Prechod zo starých systémov
Náhrada starého hotelového softvéru: prevod dát a termín prechodu
Tvoj hotelový program beží na starom počítači a už sa neudržiava. STRYK prevezme dáta v riadenom importe so skúšobným behom, skôr než sa v deň prechodu prevádzka prepne.
- Migrácia dát je v cene
- Skúšobný beh a protokol chýb pred ostrým importom
- Beží v prehliadači, bez inštalácie na kancelársky počítač
Stručne
Nahradiť starý hotelový softvér znamená preniesť izby, hostí a rezervácie do nového programu a v pevne stanovený deň prepnúť. STRYK beží v prehliadači a importuje dáta z CSV, XLSX a ZIP pomocou šablón, skúšobného behu a protokolu chýb. Platí sa podľa počtu izieb; migrácia nestojí príplatok, podpora a neobmedzený počet prístupov sú v cene.
Aktualizované
Čo starý systém stojí v bežnej prevádzke
Hotelový program, ktorý roky beží nezmenený na kancelárskom počítači, často funguje, kým zrazu nefunguje. Drahé to býva pri výpadku, pri exporte a pri výbere termínu.
- Dnes
Výrobca už dva roky neposiela aktualizácie. Keď sa kancelársky počítač nenaštartuje, recepcia nemá plán obsadenosti a nikto v dome nevie, kto program kedysi nastavil.
So STRYKSTRYK beží v prehliadači na každom počítači na recepcii aj v kancelárii. Nič sa neinštaluje a aktualizácie hlavných funkcií sú v cene. Ak zariadenie zlyhá, prihlás sa na inom.
Čítať viac - Dnes
Export starého systému je dlhý zoznam bez hlavičiek stĺpcov. Hostia sú v ňom dvakrát, čísla izieb sú voľný text a dátum príchodu je raz 03.11., inokedy 3/11.
So STRYKDáta sa do STRYK dostanú cez šablóny pre CSV, XLSX a ZIP. Skúšobný beh pred ostrým importom ukáže, čo sedí. Protokol chýb uvedie každý riadok, ktorý sa nepreniesol, a dôvod.
Čítať viac - Dnes
Prepínať počas vysokej sezóny sa nikto neodváži. Starý systém preto beží, kým nevypadne, a prechod príde presne vtedy, keď tlačí čas.
So STRYKTermín prechodu určíš sami, napríklad v pokojnom týždni. Dovtedy môžeš cvičiť v skúšobnom behu, odvtedy tím pracuje už len v STRYK. Prechod je plánovaný termín, nie núdzová situácia.
Čítať viac
Tri týždne a jeden termín v hoteli Nordlicht
Príklad pre dom s 24 izbami. Časy sú predpokladané a ukazujú poradie, nie pevnú dĺžku.
Zabezpečenie exportu zo starého systému
Majiteľka z pôvodného programu vytiahne všetko, čo sa dá: zoznam izieb, adresy hostí, nadchádzajúce rezervácie. Súbory uloží do jedného priečinka a kópiu zálohuje na USB kľúči.
Vyplnenie šablón
Vedúca recepcie prenesie exporty do šablón STRYK. V starom systéme sa kategória volá „DZ-S“, v STRYK „Dvojlôžková izba štandard“. Každé číslo izby, napríklad 204, priradí novej kategórii, kým tabuľka nie je úplná.
Dvanásť riadkov hostí bez mesta
Import najprv beží ako skúšobný. Protokol chýb uvádza dvanásť riadkov hostí bez mesta. Recepcia ich doplní v šablóne a skúšobný beh spustí znova, kým protokol nebude prázdny.
Ostrý import a prvá kontrola
Predchádzajúci večer majiteľka exportovala nadchádzajúce rezervácie ešte raz, aby boli zahrnuté aj rezervácie od prvého týždňa. Ráno beží ostrý import. Recepcia porovnáva dnešné príchody so starým zoznamom, do starého systému sa už nič nezapisuje.
Prvý príchod v STRYK
Večerná zmena vykoná check-in prvého hosta v STRYK. Izba je v pláne upratovania označená ako pripravená na príchod a účet pri odchode vzniká z rezervácie.
Čo STRYK ponúka pri prechode
Od prvého exportu po prvú faktúru prechod vyžaduje najmä tieto funkcie.
Sprevádzaný import dát
Importuješ z CSV, XLSX a ZIP pomocou šablón. Skúšobný beh pred ostrým importom ukáže, ktoré riadky sedia, protokol chýb vypíše zvyšok. Import sprevádzame, migrácia je v cene.
Čítať viacKategórie preusporiadať namiesto preberania skratiek
Kategórie s obsadenosťou, prístelkami, fotkami a popismi zakladáš jednotlivo alebo hromadne. Plán obsadenosti tak zobrazí tvoj dom ešte pred prvými rezerváciami.
Čítať viacImportované a nové rezervácie v jednom pláne
Aj import pred uložením kontroluje, či je izba voľná. Prevzaté rezervácie a nové dopyty z recepcie, webu a portálov tak vychádzajú z rovnakého stavu.
Čítať viacPrvá faktúra a mesačné odovzdanie
Prvá faktúra po termíne prechodu vzniká z rezervácie a po vystavení sa nemení. Daňový poradca dostáva mesačný denník vo formáte DATEV, BMD, CSV alebo Excel.
