Hostia poznajú storno aj platbu pred rezerváciou
Každá tarifa nesie cenu, storno aj platbu, vo všetkých predajných kanáloch rovnako.
Flexibilná, nevratná, s raňajkami: hostia hneď chápu, čo rezervujú a koľko to stojí.
Tarifné plány
Hostia poznajú storno aj platbu pred rezerváciou
Flexibilná, nevratná, s raňajkami: hostia hneď chápu, čo rezervujú a koľko to stojí.

Tarifné plány
Priama tarifa len na vlastnom webe
Menej otázok na raňajky a storno
Jedna tarifa namiesto nastavovania na každom portáli
Najdôležitejšia ponuka je úplne hore
Staré tarify vyradené bez straty rezervácií
Ako funguje v hoteli
- 01Názov, skratka, popis pre hostí a typ tarify
- 02Pevná alebo percentuálna prirážka a zľava
- 03Stornovacie podmienky pre tarifu alebo štandard hotela
- 04Spôsob platby a povolené online platby cez integrovanú platobnú službu
- 05Raňajky v cene a ďalšie zahrnuté služby
- 06Povolenie podľa kategórie izieb a predajného kanála
- 07Poradie tarif na rezervačnej stránke
- 08Priradenie k ponukám na portáloch
Štyri konkrétne úlohy v každodennej prevádzke hotela.
Priama tarifa s raňajkami
Na svojom webe predávaš „Priamo s raňajkami“ za svoju priamu cenu. Tarifa je povolená len pre rezervačnú stránku, nie pre portály.
Nevratná na veľtrh
Na veľtržný týždeň ponúkaš nevratnú tarifu. Hostia platia pri rezervácii online.
Tarifa pre stálu firmu
Firma zo susedstva má vlastnú tarifu bez raňajok. Recepcia ju zvolí pri rezervácii, online zostáva neviditeľná.
Vyradenie zimnej tarify
V apríli deaktivuješ tarifu so skipasom. Existujúce rezervácie si ponechajú svoje podmienky, noví hostia ju už nevidia.
Časté otázky: Tarifné plány
Čo je cenový plán?+
Cenový plán určuje, ako sa ponuka izby predáva: názov, výpočet ceny, storno, platba, zahrnuté služby, povolené kategórie a predajné kanály.
Prečo nestačí samotná cena izby?+
Pretože flexibilná cena s raňajkami a nevratná cena s okamžitou platbou sú rozdielne produkty. Cenové plány udržia podmienky a ich vplyv na cenu zrozumiteľne pohromade.
Aké základné údaje má cenový plán?+
STRYK ukladá okrem iného názov, kód, popis, typ, úpravu ceny, spôsob platby, raňajky, prioritu a stav aktívny/neaktívny. Vratnosť a stornovacia lehota vyplývajú z priradených stornovacích podmienok alebo zo štandardu hotela.
Ako funguje úprava ceny?+
Plán nadväzuje na platnú cenu kategórie a cenovú logiku a môže ju zvýšiť alebo znížiť o pevnú sumu či percento. Náhľad ceny hneď ukáže výslednú ponuku.
Ktoré kategórie môže plán predávať?+
Hotel cielene priradí kategórie izieb k cenovému plánu. Rezervácia ho môže použiť len vtedy, keď plán aj kategória patria k tomu istému hotelu.
Ktoré predajné kanály možno vybrať?+
V pláne možno cielene povoliť priamu rezerváciu, ručnú rezerváciu, prepojené portály a API. Výber určuje, kde sa produkt smie predávať, sám o sebe ešte nevytvára aktívne externé prepojenie.
Kedy sa plán zobrazí v Booking Engine?+
Hneď ako je aktívny, povolený pre priame rezervácie a priradený k dostupnej kategórii izieb. Nedokončené ponuky zostávajú pre hostí skryté.
Dá sa vytvoriť priama rezervácia bez cenového plánu?+
Nie. Každá priama rezervácia vyžaduje aktívny cenový plán. Tesne pred potvrdením STRYK znova overí cenu a podmienky.
