Ceny zmeníš raz v STRYKu, pripojené portály ich dostanú po úspešnej synchronizácii.

S modulom Guest AI prijímaš správy z Booking.com a odpovedáš na ne priamo v STRYK. Potrebuješ modul Guest AI a nastavené pripojenie pre svoj hotel.

Najmä pre malé a stredné hotely, ktoré chcú profesionálne riadiť viacero predajných kanálov bez špecialistu na distribúciu a bez ďalších pracovných zoznamov.

STRYK prepája Booking.com, Expediu, Airbnb a ďalšie portály. Prepojte Booking.com, Expedia, Airbnb a ďalšie portály so STRYK. Ceny a dostupnosť spravuj na jednom mieste a rezervácie z portálov rieš v kalendári. Zmluvy s portálmi, prístupové údaje a provízie zostávajú u tvojho hotela.

Hneď ako sú hotel, kategórie izieb a ceny jednoznačne priradené. Pred spustením STRYK overí prepojenie s hotelom testovacou rezerváciou, zmenou a stornom.

Hotel, jeho externé označenie, kategórie izieb, cenové plány a výsledné predajné produkty musia byť jednoznačne prepojené. STRYK potom skontroluje budúcu dostupnosť, ceny, rezervačné pravidlá, príjem rezervácií, prístupy a otvorené nezrovnalosti.

STRYK spojí každú interne predávanú kombináciu kategórie izby a cenového plánu s presne zodpovedajúcim produktom na každom portáli. Externá rezervácia sa tak nepriradí k nesprávnej kategórii ani cene.

Proces nesmie potichu pokračovať s nesprávnymi údajmi. STRYK označí dotknutý predajný kanál a produkt, zablokuje rizikové kroky a predloží nezrovnalosť na cielené riešenie.

Plánovaná synchronizácia používa ten istý overený inventár hotela, ktorý už zohľadňuje rezervácie, blokácie aj nepredajné izby.

Denné ceny pre jednotlivé typy izieb, otvorenie a uzavretie predaja, minimálnu a maximálnu dĺžku pobytu, najskorší a najneskorší čas rezervácie a obmedzenia príchodu a odchodu.

Rezervácia sa najprv skontroluje: musí sedieť hotel, typ izby, cenový plán, termín, hostia, cena a externé číslo. Až potom vznikne prepojený pobyt s vplyvom na dostupnosť, hosťa, financie a ďalšiu prevádzku hotela.

Nie. STRYK rozpozná rezerváciu z portálu podľa jedinečného externého čísla a nevytvorí druhý pobyt.

Nový termín, typ izby, obsadenosť, cena alebo stav sa porovnajú s existujúcim pobytom. Pri storne sa kapacita uvoľní a zmena sa dohľadateľne premietne do financií, platieb, housekeepingu a histórie.

Rezervácie z recepcie, rezervačného systému aj prepojených portálov menia tú istú dostupnú kapacitu. Pred potvrdením sa inventár znova skontroluje a každá zmena spustí ďalšiu kontrolovanú aktualizáciu pre prepojené predajné kanály.

Tím vidí kanál, dotknutý proces, čas, stav a bezpečnú chybovú hlášku. Chyba sa neschová za zelenú fajku; zostáva otvorená, kým sa znova nespracuje alebo vedome nevyrieši.

STRYK porovnáva očakávaný stav hotela s posledným známym stavom na kanáloch. Chýbajúce rezervácie, neaktuálna dostupnosť, rozdiely v cenách, otvorené otázky k platbám alebo chybné priradenia sa stanú konkrétnymi úlohami so stavom a zodpovednou osobou.

STRYK rozlišuje, či platbu vyberá hotel, portál alebo sa platí virtuálnou kartou. Citlivé údaje z kariet sa neukladajú voľne; pri pobyte zostávajú len bezpečné informácie o platbe a ďalšom postupe potrebné pre prevádzku.

Len zamestnanci s príslušným oprávnením. Osobné účty, zaznamenané zmeny a povinný dôvod pri kritických opravách zabraňujú tomu, aby sa citlivé nastavenia distribúcie menili cez zdieľané prihlásenia.

Nezrovnalosť sa stane konkrétnou úlohou. Tím vidí dotknutý kanál, obdobie a produkt, skontroluje posledný úspešný stav a opravu môže kontrolovane zopakovať alebo prípad vedome vyriešiť.

Pri schválenom prepojení je STRYK hlavným pracoviskom pre ceny, dostupnosť a rezervačné pravidlá. Na portáli treba spravovať len obsah, ktorý prepojenie nepodporuje.

Áno. Channel manager je súčasťou základnej ceny STRYKu, bez poplatku za zriadenie. Prepojte Booking.com, Expedia, Airbnb a ďalšie portály so STRYK. Ceny a dostupnosť spravuj na jednom mieste a rezervácie z portálov rieš v kalendári. Rezervačné portály alebo iní externí partneri môžu za pripojenia účtovať vlastné poplatky; oba AI moduly zostávajú samostatné.

Nie. STRYK si poplatok za zriadenie neúčtuje. Spoľahlivé spustenie kanála si však vyžaduje spoločnú prípravu: priradiť produkty, urobiť testovacie rezervácie, skontrolovať chybové situácie a aktivovať až po úspešnom absolvovaní všetkých kontrol.

STRYK skontroluje prístupy, úplnosť priradení, budúcu kapacitu, ceny a rezervačné pravidlá. Spúšťací test potom zahŕňa rezerváciu, zmenu, storno, duplicitné doručenie, spôsob platby a zámerne vyvolanú chybu. Aktivácia je povolená až po úplnom overení.

Áno. STRYK môžeš 14 dní bez nákladov vyskúšať s rezerváciami, izbami, housekeepingom, hosťami, priamymi rezerváciami, cenami a financiami. Test prebieha so vzorovými dátami; skutočné dáta hostí až po prijatí obchodných podmienok a zmluvy o spracúvaní osobných údajov.