STRYK na jednej obrazovke ukáže, kto dnes prichádza, ktorá izba je pripravená, čo si hosť želal a čo ešte treba vybaviť. Zmenu zadáte iba raz. Kalendár, plán upratovania a faktúra sa aktualizujú automaticky.
STRYK pre malé hotely
Jedna osoba môže spravovať príchody, uvoľnenie izieb, služby pre hostí a faktúry, bez IT projektu alebo poplatku za nastavenie.
Stručne
STRYK je hotelový softvér pre malé hotely a penzióny, kde majitelia sami stoja na recepcii. Rezervácie, rezervačné portály, vlastný web, housekeeping, hlásenie hostí a fakturácia bežia v jednom systéme v prehliadači. Cena je 59 € základného poplatku plus 6 € za izbu a mesiac, bez DPH, pri ročnej fakturácii (12 mesiacov, zakaždým s predĺžením o ďalších 12 mesiacov; pri mesačnej fakturácii o 20 % viac), bez zriaďovacieho poplatku a s neobmedzeným počtom používateľov.
V malom hoteli sa práca môže zmeniť za niekoľko minút: privítať hosťa, zapísať telefonickú rezerváciu, uvoľniť ďalšiu izbu. Tím potrebuje údaje rezervácie a stav izby tam, kde práve pracuje.
STRYK prepája hosťa, izbu, termín a položky s pobytom. Recepcia kontroluje príchody v kalendári, upratovanie aktualizuje stav izby a kancelária otvára súvisiacu faktúru. Zapojené tímy môžu sledovať zmeny.
Pre malé prevádzky rozhoduje aj cena. STRYK stojí 59 € základného poplatku plus 6 € za izbu a mesiac, bez DPH, pri ročnej fakturácii (12 mesiacov, zakaždým s predĺžením o ďalších 12 mesiacov). Pri desiatich izbách je to 119 € mesačne; pri mesačnej fakturácii o 20 % viac. Zriaďovací poplatok neplatíš a môžeš pridať toľko zamestnancov, brigádnikov a členov rodiny, koľko potrebuješ. Vyskúšaj ho 14 dní so svojimi izbami. Test prebieha s ukážkovými údajmi; skutočné údaje hostí až po prijatí obchodných podmienok a zmluvy o spracúvaní osobných údajov.
Keď väčšina hostí prichádza cez rezervačné portály, zostáva z každej izby 15 až 25 % portálu. Vlastná rezervačná stránka často chýba, alebo len odošle e-mail s dopytom. STRYK prináša Booking Engine na Tvojej vlastnej adrese, kde hostia rezervujú priamo a platia cez integrovanú platobnú službu.
Telefonická, priama aj portálová rezervácia sa môžu týkať tej istej izby. V STRYK-u overíš dostupnosť a vložíš rezerváciu do kalendára. Potvrdené prepojenia s portálmi dostanú zmeny po úspešnej synchronizácii. Vidíš, ktoré rezervačné kanály už boli aktualizované.
Po službe ešte sedíš nad zajtrajšími odchodmi: dopísať nápoje, vypočítať daň za ubytovanie, napísať faktúru, pozbierať doklady pre účtovníka. V STRYK sú služby zaúčtované priamo na pobyte, daň za ubytovanie je zahrnutá v cene a faktúra je hotová jedným kliknutím, s číselným radom bez medzier.
Papierové prihlasovacie lístky sa strácajú a v Rakúsku platí pre hlásenie hostí lehota 24 hodín. STRYK túto lehotu stráži, upozorní na chýbajúce údaje a pripraví dáta ako CSV alebo pre export do MBS. S Online Check-inom si hostia svoje údaje vyplnia sami ešte pred príchodom.
V malom zariadení často robí takmer všetko jedna osoba: ubytúva hostí, odpovedá na dopyty, dáva vedieť housekeepingu a večer vystavuje faktúry. Každý ďalší zoznam a každý ďalší program berie čas, ktorý by mal patriť hosťom.
Príchody, odchody, voľné izby a otvorené platby vidíte na prvý pohľad, ešte predtým, ako pred Vami bude stáť prvý hosť.
Nové dátumy alebo inú izbu zadáte iba raz. Dostupnosť, cena a plán upratovania sú okamžite aktuálne.
Ubytovanie, doplnkové služby, daň za ubytovanie a zálohy sú už na faktúre. Skontrolujete ju, uzavriete a máte hotovo.
Takto vyzerá júnový utorok, keď kalendár, upratovanie a fakturácia spolupracujú.
Pri prvej káve otvoríš kalendár v dennom zobrazení. Štyri príchody, tri odchody, dvaja hostia zostávajú. Cez noc prišli dve rezervácie z portálov a jedna z Tvojho webu, všetky sú už v pláne. Rezervácia na izbu 7 má poznámku: príchod až o 21:00. Nič nemusíš porovnávať, len si to prečítaš.
Plán upratovania vzniká zo skutočnej obsadenosti. Izby po odchode sú hore, izby s pokračujúcim pobytom pod nimi. Chyžná dostala plán ako PDF vo svojom jazyku, alebo izby odškrtáva priamo v prehliadači. Keď nahlási izbu 3 ako pripravenú, vidíš to dole na recepcii okamžite.