Čítať viac
Ponechať bežať, alebo prejsť
Vľavo program nainštalovaný lokálne na kancelárskom počítači, vpravo prevádzka so STRYK v prehliadači.
| Úloha | Starý systém na kancelárskom počítači | So STRYK |
|---|---|---|
| Prístup | Iba na počítači, na ktorom je program nainštalovaný. | V prehliadači, s vlastným prihlásením pre každého zamestnanca a rolami s oprávneniami. |
| Aktualizácie | Závisia od výrobcu. Pri ukončenom softvéri žiadne nie sú. | Prichádzajú bez inštalácie, aktualizácie hlavných funkcií nestoja navyše. |
| Prevzatie dát | Export ako zoznam, ktorý si sami vyčistíš a znova zadáš. | Šablóny, skúšobný beh pred ostrým importom a protokol chýb s odmietnutými riadkami. |
| Termín prechodu | Neplánovaný, keď počítač zlyhá. | Termín, ktorý si zvolíš sami. |
| Zamestnanci | Zvyčajne spoločný prístup alebo hŕstka licencií. | Neobmedzený počet používateľov, bez príplatkov za používateľa. |
| Sledovateľnosť | Málokedy je jasné, kto rezerváciu zmenil. | V protokole aktivít je pri každej zmene vidieť, kto ju urobil. |
Jedna cena, ktorá rastie s tvojím objektom
Pre hotely v prechode platí: zriaďovací poplatok nie je a migrácia je v základnej cene. Za prevzatie dát nezaplatíš žiadnu osobitnú faktúru.
Podrobné ceny59 € základný poplatok + 6 € za izbu alebo jednotku mesačne
Príklad pre 24 izieb203 €mesačne
- 14 dní bezplatnej skúšky
- Žiadny poplatok za zriadenie
- Osobná podpora na začiatku
Netto, ročné fakturovanie. V prvom roku zmluvy zľava 20 % zo základného poplatku.
Vo štyroch krokoch zo starého systému do STRYK
Poradie zostáva rovnaké, dĺžka závisí od tvojho hotela a kvality exportov.
Poslať dopyt a dohodnúť termín prechodu
Dopyt odošleš cez úvodnú stránku. Prerokujeme tvoj starý systém, počet izieb a termín, keď je málo príchodov.
Exportovať staré údaje a vyplniť šablóny
Izby, hostí a nadchádzajúce rezervácie vytiahneš zo starého systému. Exporty prenes do šablón STRYK pre CSV, XLSX alebo ZIP.
Opakovať skúšobný beh, kým je protokol chýb prázdny
Skúšobný beh zatiaľ do tvojho hotela nič nezapisuje. Nahlásené riadky v šablóne opravíš a spustíš znova.
V termíne importovať a prepnúť
Predchádzajúci večer exportuješ nadchádzajúce rezervácie ešte raz, aby boli zahrnuté aj rezervácie od prvého exportu, a necháš prebehnúť posledný skúšobný beh. V termíne nasleduje ostrý import, tím v pláne obsadenosti skontroluje dnešné príchody a od tej chvíle pracuje už len v STRYK.
Časté otázky
Aké dáta môžem prevziať zo starého systému?
Všetko, čo tvoj starý systém vydá ako súbor a vojde sa do šablóny STRYK. Import beží cez CSV, XLSX a ZIP. Ktoré dátové oblasti v konkrétnom prípade prenesieš, prerokujeme s tebou pred skúšobným behom. Čo starý systém nedokáže exportovať, sa nedá importovať.
Stojí prevzatie dát príplatok?
Nie. Zriaďovací poplatok neexistuje a migrácia, podpora aj aktualizácie hlavných funkcií sú v základnej cene. Poplatky tvojho doterajšieho poskytovateľa za export dát nie sú súčasťou predplatného STRYK.
Kedy je najlepší čas na prechod?
V týždni s najmenším počtom príchodov. Zvyčajne je to mimo sezóny alebo týždeň po sviatku. Zvoľ termín, ktorý je aspoň dva týždne po začiatku práce na šablónach, aby sa skúšobný beh dal zopakovať.
Ako dlho bežia starý a nový systém paralelne?
V bežnej prevádzke vôbec. Od termínu prechodu zapisuješ nové údaje len do STRYK, aby sa nič nezadalo dvakrát. Starý systém ponechaj na vyhľadávanie, kým ho potrebuješ. Aké lehoty platia na uchovávanie starých dokladov, upresni s daňovým poradcom.
Prepojí sa STRYK priamo s mojím starým hotelovým programom?
Nie. Prevzatie prebieha cez súbory vo formáte CSV, XLSX alebo ZIP. Starý systém preto musí vedieť údaje vydať. Ak je to možné len ako zoznam alebo výtlačok, šablóny podľa toho priprav.
Čo sa stane, ak skúšobný beh nahlási chyby?
Skúšobný beh do tvojho hotela nič nezapíše. Protokol chýb uvádza dotknuté riadky. Opravíš ich v šablóne a skúšobný beh spustíš znova. Až s výsledkom budeš spokojní, nasleduje ostrý import.
Beží STRYK aj na starom počítači na recepcii?
Áno, ak počítač zvládne spustiť aktuálny prehliadač. Nič sa neinštaluje. Ak starý počítač vypovie službu, prihlás sa na ľubovoľnom inom zariadení s prehliadačom.
Prechod s tvojimi starými dátami prerokujeme
Pošli nám dopyt s počtom izieb a názvom tvojho starého systému. Naplánujeme s tebou skúšobný beh a termín prechodu. Dopyt je nezáväzný.