Izba nahlásená ako hotová alebo uvoľnená sa zobrazí tam, kde recepcia pripravuje ďalší check-in; druhý stav údajov neexistuje.

Áno, v prehliadači. Hostí možno vyhľadať, založiť a otvoriť v príslušnom profile. Správy zostávajú spojené so správnym pobytom, takže odpoveď možno overiť podľa termínov cesty a kontextu rezervácie.

Áno. Push upozornenia na správy, rezervácie a izby posiela aplikácia STRYK pre iPhone a Android. V prehliadači vidíš nové rezervácie, správy a úlohy priamo v STRYK, hneď ako ho otvoríš.

Áno, v prehliadači. Obsadenosť, dostupnosť, rezervácie, otvorená práca a prehľady sú podľa roly dostupné aj na smartfóne. Vedenie môže skontrolovať výnimku bez toho, aby sa pri každej aktualizácii vracalo k počítaču v kancelárii.

Oprávnené roly majú dostupnosť, limity kapacity, prehľady sadzieb, pravidlá, tarify a zľavy aj v prehliadači na smartfóne. Citlivé zmeny zostávajú viazané na oprávnenia, obdobie a dotknutý hotelový produkt; rozsiahlejšia práca s cenami je pohodlnejšia na väčšom displeji.

Finančné prehľady a výkazy sú oprávneným používateľom dostupné v prehliadači na smartfóne aj tablete. Otvorené zostatky, doklady alebo kľúčové čísla možno skontrolovať a pritom zostane zachované prepojenie s rezerváciami a hosťami.

Oprávnení zamestnanci majú v prehliadači na smartfóne prístup ku správe rezervačnej stránky, k stavu publikácie a k oblastiam online check-inu a kiosku. Centrálne údaje o izbách, cenách a objekte sa stále udržiavajú na svojom záväznom mieste v STRYKu.

Rezervácie a výnosy v rezervačnom systéme sa porovnávajú s inými zdrojmi, pričom nezvyčajné rozdiely sú vysledované v sadzbe, ponuke a rezervácii.

Áno. Osobné účty zabezpečujú, že roly, nastavenia a vykonané akcie sú sledovateľné. Zdieľané tímové prihlásenia tento princíp bezpečnosti a zodpovednosti oslabujú a v hotelovej prevádzke by sa nemali používať.

Nie je to nutné. STRYK otvoríš v prehliadači na smartfóne alebo tablete a prihlásiš sa svojím osobným účtom. Ak chceš, nainštaluješ si aplikáciu STRYK pre iPhone a Android; je k dispozícii bez príplatku.

STRYK potrebuje v prehliadači aktívne pripojenie na internet. Zmena sa považuje za uloženú až vtedy, keď ju STRYK potvrdí; bez pripojenia STRYK nezobrazuje falošný úspech.

Prístup sa riadi osobnou rolou a prihlásenou reláciou, v prehliadači smartfónu rovnako ako na počítači. Prihlásenie s druhým faktorom je k dispozícii. Na zdieľaných zariadeniach sa po zmene odhláste.

V prehliadači smartfónu sú k dispozícii rovnaké jazyky rozhrania ako na počítači. Obsah pre hostí a dokumenty sa riadi osobitne v rámci jednotlivých procesov.

Nie. Používanie STRYKu v prehliadači na smartfóne a tablete je súčasťou základnej ceny, bez poplatku za zriadenie a bez osobitného mobilného príplatku. Aplikácia STRYK pre iPhone a Android je zahrnutá bez príplatku. Voliteľné AI moduly a poplatky mobilných sietí, zariadení, platieb alebo iných externých partnerov zostávajú oddelené.

Pridelená hospodárka splní posledné úlohy a uvoľní miestnosť na mobil. Recepcia vidí nový stav priamo na pobyte a vie pripraviť check-in bez potvrdzovacieho hovoru.

Malý objekt by mal začať dvoma jasnými rolami a jedným skutočným denným postupom: recepcia kontroluje príchody a housekeeping spracúva pridelené izby. Ďalšie oblasti vedenia a špecialistov nasledujú, až keď stav a odovzdávanie práce fungujú spoľahlivo.

Bezpečný test zahŕňa prihlásenie v prehliadači, kontrolu oprávnení, denný prehľad, jedno priradenie v housekeepingu, zmenu stavu, správu od hosťa a viditeľnú aktualizáciu na počítači. Test používa len účelovo vytvorené, nepersonálne vzorové dáta.

Správa povie, čo má niekto urobiť; STRYK navyše ukazuje záväzný stav hotela, zodpovednú osobu, spracovanú položku a výsledok. Práve to premieňa koordináciu na sledovateľný postup.