Pár sa pýta na dve noci cez víkend. Overíš voľné izby, sadzbu a podmienky a vložíš rezerváciu do kalendára. Pri rezervácii skontroluješ potvrdenie a stav jeho odoslania. Pripojené portály dostanú aktualizovanú dostupnosť po úspešnej synchronizácii.
Prichádzajú prví hostia. Kto využil Online Check-in, má údaje aj podpis už zadané, Ty len skontroluješ doklad totožnosti. Pri ostatných vyplníš údaje priamo v STRYK. Na 24-hodinovú lehotu pre hlásenie hostí dáva systém pozor za Ťa.
Nápoje z terasy sú už zaúčtované na izbách. Pre tri zajtrajšie odchody vystavíš faktúry vopred, ako PDF v jazyku hosťa. Na konci mesiaca odovzdáš účtovníkovi balík pre DATEV alebo BMD namiesto šanónu plného dokladov.
Deň, týždeň, dva týždne alebo mesiac. Rezervácie presunieš myšou na inú izbu alebo termín. Hostí bez rezervácie (walk-in) založíš priamo z kalendára, rovnako ako rezervácie viacerých izieb pre rodiny.
Cez channel manager odchádza dostupnosť a ceny na pripojené portály a rezervácie prichádzajú automaticky. Prepojte Booking.com, Expedia, Airbnb a ďalšie portály so STRYK. Ceny a dostupnosť spravuj na jednom mieste a rezervácie z portálov rieš v kalendári. Tvoj vlastný rezervačný systém beží súbežne na Tvojej webovej adrese.
Stav izby od špinavej cez upratanú až po pripravenú a skontrolovanú, s kontrolnými zoznamami a minibarom. Plán môže každý deň odchádzať Tvojmu tímu e-mailom ako PDF, v 18 jazykoch.
Faktúry s číselným radom bez medzier, dobropisy a e-faktúra. Daň za ubytovanie STRYK zarátava sám. Zálohy a doplatky sa dajú inkasovať online cez integrovanú platobnú službu, podľa platobných metód vo Tvojom platobnom účte.
STRYK stráži 24-hodinovú lehotu, označí neúplné údaje a pripraví dáta ako CSV alebo export do MBS. Žiadne hlásenie tak nepropadne, ani keď cez víkend stojí na recepcii brigádnik.
Každý hosť má profil s predchádzajúcimi pobytmi a poznámkami. STRYK rozpozná možné duplicity a zlúči ich. Stálych hostí tak spoznáš hneď pri ďalšom telefonáte.
Predávaj poukážky online s platbou cez integrovanú platobnú službu alebo priamo na recepcii. Hosť dostane PDF s QR kódom a uplatniť ho možno aj po častiach.
Na konci mesiaca exportuješ faktúry a platby pre DATEV, BMD, ako CSV alebo Excel. Bankové výpisy importuješ ako súbor CAMT alebo CSV a platby priradíš k faktúram.
Základná cena plus cena za izbu, bez DPH. V prvom roku zmluvy je základná cena o 20 % nižšia. Ročná platba vychádza lacnejšie ako mesačná.
| Izby | Ročná platba | Mesačná platba |
|---|---|---|
| 8 | 95,20 € v 1. roku 107 € potom | 114,24 € v 1. roku 128,40 € potom |
| 15 | 137,20 € v 1. roku 149 € potom | 164,64 € v 1. roku 178,80 € potom |
| 25 | 197,20 € v 1. roku 209 € potom | 236,64 € v 1. roku 250,80 € potom |
Doplnkové moduly len vtedy, keď ich potrebuješ: Pokladnica a fiškalizácia 1,50 € za izbu a 2,25 € za apartmán alebo rekreačný dom mesačne a STRYK POS 2,50 € za izbu a 3,75 € za apartmán alebo rekreačný dom mesačne, Guest AI 4,00 € za izbu a 6,00 € za apartmán alebo rekreačný dom mesačne (vždy pri ročnej platbe).
Vypočítať cenu pre tvoj počet iziebTypické situácie v prevádzkach s piatimi až štyridsiatimi izbami a čo v nich STRYK prevezme.
Kto využil online check-in, má údaje na hlásenie hostí už vyplnené. Skontroluješ doklad a odovzdáš kľúč, bez formulára na recepcii. Na správy hostí odpovieš neskôr naraz priamo pri rezervácii, so šablónami alebo s návrhmi odpovedí z doplnkového modulu Guest AI.
V rozpise služieb navrhne funkcia „Naplánovať týždeň“ služby, tím zaznamenáva začiatok a koniec práce a žiada o dovolenku v STRYK. Každý brigádnik dostane vlastný prístup s primeranými oprávneniami. Cenu za používateľa neplatíš.
Reštauračná pokladnica zaúčtuje večeru cez STRYK POS priamo na izbu a pri check-oute je na faktúre. Ak na recepcii v Rakúsku alebo Nemecku prijímaš hotovosť či kartu, Pokladnica a fiškalizácia podpíše každý doklad.