Ako súvisí storno s cenovým plánom?+
Vratnosť a stornovacia lehota vyplývajú zo stornovacích podmienok priradených k plánu alebo zo štandardu hotela; plán nemá vlastnú lehotu. Podmienky platné v čase rezervácie zostávajú naviazané na pobyt.
Ako plán riadi platby?+
Typ platby a povolené spôsoby platby určujú, čo hosť uvidí, aká suma je splatná a kedy sa uhrádza zostatok.
Môžu byť raňajky v ponuke viditeľné?+
Áno. Raňajky v cene sú samostatnou vlastnosťou plánu, a preto sa môžu jednotne zobrazovať v ponuke, pri výbere aj v internej rezervácii.
Na čo slúži priorita?+
Určuje poradie viacerých vhodných plánov. Hotel tak môže svoju hlavnú priamu ponuku zobraziť pred ďalšími variantmi.
Dajú sa plány deaktivovať?+
Áno. Neaktívny plán zostáva dohľadateľný pri starších rezerváciách, no už sa nepredáva. STRYK najprv ukáže, ktorých priamych ponúk a prepojených portálov sa to týka.
Čo platí pri rezervácii viacerých izieb?+
Pri priamej rezervácii viacerých izieb sa v súčasnosti používa pre všetky vybrané izby ten istý cenový plán. STRYK to uvádza výslovne a podmienky potichu nemieša.
Ako sa prepájajú ďalšie partnerské systémy?+
Ponuky možno povoliť cielene pre prepojené partnerské systémy bez toho, aby sa automaticky zobrazili na Booking.com, Expedia alebo Airbnb.
Ako sa cenový plán dostane na prepojené kanály?+
STRYK jednoznačne priradí kategóriu izieb, cenový plán a cenu izby k zodpovedajúcemu predajnému produktu. Ceny, dostupnosť a obmedzenia sa na kanál pošlú až po dokončení tohto priradenia.
Prečo je API samostatný kanál?+
Aby bolo možné ponuku povoliť cielene pre prepojené partnerské systémy bez toho, aby sa automaticky objavila na Booking.com, Expedia alebo Airbnb.
Overujú sa ceny pri rezervácii znova?+
Áno. Tesne pred potvrdením STRYK prepočíta cenu z kategórie, cenového plánu, termínu, obsadenosti, dostupnosti, pravidiel, zliav a meny.
Ako sa zmeny ukladajú?+
Pri existujúcich plánoch sa polia ukladajú s viditeľným stavom načítava sa, ukladá sa, uložené alebo chyba. Nové plány sa zakladajú vedome; neúspešné uloženie nezostane ako zdanlivá lokálna zmena.
Kto môže meniť cenové plány?+
Prezeranie a správa cien sú samostatné oprávnenia. Zmeny zostávajú priradené k hotelu a sú zdokumentované v histórii cien a v protokole aktivít.
Dá sa plán jednoducho vymazať?+
Len s príslušným oprávnením a po kontrole súvislostí. Pri ponukách, ktoré sa už používali alebo sú prepojené, je deaktivácia zvyčajne lepšie dohľadateľnou cestou.
Ako by mal začať malý hotel?+
Na začiatku často stačia dva jasné produkty: flexibilná štandardná cena a atraktívna cena pre priame rezervácie. Ďalšie varianty pridávaj až vtedy, keď riešia skutočnú predajnú potrebu.
Sú cenové plány spoplatnené navyše?+
Nie. Cenové plány, priradenie kategórií, logika platieb, náhľad aj použitie v Booking Engine sú súčasťou jednotnej ponuky STRYK, bez poplatku za zriadenie a bez skrytej ceny za modul cenových plánov. Externí platobní partneri a partneri pre kanály si môžu účtovať vlastné poplatky.
Hodí sa Tarifné plány pre váš hotel?
14 dní zdarma. Všetky základné aplikácie STRYK v cene. Bez poplatku za nastavenie; voliteľné AI moduly osobitne.