Channel manager odovzdáva dostupnosť a ceny na prepojené portály. Po úspešnej synchronizácii je predaná izba obsadená všade. Telefonické rezervácie zakladáš v tom istom kalendári.
STRYK zobrazí chýbajúce údaje na hlásenie a v Rakúsku stráži 24-hodinovú lehotu. Miestny poplatok STRYK zaráta k pobytu, na faktúre je bez ručného prepočítavania.
STRYK beží v prehliadači, aj na smartfóne. Príchody, stav izieb a správy tam vidíš s rovnakým stavom ako na počítači na recepcii. To isté vidíš aj v aplikácii STRYK pre iPhone a Android.
Hosť, termín, izby, sadzba a služby pri rovnakej rezervácii.
„Je 204 už hotová?“, odpoveď nájdeš pri izbe, nie na telefóne.
Recepcia vidí, kedy je 204 hotová, a vedúca housekeepingu vie, ktorá izba má prednosť.
Pri dennej uzávierke vieš, čo sa zarobilo, zaplatilo a čo je ešte otvorené, bez porovnávania zoznamov.
Vyskúšaj každodennú prácu s ukážkovými údajmi, než stanovíš dátum prechodu.
Nastav izby, kategórie a ceny. S testovacou rezerváciou a ukážkovým hosťom over príchod, stav izby a fakturáciu. Bezplatné skúšobné obdobie trvá 14 dní. Za zriadenie sa neplatí.
V skúšobnom behu over, ktoré rezervácie a hostí možno prevziať. Skontroluj mapovanie, chyby a upozornenia a doplň chýbajúce údaje. Import spusti až po vlastnom potvrdení.
Naplánuj dátum prechodu a vopred skontroluj rezervačnú stránku i prepojenia s portálmi potvrdené pre tvoju prevádzku. Tím používa osobné účty Nextpulse ID so zodpovedajúcimi rolami.
Pri ročnej fakturácii (12 mesiacov, zakaždým s predĺžením o ďalších 12 mesiacov) platíš bez DPH 59 € základného poplatku plus 6 € za izbu a mesiac, teda 119 € mesačne. V prvom roku máš zľavu 20 % zo základného poplatku. Pri mesačnej fakturácii o 20 % viac. Zriaďovací poplatok sa neplatí a počet používateľov je neobmedzený. Platformový poplatok 1,9 % sa týka len priamych rezervácií platených online.
Nie. STRYK beží v prehliadači na počítači na recepcii, notebooku v kancelárii alebo tablete. Nič neinštaluješ a aktualizácie prichádzajú automaticky. Na tlač faktúr alebo plánu upratovania stačí bežná tlačiareň.
Rezervácie, hostí a izby možno prevziať importom údajov. Prever zdroj, mapovanie, chyby a upozornenia skúšobného behu. Prevzatie sa vykoná až po tvojej kontrole a potvrdení.
Channel manager je súčasťou základného poplatku a je určený pre Booking.com, Expediu, Airbnb a ďalšie portály. Prepojte Booking.com, Expedia, Airbnb a ďalšie portály so STRYK. Ceny a dostupnosť spravuj na jednom mieste a rezervácie z portálov rieš v kalendári. Dostupnosť a ceny odchádzajú automaticky, rezervácie a storná prichádzajú automaticky do Tvojho kalendára.
Nie. Počet používateľov je neobmedzený. Môžeš založiť členov rodiny, víkendových brigádnikov aj sezónnych pracovníkov bez toho, aby sa cena zmenila. Pomocou rolí a oprávnení určíš, kto smie vystavovať faktúry a kto napríklad vidí len plán upratovania.
Áno. Pre Rakúsko STRYK stráži 24-hodinovú lehotu hlásenia hostí, upozorní na neúplné údaje a pripraví dáta ako CSV alebo export do MBS. Daň za ubytovanie nastavíš raz, potom ju STRYK zarátava do ceny aj faktúry a pripraví podklady na jej priznanie.
STRYK je postavený pre prevádzky, kde jeden človek zastáva niekoľko úloh. 14 dní testuješ s ukážkovými údajmi a návodmi krok za krokom pre recepciu, upratovanie a kanceláriu. Štart s tebou prejdeme osobne, bez poplatku za zriadenie.
Izby, hostí a otvorené rezervácie prevezmeš importom údajov. STRYK vopred ukáže, čo sa ku čomu priradí, a importuje až po tvojom potvrdení. Doterajší systém beží ďalej až do dňa prechodu.
Zmluva STRYK trvá 12 mesiacov a predĺži sa o ďalších 12 mesiacov, ak ju nevypovieš najneskôr tri mesiace pred koncom doby trvania. Ak vypovieš počas 14 skúšobných dní, prístup okamžite skončí a nič neplatíš.
Podpora STRYK je dostupná priamo z programu a vidí kontext tvojho hotela, takže nemusíš všetko vysvetľovať znova. Na každodennú prácu sú k dispozícii návody k najdôležitejším postupom.
14 dní zadarmo. Všetky základné aplikácie v cene. Žiadny poplatok za zriadenie.
